to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 17 Şubat tarihinde Mersin ili Tarsus ilçesi Kırklarsırtı Mah. Genç İzzet Cad. No: 35 adresine teslim edilmek üzere 850 TL tutarında Type‑C dönüştürücü siparişi verdim. Bugün kargo firması tarafından arandım, benden bir kod istediler; kodu paylaştıktan sonra ürünü bıraktıklarını söylediler; ancak adresime hiçbir ürün teslim edilmedi.
Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor ve kargonun nereye bırakıldığına dair herhangi bir bilgi alamıyorum. İki farklı kargo şirketiyle görüştüğümde, böyle bir siparişin kendilerinde görünmediğini söylediler. Amazon tarafında ise ne müşteri hizmetlerine ne de herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum; mesaj yazmama rağmen satıcıdan da geri dönüş alamadım.
Hem kargo firmasına hem Amazon’a ulaşamamak, ödediğim ücret karşılığında ürünü alamamak ve ortada muhatap bulamamak nedeniyle mağdur oldum. Siparişime ait kargo detaylarının net bir şekilde paylaşılmasını, ürünümün derhal adresime teslim edilmesini ya da teslim edilemiyorsa ödediğim 850 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden cam silme robotu siparişi verdim. Sipariş tarihimi tam olarak hatırlamıyorum ancak 20-25’i arasında alışveriş yaptım. Ürünümün kargoya verildiğine dair bana herhangi bir takip kodu iletilmedi ve kargom halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mardin Midyat’tır. Bu tür bir sorunla il...
10 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında aldığım ürünler iki kez tarafıma gönderilmedi ve her iki seferde de ben aramadığım sürece hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, satın aldığım ürünler...
5 Ocak’ta Amazon Türkiye üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün 4 gün içinde İzmir’e geldi, ben Manisa Kula’da ikamet ediyorum, tam bana teslim edilecekken kargo bu kez Konya Aksaray tarafına yönlendirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme yanlışlık olduğunu, ürünün 13 Ocak’ta tes...
Amazon.com üzerinden 20 Kasım tarihinde 408-1909598-7133136 sipariş numarasıyla Zebra sarı toner satın aldım. Ödemesini yaklaşık 620 TL olarak yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sadece kargoda olduğu yazıyor ve herhangi bir kargo takip numarası dahi bulunmuyor. ...
10 Kasım’da Amazon üzerinden 699,30 TL ödeyerek cüzdan kartlık siparişi verdim. Siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat ürün tarafıma hiç ulaşmadı. İlk olarak 2-3 gün sonra Amazon müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, satıcıya bilgi aktarılacağı söylendi fakat sat...
Yorumlar