to read complaints and reviews, or file yours. 
Markamama üzerinden cumartesi günü acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünleri sipariş verdim. Ürünün en geç salı günü teslim edileceği söylenmesine rağmen kargom çarşamba akşamı ulaştı. Siparişimin söylenen günde gelmemesi üzerine firmayı aradığımda durumun aciliyetini özellikle belirttim. Acil ihtiyacım...
23.12.2025 tarihinde saat 13:39’da Markamama’nın kendi internet sitesinden, 3000 TL üzeri mama siparişi vererek toplam 3.599 TL ödedim. Bunu yaparken, özellikle “yılbaşı paketi” diye tanıttıkları kampanya için, aynı satıcının başka bir pazaryerinde aynı ürünleri daha ucuz, hediye çekli ve taksitli s...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Brit Care böcek ve ringa balıklı kedi mamasını yaklaşık 1 haftadır Markamama üzerinden satın alarak kullanıyorum. Sipariş numaram ts27111222744. Aynı ...
"Markamama tarafından ürünün geri iade alınacağı ve firmaya gönderilip inceleneceği söylendi. Ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Geçmiş olsun dileklerinde bulundular. Sonuç hakkında tekrar bilgi vereceğim. Çok teşekkür ederim."
Markamama internet sitesinden yaklaşık bir ay önce Royal Canin Sterilised kısırlaştırılmış kedi maması satın aldık. Sfenks cinsi, 8 yaşındaki kedimize...
"Amazon firmasına teşekkür ederim para iadem yapıldı"
"Markamama'dan arayarak özür dileyip ürünü göndereceklerini söylediler"
18/11/2025 tarihinde Markamama resmi sitesinden sipariş ettiğim Obivan Balıklı mama, ts12111217016 numaralı siparişimle tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda hem kargo paketi yırtıktı hem de mama poşetinde patlak vardı. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün kullanılabilirliği açısından sorun...
"Biraz zor oldu ama genede iyi niyetiniz için teşekkürler."
Markamama’dan 385,00 TL tutarında kedi kumu siparişi verdim (Paket: ts0511*****53). Şirketin alışveriş kotası nedeniyle iki paket kum ve yanında başka...
29 Ekim saat 19.30’da Markamama.com üzerinden sipariş verdiğim Hills Kısırlaştırılmış Somonlu 10 kg kedi maması, 1 Kasım Cumartesi günü saat 15.39’da tarafıma paketi delinmiş şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: ts29101209035. Ürün elime ulaştığı andan itibaren Markamama.com müşteri hizmetlerine ...
"Çok uzun ve net çözüme kavuşturulamadığım bir çözüm süreciydi uzun süre sonunda tatmin etmese de bir çözüm sunuldu tekrar tercih edeceğim şüpheli. T** Hanıma teşekkürler."
"Problemin kısa sürede çözülmesinden dolayı teşekkür ederim"
6 Ağustos 2025 tarihinde Markamama web sitesi üzerinden TS07081166129 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Beaphar Trocken Kuru Kedi Şampuanı (150 gr) tarafıma gönderilmedi. Sadece şampuan eksikti, diğer ürünler teslim edildi. Ürünün ücretini (159 TL) ödedim ve sipariş İstanbul Şişli adres...
"Sorunumu buraya ilettikten sonra firma yetkilileri bizimle iletişime geçti ve mağduriyetimiz giderildi."
21.09.2025 tarihinde ts21091187062 sipariş numarası ile Hills marka kedi maması siparişi verdim. Sitenizde ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtil...
Markamama’nın kendi internet sitesinden 3 gün önce Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması siparişi verdim. Daha önce de aynı markanın aynı ürününü yine Markamama’dan almıştım ve kedim 5 yıldır sadece Pro Plan mama yiyor, oldukça seçici bir kedidir. Ancak bu sefer gelen mamada ciddi fark...
15 kg Pro Choice yavru kedi maması siparişim dün öğlen İzmir adresime ulaştı. Akşam mamayı yerine koymak için hareket ettirdiğimde paketin yırtık olduğunu ve içinden böcekler çıktığını fark ettim. Sipariş numaram: ts02091177985. Durumu hemen markamama.com müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana,...
Markamama.com müşteri temsilcisiyle yaşadığım, anlaşmalı oldukları kargo şirketiyle ilgili sorunu baştan sona anlattım. İlk aramamda, UPS Türkiye genel müdürlüğüne ileteceklerini ve 2 saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak ne kargo şirketinden (UPS Türkiye) ne de alışveriş yaptığım sitede...
"Teşekkür ederim, kupon kullandırımı sağlandı."
Markamama mobil uygulamasında, tüm alışverişlerde kullanılabileceği belirtilen kampanya kodunu kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde "Geçersiz" u...
"Sorun çözüldü ürünü gönderdiler. Teşekkürler..."
Markamama.com.tr 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
