Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
upgrade
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
317 şikayet
THY Biletim Onaysız Başka Havayoluna Değiştirildi Ve Mağdur Oldum

Gulcin
THY4 Haziran 12:58116
22 Mayıs gidiş, 30 Mayıs dönüş olmak üzere İstanbul–Toronto gidiş dönüş biletimi Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzer...inden 114.755 TL ödeyerek satın aldım. Gidiş uçuşum THY ile sorunsuz gerçekleşti, ayrıca millerimle gidiş biletimi business sınıfa upgrade ettirdim. Ancak 30 Mayıs tarihli dönüş yo
Gezkanatlan Bagaj Hakkı Belirsizliği Ve Saygısız Temsilci Tutumu

Can
GezKanatlan3 Haziran 15:196
3 Haziran saat 14.30 civarında Gezkanatlan üzerinden almış olduğum, numarası 2295017333412 olan biletimle ilgili işlem y...apmak için 444 8 478 numaralı hattı aradım. Amacım biletimle ilgili upgrade işlemi ve özellikle bagaj hakkı konusunda net bilgi almaktı, çünkü Gezkanatlan internet sitesinde bu bil
Video Şikayetler
Sixt Araç Kiralama Upgrade Hakkı Görünmüyor, Müşteri Temsilcisi Geri Dönüş Yapmadı

Furkan
Sixt3 Haziran 14:1198
Sixt Rent a Car’dan 2022 yılında Yeni Bosna Airport AVM şubesinden araç kiraladığımda bana daha sonra kullanabileceğim b...ir upgrade hakkım olduğu belirtilmişti. 2026 yılında bu upgrade hakkımı kullanmak istediğimde ise sistemlerinde böyle bir hakkımın görünmediği, bu nedenle işlem yapamadıkları söyle
Türkcell Hattımda 5G Ve 4.5G Hızı Söz Verilen Seviyenin Altında
Ahmet
Turkcell3 Haziran 00:22126
Turkcell hattımda uzun süredir İstanbul/Anadolu‑Kocaeli bölgesinde hem 5G hem de 4.5G’de olması gereken hızlara ulaşamıy...orum. 5G’de en fazla yaklaşık 10 Mbps, 4.5G’de ise 14 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum gün boyu sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığım
1
Business Sınıfı Upgrade'ı İptal Edildi Ve Ekonomi Koltuğuna Zorla Oturtuldu

Beyza
THY30 Mayıs 19:42179
30 Mayıs tarihli Semerkant-İstanbul TK0373 ve İstanbul-Denizli TK2578 seferlerinde Türk Hava Yolları’ndan beklemediğimiz... düzeyde bir mağduriyet yaşadık. Check-in sonrasında THY mobil uygulamasından tarafımıza koltuk değişikliği bildirimi iletilerek yerlerimiz 4j ve 4K business sınıfı koltuklar olara

Agoda’da Sigara İçilmeyen Oda Talebim Sigara Kokulu Oda Ve Ek Ücretle Çözüldü

Eylül
Agoda.com29 Mayıs 20:01937
Agoda üzerinden Las Vegas’ta Four Queens Hotel için 28–31 Mayıs tarihleri arasında 3 gecelik, özellikle sigara içilmeyen... bir oda rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda verilen oda yoğun ve rahatsız edici derecede sigara kokuyordu ve bu durum rezervasyon sırasında taahhüt edilen kriterlerl

Üçüncü Oda Ücretlendirmesi Ve Kaba Personel Davranışı

Hakan
HiltonSA Hotel27 Mayıs 15:2865
24-25 Mayıs tarihlerinde Ankara HiltonSA’da iki aile olarak, iki ayrı oda için 2 yetişkin 1 çocuk şeklinde rezervasyon y...aptırdık. İki ailede de 2 tane 1 yaşında, 2 tane de 5 yaşında çocuğumuz var. Otele girişte, 1 yaşındaki bebeklerimizin rezerve ettiğimiz odaya alınamayacağı, ancak çok yüksek bir f
1
Radisson Blu Ankara Suit Odasındaki Sızıntı Ve Yanıp Sönen Lambalar Müşteri Hayal Kırıklığı Yaşadı

26 Mayıs 10:1645


1
Grok Şikayeti

Serkan
Grok25 Mayıs 14:23119
Grok’a video oluşturmak için bugün aylık üyelik satın aldım. Yaklaşık 30 dolar tutarında ödemem kartımdan çekildi ve işl...emi başarıyla tamamladım. Ancak sisteme girip video üretmek istediğimde video hiç başlamıyor ve ekranda sürekli “Rate limit reached – Upgrade to supergrok Heavy” uyarısı çıkıyor. O
1
Girne Elexus Otelinde Yanıltıcı Oda Tanıtımı Ve Kalitesiz Hizmet

Tulay
Etstur25 Mayıs 01:16163
3 gece Girne Elexus otelde konakladık. ETS sitesinden 2 kişilik oda seçip talepler bölümünde 2 ayrı yataklı oda istediği...mizi belirtmiştim. ETS sitesinde ve otelin kendi sitesinde de oda özelliklerinde kara manzaralı 2 ayrı yataklı standart oda 40 m2 olarak görülüyor. Önce yanlışlıkla King size çift

5
Çözüldü
THY 48.500 TL Upgrade Ödemesi İadesi ve Küfürlü Tehdit İçeren Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Adem
THY23 Mayıs 16:47175
Hüseyin Gürbüz Turizm üzerinden 07.04.2026 tarihinde uçuşum için upgrade iş...lemi yapılması amacıyla kredi kartımla 48.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonras
Booking.com’da Fiyat Ve Oda Upgrade Sorunu, Ücretsiz Transfer İptaliyle Mağduriyet

Şule
Booking.com22 Mayıs 15:51272
5472****00 numaralı Booking.com rezervasyonumu yaptım ve toplam 35.573 TL ödemeyi tamamladıktan hemen sonraki gün, oteld...eki fiyatların değiştiğini gördüm. Satın aldığımız daha düşük segmentteki odanın fiyatına, daha üst kategoride ve daha fazla özelliğe sahip bir odanın sunulduğunu fark ettik. Bunun
3
Tatilsepeti İptal Bildirim Gecikmesi Ve Yanmış Tren Biletleri İçin Tazminat Talebi

Metin
Tatil Sepeti21 Mayıs 21:28493
Tatilsepeti isimli turizm firmasından Büyük İtalya isimli seyahat paketini 2026 Şubat ayında 39362321 rezervasyon numara...sı ile satın aldım. Tur tarihleri ilk olarak 18–23 Mayıs olarak planlanmıştı. Daha sonra bu turun iptal edildiği tarafıma telefon ile bildirildi ve aynı turu 01–06 Haziran tarihler
5
Çözüldü
Ayrı Oda Talebi İçin 1100 Euro Ücret Farkı Ve Çözüm Bulamayan Personel
Münevver
Ethno Hotels19 Mayıs 14:42127
"Dün akşam a la carte restoranda bize gösterdiğiniz ilgi ve güzel yemek için teşekkür ederiz. Özellikle süreç boyunca iyi niyetli yaklaşımları ve yardımcı olmaya çalışmaları için Cennet Hanım ve Zeynep Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isteriz. Yaşadığımız tüm strese rağmen gösterdikleri anlayış ve nazik tavır bizim için gerçekten kıymetliydi."
19.05.2026 tarihinde ethno Belek oteline, herhangi bir aracı kurum kullanma...dan doğrudan otelle iletişime geçerek yaptığımız rezervasyonla giriş yaptık
3
Değişim Talebim Cevapsız Kaldı Ve Hemen İade İstiyorum

Ahmet
En Teknoloji18 Mayıs 17:21286
"Mert Beyin uzun uğraşları sonucu cihazım değiştirildi ve iade olarak gönderdiğim perde setinin iade süreci başlatıldı"
En Teknoloji’den Harvox Bataryalı Upgrade Power+ projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünün ışık seviyesi düşük olduğu için,... firma ile görüşerek Harvox Power Pro+ Taşınabilir Powerbankli Projeksiyon Cihazı modeliyle değişim yapma konusunda anlaştım. 8 Mayıs Cuma günü aldığım ürünü, 9 Mayıs Cumartesi gün
Hediye Bilet İadesi TKPay'e Aktarılmıyor, 1 Aylık Yanıtsızlık Ve Uçuş Öncesi Mağduriyet
Derya
THY16 Mayıs 18:04309
Türk Hava Yolları’ndan aldığım, PNR kodu tjvtb7 olan hediye biletimin vizem çıkmadığı için kullanılamayacağını öğrendim ...ve bilet tutarının karta iade edilmesi yerine tkpay hesabıma bakiye olarak otomatik aktarılmasını talep ettim. Yaklaşık 1 aydır bu basit işlem için her gün defalarca müşteri hizmet
1
Arızalı Koltuk Ve Su Damlamasıyla 10 Saatlik Konforsuz Uçuş

Emre
THY11 Mayıs 17:47285
10 Mayıs 2026 tarihinde TK51 sefer sayılı Tokyo – İstanbul uçuşumda yaşadıklarımı Türk Hava Yolları’nın dikkatine sunmak... istiyorum. Uçuş öncesinde, kalkıştan yaklaşık 1 saat önce check-in kontuarına giderek ekonomi sınıfı biletime ücret karşılığında Business Class veya üst segment bir koltuğa upgrad
Etstur Zorunlu Upgrade’i Kirli Otelde Konaklatma Ve İade İstemi
Emre
Etstur9 Mayıs 18:11548
ETS Tur üzerinden İstanbul Bakırköy’de bulunan Hotel Kuk için 5–7 Mayıs tarihleri arasında iki gece üç günlük rezervasyo...n yaptırdım. Konaklama günü şehir dışından İstanbul’a gelirken ETS Tur tarafından aranarak otelin dolu olduğu ve birkaç gün önceden yaptığım rezervasyonun iptal edileceği bilgisi v

4
Çözüldü
Elit Statüdeki Yolcunun Koltuk Seçimi Sağlanamaması Ve Destek Eksikliği

Salim
THY6 Mayıs 14:03332
"Yaşadığım sorunla ilgili dönüş yapıldı, tatmin edici bir dönüş sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Miles&Smiles elit statüye binbir zorlukla ulaşmış bir yolcu olarak, 6 Mayıs... 2026 tarihli TH7CGJ rezervasyon kodlu Luanda–Addis Ababa uçuşumda yaşadığı
1
Turkish Holidays’ta İkinci Rezervasyon İçin Cevap Yok, Acil Çözüm Talebi

5 Mayıs 21:26294
Aralık-ocak ayları gibi Turkish Holidays üzerinden Mısır Rixos Radamis otel için üç oda rezervasyonu yaptık. Ben, eşim v...e bebeğimiz için bir oda, annem için bir oda, kardeşim ve eşi için bir oda aldık ve 14 Şubat girişli olacak şekilde plan yaptık. Ödemeler kartlarımızdan çekildi ancak uzun süre boy
Samsung 8K TV'de Panel Arızası, 65.000 TL Tamir Ücreti İle Çözüm Sunulmuyor

Anonim
Samsung5 Mayıs 17:51489
Kasım 2022’de Teknosa’dan Samsung QN800B Neo QLED 8k Smart TV satın aldım. Daha önce aldığım bir alt modelde panel hatas...ı yaşanmış, ekranda çizgiler oluşmuştu. Yetkili servis bu durumu panel hatası olarak değerlendirip cihazı bu modele upgrade etmeyi teklif etti, ben de kabul etmiştim. Düne kadar te
Ford Transit'in Tekrarlanan Yağ Kaybı Ve Motor Arızaları İçin Geri Alım Ve Değişim Talebi

Gamze
Ford Helvacıoğlu5 Mayıs 10:19153
2022 model Ford Transit mca ı 350l Van Ecoblue Upgrade 170 ps Trend aracımızı Araç daha 3.000 km olmadan yolda giderken ...yağ eksiltme sorunu yaşamaya başladı. Yetkili servise gitti, yağ ve kontroller yapıldı. Aracın tüm bakımları düzenli olarak Ford yetkili servislerinde yapılmasına rağmen bu yağ eks
1
Sixt Araç Kiralama Haksız Yakıt Tahsilatı Ve İade Talebi

Mehmet
Sixt2 Mayıs 12:24604
**Sixt Araç Kiralama – Haksız Yakıt Tahsilatı ve Yetersiz Çözüm Yaklaşımı** Sixt firmasından Çukurova Havalimanı şubesi...nden araç kiraladım. Araç tarafıma teslim edilirken yakıt göstergesinin “full” olduğu belirtilmiş ve bu durum fotoğraflanmıştır. Kiralama süresince aracı yalnızca **148 km** kulla
Türk Hava Yolları Yükseltme Ücretimi Bilgi Vermeden İptal Etti
Gaye
THY29 Nisan 05:33214
Türk Hava Yolları ile yaptığım seyahatte yalnızca dönüş uçağımı değiştirmeme rağmen, gidişte upgrade yaptığım biletimi k...endi kendilerine iptal ettiler. Bu konuyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, durumu sadece havaalanına geldiğimde öğrendim. Havalimanında görevli personelden yardım










