to read complaints and reviews, or file yours.Instagram DM'de Emoji Tepkileri Görünmüyor
Instagram hesabımın DM bölümünde, diğer kişilerin yazdığı mesajlara hiçbir kalp ifadesiyle tepki veremiyorum. Kalp emojilerinin hiçbiri görünmüyor ve tepki olarak seçilemiyor, ayrıca kalp dışında da birçok emoji görünmüyor. Eski hesabım kapandığı için yeni bir hesap açtım ve bu sorunu yalnızca yeni açtığım hesapta yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu problem tüm kişilerle olan sohbetlerimde aynı şekilde ortaya çıkıyor.
Kullandığım cihaz Redmi Note 13 Pro 5g ve üzerinde hyperos 1 yüklü. Aynı hesabı farklı bir telefonda denediğimde ise hiçbir sorun yaşamıyorum, emojiler ve kalp tepkileri normal şekilde görünüyor. Bu nedenle sorun cihazımdan çok, uygulama veya hesabımla ilgili gibi görünüyor. Şu ana kadar Instagram uygulamasını farklı telefondan denemek dışında ek bir işlem yapmadım ve doğrudan buradan durumu iletmek istedim.
Instagram’dan, yeni açtığım hesabımda yaşadığım DM bölümündeki kalp ve diğer emoji tepkilerinin görünmeme sorununu inceleyip düzeltmesini ve hesabımın diğer kullanıcılarla aynı özelliklere sahip olacak şekilde teknik olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir haftadır aktif olarak kullandığım yeni Instagram hesabımda mesajlara tepki verirken sorun yaşıyorum. Karşıdaki kişinin yazdığı mesaja emoji ile tepki vermek istediğimde özellikle beyaz kalp emojisini seçemiyorum ve bazı emojiler eksik görünüyor. Eski hesabım kapandığı için yeni bir hesap açtım ve bu problem sadece yeni hesabımda ortaya çıktı.
Uygulamayı normal şekilde kullanmak istiyorum ancak mesajlarda beyaz kalp emojisini ve eksik olan diğer emojileri kullanamamak iletişimimi olumsuz etkiliyor. Instagram’dan, bu teknik sorunun incelenmesini ve hesabımda mesajlara tepki verirken tüm emojilerin, özellikle de beyaz kalp emojisinin eksiksiz şekilde görünmesini ve kullanılabilmesini talep ediyorum.
