You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Casper Via

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.814

Casper Via

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 4.907

Şikayet Sıralaması
profile
  • 18görüntüleme
  • 3 gün önce

Casper Via  Ürün Garanti İlgisizliği!

Casper Via e5 marka olan telefonumun şarj yerinde oluşan arıza nedeniyle servise gönderdim fakat garanti kullanıcı kaynaklı dedi ve tamir yapmadı. Kendi imkanlarımla yaptırdım fakat kullanmadığım halde arıza yaşamaya devam ediyor ve sorun aslında alt haznesinde olduğu tespit edildi. Casper çok büyü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 23görüntüleme
  • 3 gün önce

Casper Via Tablet Soketi Ve Şarj Sorunu

videoplayer-icon

Via S48 oğluma tablet aldım soketi kırıldı servise yolladım servis müşteri hatası olduğunu belirledi ve soket yeri ücret karşılığında değişti ve geldi yaklaşık 1 ay kullandık bu sefer şarj almamaya başladı sürekli şarja takıldığında uyarı veriyor ve şarjı almıyor tekrar servise yolladım. Bir haftada...

Devamını oku
Casper Via Tablet Soketi Ve Şarj Sorunu
videoplayer-icon
profile
  • 30görüntüleme
  • 3 gün önce

Casper Via Tablet Şarj Soketi Garanti Hikayesi

1 ay önce Casper denilen bir markadan (marka derken unvan anlamında yoksa sevimli bir hayalet sadece) bir adet tablet aldık. Diğer markalardan daha pahalı olmasına rağmen... Ürünü birkaç kez kullandık ve sadece 2. Kez şarj ettikten sonra bir daha şarj olmamaya başladı. Ürünü şarjda iken kullanmadık ...

Devamını oku
profile
  • 52görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via X20 Şifremi Değiştiremiyorum

Casper Via X 20 telefonum geçerli pin olarak eklenmiş, fakat ne yapsam çıkmıyor. Yardımcı olur musunuz, ekran koruyucu pin kaldırılsın mı diyor evet diyorum hata veriyor. Lütfen çok mağdur durumdayım.

Devamını oku
Casper Via X20 Şifremi Değiştiremiyorum
profile
  • 64görüntüleme
  • 4 gün önce

Casper Via Tablet Servis Garanti Kapsamındaki Üründen Para İstemesi

Oğlumun kullandığı Casper marka tablet arıza yaptı genel müdürlüğe tamiri için gönderdim. Garantisi olmasına rağmen kasasında yamulma var diye garanti kapsamına almamışlar bu ürünün 6 ay önce düştüğünü anlatmama rağmen sırf para almak için ödeme istiyorlar. Arıza kabul formuna ekran kontrol olmadı y...

Devamını oku
profile
  • 59görüntüleme
  • 4 gün önce

Casper Via  Tablete hiçbir Şekilde Güncelleme Anlamıyorum

Casper Via s10 tablet aldım. Hiçbir şekilde güncelleme anlamıyorum. Lütfen yardımcı olmanızı rica ediyorum bu konu hakkında. Tableti alalı 4yıl oldu. Ama hiçbir güncelleme yok. Ve nasıl Android sürümünü yükseltebilirim bununla ilgili nasıl yapabilirim?

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 5 gün önce

Casper Via Telefon Eksik Özellikleri

Casper Via x20 aldım. Ama fotoğraf ve video için galeri bulamadım. Videoları kesip kısaltamıyorum. Silmek de sıkıntılı. Hep s*** kullandım bu zamana kadar. Çok kolay kullanımı ve özellikleri. Ama Casper da bulamadım bazı telefon özelliklerini. S--- a göre bayağı geri kalmış Casper cep telefonları ka...

Devamını oku
profile
  • 82görüntüleme
  • 6 gün önce

Casper Via Telefonumu Kullanamıyorum Sürekli Garantide

Ürün aldığımda sürekli kendiliğinden açılıp kapanıyordu açılırken ekranda farklı yazılar çıkıyordu ve çok zor açılıyordu. Garantiye gönderdim telefon sıfırlandı ve geldi ama yine aynı şikayet devam etti ve bu kez tamamen kapandı ve açılmadı. Telefonu hiçbir şekilde kullanamadım.

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Telefonun Donma Sorunu

Telefonumun son zamanlarda donma sorunu var yazılımsal denildi ne yazık ki düzelme yok ne yaptıysam düzelmedi format attım düzelir mi diye düzelmedi her zaman olmasa da sık sık donuyor düzelme yok gereğinin yapılmasını tarafınıza arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via Aşağıda Bir Yer Çıkıyor

Durmadan aşağıda kaygısız lasman durdu diyor ve uygulamalar gözükmüyor ve hiçbir uygulamaya giremiyorum. Lütfen bir çare bulun. Google'a bile başka telefondan girdim. Çünkü hiç ama hiçbir şekilde girmiyor. Başka telefonumda yok.

Devamını oku
profile
  • 233görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Oyun FPS Sıkıntısı

Bir gün Casper Via E30 adlı telefonuma PUBG oyununu yükledim oyun ilk başta 30 FPS veriyordu oyunu biraz oynayıp çıktım aradan biraz süre geçti tekrar girdim ve 15 FPS vermeye başladı. Ne yapsam çözemedim. Telefonda kullanmadığım uygulamaları da sildim. RAM kullanımını azalttım ama hala aynı.

Devamını oku
profile
  • 260görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via Telefonu Yapmayım Bana Telefonun Değerinden Düşük Fiyat Teklif Etiler

Taşpınar mağazasından Casper Via e4 markalı telefon aldım ve kasko yaptırdım 25 iş günü kullanıp sonrasında çıkan arıza nedeniyle servise yolladım ve servis su teması deyip kullanıcı hatası dediler ve kasko olmasına rağmen ürünü değiştirmediler ve kasko şirketiyle görüşmeme rağmen bana kasko iadesi ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 74görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via E30 Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

1 ay önce Teknosa'dan Casper Via e30 telefon aldım telefon sürekli kapanıp açılıyor anlam veremediğim şekilde yazılımında bir sıkıntı var galiba gerçekten aldığıma pişman oldum. Casper gibi bir markanın kronik sıkıntıları olmaması gerekir bence.

Devamını oku
profile
  • 126görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Haksız Ücret Talebi

Garanti almış olduğumuz cep telefonu hatamız olmamasına rağmen kullanıcı hatası denilerek haksız ücret isteniyor diğer markaların garanti dahilinde yapmış oldukları arıza nasıl oluyor da Casper firmasında garanti dışı kalıyor yazık Türk firması dedik ama yanıldık.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 63görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via Ekran Kartı Viag3 Hakkında

Casper Via g3 sipariş ettim Casper yedek parça adresi altında samurnet firmasından bana bozuk malzeme yollandı firmayı aramama rağmen telefonlara bakılmıyor müşteri temsilcisi kapalı.

Devamını oku
profile
  • 121görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via Hatalı Ürün Mağdurum

Casper Via s hatalı üretim bir ürün inanılmaz kötü bir teknik servis ve ekip böyle bir markaya hiç yakışmamış. 2 yıl önce Casper Via s cep telefonu aldım aldığıma bin pişman oldum telefon on cebimde kendiliğinden eğildi ve mürekkep aktı ekran garantili olduğu için kasası ve ekranı o firma tarafından...

Devamını oku
profile
  • 51görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via S Telefon Şikayeti

Casper Via s marka aldığım telefonumu üçüncü kez garantiye gönderiyorum aldığıma bin pişman oldum hoparlör patlamış ekran kendi kendine uygulamalara giriyor sebebi virüsmüş virüs tespit etmişler telefon geldi 3 gün sonra aynı sorun devam etti en çok merak ettiğim şey ise virüs ekranı bozdu diyelim h...

Devamını oku
profile
  • 77görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via Yazılım Güncellemesi

Telefonum Casper Via telefonuma yazılım güncellemesi gelmiyor. Bunun için yardımcı olabilir misiniz? Yazılım güncellemesi hata veriyor.

Devamını oku
profile
  • 403görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via F20sensor Arızası Aldığı İlk Günden Beri Şikayetçiyim

Casper F20 aldım arama yapınca ekran kararıyor müdahale edilemiyor. Bedavadan sesli mesaj ücreti ödüyoruz ne saçmalık. Yerli üretim diye aldım çok pişmanım. Servise yolladım bizden fahiş bir ücret istediler sensör arızası yeni aldığım bu telefonda ilk günden beri var. Yetkililerden çözüm istiyorum. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 26görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via Servis Ve Kargo Ücreti

Casper tablet gönderdim servise yapamadılar benden 200 TL istiyorlar ve kargo ücretsiz dediler. Siz ücret ödemiyorsunuz dediler hem servis ücreti hem kargo ücreti istiyorlar. Yapamadığın cihazdan ücret talep edilir mi ben hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Devamını oku
profile
  • 51görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via Servis İnsanları Yanıltıyor!

Casper servisi telefonumu şarj soketi sorunuyla dört defa giden telefonum en sonunda tamamen kapanıp açılmama nedeniyle giden telefonumu sıvı teması var diyerek ücret talep etti ben kabul etmedim. THH'ye şikayet edeceğimi söyledikten sonra telefonumu iki ay alıkoydular daha sonra bana camı kırılmış ...

Devamını oku
Casper Via Servis İnsanları Yanıltıyor!
Casper Via Servis İnsanları Yanıltıyor!
profile
  • 25görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via A3 Plus Güncelleme Sorunu

Casper Via a3 Plus ürününü aldığım günden beri hiç güncelleme gelmedi. Bu nedenle sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar: cihazın bluetooth sürümü 18:94:c6:20:fa:02 yeni cihazları desteklemiyordur. Kablosuz Mac adresi 18:94:c6:25:8d:c6 internet bağlantılarında zayıf çekim sağlamaktadır. Bu sorunun gidecek ...

Devamını oku

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Casper Via

Casper Hakkında

Üniversiteden bilgisayar mühendisi olarak mezun olan 3 genç tarafından kurulan Casper, ilk olarak 1991 yılında faaliyete geçti. O zamandan bu yana Türkiye'nin en sevilen yerli teknoloji üreticilerinden biri haline gelen marka, an itibariyle Avrupa ve Ortadoğu'nun en büyük bilgisayar üretim tesislerine sahip. İntel ve Microsoft ortaklığında birbirinden etkileyici başarılı işe imza atan Casper'ın üretim fabrikası, 34.5000 metre karelik bir alana kurulu olmakla birlikte, global teknoloji devleri ile yarışabilir nitelikte ve kalitede özelliklere sahip. Bilişim sektöründe 5 yıl üst üste "En Sevilen Bilgisayar Markası" ödülü almasının yanı sıra, aynı zamanda 2013 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından bilişim sektörünün en itibarlı markası seçilmiştir. Yılda 1 milyonu aşkın bilgisayar üretme potansiyeline sahip Casper markası, yalnızca bilgisayarları ile değil, aynı zamanda akıllı telefonları ile de tüketicilerin beğenisini toplamaktadır. Casper VIA modelleri, markanın en çok tercih edilen akıllı telefon modelleri arasında yer alıyor.

Casper VIA Özellikleri

Casper VIA telefon modelleri, farklı tüketici ihtiyaçlarına hitap edebilme potansiyeli ile farklı fonksiyon ve özellikler dahilinde kullanıcı beğenisine sunulmakta. Markanın en güncel cep telefonu modelleri arasında yer alan Casper VIA A3, yapay zeka teknolojisi ile donatılmış, nadir yerli cep telefonu modelleri arasında kendine yer edinmeyi başarmıştır. Tasarım aşamasında başlayan ve teknik özelliklerine kadar uzanan yapay zeka teknolojisi, Casper VIA A3'ü rakip telefon modellerinden bir adım öne taşımaktadır. Markanın sevilen ve sıklıkla tercih edilen bir diğer cep telefonu modeli olan Casper VIA M4, özellikle 3D Cam tasarımı ile dikkatleri üzerine çekmektedir. Bu tasarım, 3 boyutlu cam bir tasarımı işaret eder ve cihaza oldukça sofistike, şık bir görünüm kazandırır. Bir diğer Casper VIA modeli olan A2 ise çift ön kamerası ile özellikle selfie çekmeyi seven akıllı telefon kullanıcılarının fazlasıyla memnun kaldığı bir cihaz olarak karşımıza çıkmaktadır. Casper VIA F2, bünyesinde barındırdığı 4 farklı açılı kamerası ile içinizdeki fotoğrafçıyı özgür bırakmanıza vesile olurken Casper VIA G1, 5.99 inçlik HD ekranı ile etkileyici bir akıllı telefon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Casper VIA P2, Casper VIA F1 ve Casper VIA A2 de sıklıkla satın alınan diğer Casper cep telefonu modelleri arasında.

Casper İletişim Bilgileri

Casper ile iletişime geçmek ve tüm cihazları hakkında bilgi almak, sadece bir tık uzağınızda. Markanın resmi internet sitesi üzerinden tüm Casper bilgisayar modellerini inceleyebilir, Casper VIA akıllı telefon modellerine göz gezdirebilir ve markanın tüketicilerine sunduğu diğer teknoloji çözümlerini değerlendirebilirsiniz. Yine resmi sitesi üzerinden erişebileceğiniz Casper e-ticaret platformu, güvenli bir ortamda Casper ürünlerini satın almanızı sağlamakta. Casper iletişim bilgileri ve Casper yetkili bayileri de yine aynı arayüz üzerinden erişebileceğiniz verilerden. Eğer herhangi bir Casper VIA cep telefonu ile ilgili görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, sayfamız üzerinden giriş yaparak geri bildirimlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşabilirsiniz. Casper VIA serisi cihazlara dair tüm tüketici görüş ve şikayetleri, Şikayetvar.com'un özel olarak hazırladığı bu sayfada toplanıyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Casper Via cihazımın şarj problemi var. Ne yapmalıyım?

Casper Via serisi cihazınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Casper çağrı merkezi üzerinden iletebilir ya da bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Casper Via servis garanti süresi nedir?

Casper servislerinin garanti süresi yapılacak onarım işlemlerine göre 3-12 ay arasında değişkenlik göstermektedir. Anakart değişimi ve devre onarımları için garanti süresi 6 ay, yonga yenileme veya değişimi için 4 ay, LCD ekran, HDD, SSD ve RAM değişimleri için ise 1 yıldır.

Casper müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0 850 250 77 77 numaralı telefon üzerinden Casper çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Casper Via ürünleri ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi ve sorularınızı bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.