Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vareno Logo

Vareno

Vareno Logo
Vareno

Şikayetler

53 şikayet
Sonuçlarda ara...

Vareno Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde Vareno için açılan 53 şikayetin ortak paydasını siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini aktarıyor. Şikayetlerin %92,5'i teslimat gerçekleşmeyen siparişlere odaklanırken, %66'lık bir dilimde WhatsApp ve telefon gibi iletişim kanallarının tamamen yanıtsız kaldığı belirtiliyor. Kullanıcılar, kargo takip numaralarının geçersiz olduğu veya ürünlerin 10-43 gün arasında bekletildiği, iade butonlarının ise çalışmadığı ifade ediliyor.

Sipariş Gönderim ve Teslimat Gecikmeleri

  • Gönderim eksikliği: 49 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 10-43 gün boyunca kargoya verilmediği bildiriliyor.
  • Kargo gecikmeleri: 2 şikayette ürünlerin 8-60 gün arasında gecikmeli teslim edildiği aktarılıyor.

Müşteri İletişim ve Destek Süreçleri

  • Kanal erişimsizliği: 35 şikayette WhatsApp, telefon ve e-posta kanallarının tamamen yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Yanıt eksikliği: 13 şikayette mesajların ve destek taleplerinin hiçbir geri dönüş alamadan bekletildiği ifade ediliyor.
  • Taahhütlerin karşılanmaması: 3 şikayette 'siparişiniz yolda' veya 'dönüş yapılacak' denilerek sürecin uzatıldığı bildiriliyor.

İade ve Çözüm Talepleri

  • İade butonu arızası: 2 şikayette web sitesindeki iade butonunun çalışmaması nedeniyle işlem yapılamadığı aktarılıyor.
  • Çözümsüzlük bildirimleri: 2 şikayette destek kanallarından net bilgi alınamadığı ve çözüm üretilmediği belirtiliyor.

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Param İade edildi. Teşekkür ederim.

  • Siparişim çok geçte olsa bugün elime geçti emeği geçen herkese teşekkürler.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Ürün Teslim Edilmediği İçin Acil Yardım Talebi

167

27 Aralık tarihinde online Vareno Giyim firmasından satın aldığım Ürün elime ulaşmadı, karşımda muhatap da bulunmuyor. E...

Sipariş Edilen Blazer Ceket Gelmedi Ve İade Talebi Cevapsız Kaldı

169

Kasım ayında Vareno’dan Silvio model kahverengi yün blazer ceket sipariş ettim. Sipariş numaram #1265, ödemeyi de yaklaş...

Sipariş Gecikmesi Ve Fazla Ücret Çekimi: İptal Ve Tam İade Talebi

249

28 Şubat 2026 tarihinde Vareno isimli siteden giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram #2129. Aradan 10 gün geçmesin...

Vareno Online’dan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

245

13 Şubat’ta Vareno Online üzerinden toplam 11.397 TL tutarında Benson pantolon, Meek Wilson trençkot, Jameson deri bot v...

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Engellenen İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi

276

"Vareno ekibine, sorunumun çözülmesi için gösterdikleri çabayı takdir ediyorum."

12.08.2025 tarihinde Vareno isimli internet sitesi üzerinden toplam 8.541 TL tutarında, bir ceket ve bir kazak siparişi ...

Teslim Edilmeyen Mont Ve Cevapsız Müşteri İletişimi

272

Vareno isimli online alışveriş sitesinden 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 4.300 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. ...

Vareno'dan 4.598 TL'lik Trençkot Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

349

Vareno isimli giyim firmasının internet sitesi üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde fınachı trençkot ceket siparişi verdim. ...

Vareno’dan Siparişimin 20 Günlük Kargo Gecikmesi Ve İade Talebim

646

Vareno isimli giyim firmasının internet sitesi üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numar...

Vareno Ödenen Trençkot Siparişinin Gönderilmemesi Ve 3500 TL İadesi

382

2 Şubat 2018 tarihinde Instagram üzerinden Vareno adlı hesaptan Molner trençkot siparişi verdim. 3.500 TL ödememi kredi ...

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Geri Ödeme Talebi

371

24 Ocak 2026 tarihinde Vareno Online üzerinden çeker siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş...

Site Hatası Nedeniyle İade Talebim Açılmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

400

Vareno Giyim’in internet sitesinden grizzly ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ancak yakl...

60 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Ceket İçin Ücret İadesi Talebi

422

01.12.2025 tarihinde Vareno.com üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram #1526. Aradan yaklaşık 60 gün geçme...

Vareno Firmasından Sipariş Edilen Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

426

Vareno isimli firmadan Facebook üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde biri blazer ceket, diğeri deri mont olmak üzere ürünl...

Vareno’dan Polar Kazak Gelmedi Ve İade Talebi

437

18 Ocak 2026 tarihinde Vareno firmasından polar kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 5.050 TL (yaklaş...

Vareno'dan Montum 40 Gün Geçmesine Rağmen Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

524

2 Ocak tarihinde Vareno isimli kıyafet firmasının Instagram sayfası üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişi oluştur...

Vareno Online’da Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

752

01 Ocak 2026 tarihinde Vareno Online üzerinden iki adet sweatshirt siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ...

Vareno TR'de 7.500 TL Değerindeki Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim

668

Vareno TR üzerinden 19.01.2026 Pazartesi günü biri mont biri kazak olmak üzere toplam 7.500 TL tutarında sipariş verdim....

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Çalışmıyor

880

Vareno Shoop Ankara mağazasından 14.01.2026 tarihinde Solomon kışlık ceket siparişi verdim. Ürün için banka üzerinden to...

Vareno’dan Siparişim Gelmedi, İade Talebim Cevapsız

1.943

11 Ocak 2026 tarihinde Vareno’nun internet sitesi üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #1873. Ürün...

Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Uzun Süre Bekleme Ve İade Talebi

773

28 Aralık 2025 tarihinde Vareno’nun kendi internet sitesinden 1731 numaralı kaban siparişini verdim. Aradan 23 gün geçme...

Vareno’dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

762

Vareno adlı alışveriş sitesinden grizzly marka, bej renkli, WWETA0139912377YQ takip numaralı mont/ceket siparişi verdim....

Vareno.tr Üzerinden Satın Alınan Paltonun Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

901

Vareno.tr adlı internet sitesinden, Instagram üzerinden görüp beğendiğim bir palto #1733 numaralı sipariş ile satın aldı...