Nespresso

Nespresso c50 model kahve makinemin gaga kısmındaki iç kulakçık kırıldığı için cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Bu parça için yedek parça temin etmek istiyorum ancak nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda bilgiye ulaşamadım. Bulunduğum bölgeye en yakın Nespresso yetkili servisini ve bu servis...

Nespresso’dan aldığım süt köpürtücü, ürünü ilk aldığım günden beri sütü ısıtmıyordu. O dönem ürünü depoya kaldırdığım için çok üzerine düşmedim; yakın zamanda tekrar kullanmak istediğimde aynı sorunun devam ettiğini görünce 5 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım ve garanti belgem ya da faturam olmam...

Nespresso f541 model cihazımı aldığım günden beri severek kullanmama rağmen, bir süre sonra süt haznesinde lekeler ve yıpranmalar oluştu. Özellikle üst kısımlarında çatlamalar ve renk değişimleri meydana geldi. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde, talimatlara tamamen uygun olarak temizlememe r...

+2

Bursa Korupark Nespresso bayisinden aldığım Vertuo Pop makinesini henüz 1 yıl bile olmadan ciddi bir arıza nedeniyle kullanamaz hâle geldi. Son iki kahve yapma denememde, kapsülden çıkan tüm kahve makinenin içine doldu ve oradan da alt kısmından mutfak tezgâhıma aktı. Bu esnada kahve dışarı taştığı ...

2 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan Nespresso Gran Latissima kahve makinesi satın aldım. Satın alma sonrasında kapsül kahve hediyesi için kampanyaya başvurdum, ancak bana bu kampanyanın sadece mart ayında yapılan kahve makinesi alışverişleri için geçerli olduğu söylendi. Bu durumu kabul edip kap...

Yaklaşık 1 aydır Nespresso Gran Latissima Beyaz makinem için süt tankı siparişi vermeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mağazaya gittim, e‑posta gönderdim, her yolu denememe rağmen her seferinde farklı bir gerekçeyle oyalanıyorum. Görüş...

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Nespresso Atelier s85 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kutunun içinden atık haznesinin çıkmadığını fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde bu parçanın ürünle birlikte olması gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafı...

10 Nisan 2026’da Hepsiburada üzerinden bir Nespresso kahve makinesi satın aldım. Satın almadan önce hem Hepsiburada sitesinde 100 kapsül kahve hediyesi kampanyasını gördüm hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyayı özellikle teyit ettim. Bu bilgilere güvenerek ürünü satın aldım ve kampanya i...

Nespresso Creatista Plus cihazım yaklaşık iki haftadır süt ısıtmıyor ve sürekli “başlığı takın” uyarısı veriyordu. Bunun üzerine cihazı yaklaşık bir hafta önce servise gönderdik, dün tarafımıza teslim edildi. Ancak ücretli onarım için 2.050 TL ödememize rağmen cihazda hiçbir değişiklik olmadı, aynı ...

12 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Nespresso f541 kahve makinemde, cihaz daha 1 aylık olmasına rağmen belirli bir bölgede sararma oluştu. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu sararmanın ortaya çıkması, bu kadar yeni bir cihaz için kabul edilebilir gelmiyor. Şu ana kadar ne yetkili servisle...

Nespresso f541 kahve makinem için satın aldığım parçanın kısa sürede sararması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü 2023 yılında Media Markt Meydan AVM İstanbul şubesinden aldım. İlk zamanlarda sararma çok hafif olduğu için önemsemedim ancak zamanla sarılık belirgin şekilde arttı. Ürünü genellikle elde yı...

17 Mart tarihinde İzmir Karaca mağazasından Nespresso Lattissima kahve makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullanmama rağmen kahveyi kesinlikle sıcak hazırlamıyor, her seferinde ılık kahve veriyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Satın aldığım mağazayı te...

Nespresso’nun kendi internet sitesi üzerinden 3 Nisan’da verdiğim kapsül kahve siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı. Volluto kapsül kahveden toplam 50 adet almıştım. İlk 10’lu paketi dün açtığımda, paketin içindeki üç kapsülün ciddi şekilde ezilmiş ve kenarlarının yamulmuş olduğunu gördüm. Bu ez...

Nespresso Grand Lattissima kahve makinemde kapsül patlatma ve suyu hazneden alıp içeriye verme sorunu yaşıyorum. Bu problem aralıklı olarak ortaya çıkıyor ve ürünü ilk yaşadığımda garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cihaz bir süre düzgün çalıştıktan sonra aynı sorun yeniden başladı. Yaklaş...

Yaklaşık 2–3 yıldır İstanbul’daki evimde kullandığım Nespresso Creatista Plus makinemde, kapsül kahvenin süzüldüğü bölümde böceklenme olduğunu fark ettim. Daha önce bu bölgede gördüğüm parçaları kahve tortusu sanıyordum, ancak dün son yudumda bardağıma bütün halde, ölmüş bir böcek düştü ve o an aslı...

12.10.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Nespresso Atelier s85 model kahve makinesinin su deposu kapağı, cihazın aşağıdan bir yerden düşmesi sonucu kırıldı. Bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum ve kırılan su deposu kapağı nedeniyle cihazı aktif olarak kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. ...

Nespresso’nun internet sitesinden 28.03.2026 tarihinde toplam 5 kutu kapsül kahve siparişi verdim. Siparişim 30.03.2026 tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen, kargo yanlışlıkla Mersin’deki adresim yerine Afyonkarahisar’daki bir şubeye gönderilmiş. 31.03.2026 tarihinden beri kargom Afyonkarah...

Nespresso uygulaması üzerinden verdiğim kahve kapsül siparişim 2 Nisan tarihinde elime ulaştı. Toplamda 5 kutu kapsül sipariş etmiştim ancak Chiaro olan kapsül kutusu ezilmiş halde geldi ve içindeki kapsüller patlamış durumdaydı, diğer 4 paket ise sağlamdı. Markaya duyduğum güven nedeniyle bu durum...

Trendyol üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde Nespresso f541 Gran Lattissima kahve makinesi satın aldım. Kurulumunu yaptıktan sonra makineden ses gelmesine rağmen su gelmedi. Bunun üzerine Nespresso müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirmesiyle tekrar deneme yaptık fakat aynı sorun devam etti. M...