ürün teslim edilmedi

06.02.2026 tarihinde A101 online üzerinden kalorifer üstü petek dresuar siparişi verdim. Sipariş numaram 3126020660857795 ve ürün bedeli olarak 1.249 TL ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün “mobilya ürünü” olduğu ve bu nedenle teslimat sür...

Guess’in kendi internet sitesi üzerinden 10.02.2026 tarihinde, doğum günü hediyesi olarak hızlı teslimat rozetli bir ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında yer alan hızlı teslimat bilgisinde ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek özel bir gün için planlama yaptım. Anca...

13 Aralık’ta Organic Scarf adlı markanın internet sitesi üzerinden 1095661 numaralı, toplam 1500 TL tutarındaki bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım, her seferinde bana farklı günler ver...

18.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Adana Sarıçam Çarkıpare Cepte Şok şubesinden iki adet sipariş verdim. İlk siparişimin numarası 4745886609 ve tutarı 1.428 TL, ikinci siparişimin numarası 4112807356 ve tutarı 1.544,50 TL’dir. Siparişleri 13.15 civarında oluşturmama rağmen saat 19.40 olduğunda...

5 Ocak tarihinde Swarovski’nin internet sitesi üzerinden bir arkadaşıma hediye etmek üzere bir bileklik satın aldım. Kargo süreci Kolay Gelsin tarafından yürütülürken ürün kaybedildi ve hediye olarak aldığım bileklik bana hiç teslim edilmedi. Önce Kolay Gelsin ile iletişime geçtim; ancak yaklaşık b...

Çiçek Sepeti üzerinden eşime 14 Şubat Sevgililer Günü için fanus biblo siparişi verdim. 5 Şubat’ta satıcıya ürünü ne zaman kargoya vereceğini özellikle sordum, bana klasik şekilde 1–3 iş günü içerisinde gönderim yapılacağı söylendi. Buna güvenerek 9 Şubat’ta, 442485931 numaralı siparişi banka kartım...

Topshop adına beni telefonla özel olarak arayan bir kadın, daha önce bu firmadan yaptığım alışverişlerden eski müşterileri olduğumu söyleyerek güven verdi. Daha önce bu firmadan tencere, tava, büyük mutfak robotu, yorgan ve yastık gibi ürünler almış ve memnun kalmıştım. Telefonda da bunları doğru şe...

3 Şubat’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Apple kulaklık siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 19 Şubat olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu ürünü özellikle Sevgililer Günü için hediye olarak almıştım ve teslim e...

12.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden biri drone, diğeri uzaktan kumandalı araba olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Toplamda 3.600 TL ödeme yaptım ve teslimat tarihi 16.02.2026 olarak görünüyordu. Kargo, Kolay Gelsin firması ile gönderildi. 13.02.2026 tarihinde “teslim sağlanamadı, adres güncellem...

Migros’tan üç adet ürün satın aldım. Ürünler, tarafıma bildirilen teslimat tarih ve saatinde teslim edilmedi ve siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Gerekçe olarak ürünlerin stokta kalmadığı belirtildi. Ancak iptalden hemen sonra aynı ürünlerin hâlâ satışta olduğunu gördüm. Bunun üzerine firm...

İşbir Yatak’tan Şanlıurfa mağazasından Mina yatak siparişi verdim, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında 12.250 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak ne ürün var ne de net bir bilgi veriliyor. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde “size dö...

A101’in uygulaması üzerinden Volta vsx marka motoru 3 Ocak’ta satın aldım, ödemesini de kartla taksitli olarak yaptım. Ödeme işleminden sonra benden evrak istendi, tüm istenen evrakları 5 Ocak’ta eksiksiz şekilde gönderdim. Evrakları gönderdikten sonra önce “evrak hazırlıyoruz” denildi, ardından “ü...

N11 üzerinden teknikevim adlı satıcıdan cep telefonu ekranı satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gelen ekran arızalıydı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat iadem reddedildi. Reddin ardından ürünü tekrar iade ettim. Bu süreçte hem N11 hem de teknikevim tarafı...

19.01.2026 tarihinde Organicscarf isimli Instagram satış sayfasından sipariş no: 1139630 ile toplam 3.000 TL tutarında iki adet ürün satın aldım ve ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler Yükseltepe Mahallesi 1819. CD. Keçiören / Ankara adres...

17.02.2026 tarihinde saat 14:53’te Migros Sanal Market üzerinden toplam 3.486 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 818841232, teslimat adresim Van / İpekyolu olarak kayıtlı. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım ...

23.29’da tekrar 444 10 00 üzerinden görüşürken siparişimin “evde bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildiğine dair mesaj aldım. Mesajı temsilciye anında okudum. Görüşmenin ve beyanımın sisteme kendisi tarafından da, şahitlik notu olarak eklendiği söylendi. Sorunlar: 1. Teslimat aralığında teslim edil...

15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden buyback değiş‑tokuş kampanyasından siyah renk Apple iPhone 17 model cep telefonu için “yarın kapında” seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş sonrası ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi, ben de yaklaşık iki gün boyunca ürünün geleceği umuduyla beklerken ...

Turkcell Pasaj üzerinden kızım için Casper h10 tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 20267214005. Ürün, Kuryenet kargo firmasıyla gönderiliyor. Şikayetlere baktığımda bu kargo firmasıyla ilgili teslimatların zamanında yapılmaması, arandığında muhatap bulunamaması gibi çok sayıda olumsuz yorum görd...

18 Şubat 2026 tarihinde saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden always Waffle'dan waffle siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Kurye evime kadar gelmiş gibi sistemde "sipariş teslim edildi" bilgisi girilmiş olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde sipariş teslim edilmedi ve ürün eli...

01.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Baby Plus Pixi oto koltuğu ve bebek bezi içeren 5834****37 numaralı siparişi verdim. Bebek bezi 2 gün içinde elime ulaştı ancak oto koltuğu gelmedi. Daha sonra ürünün, sipariş tarihinden 2 gün sonra bulunduğum ilçedeki mağazaya kargolandığını öğr...