to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Migros 100 Money Kampanyasında Katılım Sorunu
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy Avantajlar bölümünde yer alan Migros 100 Money kampanyasına hem kendi hattım üzerinden hem de eşimin hattı üzerinden katılmaya çalışıyoruz, ancak iki gündür “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı alıyoruz. Kampanya koşullarında katılım hakkımızın görünmesine ve son katılım tarihi 31.03.2026 olarak belirtilmesine rağmen sistem üzerinden katılım gerçekleştiremiyoruz.
Uygulamada kampanyaya girmeye çalıştığımızda, kısa süre sonra tarih itibarıyla kampanyanın sonlanacağı ve faydalanamayacağımız yönünde uyarı görüyoruz; fakat yaşanan sistem sorunu nedeniyle bu kampanyadan hakkımız olduğu halde yararlanamıyoruz. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor.
Yaşadığımız bu sistem kaynaklı aksaklık nedeniyle, eşimle birlikte sahip olduğumuz kampanya haklarımızın tanımlanmasını ve 100 Money kampanya avantajından, ilan edilen koşullara uygun şekilde yararlanmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı çözüm ve telafi için teşekkürler
