Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.939

Casper Via
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.283 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 19görüntüleme
  • 1 gün önce

Casper Via  Android Güncelleme

Casper Via s Android güncelleme 11 daha gelmedi. Nasıl olacak bu yetkililer sorunu çözsün. Casper gibi markaya hiç yakışmaz. Böyle olacaksa bir hada kullanmam yani Casper markasını reklamları güzel güzel yayınlıyorsunuz. Yayınladınız gibi arkasında durmalısınız!

profile
  • 124görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via L30 Android Sürümü Güncel Değil Programlar Açmıyor

Son sistem, son sürüm diye Türk firması diye de tercih ettiğimiz, geçen sene aldığımız Casper Via L30 tablet 1 yıldır Android 10 sürümünde son sistem Android 11 sürümüne bir türlü geçişi yapmadılar. Kendi Casper uygulamaları bile açmıyor hep hata verip durduruyor.

profile
  • 289görüntüleme
  • 4 gün önce

Casper Via Telefon Sıkıntılı!

Ben Casper Via e4 telefon aldım,20 gündür kullanıyorum lakin ses çıkışlarının biri çalışmıyor hoparlörü açtığımda görüşme esnasında cazırtı çok var. Menü geri tuşuna bastığımda ekranın üst kısmında değişik görüntü oluşuyor. Ben bu telefonu ne yapayım?

profile
  • 183görüntüleme
  • 5 gün önce

Casper Via G3 Kendi Kendine Uygulamaları Açılma Ve Donma Problemi

Casper Via G3 cep telefonumla ilgili garantisi kapsamında ekranda uygulamalar kendi kendi açılması ve ekran donma sorunundan dolayı son 5 ayda 4 kere yetkili servise verdim. 4 kere güncelleme yapılıp 2 kere ekran değişikliği yaptılar, ancak hiçbir sonuç alamadım. 15.09.2021 servis gelen telefonda ek...

profile
  • 355görüntüleme
  • 6 gün önce

Casper Via A3 Plus Kronik Kapanıp Açılma Sorunu Ve Sonrası

Casper Via A3 Plus telefonum 1 yıldan sonra şarjı varken kapanıp tekrar açılmaya başladı. Sonra şarj %50nin üstündeyken bile aynısı olunca Ümraniye merkezlerine gittim, küçük bir çatlak sebebiyle garantiden işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunu kabul ettim bu sefer de ekran açarken kırılırsa soru...

profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via S20 Tablet Şarj Arızası

S20 s20v3202020080002854 seri numaralı tableti aldığım günden itibaren servise gönderiyorum müşteri hizmetleriyle hendek deve olayı yaşıyoruz. Bin kere ararım mesaj attım konuştum ama nafile bunlar ürünü sattığı an işleri bitti boşuna uğraşmayın değişim için çünkü önce müşteri hizmetlerini ve anlayı...

profile
  • 95görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via Tablet Sıkıntılı

Casper Türk malı ve güvenilir marka diye 2 tane Casper marka tablet aldım. Aldığım günden bu yana hep sıkıntı yaşadık doğru düzgün kullanamadım. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bir marka haline geldi. Garantiye gidiyor geri aynı sorunlarla dönüş yapıyor.

profile
  • 37görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 116görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via Servisin Ekstra Para İstemesi

Kocaeli Albay Bilgisayar Casper servisinin, garanti kapsamındaki oğluma ait Casper s38 Plus tablete ait ekstra para istemesi, şikayetimiz olan, ekranın bazen açılıp bazen açılmadığı için götürdüğümüz tablete yazılım atıldı, soket değişti diyerek para isteniyor. Casper adına üzücü ve değer kaybettire...

profile
  • 153görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Sıfır Telefon İçin Kullanıma Bağlı Çizikler Yazmış

Casper Via E4 m marka telefonu müşteriye sattık kurulumunu yaparken dokunmatik başlamaya başladı biz müşteriye başka telefon verdik o dokunmatiği çalışmayan telefonu Ege bölge servisine götürdüm arkasını söyleyip teslim ettim arıza formuna hiç bakmadım dükkana gelince bir baktım ki kullanıma bağlı ç...

profile
  • 188görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via Cep Telefonu Servis Sorunu

Casper cep telefonu servis sorunu. Telefonumun ses problemi vardı. Casper servisine yollandı. Ücret fazla olduğu için telefonumun ifadesini talep ettim. Telefonumu teslim alınca ne yazık ki ekran açılmıyor telefonum çalışmıyor. Servisi aradığımızda değişik sistemle telefonu açtıklarını geri yerleşti...

profile
  • 103görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via Garantiye Verdiğim Telefonun Sıfırlanması!

Telefon sürekli kapanıyordu bunu servise gönderdik ve içindeki bütün önemli fotoğraflar gitti. Çocuğumun fotoğrafları onları geri nasıl getireceğiz? Madem sıfırlanacak telefon bunu önceden söylemeniz gerek. Hata sizde burada onca fotoğraf gitti şimdi sizin yüzünden.

profile
  • 184görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via Aldığım Bilgisayarı Yollamadı

Öncelikle Amazon için şikayette bulundum. Şimdi de Casper için bulunmak istiyorum. Çünkü en azından Amazon ile iletişime geçebiliyorum. Ama Casper bana neden aldığım bilgisayarı yollamadığına dair, bir mail bile atamıyor. Bu kadar kötü bir şirket olduğunuzu bilmiyordum. 6 Eylül tarihinde aldığım ex...

profile
  • 252görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via Kılıf Yok Kılıf

Casper Via e 4 aldım kutudan çıkan kılıfı kullandım sarardı attım atmaz olaydım nereye sorsam Casper kılıf üretmiyor yok diyorlar, bir kılıf bile üretmiyorsunuz ama telefon yapmayı satmayı biliyorsunuz, bir daha tövbe Casper ne almam. Daha içimden çok şey geçiyor ama yazsam ne olacak çaresi olmayan ...

profile
  • 158görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via A3 Ve Servis Sorunları

2019 yılında Teknosa'dan Casper Via a3 cep telefonunu satın aldım. 2 yıl garantili. Telefonu aldıktan sonra ilk ay şarj kulaklık yerleri hep boya attı. Bende yeni aldığım için hemen geri götürüp yaptırmak istemedim. Zaten garantisi vardır diye. Biraz daha kullandıktan sonra hoparlörden ses gelmedi. ...

Casper Via A3 Ve Servis Sorunları
Casper Via A3 Ve Servis Sorunları
profile
  • 115görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Sen Kötü Bir Satıcısın

Casper Via_E4 cihazımızı alalı 4ay oldu. Akşamdan sabaha bir anda ekranı karardı ve açılmamaya başladı. Servisine götürdük. 15 gün haber gelmedi. Mesajla cihazın durumu dahi bildirilmedi. Suya düşmediği halde su ile temas edildiği ve kullanıcı hatası kaynaklı olduğu ve 450 TL karşılığı yapılabileceğ...

profile
  • 643görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via X20 Kılıf Bulamıyorum

Casper Via x20 için kılıf bulamıyorum. Telefon üretmişsiniz ama neden bir kılıfı yok? Bu telefonun her yere baktım, aramadığım yer ve bakmadığım site kalmadı. Bulamıyorum bu telefonun kılıfını. Acil kılıf üretilmesi lazım. Lütfen bu duruma bir el atın lütfen!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 109görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via Garantili Üründen Ücret Talep Ediliyor!

Ben Y** A ***Casper s 20 tableti servise gönderdim henüz 2 ay garantisi olan ürüne 716 TL ücret talep edildi .SMS elimde mevcut daha sonra arandım pazarlık yapalım der gibi fiyat düşürdü eleman ibana ücreti at yapalım, dedi. Ben şaşırdım garantisi olan ürüne 6 ay parça garantisi verdi garanti neyi k...

profile
  • 90görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via Mağdur Kaldım ,Yardım İstiyorum

Ürün şarj almıyor garantiye yolladım kısmı sıvı olduğunu söylediler. Kısmı sıvının nasıl olduğunu soruyorum açıklama yapmıyorlar görsel atacağız diyorlar atmıyorlar. Ben ürünü iade edeceğim cevap veren yok mağdurum.

profile
  • 389görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via Tablet Servis Şarj Sorunu

Ürünün şarj olması ile ilgili problem yaşamaya başladım. 8 ay problemsiz kullandıktan hemen sonra tablet şarj kesmeye başladı ilk servis deneyimim böylelikle başlamış oldu. Servis görevlisi arkadaş 1 saat içinde onarak cihazı teslim etti ve kullanıcı hatası olduğunu yinede ücretsiz yaptıklarını beya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 218görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Mağdur Duruma Düştüm

06.10.2019 tarihinde Media Markt'tan 40439702 siparişimde 1.129,01 TL olan Casper Via e3 markalı telefonu aldım ve yanında 279,99 TL olan 2 yıl koruma paketi de yaptırdım. Yaklaşık 1 yıl sonra telefonla konuşurken çok az bir mesafeden yere düşmesi sonucunda ekranda sorun çıktı. Sonra telefonu Media ...

profile
  • 124görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via Soket Kısmından Arıza

Casper Via s48 tablet aldım gerçekten kötü bir tablet geçtiğimiz ekim ayında aldım daha bir sene olmadı bir ay bendeyse bir ay garantideydi devamlı soket arızalanıyordu. Hatta bir keresinde yandı değişim yaptılar yeni ürün gönderdiler tekrar aynı şekilde arıza verdi. Geri verme talebinde bulundum dö...

profile
  • 188görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via E3 şarj Ve Sensör sorunu

Casper Via E3 şarj sorun ve sensör ve sürekli donma. Telefon şarjdayken hem şarj aleti hem telefon patlayacak gibi ateş gibi oluyor sensör sorunlu diye kapattırdım sensör kapalı diye telefonla konuşamıyor telefonu kulağıma aldığımda her yere tuşluyor ve hangi uygulamaya girsem sürekli donuyor.

profile
  • 156görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via Kasko Olmasına Rağmen Cihazı Yapmadı ve Perte Ayırdı

Casper Via g4 telefonumu yaklaşık bir ay önce telefonla konuşurken düşürdüm ve ekranın köşesinde küçük bir kırık oluştu. cihazın kaskosu vardı kaskosu olmasına rağmen cihazı yapmadılar ve perte ayırdıklarını öğrendim. Zahmet edip iletişim numarası bırakmanıza rağmen aramadılar dahi, bilgi vermek ha...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Casper Via

Casper Hakkında

Üniversiteden bilgisayar mühendisi olarak mezun olan 3 genç tarafından kurulan Casper, ilk olarak 1991 yılında faaliyete geçti. O zamandan bu yana Türkiye'nin en sevilen yerli teknoloji üreticilerinden biri haline gelen marka, an itibariyle Avrupa ve Ortadoğu'nun en büyük bilgisayar üretim tesislerine sahip. İntel ve Microsoft ortaklığında birbirinden etkileyici başarılı işe imza atan Casper'ın üretim fabrikası, 34.5000 metre karelik bir alana kurulu olmakla birlikte, global teknoloji devleri ile yarışabilir nitelikte ve kalitede özelliklere sahip. Bilişim sektöründe 5 yıl üst üste "En Sevilen Bilgisayar Markası" ödülü almasının yanı sıra, aynı zamanda 2013 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından bilişim sektörünün en itibarlı markası seçilmiştir. Yılda 1 milyonu aşkın bilgisayar üretme potansiyeline sahip Casper markası, yalnızca bilgisayarları ile değil, aynı zamanda akıllı telefonları ile de tüketicilerin beğenisini toplamaktadır. Casper VIA modelleri, markanın en çok tercih edilen akıllı telefon modelleri arasında yer alıyor.

Casper VIA Özellikleri

Casper VIA telefon modelleri, farklı tüketici ihtiyaçlarına hitap edebilme potansiyeli ile farklı fonksiyon ve özellikler dahilinde kullanıcı beğenisine sunulmakta. Markanın en güncel cep telefonu modelleri arasında yer alan Casper VIA A3, yapay zeka teknolojisi ile donatılmış, nadir yerli cep telefonu modelleri arasında kendine yer edinmeyi başarmıştır. Tasarım aşamasında başlayan ve teknik özelliklerine kadar uzanan yapay zeka teknolojisi, Casper VIA A3'ü rakip telefon modellerinden bir adım öne taşımaktadır. Markanın sevilen ve sıklıkla tercih edilen bir diğer cep telefonu modeli olan Casper VIA M4, özellikle 3D Cam tasarımı ile dikkatleri üzerine çekmektedir. Bu tasarım, 3 boyutlu cam bir tasarımı işaret eder ve cihaza oldukça sofistike, şık bir görünüm kazandırır. Bir diğer Casper VIA modeli olan A2 ise çift ön kamerası ile özellikle selfie çekmeyi seven akıllı telefon kullanıcılarının fazlasıyla memnun kaldığı bir cihaz olarak karşımıza çıkmaktadır. Casper VIA F2, bünyesinde barındırdığı 4 farklı açılı kamerası ile içinizdeki fotoğrafçıyı özgür bırakmanıza vesile olurken Casper VIA G1, 5.99 inçlik HD ekranı ile etkileyici bir akıllı telefon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Casper VIA P2, Casper VIA F1 ve Casper VIA A2 de sıklıkla satın alınan diğer Casper cep telefonu modelleri arasında.

Casper İletişim Bilgileri

Casper ile iletişime geçmek ve tüm cihazları hakkında bilgi almak, sadece bir tık uzağınızda. Markanın resmi internet sitesi üzerinden tüm Casper bilgisayar modellerini inceleyebilir, Casper VIA akıllı telefon modellerine göz gezdirebilir ve markanın tüketicilerine sunduğu diğer teknoloji çözümlerini değerlendirebilirsiniz. Yine resmi sitesi üzerinden erişebileceğiniz Casper e-ticaret platformu, güvenli bir ortamda Casper ürünlerini satın almanızı sağlamakta. Casper iletişim bilgileri ve Casper yetkili bayileri de yine aynı arayüz üzerinden erişebileceğiniz verilerden. Eğer herhangi bir Casper VIA cep telefonu ile ilgili görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, sayfamız üzerinden giriş yaparak geri bildirimlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşabilirsiniz. Casper VIA serisi cihazlara dair tüm tüketici görüş ve şikayetleri, Şikayetvar.com'un özel olarak hazırladığı bu sayfada toplanıyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Casper Via cihazımın şarj problemi var. Ne yapmalıyım?

Casper Via serisi cihazınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Casper çağrı merkezi üzerinden iletebilir ya da bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Casper Via servis garanti süresi nedir?

Casper servislerinin garanti süresi yapılacak onarım işlemlerine göre 3-12 ay arasında değişkenlik göstermektedir. Anakart değişimi ve devre onarımları için garanti süresi 6 ay, yonga yenileme veya değişimi için 4 ay, LCD ekran, HDD, SSD ve RAM değişimleri için ise 1 yıldır.

Casper müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0 850 250 77 77 numaralı telefon üzerinden Casper çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Casper Via ürünleri ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi ve sorularınızı bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.