full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 896

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Casper Via Rozetleri

nobadge
Casper Via Hiçbir Rozet Kazanamadı!

Casper ViaÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Sıfır aldığım telefon donuyor açılmıyor. 10 günlük telefon servise gitti 15 gün bekletiyorlar servisten geldi aynı güncelleme yapmışlar sözde donuyor. kimse malının arkasında durmuyor. Fabrikasını bile aradım başka marka olsa hemen değişim yaparlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu Teknosa'dan aldıktan 8 ay sonra ekran donmaları başladı. 12. Ayda hepten takılmaya başlayınca Bursa bil-net iletişim servisine teslim ettim. Parça değişimi olmadı fakat, program yükleme vs. İşlemi yapıldı. Arada tek tük takılmalar oluyordu fakat yine başladı. Bıktım artık ekran aç kapa yapm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Tabletimi alalı 14 ay oldu yazmayım yazmayım dedim ama artık canıma tak etti bebeler oynasın diye aldık almaz olaydım kendi malımız dedik Türk'ün malı dedik böyle şey mi olur ya aldığım günden beri şarjı 1 saat gitmiyor tam dolduruyorum çocuklar ne video izleyebiliyor ne oyun oynayabiliyor batarya i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 yıl önce Casper t1 tablet aldım. Oğlum tableti sadece 3 aylık ve 15 günlük okul tatillerinde kullandı. Bu tatil döneminde kullanmak istediğinde tabletin arka kapağında açıklık fark ettik. Pilden olabileceğiniz düşündüğümüzden dolayı bir patlama olmaması için direk servise götürdüm. Servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.02.2020 de Teknosa'dan aldığım Casper Via e3 telefon aldığım günden beri kapanıp açılıyor uygulama yüklediğimde kaşıyor sorun yaşıyorum 16.03.2020 de garantiye yolladım 15 günde zar zor getirttiğim telefonum 31.03.2020'de geldi ve yine hala aynı sorunları yaşadım telefonun sorunu en baştan beri v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via A3 telefonum aldığımdan beri şebeke sorunu yaşıyor. Şu an yeni Eve taşındık ve çekmiyor hayır sorun operatör değil eşiminki kabak gibi çekiyor. Sorun sensin Casper hangi akla hizmetle Casper aldıysam yazıklar olsun!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via a3 olan cihazımı ortalama 10.03.2020 ile 20.03.2020 arası tarihlerden birinde servise gönderdim ve 9 aylık cihazımda çizik dahi olmadan ve kutudan çıktığı ambalaj ile kullanmama rağmen darbe olduğunu ve yamuk diyerek 500 TL karşılığı düzeltileceği söylendi. Kulaklık giriş yeri hatası ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 hafta önce Casper a3 Plus model telefonum kaza geçirmem sonucu ekran kırılıyor. Telefonum garanti kapsamında öldüğü için ücretli yaptırmak istedim ve servise form doldurum gönderdin birkaç gün yaklaşık bir hafta içinde telefonum yapılıp cumartesi günü bana teslim edildi. Yalnız dokunmati...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Defalarca aramama. Görüşmeme rağmen sonuç alamıyorum. Telefonum kendisini güncellemiyor. Kapanınca açmak istediğimde. 10 dakika da açılıyor. Yazarken bile selerön pc gibi. Casper ota c1 olarak güncellenmediği için telefon ağırlaştı ve kullanılmaz durumda şu an.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir aylık telefon Casper Via a3 Plus servisine götürüyorum para istiyorlar tamam yapın diyorum parça yok diyorlar çok kötü bence daha bir aylık telefondan hem para istiyorlar hem de parça yok diyorlar garanti sıfır Param çöp oldu Yazıklar olsun Casper bir daha Casper merkez servisine gönderdim bakal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

 Casper Via g3 kullanıcısıyım telefonun kendi sisteminde yetersizlikler var arayüz tasarımı olsun uygulama bildirim sorunları ekran donması vs. Vs. Bu telefonu gecen sene 1400 TL'ye Media Markt'tan aldım, Instagram hesabınızdan size ulaştığımda bu telefon için güncelleme planımız bulunmamaktadır ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tuşlar sürekli kendi kendine basıyor bir uygulamaya girince çıkış yapıyor geri yapıyor açılan sekmeleri kendi kendine kapatıyor hiçbir şekilde bir şey yapmaya izin vermiyor film bozuk dendi filmi değiştirdim yine aynı şekilde devam ediyor telefonun diğer her şeyi çok iyi ama işte sadece bu tuşlar sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki defa servise yolladım ekran sorunu olduğu halde ikisinde de yazılım atıp gönderdiler arıza devam ediyor üçüncü defa gönderip sonra Tüketici Hakları'na başvuracağım garantim devam ediyor sorun ekranında diyorum ekran basmıyor açma kapama tuşundan açıp kapayınca sorun kısa bir süre çözülüyor sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonumun tus kilidini açıp kapatmaktan neredeyse power tuşu arızalanacak sürekli donuyor bazı programlar hata veriyor açılırken aldığıma pişman Media Markt Antalya depoda bulunan mağazadan aldım ve arkadaşlar övmekten bitiremedi telefonu. Sonuç ortada hayatımızı kolaylaştıran bütün işlerimizi yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayında Teknosa'daki satış temsilcisi önerisi üzerine oğluma bir tablet aldık. Casper s38. Sigorta yaptırmayı önerdi iyi ki de yaptırdık sigorta şirketi tableti bizden daha çok gördü! Dokunsan camı çatlıyor, kırılıyor... Sürekli ekran problemi! Hayatımda gördüğüm en kötü tablet!  Devamını oku

Malumunuz korona virüs tehlikesi (covid-19) ile dışarı çıkamıyoruz. Cihazımız Türkiye firması diye her nasılsa klonlanmış bu sanırım maalesef çok olan bir şey. Bu nedenle fatura bilgilerimizle Casper ile görüştük. BTK bu işlemin firma yani Casper ile çözülmesi gerektiğini söylüyor. Casper'a fatura a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Hakkında

Üniversiteden bilgisayar mühendisi olarak mezun olan 3 genç tarafından kurulan Casper, ilk olarak 1991 yılında faaliyete geçti. O zamandan bu yana Türkiye'nin en sevilen yerli teknoloji üreticilerinden biri haline gelen marka, an itibariyle Avrupa ve Ortadoğu'nun en büyük bilgisayar üretim tesislerine sahip. İntel ve Microsoft ortaklığında birbirinden etkileyici başarılı işe imza atan Casper'ın üretim fabrikası, 34.5000 metre karelik bir alana kurulu olmakla birlikte, global teknoloji devleri ile yarışabilir nitelikte ve kalitede özelliklere sahip. Bilişim sektöründe 5 yıl üst üste "En Sevilen Bilgisayar Markası" ödülü almasının yanı sıra, aynı zamanda 2013 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından bilişim sektörünün en itibarlı markası seçilmiştir. Yılda 1 milyonu aşkın bilgisayar üretme potansiyeline sahip Casper markası, yalnızca bilgisayarları ile değil, aynı zamanda akıllı telefonları ile de tüketicilerin beğenisini toplamaktadır. Casper VIA modelleri, markanın en çok tercih edilen akıllı telefon modelleri arasında yer alıyor.

Casper VIA Özellikleri

Casper VIA telefon modelleri, farklı tüketici ihtiyaçlarına hitap edebilme potansiyeli ile farklı fonksiyon ve özellikler dahilinde kullanıcı beğenisine sunulmakta. Markanın en güncel cep telefonu modelleri arasında yer alan Casper VIA A3, yapay zeka teknolojisi ile donatılmış, nadir yerli cep telefonu modelleri arasında kendine yer edinmeyi başarmıştır. Tasarım aşamasında başlayan ve teknik özelliklerine kadar uzanan yapay zeka teknolojisi, Casper VIA A3'ü rakip telefon modellerinden bir adım öne taşımaktadır. Markanın sevilen ve sıklıkla tercih edilen bir diğer cep telefonu modeli olan Casper VIA M4, özellikle 3D Cam tasarımı ile dikkatleri üzerine çekmektedir. Bu tasarım, 3 boyutlu cam bir tasarımı işaret eder ve cihaza oldukça sofistike, şık bir görünüm kazandırır. Bir diğer Casper VIA modeli olan A2 ise çift ön kamerası ile özellikle selfie çekmeyi seven akıllı telefon kullanıcılarının fazlasıyla memnun kaldığı bir cihaz olarak karşımıza çıkmaktadır. Casper VIA F2, bünyesinde barındırdığı 4 farklı açılı kamerası ile içinizdeki fotoğrafçıyı özgür bırakmanıza vesile olurken Casper VIA G1, 5.99 inçlik HD ekranı ile etkileyici bir akıllı telefon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Casper VIA P2, Casper VIA F1 ve Casper VIA A2 de sıklıkla satın alınan diğer Casper cep telefonu modelleri arasında.

Casper İletişim Bilgileri

Casper ile iletişime geçmek ve tüm cihazları hakkında bilgi almak, sadece bir tık uzağınızda. Markanın resmi internet sitesi üzerinden tüm Casper bilgisayar modellerini inceleyebilir, Casper VIA akıllı telefon modellerine göz gezdirebilir ve markanın tüketicilerine sunduğu diğer teknoloji çözümlerini değerlendirebilirsiniz. Yine resmi sitesi üzerinden erişebileceğiniz Casper e-ticaret platformu, güvenli bir ortamda Casper ürünlerini satın almanızı sağlamakta. Casper iletişim bilgileri ve Casper yetkili bayileri de yine aynı arayüz üzerinden erişebileceğiniz verilerden. Eğer herhangi bir Casper VIA cep telefonu ile ilgili görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, sayfamız üzerinden giriş yaparak geri bildirimlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşabilirsiniz. Casper VIA serisi cihazlara dair tüm tüketici görüş ve şikayetleri, Şikayetvar.com'un özel olarak hazırladığı bu sayfada toplanıyor.

Casper Via Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Casper Via cihazımın şarj problemi var. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Casper Via serisi cihazınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Casper çağrı merkezi üzerinden iletebilir ya da bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

  • Casper Via servis garanti süresi nedir? right-arrow

    Casper servislerinin garanti süresi yapılacak onarım işlemlerine göre 3-12 ay arasında değişkenlik göstermektedir. Anakart değişimi ve devre onarımları için garanti süresi 6 ay, yonga yenileme veya değişimi için 4 ay, LCD ekran, HDD, SSD ve RAM değişimleri için ise 1 yıldır.

  • Casper müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    0 850 250 77 77 numaralı telefon üzerinden Casper çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Casper Via ürünleri ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi ve sorularınızı bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.