to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta Ankara’daki Radisson Blu Çankaya otelinde konakladım. Oteldeki yoğunluk nedeniyle odamın upgrade edilerek suit odaya alındığı belirtildi. Açıkçası keşke upgrade yapılmasaydı.
Sözde suit odanın banyosunun tavanı akıyordu ve odadaki lambalar sürekli yanıp sönüyordu. Videoları da var, resimlerini ekliyorum. İş seyahati nedeniyle Ankara’ya sık seyahat eden biri olarak daha önce bu otelde konaklamamıştım; yaşadığım deneyimden sonra bundan sonra da tercih edeceğimi sanmıyorum. Hatta şirketimizin konaklama listesinden çıkarılması için de gerekli geri bildirimi paylaştım.
Radisson Blu’nun farklı şehirlerdeki otellerinde birçok kez konakladım ve genel olarak memnun kalmıştım. Ancak Ankara’daki deneyim benim için tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ayrıca bundan sonra Radisson Blu’nun hiçbir otelinde kalmayı düşünmüyorum.
Konuyla ilgili olarak Halkla İlişkiler sorumlusu D**** Hanım ile de görüştük ve yaşadığım sorunları detaylı şekilde aktardım. Karşılığında “kahve ikram edelim” önerisi sunulması ise açıkçası durumu daha da hayal kırıklığı haline getirdi.
Radisson Otelleri zincirine bağlı olarak Ankara’daki Radisson Blu Hotel Ankara ve Radisson Blu Hotel Ankara Çankaya tesislerinde konaklamamı gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen Radisson Rewards puanlarım hesabıma yüklenmemiştir. Yaşadığım mağduriyet üzerine her iki otelle d...
Radisson Blu Hotel Ankara’da 29.11.2025 tarihinde balayı süiti için otel ile doğrudan görüşerek bir gecelik konaklama ayarladım ve 3.500 TL ödeme yaptım. Tercihimi özellikle balayı süiti için anlattıkları süsleme, ikramlar ve paketin oda kahvaltı dahil olması nedeniyle bu otelden yana kullandım. Ot...
8 Kasım’dan bu yana Ankara Çankaya’daki Radisson otelinde konaklıyorum. Şehir dışından hastane için gelmiş olmama rağmen, her sabah çıkıp akşam döndüğümde odamın başka birine verildiğini ve eşyalarımın kaybolduğunu fark ettim. İlk gün 905 numaralı odada kaldım, ardından 907 ve 1011 numaralı odalara ...
Sayın Yetkili, 26 giriş 27 çıkış tarihli rezervasyonumda 1 oda 4 kişi için ödeme yaptım ancak sistemde 2 kişi olarak görünmektedir. Otele ilettiğimde oda değişikliği veya iptal hakkımı kullanmama izin verilmedi. Ödemem 4 kişi üzerinden alındıysa, hizmet eksik verilmiş olur. Bu nedenle ya odamın ki...
04–07.03.2025 tarihleri arasında Radisson Blu Kayseri Otel’de yaptığım konaklamadan kazandığım 2335 puan, herhangi bir kullanımım olmadığı halde sistemden silinmiş görünmektedir. Puanlarımı kullanmak istediğimde uygulamaya girdiğimde hesabımda olmadığını fark ettim ve yaklaşık bir yıldır bu soruna b...
Yorumlar