ebebek Online Alışveriş

31 Aralık tarihinde E-bebek internet sitesinden Hello Baby markalı, 2 yaş kız bebek takımı satın aldım. Sipariş elime geçtiğinde ürünün sadece üst kısmının gönderildiğini, alt kısmının pakette hiç olmadığını gördüm. Takım olarak satılan bir ürünün sadece üstünün gönderilmesi kabul edilebilir bir hat...

Ebebek’in internet sitesinden 5833****93 sipariş numarasıyla Baby Toys Sallanan Hayvan ürününü 2.136,75 TL bedelle satın aldım. Ürünün iadesi için gerekli işlemleri yaptım ve ürün 17.12.2025 tarihinde kendilerine ulaştı, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi y...

03.01.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Bugaboo Footmuff Ayak Örtüsü adlı ürünü 4.800 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Siparişim onaylandı ancak o günden bu yana sadece “siparişiniz alındı” bilgisi var, ne kargo hazırlanması ne de kargo hareketiyle ilgili hiçbir güncelleme ya...

Firmanızın Ebebek uygulamasından 21 Aralık 2025 tarihinde tekstil ürünleri sipariş verdim. Sipariş numarası 5833****86. Haberim olmadan iptal olduğunu öğrendim. İki gün içinde aradım; beş iş gününde Ebebek cüzdan hesabıma yatacağı söylendi, ancak ücret yatmadı. Tekrar aradım, bu kez link gönderip si...

Az önce Ebebek mobil uygulamasında bir üründe indirim varmış gibi gösterilip, gerçekte hiçbir indirim yapılmadığını fark ettim. Ürün sayfasında fiyat 179,99 TL olarak görünüyor ve üzerinde %40 indirim ibaresi yer almasına rağmen, fiyat yine 179,99 TL olarak kalıyor. Durumu kontrol etmek için ürünü ...

Ebebek'ten iki ay önce vermiş olduğum sipariş eksik geldi, iki aydır işlemim bekletilmekte. Son on beş gündür sürekli aradığımda iade yapılacağı, dönüş yapılacağı söylenmekte fakat hiçbir işlem yapılmamıştır. Ebebek firmasının bu kadar sorumsuz ve müşterilerini önemsemez tavırları kendilerine yakışm...

Ebebek’ten 5833****81 sipariş numarası ile Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter Yeşil ürünü satın aldım. Ürün kargo ile gönderilirken sadece kendi kutusuyla, herhangi bir koruyucu paketleme yapılmadan yollandığı için hasar görme riski zaten yüksekti. Ürünü teslim aldığımda da bu endişemin haklı oldu...

24.05.2025 tarihinde arkadaşımız bize toplamda 3.000 TL değerinde 2 adet Ebebek hediye çeki hediye etti. Bu hediye çeklerini aldığımız günden beri ne online kanalda ne de mağazada kullanamadık. Online alışverişte hata olduğunu düşünerek bu kez Antalya Havaalanı yolu üzerindeki Ebebek mağazasında den...

Ebebek’in hem mağazada hem de online alışverişte geçerli olan bir kuponunu 29’unda kullanmak istedim; sistemde kupon tanımlı görünmesine rağmen hata vererek kullanmama izin vermedi. Ertesi gün tekrar denedim; 31’i de son gündü. O gün de defalarca denememe rağmen yine kuponu kullanamadım ve bu süreçt...

Ebebek alışveriş yaptığıma bin pişman oldum İnternet mağazasından aldığım ürünlerden birini Ankara Podium AVM mağazasından değiştirmeye çalıştığımda ürünün barkod numarasını faturaya hatalı kaydettikleri için değişim yapamıyorum. Faturaya yazdıkları barkod no ile ürünün üzerindeki barkod no aynı olm...

Ebebek’in web sitesi üzerinden verdiğim online siparişim, taahhüt edilen teslim süresinden 5 gün gecikmeli olarak ulaştı. Bu gecikme hem planlarımı bozdu hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oldu. Sipariş numaram 5833****27’dir. Süreç boyunca kargom gecikince durumu öğrenmek için müşteri ...

Ebebek’in kendi internet sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde Baby Mom tekli elektrikli göğüs pompası siparişi verdim. Siparişim 29 Aralık 2025’te kargoya verilmesi gerekirken, sitede 30 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak bana verilen kargo takip numarasıyla hiçbir kargo gö...

Ebebek online mağazasından 27.12.2025 tarihinde 5 li banyo seti iki adet reflü yatağı siparişini aynı anda aldım. 5 Li banyo seti hemen kargoya verildi. Reflü yatakları da ertesi gün kargoya verildi. Reflü yatakları 29 aralıkta bana ulaştı fakat diğer banyo seti hala kargo da dağıtımda görünüyor. Ha...

Ebebek’ten vermiş olduğum 5820****22 numaralı online siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Her denememde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ...

e-bebek.com üzerinden Midimod Kız Bebek Astronot Tulum Hayvan Baskılı Fermuarlı Basic Kapüşonlu Uzun Paça Uzun Kol adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade sürecini 29 Kasım’da başlattım ve sipariş numaram 5833****32’dir. Ödemeyi Hepsipay ve banka aracılığıyla yaptım. İade talebimin 02.12.2025 tarihinde ...

5833****46 numaralı siparişimde hırka küçük geldi ve iki tane kristal puzzle'ının kartonu yırtık geldi. Ancak ikisini de iade etmek istedim, iadem kabul edilmedi. Ürünler elime 30 Aralık'ta ulaştı, daha bir hafta geçmedi. Tüketici hakkım gereği iade edilmesini talep ediyorum. Ebebek iade süreci hem ...

Eşim, Ebebek’ten Kasım ayı indirim döneminde İstanbul Maltepe’den online sipariş verdi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün bize hiç teslim edilmedi. Kargo ya da teslimatla ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve halen ürün ortada yok. Bu sipariş için banka kartıyla ya...

Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullandığım Ebebek Baby Me alt değiştirme örtüsünün en son aldığım paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. 29.12.2025 tarihinde paketi yeni açtım ve her zamanki gibi örtüleri ikiye keserek kullanmak istedim. Ancak bu pakette ürünleri kestiğim anda içlerinden pamu...

1 Kasım 2025 tarihinde E‑bebek firmasından 5832****42 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte, ürünlerimin bir kısmı Hepsijet ile sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak E‑bebek E&E reflü yatağı, PTT Kargo kaynaklı sorunlar nedeniyle bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Ürün önce PTT tarafından İstanb...

27 Aralık tarihinde ebebek üzerinden toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında, 3 paket halinde gönderilecek şekilde sipariş verdim. Siparişimde bebek bezi, Yenidoğan ıslak mendil, bebek kıyafeti ve deterjan gibi doğum öncesi hazırlık için hayati öneme sahip ürünler bulunuyordu. Bu üç paketten sadece baş...

E-bebek’ten tarafıma 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere 1.000 TL indirim sağlayan bir kupon verildi. Kuponun son kullanma tarihi 31.12.2025 olarak görünüyordu. Ben de o gün sabah saatlerinde, içinde dönemsel indirimlerin de bulunduğu yaklaşık 2.500 TL’lik bir sepet oluşturarak kuponu...

E-bebek mobil uygulamasından 29 Aralık’ta bir adet basketbol seti ve bir adet futbol seti siparişi verdim. Siparişim 31 Aralık’ta teslim edildi ancak kutudan sipariş ettiğim ürünler yerine eşofman takımı ve banyo lifi çıktı. Buna rağmen uygulamada siparişim hala “kargoda” olarak görünüyor. Sipariş ...

Uzun süredir Ebebek mağazalarından alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 aydır dikkatimi çeken bir durumu belirtmek istiyorum. Ebebek mağazalarında ve internet sitesinde Bebevit markalı mamaların hiçbir çeşidi satılmıyor. Bebevit mamalara şu an ihtiyacım olduğu için özellikle aradım ancak ne f...

23 Aralık’ta e-bebek üzerinden yaptığım online alışverişimi iptal ettim. İptal işlemine ait 5833****84 numaralı siparişim için ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalimin on...