Stok Bitti Deyip VP Kodu Vermeyen Satıcıya Tam İade Talebi

29.03.2026 tarihinde saat 03.30 civarında Gamelobi üzerinden Valorant için 1.700 vp satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 360 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim ve bu işleme ait #51653 numaralı kaydım bulunuyor.

Ödeme sonrasında vp kodu hiç teslim edilmedi ve stok bitti denilerek kod verilemeyeceği söylendi. Satın alma bölümünün sistemden kaldırılmasının 8–12 saat süreceği ifade edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen aynı ürün hâlâ satışta görünüyor ve başka kullanıcılar da aynı sorunla karşılaşabilecek durumda bırakılıyor. Yani stok olmadığı halde ürün satışa açık görünmüş, ben de bu nedenle ödeme yapmış oldum.

Tarafıma ya aldığım vp’nin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da gecikme olmadan, oyalamadan ödediğim 360 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.