Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Boş Paket İçin Hızlı Ve Tam İade Talebi

profile
Türkan
19 Şubat 14:05
504

GS Store internet sitesinden verdiğim 3153646585314685 numaralı siparişimde yer alan forma, 13 Şubat tarihinde bana teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmektedir. Kargo apartmanın girişine bırakılmış, kolinin ağzı yırtık haldeydi ve paketi açtığımda içinin boş olduğunu gördüm. Bu durum açıkça hatalı teslimattır.

Durumu hem kargo firmasıyla hem de GS Store tarafıyla paylaştığımda, kargo görevlisinin bana “siz kargoyu içeri etmişsiniz, siz de kodu söylemişsiniz” şeklinde bir geri dönüş yaptığı iletildi. Ancak ben böyle bir teslim alma işlemi yapmadım, kargocu da daireme gelmedi, ürün fiilen bana teslim edilmedi. Teslimat kodu olsa bile, ürünün mutlaka bana bizzat yüz yüze teslim edilmesi gerekirdi; buna rağmen kargonun girişte bırakılması ve boş, yırtık paketle karşılaşmama rağmen sorumluluk sanki bende gibi gösterilmektedir.

Yaşadığım durumu kanıtlamak için yırtık ve boş paketle ilgili fotoğrafları da GS Store ile paylaştım. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Ürün elime hiç geçmediği için ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kargonun girişte bırakılması, paketin yırtık ve boş şekilde olması, hatalı teslimat yapılması ve buna rağmen mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

19 Şubat 15:18 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadem 3 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Büşra
07 Ağustos 2025 13:55
1.654
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Baskı Hatası Ve Uzayan İnceleme Süreci Sebebiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Ocak 15:42
612
Baskı Hatası Ve Uzayan İnceleme Süreci Sebebiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Baskı Hatası Ve Uzayan İnceleme Süreci Sebebiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Temmuz 2025 19:42
1.045
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2025 16:34
747

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz