Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok, 1250 TL İade İsteği

Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok, 1250 TL İade İsteği
profile
Suruıri
27 Mart 17:10
35

10.03.2026 tarihinde Dermanical firmasının internet sitesi üzerinden Premium Bambu Kompresyon Dizlik adlı üründen 2 adet sipariş verdim ve toplam 1.250 TL ödemeyi banka kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3586157’dir. Sitede kargonun PTT veya MNG ile ücretsiz gönderileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre zarfında hem cep telefonlarından hem de WhatsApp hattından firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne kargo takibiyle ilgili bir bilgi ne de gecikmeye dair bir açıklama paylaşıldı.

Ödediğim 1.250 TL tutarındaki bedelin, siparişimi yerine getirmeyen Dermanical firması tarafından ivedilikle banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

profile
23 Şubat 10:43
301
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iptal-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

20 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

profile
10 Mart 09:45
545
20 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dermanical Siparişim Nerede Öğrenemiyorum

profile
05 Kasım 2025 15:59
1.148
"Merhaba, ürünü yaklaşık 15 gün önce teslim aldım. Cenazem nedeni ile değerlendirmeye cevap veremedim. İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim. Süreç biraz uzun sürdü ama ürünü alırken yurt dışı sipariş olduğu ile alakalı bir ibare görmediğim için şikayet açmıştım. Şikayetten sonra siz aradığınızda bilgi verdiniz durum ile ilgili. Sonuç olarak; ürün tam görseldeki gibi geldi. Çok iyi ve kullanışlı. Tekrar teşekkürler."
dermanical-siparisim-nerede-ogrenemiyorum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Telefon İletişim Sorunu

profile
Mustafa
23 Mart 16:43
239
kredi-karti-iadesi-gecikmesi-ve-telefon-iletisim-sorunu-1.jpg

Ödenen 1699 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmedi, Acil İade Bekleniyor

profile
Hüseyin
07 Şubat 17:37
1.734
Benzer Şikayet Yaz