Teslim Edilmeyen Mont Ve Cevapsız Müşteri İletişimi

Vareno isimli online alışveriş sitesinden 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 4.300 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Sipariş sonrasında firmaya defalarca WhatsApp ve Gmail üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt verilmedi. Ne ürün gönderdiler ne de duruma dair en ufak bir bilgilendirme yaptılar.

Bu yazıyı, kendi kaybımdan ziyade, benden sonra alışveriş yapmayı düşünen insanları uyarmak için yazıyorum. Ben artık bu parayı geri almakla uğraşmak istemiyorum, yeter ki başkalarının da bu şekilde mağdur edilmesinin önüne geçilsin ve gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması sağlansın.