to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Ahlatcı Kuyumculuk tarafında öne çıkan konu teslimat sorunları olarak beliriyor; siparişlerin taahhüt edilen sürede ulaşmadığı veya kargoda kaybolduğu belirtiliyor. Bunu %13 payla müşteri hizmetlerinin çözüm sunmadığına dair bildirimler takip ediyor. Buna karşın marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%75) izleniyor.
MuhammedTek mesajım ile ilgilendiler eksik ürünü gönderdiler, teşekkürler.
Ahlatcı Kuyumculuk/AHL Pay Çorum şubesi üzerinden, bilgim ve iradem dışında... İş Bankası kredi kartımdan 22.10.2026 tarihinde saat 08:43’te 137.187,66 T
Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk satıcısından 500 gram külçe gümüşü 29.427,15 TL bedelle, anlık indirimle satın ald...ım. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan, sadece ben siparişlerime girdiğimde gördüğüm şekilde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Tre
Ahlatçı Kuyumculuk’tan yaklaşık 20 gün önce sigortalı gönderiyle tarafıma gönderilmek üzere 65.000 TL değerinde bilezik ...aldım. Ürün İzmit/Kocaeli adresime PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo firması bileziği kaybetti, gönderi teslim edilemedi. Durum üzerine Ahlatçı Kuyumculuk’u telefonla aradığımd
2021 yılında düğün takılarımı Çorum Ahlatçı Kuyumculuk Çarşı şubesinden aldım. Aldığım takıların içinde 14 ayar, sıralı ...taşları olan bir bileklik de vardı. Bu bilekliğin benim için manevi değeri çok yüksekti ve severek kullanıyordum. Ancak bileklik çok kısa bir süre içinde durup dururken koptu ve ta
03.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk mağazasından 10 gram Ajda bilezik satın aldım. Ürünü aslın...da taksitli almak isterken, dalgınlıkla tek çekim peşin olacak şekilde işlem yapmışım. Buna rağmen ürünün taksitli fiyatı ile peşin fiyatı zaten aynıydı. Ödeme işlemi 03.11.2026 s
02.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ahlatcı satıcısından 1 gram 24 ayar külçe altın için 7.127,83 TL tutarında si...pariş verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark eder etmez, daha dakikalar geçmişken hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ürün he
Ahlatçı Store (Dolandırıcı) üzerinden Çarşamba akşamı 4 gram altın satın aldım, toplamda 27.476 TL ödedim. Ödemeden sonr...a yaşadığım süreç ve verilen bilgiler nedeniyle kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum. WhatsApp üzerinden Ahlatçı Store ile görüştüğümde, ürünün zararını kabul ettiğim takdirde
Çorum Ahlatcı şubesine yaklaşık bir hafta önce, evlendiğimde aldığım ve benim için manevi değeri çok yüksek olan yüzüğüm...ü kırıldığı için tamir amaçlı teslim ettim. Yüzüğü teslim alırken üzerinde kesinlikle kaynak izi ya da pense izi gibi deformasyonlar yoktu. Tamir sonrası yüzüğümü geri aldığımda i
Trendyol üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk’tan 28 Ocak tarihinde 50 gram gümüş satın aldım. Ürüne 11.264,54 TL ödedim. O günk...ü kur ve gram fiyatına baktığımda, aynı miktardaki gümüşün yaklaşık 8.000 TL civarında olması gerektiğini gördüm. Aradaki farkın bu kadar yüksek olması nedeniyle fiyatın piyasa koş
14.10.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bir kuyumcudan, Ahlatcı Metal marka gram altın satın aldım. Kuyumcuyu özellikle... Ahlatcı ambalajını görünce güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettim ve herhangi bir şüphe duymadan ürünü aldım. Daha sonra bu gram altını satmak istediğimde başka bir kuyumcuya
Ahlatçı Kuyumculuk’tan 10 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden 22 ayar, 7 gram kibrit çöpü bilezik satın aldım. Ürü...nü aldığımda üzerinde TSE damgası ve ayar bilgisi vardı, özellikle kontrol etmiştim, bu yüzden içim rahattı. Aradan zaman geçtikten sonra bugün bileziklerimi bozdurmak için farklı
İdefix ve N11 platformları üzerinden şirketiniz bünyesindeki Ahlatçı Kuyumculuk mağazasından vermiş olduğum 20’şer graml...ık 2 adet 24 ayar külçe altın siparişlerimle ilgili olarak hem lojistik süreçte hem de müşteri hizmetlerinizle olan görüşmelerimde ağır bir mağduriyet ve skandal bir üslupla karşı
Ahlatçı Store internet sitesi üzerinden 2,5 gram altın için 19.193 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ürün PTT kargoy...a verildikten sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için adreste bulunamadım, kargo 3–4 gün PTT şubesinde bekledikten sonra Ahlatçı’ya iade edildi. Sonrasında Ahlatçı’yı aradığımda,
Uzun yıllardır ziynet altını, düğün hediyeleri ve farklı altın alışverişlerimde firmanızı tercih eden bir müşterinizim. ...Bugüne kadar defalarca alışveriş yaptım. Ancak 03 Ağustos 2026 tarihinde yaşadığım süreç nedeniyle firmanıza olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bir arkadaşımın düğünü için sürpri
Bugün Çorum Ahlatcı Kuyumcu AVM şubesine altın bozdurmak için gittiğimde, H**** isimli gözlüklü bir kadın personelin son... derece lakayıt ve rahatsız edici davranışıyla karşılaştım. İşlem sırasında gözlerini uzun süre üzerime dikecek, tahrik edici ve saygısız bir şekilde baktı. Bu tavır hem beni çok r
Ahlatcı’nın online kanalından bugün saat 13.30 civarında yaklaşık 53 bin tl tutarında hediyelik altın aldım. Bunu özelli...kle yarın hediye olarak teslim etmem gerektiği için, ürünün aynı gün sigortalı kargoya verileceği vaadine güvenerek yaptım. Ancak siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. 7/24 müşte
29.07.2026 tarihinde Ahlatcı’nın internet sitesi üzerinden 6 adet sarrafiye yeni tarih çeyrek altın satın aldım. 6 Ağust...os’ta altınları bozdurmak için kuyumcuya gittiğimde, 5 tanesinin normal, 1 tanesinin ise merdiven altı olduğu, yani standartlara uygun olmadığı söylendi. Online olarak kurumsal bir
Trendyol üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk mağazasından Milenyum 20 gr 3’lü Burma bilezik satın aldım. Ürünü 18 Haziran’da al...dım ve 19 Haziran’da mağazaya Trendyol üzerinden mesaj yazarak bu bileziği yatırım amaçlı aldığımı, bozdururken zarar edip etmeyeceğimi özellikle sordum. Bana “bu bilezikte işçilik
Ahlatçı internet sitesi üzerinden 20 Haziran 2026 tarihinde 100 gr gümüş külçe siparişi verdim. Sipariş numaram AHL-2606...-05112-J3C8D’dir. Ödeme esnasında kredi kartımdan 11.908 TL çekildi. Ancak ürün 24 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştığında faturada ürün bedelinin 11.300 TL olarak kesildiğini gör
Hepsiburada üzerinden Ahlatçı Kuyumculuktan 22 ayar, 12 gram bilezik satın aldım. Ürünün bedeli 84.511 TL’dir. Bileziğin... içinde 22 ayar damgası yoktu. Kuyumcuya gösterdim sahte muamelesi yaptı. 14 ayara benziyor kesip bakmam lazım dedi. Fotoğraf ve videolarla bunu Hepsiburada'ya ilettim firma ürünü
Ahlatcı Kuyumculuk’tan N11 üzerinden 10 Haziran tarihinde bilezik siparişi verdim. Kuralları bildiğim için siparişten so...nra 10 dakika içinde ölçü ve sipariş numaramı mesaj olarak ilettim. Özellikle 5.8 ölçüsünde istedim ancak bana 6.2 ölçüsünde, aşırı bol bir bilezik gönderdiler. Sipariş numaram 21
Ahlatçı adına Çorum adresine 2 adet ürün verdim anda medya tarafından "mağdur" edildim... 208,000 TL + KDV olan ürün hiz...met bedelinin 2 ay süreyle telefonlara çıkılmayarak bugün 140,000 TL + KDV olarak kesmemi istiyorlar. Dr. G***** Ö**** Ve E*** K*** tan şikayetçiyim ahlatçının tüm yetkililerine se
Ahlatçı’nın online mağazasından 31.05 tarihinde takı alışverişi yaptım. Ödeme ekranında Garanti Bankası kredi kartımla 3... taksit seçmeme rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Ödeme sırasında özellikle 3 taksit seçimi yapmış olmama rağmen bu durumun tek çekim olarak gerçekleşmesi beni ma
Çorum Saat Kulesi’nin karşısındaki yeni açılan Ahlatcı şubesinde yaklaşık 15–20 gün önce eski bilekliklerimi bozdurup ye...rine yeni bir bileklik aldım. İşlemi yaparken peşin ödeme yaptığımı düşünerek alışverişi tamamladım, ancak sonrasında aldığım bilekliğin bana taksitli fiyat üzerinden satıldığını ö
