to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel markasına ait SEG STS 65 termosifonu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce cihazda su kaçağı oluş...tu ve yetkili servisi çağırdım. Servis kazanının delindiğini, ürünün garanti kapsamında olduğunu ve değişim yapılacağını söyledi. Ancak daha sonra Vestel çözüm merkezi beni arayar
22 Ocak’ta Tunceli Mazgirt’teki A101 mağazasından SEG marka termosifon satın aldım. Ürün için 25 Ocak’tan bu yana sürekl...i “kargoda/yolda” şeklinde mesajlar geliyor; ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen termosifon hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu defalarca ilettim, mağaza müdürü de süre
13 Ocak 2026 tarihinde İzmir Menderes’te Vestel SEG marka 80 litre termosifon satın aldım. Servis, ilk geldiğinde bizim ...aldığımız ürün yerine başka bir termosifon montajı yaptı. Ertesi gün arayıp yanlış termosifon taktığını söyleyerek bu kez SEG marka 80 litre termosifon getirdiler; ancak ürün darbe
SEG marka 65 litre kapasiteli termosifonumun montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan sonra sıcak suyun, soğ...uk su borularına iletildiğini fark ettim. Geçen hafta ortaya çıkan bu problemle ilgili servisle görüştüğümde, montaj esnasında çekvalf takılmadığı için suyun geri tepme yaptığını s
20.11.2025 tarihinde A101 İstanbul Eyüp Sultan İslambey şubesinden SEG marka bir termosifon için ödeme yaptım, ancak üze...rinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce aynı ürünü aldığımda bir hafta içinde teslim edilmişti; şimdi ise teslimat konusunda hiçbir ilerleme yok
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım SEG marka termosifonum 30.12.2025 tarihinde arızalandı. Arıza sonrası Vestel yetkili se...rvisi adresime geldi ancak sorunu gideremeden ayrıldı ve cihaz hâlâ çalışmıyor. Arızanın ne zaman giderileceği konusunda defalarca sormama rağmen “bilmiyorum, belli değil, süre ve
9 Kasım’da A101 Exradan üzerinden SEG markalı termosifon siparişi verdim (Sipariş No 3125110937718309). 7.999 TL tutarın...daki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem A101 hem de Vestel servis ile defalarca iletişime ge
SEG marka st65 model 65 litre termosifonu 1 hafta önce Hakkari Şemdinli'deki A101 mağazasından sıfır olarak satın aldım.... Ürünü ilk günden beri kullanırken, sıcak suyu sadece 3 dakika kullanabiliyoruz, ardından su hemen soğuyor ve tekrar ısınması için uzun süre beklememiz gerekiyor. Her kullanımda bu
SEG 65 litre dijital termosifonum Eylül 2025’te 6 ay arayla ikinci kez patladı. Her iki seferde de çamaşır makinem zarar... gördü. İlk olayda makinemin üstü ve deterjan gözü çatladı, ikinci olayda ise içine su dolduğu için anakartı yandı. Çamaşır makinem Arçelik marka olduğu için Vestel yetkili servi
24.09.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi Önder Caddesi A101 şubesinden SEG 65 litre termosifon satın aldım. Sa...tın alma sırasında, ürünün 10 iş günü içinde Vestel servisine teslim edilip ardından evime kurulacağı belirtildi. Ancak 10. İş günü dolmasına rağmen, ürünümle ilgili herhangi bir t
2024 yılı Eylül ayında A101 online üzerinden Vestel SEG 65 litre termosifon satın aldım. İlk kullanımdan itibaren, Mayıs... 2025’ten bu yana sıcak sudan sürekli olarak kötü bir koku gelmeye başladı. Bu sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdım, bakım yapıldı ancak koku problemi devam etti. Ürünün değişi
19 Eylül Cuma günü SEG 65 litre model termosifonumun kazanı patladığı için Vestel yetkili servisine başvurdum ve değişim... onaylandı. Ancak aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “nakliye aşamasında” olduğu ve Horoz Lojistik firmasında beklediği söyleniyor. 23 Ey
10 Ağustos tarihinde A101 üzerinden SEG stf 65LT model Vestel termosifon siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat sür...esi olarak 10 iş günü belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin Vestel’e iletildiği bilgisini al
A101 üzerinden online olarak SEG marka termosifon siparişi verdim (sipariş numaram: 26012758). Yaklaşık 23 gündür herhan...gi bir teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 7500 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası Vestel firmasının +902369991685 numaralı
A101 den 27 Haziran 2025 tarihinde online SEG marka şofben aldım. En geç 13 gün içinde teslimat dendi. Bugün 17 Temmuz. ...Tam 20 gün oldu, defalarca aradım. Net bir cevap yok. Bir daha asla A101 den bir şey almam. Bu müşteriye çok büyük saygısızlık. Madem beceremiyorsunuz satmayın online ürünler
Vestel'in servis hizmetini sağladığı SEG marka termosifonu şirketimize aldık. Cihaz takıldıktan sonra, hiçbir müdahale o...lmadan devrildi. Devrilme ile birlikte su tesisatında da hasar oluştu. Ümraniye servisi geldi ve servis notunda duvarın montaja uygun olmadığını belirtti, tesisatı bizim yaptırmamı
Vestel/ SEG marka 2,5 yıllık termosifon sadece yaz aylarında 2/3 ay çalışmasına rağmen durup dururken çalışmadığı halde ...bozulmuş, servis çağırdık kazanı arızalanmış çöpe atın dediler. Yenisini veremiyoruz dediler ve gittiler. Bizden kaynaklanmayan durup dururken arızalanan bozulan termosifon için bi
SEG marka termosifon altından su akıtmaya başlayınca servisi aradık. Bir parça değişecek dediler, 3 gün sonra geldiler p...arçayı değiştirdiler ama conta değişecek bir de sipariş yapacağız dediler. Bir daha servise ulaşamadık 2 haftadır ve bize termosifonu kullanılmaz halde bırakıp gittiler, zaten tele
Vestel Termosifon Su Sızıntısı ve Servis Sorunu Vestel termosifonumuz su damlatıyor gelen servis Kazan delinmiş tamiri y...apılamaz, termosifon'un değişmesi gerekir dedi. Satarken bunu söylemiyorlar. 3 senelik ürün daha. Bu konuya nasıl bir çözüm öneriniz var? Mağduriyet nasıl giderilecek? Çöpe mi atal
Seq 65 litre termosifon aldık ancak 5. Dakikada su soğuyor ve 45 dakika sonra bir daha sıcak su geliyor. Servisi çağırdı...k bu modeller bu şekilde dendi Böyle bir ürün olması mümkün değil kesinlikle bir sorun olmalı. Bu sorunun kesinlikle giderilmesi gerekli. Bu bir müşteri mağduriyetidir.
SEG marka termosifon aldım ama 9. Günde hala teslim etmediler. ( daha kargoya bile veremediler. ) Vestel garantisi altı...nda sattıklarını iddia ediyorlar ama tam bir kaos hizmet ile mağduriyet yaratıyorlar. Buradan da anlıyoruz ki Vestel falan hikaye. Kimi kime şikayet edeceğiz. Ki? Müşteri memnuniye
A101 internet sitesinden 22 Kasım Perşembe günü SEG marka termosifon siparişi verdim. 3 ile 10 iş günü içerisinde teslim... edileceği söylendi. Bugün 14 Aralık itibarıyla ürün hala bana ulaştırılmadı. Çok ciddi bir mağduriyet söz konusu. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ilgilendiklerini söyle
