Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Yemek'tan Teslim Edilmeyen Hızlı Burger Siparişi İçin İade Talebi

profile
19 Şubat 15:18
148

19.02.2026 tarihinde saat 11:58’de Migros Yemek üzerinden Hızlı Burger’den verdiğim 82003974 numaralı siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi. Saat 14:00 olduğunda hala herhangi bir teslimat yapılmamıştı ve uygulamada siparişim yaklaşık 2 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti.

Bu süreçte Migros’un online müşteri temsilcisiyle görüştüm ve yaklaşık 1,5 saat sonra, teslimat gerçekleşmediği için siparişi iptal etmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, restorana telefonla ulaşamadıkları gerekçesiyle siparişi iptal edemeyeceklerini söyledi. Ardından hiçbir ürün teslim edilmediği halde, uygulamada sipariş durumunun bir anda “teslim edildi” olarak güncellendiğini gördüm.

Sipariş tutarı kartımdan çekildi ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Teslim edilmemiş bir sipariş için ücret alınmış olması ve buna rağmen iptal talebimin sonuçsuz kalması nedeniyle mağdur oldum. Migros Yemek’ten, Hızlı Burger’den teslim edilmeyen bu siparişe ait ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Sipariş, İlgisiz Destek Ve İade Belirsizliği

profile
24 Kasım 2025 15:15
995

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
19 Ekim 2025 20:53
945

Migros Yemek'te Sipariş Gelmedi, İptal Edilemedi Ve Kurye Sorunu

profile
22 Ocak 16:07
439

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz