Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NespressoŞikayetvar üye markasıdır

46100
(283 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
547 Şikayet (Son 1 yıl)
NespressoŞikayetvar üye markasıdır
46100
(283 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Nespresso Creatista Pro Köpürtme Çubuğu Arızası

profile
Zahide
16 dakika önce
1

Nespresso markasının Cretista Pro model cihazını satın aldım ve bir yılın sonunda kapsülleri delmeme sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle, cihazı satın aldığım Media Markt mağazasına götürdüm. Tamir edildiği bilgisi üzerine cihazımı geri aldım ancak eve geldiğimde sorunun devam ettiğini gördüm. Bunu...

Nespresso Creatista Pro Köpürtme Çubuğu Arızası

Nespresso C140 Citiz Platinum Su Verme Sorunu

profile
Efe
12 saat önce
-

Nespresso C140 Citiz Platinum Kahve makinem su verme aşamasındayken aniden duruyor. Ya çok az su veriyor ya da hiç su vermeden duruyor. Espresso ve Lungo verirken bir sorun yok ancak Americano Americano XL ve sade su verme seçeneklerinde sıkıntı yaşıyorum.

Nespresso Kahve Makinesi Süt Köpürtmüyor - Kahveyi Ilık Yapıyor!

profile
Sevim
15 saat önce
-

Nespresso kahve makinem ilk iki kullanımda sütü çok güzel köpürttü ama artık köpürtmüyor, ve hiç sıcak değil IP ılık veriyor, sanki bardakta durmuşta ılımış gibi neredeyse soğuğa yakın! Saydım bugünle beraber 8. Bardağımız! Daha 1 ay olmadı sorun çıktı. Kahveyi soğuk yapıyor neden böyle servise gönd...

1

Nespresso Gran Latissima Köpürtme Ve Soğuk Kahve Sorunu

profile
Kübra
2 gün önce
151

Ocak ayında aldığımız Nespresso Gran Latissima kahve makinem son 1 haftadır köpürtmüyor ve kahvelerin sıcaklığının düştüğünü hissediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım temizliğinden bahsetti ben onu zaten her kahveden sonra yapıyorum. Ancak yine dediğini gibi yaptım fakat bir fark yok hep bu şikayet ...

Nespresso Ilık Kahve Sorunu

profile
Şermin
3 gün önce
142

Nespresso F541 Gran Lattissima kahve makinesi aldık. Kahveleri sıcak değil, ılık yapıyor ve bu sorunun çözülmesini istiyoruz. Mağazadan kahve ikram ettiklerinde gayet kaynar oluyor. Ben yapıyorum ılık. 50 derece civarı oluyor. Mağaza diyor ki burada cihaz sürekli çalıştığı için kaynar olur evde bu s...

Nespresso Ilık Kahve Sorunu

Nespresso Kapsülleri Hasarlı Gönderdi

profile
Cihan
3 gün önce
101

Nespresso' dan kapsül kahve siparişi vermiştim. Ürünlerin hepsi ezilmiş büzülmüş şekilde gönderilmiş. Bu kapsüller makineye girmiyor. Böyle özensiz bir gönderim nasıl yapılıyor anlamış değilim açıkçası. Eğer sorun kargodansa ki hiç sanmıyorum o zaman daha büyük bir koli ile ürünler hasar görmeyecek ...

Nespresso Kapsülleri Hasarlı Gönderdi
Nespresso Kapsülleri Hasarlı Gönderdi

Nespresso Çözüm Bulamıyor Ve Her Defasında Daha Hasarlı Gönderiyor

profile
Sinem
4 gün önce
116

Nespresso'dan aldığım makine hiçbir sütlü kahveyi yapmıyor. Sadece buhar çıkarıyor ve süt gelmiyor. 2 kere servise gitti yapılan işlemi bilmiyoruz bile. Ek olarak pis ve her defasında çizik içinde geliyor ve hiçbir çözüm bulunamıyor. Artık çözüm istiyorum.

Nespresso Çözüm Bulamıyor Ve Her Defasında Daha Hasarlı Gönderiyor

Nespresso Müşteri Hizmetlerine Hiçbir Şekilde Ulaşılamaması

profile
Hatice
4 gün önce
138

Kullanmış olduğumuz nespresso mini kahve makinesinin bir parçası kayıp oldu. Yedek parça için yaklaşık 10 gündür nespresso müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Yok hizmet yok, açan yok... Canlı destek üzerinden ulaşmaya çalışıyorum 'Cl*********@nespresso.com' adresine bildirmeniz takdirde yard...

Nespresso Müşteri Hizmetlerine Hiçbir Şekilde Ulaşılamaması

Nespressonun Sütlüğü Kısa Sürede Bozuldu

profile
Tuğba
5 gün önce
146

Hepsiburada üzerinden aldığım Nespresso Gran Lattissima beyaz kahve makinesinin sütlüğü çiziklerle dolu ve sütlü kahveden plastik tadı geliyor. Nespresso çağrı merkezini aradığımda yenisini satın alabileceğim söylendi. O zaman garantili ürün almanın ne anlamı var? Kullanım talimatlarına harfiyen uya...

Nespressonun Sütlüğü Kısa Sürede Bozuldu
Nespressonun Sütlüğü Kısa Sürede Bozuldu
Nespressonun Sütlüğü Kısa Sürede Bozuldu
+6

Nespresso Birimleri İşini Takip Etmiyor

profile
Kadir
5 gün önce
92

Nespresso Atelier marka cihazımı süt ısıtma çubuğunun çapraz dönme probleminden dolayı İstanbul Akasya'da bulunan bayisine bırakarak servise gönderilmesini istedim. Cihaz servisten yaklaşık 1 hafta önce geldi ancak müşteri hizmetlerini arayarak arkasındaki yuvada süt ısıtma çubuğunun olmadığını ve k...

1

Nespresso Sorunumu Çözmemek İçin Elinden Geleni Yapıyor

profile
Harun
6 gün önce
181

Nespresso F541 cihazını alalı bir ay olmadan 'az kahve verme' gerekçesiyle tamire gönderdim. Müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum görüntülü konuşma sonucunda bu karara varıldı. Makine gitti, geldi; ne yaptılarsa artık, latte macchiato çok az vermeye başladı. Önceki ve sonraki durumun videolarını pay...

Nespresso Sorunumu Çözmemek İçin Elinden Geleni Yapıyor
Nespresso Sorunumu Çözmemek İçin Elinden Geleni Yapıyor
Nespresso Sorunumu Çözmemek İçin Elinden Geleni Yapıyor
+5

Nespresso Siparişim Teslimat Sorunu

profile
Damla
6 gün önce
48

022759722 no’lu siparişim için aynı gün kargo seçmiştim. 3 gün oldu hala siparişim hala teslim edilmedi. Kargo kodu, teslimat bildirimi vs hiçbir şey gelmedi. Konu ile ilgili 3 kez iletişime geçtim fakat geri dönüş olmadı. Siparişim nerede artık bir dönüş almam gerekiyor

Nespresso F541 Gran Latissima Kahve Makinesi Soğuk Kahve Yapıyor

profile
Emine
1 hafta önce
172

Nespresso F541 Gran Lattissima kahve makinesi aldık. Kahveleri sıcak değil, ılık yapıyor ve bu sorunun çözülmesini istiyoruz. Satıcı bize başka makineden kahve yapıp tattırdı ve sıcaklığın aynı olduğunu söyledi; fakat, alakası yok. Dışarıda bekleyip ılınmış kahve gibi kahve yapıyor makine. Eğer ürün...

Nespresso F541 Gran Latissima Kahve Makinesi Soğuk Kahve Yapıyor
5
Çözüldü

Nespresso Hediye Kapsül St

profile
Mahmut
1 hafta önce
187

"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim."

Forum İstanbul Teknosa mağazasından 14.02.2024 tarihinde Nespresso F541 Gran Latissima kahve makinesi aldım ve hediye kapsül için 2 defa mail attım am...

1

Nespresso Teknik Servis Makinemi Kırıp Gönderdi

profile
İrem
1 hafta önce
323

Süt haznesi çalışmayan lattisima One modeli makinemi servise teslim ettim mağazadan. Bir hafta sonra tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda makinenin kirik olduğunu gördüm. Ben teslim ettiğimde sağlamdı teslim formunda da bu şekilde yazıyor. Makinemin içini açıp kapatmamışlar yanları kirik v...

Nespresso Teknik Servis Makinemi Kırıp Gönderdi

Nespresso Kampanya Hayal Kırıklığı: Beklentiler Karşılanmadı

profile
Emine
1 hafta önce
104

Ürünü aldım ve 100 kapsül kampanyasından yararlanamadım. Açıklamaları ise ürünün kampanya dahilinde olmayan bir firmadan gönderildiği yönündeydi. Defalarca aramama rağmen bana bu şekilde cevap verildi. Kapsül dahilinde bir kampanya olduğu halde benim bu kampanyadan yararlanamamam beni çok üzdü. Firm...

Nespresso Garanti Sürecindeki Tekrarlayan Sorunlar

profile
Havva
2 hafta önce
157

Ürün garantiden yine geldi. 'Temizlik ve bakım yaptık' diye e-posta alıyorum. Bir aylık makineyi iki kez garantiye gönderdim ve henüz makineyi doğru düzgün kullanma fırsatım olmadı. Cihaz su sızdırıyor ve hala sorun olmadığını ifade ediyorlar. Sürekli olarak aldığım ürünü garantiye göndermek zorunda...

Nespresso Garanti Sürecindeki Tekrarlayan Sorunlar
1

Nespresso Kullanılmış Makine Gönderiyor!

profile
Sinem
2 hafta önce
265

Nespresso.com'dan 13 Şubat 2024 tarihinde Gran Lattissima White siparişimi verdim. Ürün elime 16 Şubat 2024'te ulaştı. Urunu açtığımda su haznesinde su taneleri vardı. Ürün kullanılmış. Tekrar paketlenip gönderilmiş! İki tane ayrı seri numaralı garanti belgesi çıktı içinden. Kapsüllerin dolduğu hazn...

Nespresso Kullanılmış Makine Gönderiyor!
Nespresso Kullanılmış Makine Gönderiyor!

Nespresso Kahve Makinesi Servis Sorunu

profile
Gülşen
2 hafta önce
193

Nespresso Lattissima One kahve makinesinin su haznesinde çatlak oluştu ve yedek parça bulamıyorum. Bana beş aydır stok olmadığı söyleniyor ve geri dönüş yapılmıyor. Ürünü alalı henüz bir sene bile olmadı. Eylül ayında Nespresso ile iletişime geçtim. Her aradığımda teknik servisle görüşüp dönecekleri...

Nespresso Kahve Makinesi Servis Sorunu
Nespresso Kahve Makinesi Servis Sorunu
profile
Ecem
1 hafta önce
51
Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 1.177 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Nespresso 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör