Casper Via

Garanti süresi içerisinde Casper Via T28 tabletim şarj olmuyor şikayeti ile Kalem servis hizmetlerine gönderdim. Bana gelen mesajda kullanıcı hatası nedeni ile 150 TL ücret talep edildi. Kullanıcı hatasının ne …

2 yıl önce aldığım Casper Via V5 telefonum garantisinin dolmasına yakın şarj olmamaya başladı. Birkaç kere telefonum kapandı. Bazen kendi kendine açıldı. Aynı zamanda aldığımdan birkaç ay sonra başlayan sim kar…

Casper Via V6x telefonum bir anda kapandı. Bir daha açılmadı fabrika ayarlarına çevirmeye çalıştım olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım format atılması lazım bize gönderiniz dediler. Yurtiçi Kargo ile Casper'a g…

Casper Via S7 tablet daha dün aldım, bugün yok, şikayetim çabuk ısınıyordu ve şarj hemen bitiyordu, ertesi gün aldığım mağazaya gidip iade edecektim ki koltuğun üstünden halının üzerine arka taraf yere gelecek …

Casper Via V6x 'i çıkardığında çok kısa zamanda 5.0.1 Android güncellemesinin geleceğini söylemişti ama 2 yıl oldu gelmedi.

Casper tablet aldım fatura üstüne daha garantisi varken bu cihazda donma, kendi kendine kapanma, ateş gibi ısınma yapmaya başladı ve garanti servisine gönderdim, bir süre sonra beni arayıp cihazınız garanti kap…

Casper Via V8 telefonumu dokunmatiği çalışmıyor diye Trabzon'da servise verdim servis İstanbul'a yolladı. 14.06.2017 tarihinde İstanbul'da arıza kabulü açılan telefon 20.06.2017'de İstanbul'dan servise gelen ma…

Bir yıl önce Casper cep telefonu aldım ve bir yıl içinde ekranın yanında ışık belirdi ve yan tuşu düştü nasıl düştüğünü hala anlayamadık ve teknik servis garanti olmasına rağmen garanti dışı olduğu bilgisi verildi. 1000 TL'lik telefona 250 TL servis ücreti istiyor. Arad…

Casper Via F1 marka telefonumun bluetooth görüşme fonksiyonu çalışmıyor. Konu ile ilgili Casper ile yaptığım görüşmelerden henüz bir netice çıkmadı. "Yazılım güncellemesi göndereceğiz" dediler. Fakat halihazırdaki yazılımım zaten güncel. Konunun acilen çözülmesini rica …

Casper markalı cep telefonum şarj edememe sebebiyle servise verdim. Fabrikaya giden telefon için kasa ve ekran değişmeden işlem yapamayacağını söylüyor ve "tüketici hatası" diyor.