Teslim Edilmeyen P2S Combo Ürünü Şirketimi Zor Duruma Soktu

Metatech TR’nin kendi internet sitesi üzerinden P2S Combo ürününü 12.01.2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişi oluştururken ürün için 1–10 Mart tarihleri arasında “tahmini teslim” ibaresiyle satış yapılıyordu. Ancak bugün itibarıyla bu tahmini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu ürün için toplam 44.419,75 TL ödeme yaptım ve karşılığında ne ürün alabildim ne de herhangi bir somut teslimat bilgisi verildi.

Bu ürünü kendi şahıs şirketim için, iş planlarımı buna göre yaparak satın aldım. P2S Combo’nun şirketimin en önemli gelir kalemlerinden biri haline gelmesini bekliyordum ve buna göre projelendirme yaptım. Ürün teslim edilmediği için her ay Bağkur, vergi ve diğer sabit giderlerim işler planlandığı gibi bağlanamadığından tamamen zarar hanesine yazılıyor ve bu durum beni malı açıdan ciddi şekilde zora sokuyor.

Firma ile yaptığım görüşmelerde, Metatech TR’ye 20 Mart’a kadar süre tanıdığımı, bu tarihe kadar gerekli aksiyonları almaları için son bir şans verdiğimi özellikle belirttim. Onlar da ürünün Mart ayı içinde teslim edileceğini ifade ettiler. Buna rağmen verilen süre dolmasına karşın süreç bilerek ilerletilmedi, her seferinde gümrük gerekçe gösterilerek oyalandım ve mağduriyetim daha da derinleşti. Ne net bir teslimat tarihi verildi ne de sürecin gerçekten çözüleceğine dair güven veren bir adım atıldı.

Ücretini peşin ödediğim P2S Combo ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş, müşteri numarası gibi tüm bilgileri şirketle paylaşmaya hazırım, yeter ki ürünüm bir an önce gönderilsin.