Sipariş Gönderim ve Teslimat Sorunları
- Kargoya verilmemesi: 50 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin 10-43 gün geçmesine rağmen gönderilmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Vareno
Vareno
AiVarile Marka Karnesi
Vareno kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 54 şikayette baskın sorun siparişlerin kargoya verilmemesi olarak öne çıkıyor; ödemesi yapılan ürünlerin 10-43 gün boyunca gönderilmediği aktarılıyor. Kullanıcıların %66,7'si WhatsApp, telefon ve e-posta gibi iletişim kanallarının tamamen yanıtsız kaldığını bildiriyor. %24'lük dilimde ise iletilen taleplerin karşılıksız bırakıldığı ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim Kanallarına Erişememe
- Yanıtsız kalan kanallar: 36 şikayette WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden kurulan iletişim girişimlerinin yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
- Taleplerin cevapsız kalması: 13 şikayette kargo takip numaralarının geçersiz olduğu ve destek taleplerine dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
54 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Telefon Engeli Nedeniyle İade Talebi
26 Ağustos 02:5816
Benim adım C********* A******. 12.08.2025 tarihinde Vareno internet sitesi ...üzerinden bir adet kazak ve bir adet ceket siparişi verdim. Siparişim İstan
1
Ürün Teslim Edilmediği İçin Acil Yardım Talebi
19 Mart 09:47178
27 Aralık tarihinde online Vareno Giyim firmasından satın aldığım Ürün elime ulaşmadı, karşımda muhatap da bulunmuyor. E...maile ve WhatsApp uygulamalarına cevap verilmiyor. Ürün aldığıma çok pişmanım. Bana yardımcı olacak firma yetkililerinin ulaşması ve sorunumun çözümü konusunda acil yardım rica edi
1
Sipariş Edilen Blazer Ceket Gelmedi Ve İade Talebi Cevapsız Kaldı
13 Mart 10:09179
Kasım ayında Vareno’dan Silvio model kahverengi yün blazer ceket sipariş ettim. Sipariş numaram #1265, ödemeyi de yaklaş...ık 3.600 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Gönderim yapıldığına dair mail gelmesine rağmen ürün elime hiç ulaşmadı. Dağıtımı yapan firmaya sorduğumda, ürünün bana ait olmadığı,
1
Sipariş Gecikmesi Ve Fazla Ücret Çekimi: İptal Ve Tam İade Talebi
6 Mart 12:17256
28 Şubat 2026 tarihinde Vareno isimli siteden giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram #2129. Aradan 10 gün geçmesin...e rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo veya teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemem 4.991 TL olması gerekirken, kredi kartımdan 5.218 TL çekildiğini fark et
Vareno Online’dan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi
24 Şubat 05:35247
13 Şubat’ta Vareno Online üzerinden toplam 11.397 TL tutarında Benson pantolon, Meek Wilson trençkot, Jameson deri bot v...e Massimo Elegant ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Sipariş numaram #2064’tür. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekl
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Engellenen İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi
20 Şubat 22:16278
"Vareno ekibine, sorunumun çözülmesi için gösterdikleri çabayı takdir ediyorum."
12.08.2025 tarihinde Vareno isimli internet sitesi üzerinden toplam 8.541 TL tutarında, bir ceket ve bir kazak siparişi ...verdim. Ödemesini yaptığım halde ürünlerim bana teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık iki ay iki gün geçti. Bu süre içinde firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye
Teslim Edilmeyen Mont Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
19 Şubat 11:40272
Vareno isimli online alışveriş sitesinden 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 4.300 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. ...Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş sonrasında firmaya defalarca WhatsApp ve Gmail üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş y
1
Vareno'dan 4.598 TL'lik Trençkot Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
16 Şubat 22:43349
Vareno isimli giyim firmasının internet sitesi üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde fınachı trençkot ceket siparişi verdim. ...Sipariş numaram 1887’dir. Ürünün bedeli olan 4.598 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili ta
Vareno’dan Siparişimin 20 Günlük Kargo Gecikmesi Ve İade Talebim
11 Şubat 18:47646
Vareno isimli giyim firmasının internet sitesi üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numar...am 1987. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir somut bilgilendirme yapılmadı. Online destekten yazdığımda beni WhatsApp kanalına
1
Vareno Ödenen Trençkot Siparişinin Gönderilmemesi Ve 3500 TL İadesi
11 Şubat 12:39382
2 Şubat 2018 tarihinde Instagram üzerinden Vareno adlı hesaptan Molner trençkot siparişi verdim. 3.500 TL ödememi kredi ...kartıyla yaptım ve sipariş numaram 2018 olarak iletildi. Bana ürünün 7–10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Da
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Geri Ödeme Talebi
11 Şubat 04:22371
24 Ocak 2026 tarihinde Vareno Online üzerinden çeker siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş...ime #1962 numarası atandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi ya da teslimat da yapılmadı. Durumu öğrenmek için Vareno Onl
Site Hatası Nedeniyle İade Talebim Açılmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10 Şubat 18:21400
Vareno Giyim’in internet sitesinden grizzly ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ancak yakl...aşık bir haftayı geçti, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve iade sürecini başlatamıyorum. Site üzerinden iade talebi oluşturmak için ilgili butona bastığımda sayfa hiç açılmıyor
60 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Ceket İçin Ücret İadesi Talebi
9 Şubat 01:09422
01.12.2025 tarihinde Vareno.com üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram #1526. Aradan yaklaşık 60 gün geçme...sine rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı ve kargo takip ekranında sürekli “yolda” şeklinde görünüyor. Bu süreçte tarafıma sadece kargo takip bilgisi paylaşıldı, bunun dışında somut b
5
Çözüldü
Verano Online’dan Ceket Siparişi Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
8 Şubat 23:56418
"Param İade edildi. Teşekkür ederim."
Verano Online firmasından 1689 sipariş numaralı bir ceket siparişi verdim v...e ücretini peşin olarak ödedim. Siparişi 23 Aralık 2025 tarihinde oluşturdu
Vareno Firmasından Sipariş Edilen Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
8 Şubat 22:29426
Vareno isimli firmadan Facebook üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde biri blazer ceket, diğeri deri mont olmak üzere ürünl...er sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ancak aradan 48 gün geçmesine rağmen ürünler bana teslim edilmedi. Firma her sorduğumda ürünün kargoda olduğunu ve inceleme yapıldığını, dön
1
Vareno’dan Polar Kazak Gelmedi Ve İade Talebi
7 Şubat 10:27437
18 Ocak 2026 tarihinde Vareno firmasından polar kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 5.050 TL (yaklaş...ık 125 dolar) tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı ve elimde sadece WWETA0140729046YQ numaralı sipariş/takip bilgisi bulunuyor. F
Vareno'dan Montum 40 Gün Geçmesine Rağmen Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
7 Şubat 00:57524
2 Ocak tarihinde Vareno isimli kıyafet firmasının Instagram sayfası üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişi oluştur...urken ürünün 10 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım
1
Vareno Online’da Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
28 Ocak 21:00752
01 Ocak 2026 tarihinde Vareno Online üzerinden iki adet sweatshirt siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ...rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişimi verirken kredi kartı ile toplam 3.800 TL ödeme yaptım. Önce sipariş numaram ve mail adresim sistemde hatalı görünüyor denildi. Ardından
1
Vareno TR'de 7.500 TL Değerindeki Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim
27 Ocak 18:29668
Vareno TR üzerinden 19.01.2026 Pazartesi günü biri mont biri kazak olmak üzere toplam 7.500 TL tutarında sipariş verdim.... Özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve 3–4 gün içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de kargoya verildi
5
Çözüldü
Gönderilmemiş Ceket Ve Ücret İadesi Talebi
27 Ocak 11:57856
Vareno Giyim üzerinden yun ceket siparişi verdim. 19 Ocak 2026 tarihinde ve...rdiğim 1062 numaralı siparişimle ilgili ne ürün gönderildi ne de ücret iade
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Çalışmıyor
24 Ocak 00:33880
Vareno Shoop Ankara mağazasından 14.01.2026 tarihinde Solomon kışlık ceket siparişi verdim. Ürün için banka üzerinden to...plam 4.289,56 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçmek istediğimde s
Vareno’dan Siparişim Gelmedi, İade Talebim Cevapsız
21 Ocak 16:141.943
11 Ocak 2026 tarihinde Vareno’nun internet sitesi üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #1873. Ürün... için 1.238,52 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için Instagram
1
Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Uzun Süre Bekleme Ve İade Talebi
21 Ocak 15:20773
28 Aralık 2025 tarihinde Vareno’nun kendi internet sitesinden 1731 numaralı kaban siparişini verdim. Aradan 23 gün geçme...sine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu süreçte hem site üzerinden hem d
1
Vareno’dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
21 Ocak 12:22762
Vareno adlı alışveriş sitesinden grizzly marka, bej renkli, WWETA0139912377YQ takip numaralı mont/ceket siparişi verdim.... 1783 numaralı bu sipariş için ödemeyi 2 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ile yaptım, aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sitede iletişim için verilen mail