Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Eskidji Bazaar Logo

Eskidji Bazaar

Eskidji Bazaar Logo
Eskidji Bazaar

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Eskidji Bazaar tarafında 50/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%41), ardından ücret iadesi (%24) ve arızanın giderilmesi (%22) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teslimat tarihlerinin tutulmadığını, ürünlerin ayıplı veya yanlış geldiğini ve çözüm sürecinde iletişim sorunları yaşadıklarını bildiriyor.

%89
Yanıt Oranı (195/220)
50/100
Çözüm Başarısı
74Çözülen Şikayet
14saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%41
  • Para-ücret iade edildi%24
  • Tamir edildi-arıza giderildi%22
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%10
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%2
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%2

Müşteri Teşekkürleri

  • Neşe

    Merhaba sorunum giderildi İsmail beyin ilgisi ve desteğiyle çok kibar ve nazik davrandı çok teşekkür ederim

  • Esra

    Sorunum tamir işlemi yapılarak çözüldü teşekkürler

  • Ömer

    Sorunum çözüldü teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teslimat ve Sözleşme Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Tutulmayan teslimat sözleri: 56 şikayette teslimat tarihleri sürekli ötelenerek müşterilerin 'bugün yarın' denilerek bekletildiği belirtiliyor.
  • Sürekli erteleme: 33 şikayette taahhüt edilen süreler aşılmasına rağmen farklı mazeretlerle teslimatın geciktirildiği aktarılıyor.
  • Teslim edilmeyen siparişler: 16 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin hiç gelmediği ve mağazaya ulaşılamadığı bildiriliyor.
  • Teslim tarihi aşımı: 19 şikayette net tarih verilmesine rağmen teslimatın yapılmadığı ve telefonlara cevap alınamadığı ifade ediliyor.

Ürün Kalitesi ve Üretim Hataları

  • Ayıplı ürün teslimatı: 39 şikayette ürünlerin defolu, sallantılı geldiği veya açıkta çivi bulunduğu belirtiliyor.
  • Sünger çökmesi: 10 şikayette koltuk ve yataklarda kısa sürede çökmeler meydana geldiği bildiriliyor.
  • Kumaş ve malzeme kusurları: 9 şikayette kumaşlarda tüylenme, yırtılma ve boya kusmaları olduğu aktarılıyor.
  • Kısa sürede yapısal bozulma: 9 şikayette ürünlerin kısa sürede kırıldığı veya mekanizmaların bozulduğu ifade ediliyor.

Hatalı Gönderim ve Montaj Sorunları

  • Yanlış ürün teslimi: 37 şikayette siparişten farklı renk, model veya ebatta ürünler gönderildiği belirtiliyor.
  • Eksik parça gönderimi: 25 şikayette ürünlerin eksik ekipmanla geldiği veya rafların teslim edilmediği bildiriliyor.
  • Hasarlı ürün teslimatı: 19 şikayette ürünlerin yırtık, kırık veya kirli şekilde teslim edildiği aktarılıyor.
  • Hatalı montaj: 6 şikayette kurulum sırasında ürünlerin çizildiği veya montajın eksik bırakıldığı ifade ediliyor.

Satış Sonrası Destek ve Personel Yaklaşımları

  • Personelin kaba tutumu: 20 şikayette personelin hakaret ettiği, küfürlü konuştuğu veya 'takıntılı' diyerek ters davrandığı belirtiliyor.
  • Sonuçsuz şikayet kayıtları: 13 şikayette kayıt açılmasına rağmen geri dönüş yapılmadığı ve muhatap bulunamadığı bildiriliyor.
  • Ulaşılamayan destek hattı: 8 şikayette mağaza telefonlarının açılmadığı ve iletişim kanallarının kapandığı aktarılıyor.

İade ve Değişim Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 14 şikayette iade taleplerinin 'özel üretim' denilerek veya yanıtsız bırakılarak reddedildiği belirtiliyor.
  • Ücret iadesi gecikmeleri: 9 şikayette iade onayına rağmen ödemelerin 10 aya kadar geciktiği bildiriliyor.
  • Değişim sürecinin uzaması: 7 şikayette değişim sözü verilmesine rağmen sürecin 7 ay ile 1 yıl arasında sürüncemede kaldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

692 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Masanın Değişimi Talebi

23.08.2026 tarihinde Eskidji Bazaar Violet mağazasından bir masa takımı satın aldım. Teslim tarihi olarak 03.09.2026 ver...

Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Masanın Değişimi Talebi
Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Masanın Değişimi Talebi
Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Masanın Değişimi Talebi

Video Şikayetler

Eskidji Bazaar Sandalyenin Deformeli Gelmesi Ve Sandalyelerin Sallanıp Gıcırdaması

Eskidji BazaarSandalyenin Deformeli Gelmesi Ve Sandalyelerin Sallanıp Gıcırdaması

Profil fotoğrafı
Tuba
Eskidji Bazaar 7 Ayda Ve Hala Değiştirilmeyen Sandalyeler

Eskidji Bazaar 7Ayda Ve Hala Değiştirilmeyen Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Dağıstan
Eskidji Bazaar Kalitesizliği!

Eskidji BazaarKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Fırat
Eskidji Bazaar Kirli Ürün, Yetkililerin İlgilenmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Eskidji BazaarKirli Ürün, Yetkililerin İlgilenmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esma
Eskidji Bazaar Koltuk Dikişleri Yamuk Yastık Patlak

Eskidji BazaarKoltuk Dikişleri Yamuk Yastık Patlak

Profil fotoğrafı
Nurcan

Eskidji Bazaar Yaprak Home Mağazası Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

21

Mayıs ayında Beylikdüzü Eskidji Baazar içinde bulunan Yaprak Home mağazasından koltuk takımı, yemek masası, 6 adet sanda...

Dolabın Ölçü Uyuşmazlığı Ve Sonradan Talep Edilen 35.000 TL Ek Ücret

56

Deco Mobilya Eskidji Bazaar Avcılar şubesinden Temmuz 2026’da yatak odası dolabı satın aldım. 28 Ağustos 2026 tarihinde ...

Dolabın Ölçü Uyuşmazlığı Ve Sonradan Talep Edilen 35.000 TL Ek Ücret
Dolabın Ölçü Uyuşmazlığı Ve Sonradan Talep Edilen 35.000 TL Ek Ücret
Dolabın Ölçü Uyuşmazlığı Ve Sonradan Talep Edilen 35.000 TL Ek Ücret
Dolabın Ölçü Uyuşmazlığı Ve Sonradan Talep Edilen 35.000 TL Ek Ücret

Eskidji Bazaar Narlı Mobilya’dan 3 Aylık Oyalama Ve Haksız Kesinti

21

Narlı Mobilya Satış Sonrası 3 Aydır Oyalıyor! Pendik Pendorya AVM’deki Eskidji Bazaar içerisindeki Narlı Mobilya’dan 66....

Eskidji Bazaar Narlı Mobilya’dan 3 Aylık Oyalama Ve Haksız Kesinti

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
6
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
83

"Eskidji Bazaar Haramidere yönetimine çok teşekkür ederim. Süreci çok iyi takip edip çözüme ulaştık."

Doğan şikayetini yayından kaldırdı

Eskidji Bazaar Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve 19.000 TL İadesi Talebi

165

30.08.2026 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Eskidji Bazaar bünyesinde faaliyet gösteren Kurt Ticaret’ten Altus Arçelik ...

Eskidji Bazaar Ekinciler DTM'de Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Mobilyalar

174

Ekinciler DTM by Hanif Furniture Eskidji Bazaar Esenyurt şubesinden 31.12.2024 tarihinde Bohem düğün paketi adı altında ...

Eskidji Bazaar Ekinciler DTM'de Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Mobilyalar
Çözüldü
72

"Evet Şikayetim Var üzerinden yaptığımız başvuru sonucu marka sorununu çözdü teşekkür ederim"

Serhat şikayetini yayından kaldırdı

Kervansaray Mobilya Eskidji Şikayeti

314

21 Mayıs’ta eskidiji Kervansaray Mobilya Yenibosna şubesinden toplam 145.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Sat...

Çözüldü
64

"Ürünüm yenisiyle değiştirildi. Teşekkür ederim"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Eskidji Bazaar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Eskidji Bazaar ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Eskidji Bazaar Hakkında

Eskidji Bazaar, Eskidji Grup bünyesinde kurulmuş olan, 2004 yılından beri faaliyet gösteren bir mobilyacılar çarşısıdır. Geleneksel alışveriş merkezi anlayışının dışındaki konsepti ile yüzlerce üretici, bayi ve toptancıyı alıcısı ile buluşturan Eskidji Bazaar, bu satıcıların düşük maliyetlerle tek çatı altında perakende satış yapmalarına olanak sunmaktadır. Ev ve yaşam ürünleri alışverişinde akla gelen ilk isimlerden biri olan Eskidji Bazaar, Türkiye'nin 7 farklı lokasyonunda hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Kayseri ve Gaziantep'te mağazaları bulunan Eskidji Bazaar toplamda 200.000 metre karelik bir faaliyet alanına sahiptir. Eskidji Bazaar'ın İstanbul'daki şubeleri Yenibosna, Haramidere, Avcılar ve Pendik'te bulunmaktadır.

Mobilyacılar Çarşısı Eskidji Bazaar Ürünleri

Eskidji Bazaar alanlarında onlarca farklı satıcıya, toptancıya ve üreticiye ve onların yüzlerce ürününe rastlamak mümkündür. Eğer eviniz için mobilya arayışı içerisindeyseniz Eskidji Bazaar'a uğramadan nihai kararınızı vermemeniz gerekmektedir; çünkü Eskidji Bazaar ürünleri, geniş seçenek alternatifi ve farklı üretici tasarımları ile oldukça kapsamlı bir alternatif havuzu sunmaktadır. Koltuk takımlarından köşe koltuklara, oturma gruplarından yemek masası gruplarına, mutfak mobilyalarından banyo dolaplarına kadar evinizin her bir odası ve köşesi için ideal mobilyaları Eskidji Bazaar'da bulmanız mümkündür. Birbirinden rahat yatak, baza ve karyolaları inceleyebilir, geniş ve fonksiyonel gardıroplar arasından yatak odanızı taçlandıracak bir seçim yapabilirsiniz. Dahası, takım halinde ya da tek tek satın alabileceğiniz salon koltuk takımları ile misafirlerinizi layıkıyla salonunuzda ağırlayabilirsiniz. Oturma odanızda kullanabileceğiniz konforlu ve şık oturma grupları, televizyonunuzu güvenle yerleştirebileceğiniz TV üniteleri, mutfağınızda kendi kilerinizi oluşturmanıza yardımcı olacak mutfak dolapları ve çok daha fazlası, kullanışlı, şık ve rahat bir ev ortamı için sizleri Eskidji Bazaar'da bekliyor. Elbette Eskidji Bazaar üzerinden satın alabileceğiniz ürünler yalnızca mobilya çeşitleri ile de sınırlı değil. Evinize renk katacak dekoratif objeleri ve ev aksesuarlarını da yine Eskidji Bazaar mağazalarında inceleyebilir, dekorasyon tarzınıza ve zevkinize uygun parçaları uygun fiyatlar eşliğinde satın alabilirsiniz. "Evdeki Hesaba Uyar" sloganı ile yola çıkan Eskidji Bazaar, üretici ve toptancıların ürünlerini en uygun fiyatlara, en yüksek kalite eşliğinde satın almanıza olanak sunuyor. Bununla birlikte satıcıların sağladığı nakliye ve montaj olanaklarına da uygun fiyatlarla erişmeniz, evinizi kolaylıkla döşemeniz mümkün.

Eskidji Bazaar Şikayet & Yorumları

Daha önce Eskidji Bazaar üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak siz de daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Eskidji Bazaar şubeleri hakkındaki yorum ve görüşlerinizi bu sayfadan aktararak sizin gibi Eskidji Bazaar üzerinden alışveriş yapmayı planlayan potansiyel müşterilerin fikir sahibi olmasını sağlayabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünlerin kalitesi, dayanıklılığı, mağaza çalışanlarının yetkinliği ya da müşteri desteği başta olmak üzere firmayı pek çok farklı açıdan inceleyerek Eskidji Bazaar şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte farklı Eskidji Bazaar şubeleri ile ilgili gerçek tüketici yorumları da yine bu sayfada yer alıyor. Eskidji Bazaar Haramidere şikayetleri ya da Eskidji Bazaar Pendik yorumları başta olmak üzere farklı Eskidji Bazaar mağazaları hakkındaki tüketici geri bildirimlerini buradan okuyabilirsiniz.

İletişim