to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkish Airlines Holiday üzerinden 1372426 numaralı paket programı satın aldım. Vize sürecimle ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle gidiş biletimde değişiklik yapmam gerekti. Ancak bu süreçte hem müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım hem de bağlandığımda hiçbir şekilde sonuç alamadım. Daha önce mü...
Turkish Airlines Holidays üzerinden 28.02.2026 tarihli, 1370097 rezervasyon numaralı Rixos Premium Seagate konaklamamı sitelerinde “koşulsuz iade” ibaresi yazmasına güvenerek iptal ettim. Buna rağmen 130.840 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala yapılm...
"Nihayet iptal ettiler"
Tkholidays üzerinden 1366684 numaralı tura 07.02.2026 tarihinde kredi kartı ile 30.926 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık bir saat sonra kalkış ve dönüş havaalanını yanlış seçtiğimi fark ettim. Hemen aynı gün, bu ilk bir saat içinde WhatsApp hattı üzerinden kend...
"Sürecin son aşmasındaki tutumunuzdan dolayı teşekkür ederim."
TK holidays ile Dubai ye, uçuş otel ve araç kiralama olmak üzere paket satın aldım. Tarih yaklaştıkça araç kiralama konusunda biraz endişe duydum, hit Rent A Car diye bir firma ile çalışıyorlarmış. Trustpilot yorumları yerlerde, hemen aradım ve araç kiralama kısmını iptal ettim, muhtemelen fark etme...
"Neyse ki havalimanında Ajet çalışanı Arzu hanım bizimle çok ilgilendi durumu çözen kendisi fiziki olarak burada bulunmasaydık veya belirli yerleri şikayet yapmasaydık ben yardımcı olunabileceğini düşünmüyorum şahıs bağımsız firmanın eksikliğidir Arzu Hanım’a özel teşekkürlerimizi iletiyoruz"
Turkish Airlines Holidays’e dün üye olurken cep telefonu numaramı ve e-posta adresimi kaydettim; ancak e-posta adresimde yazım hatası yaptığımı sonradan fark ettim. E-posta adresi güncelleme seçeneği olmadığı için bu hatayı sistem üzerinden düzeltemiyorum. Telefon numaram sisteme tanımlı olduğu içi...
Turkish airlines holidays internet sitesinden 23–28 Mayıs 2026 tarihleri arasında Katar’da bir otel seçerek, Ankara’dan doha’ya gidiş–dönüş uçak bileti dahil bir tatil paketi satın almak istedim. Ancak siteyi kullanırken karşıma çıkan mantık hataları ve kullanıcıyı yanıltmaya çok açık tasarım nedeni...
Turkish Airlines Holidays üzerinden, web siteleri turkishairlinesholidays.com aracılığıyla Türk Havayolları uçuşu ve otel konaklamasını içeren bir Lizbon paketi satın aldım. 11 Aralık 2025 tarihli Lizbon uçuşumuz, Türk Havayolları tarafından 13 Aralık 2025’e ertelendi. Uçuş tarihinin bu şekilde deği...
Turkish Airlines Holidays Paket Tatil Uçuş Saati Değişikliği ve Bağlantılı Bilet Mağduriyeti Turkish Airlines Holidays üzerinden İstanbul–Saraybosna destinasyonlu bir paket tatil satın aldık. Ancak paket kapsamındaki gidiş uçuşumuzun saati, hiçbir bilgilendirme ve onay alınmadan öğlen saatinden akş...
22.07.2025 tarihinde Turkish Airlines Holidays web sitesi üzerinden balayı tatilimiz için otel ve uçak bileti satın aldım. Rezervasyon sırasında eşimle henüz evli olmadığımız için soyadlarımız farklıydı. Bileti aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, "Evlilik cüzdanınızı ibraz ederseniz soya...
10 gün önce Turkish Airlines Holidays üzerinden Sarm El Sheikh’teki Charmillion Club Resort Hotel için aldığım tatil paketi ve uçak bileti rezervasyonumu, koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilerek iptal ettim. Rezervasyon numaram ve PNR kodum: 1341029. Toplam 63.629,00₺’lik ödememi kredi kartı ile ya...
Turkish Holidays üzerinden 1337493 rezervasyon kodu ile Cratos Otel Kıbrıs’ta 27-29 Ekim tarihleri arasında 2 gece konakladım. Rezervasyon sırasında ve sonrasında defalarca telefonla arayarak balayı odası talebimi ilettim. Ancak otele giriş yaptığımda, otel personeli Turkish Holidays tarafından kend...
31/10/2025 tarihinde Turkish Airlines Holidays üzerinden İstanbul-Napoli uçuşu ve Otel Grand Europa’da konaklamayı içeren bir yurt dışı uçak+otel pake...
21.10.2025 tarihinde THY'ye ait Turkish Airlines Holiday tatil sitesinden Batum jrw Welmond Otel için 2-7 Kasım arası, 5 gece konaklama ve uçak dahil olmak üzere 35.826 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon sonrasında rezervasyonum iptal edildi ve kredi kartımızdan bu miktar çekildi. İki gün ...
03.09.2025 tarihinde Turkish Holidays üzerinden, balayı çifti olarak 15.10.2025 tarihi için Coral Sea Holiday Resort & Aqua Park otelinde konaklamak üzere 1339403 rezervasyon numarasıyla, internetten kredi kartı ile 66.000 TL peşin ödeme yaparak rezervasyon yaptırdık. Havalimanından transferle otele...
15 Ekim tarihinde Turkish Holidays üzerinden 2 kişi için 66.000 TL ödeyerek Coral Sea Holiday Resort & Aqua Park oteline rezervasyon yaptırdık. Ancak Mısır’a gelip otele ulaştığımızda, rezervasyonumuzun bu otelle hiçbir ilgisi olmadığını ve giriş yapamayacağımızı öğrendik. Otelin plajı dahi yok, biz...
23 Eylül tarihinde Turkish Airlines Holidays üzerinden sadece otel olarak satın aldığım Rixos Tirana rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon numaram 1341295. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 52.516 TL tutarında ücretin iadesini bekliyorum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma ...
15–20 Eylül 2025 tarihlerinde eşimle birlikte Bali – The Royal Purnama Hotel konaklamasını ve gidiş-dönüş Business Class uçuşlarını içeren balayı paketini, THY Holidays üzerinden 1321436 numaralı rezervasyon ile 1 Nisan 2025’te 467.931 TL ödeyerek satın aldık. 14 Eylül’de THY Holidays çağrı merkezi...
11.09.2025 tarihinde eşimle birlikte balayı için Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18+ isimli Mısır’daki otele ulaştık. Ancak resepsiyonda ismimize ait herhangi bir rezervasyon bulunmadığı söylendi. Turkish Airlines Holidays üzerinden satın aldığım uçak+otel paketinin tüm ödemesini (rezervasyon kodu...
07 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Anadolu Jet’in Kıbrıs uçuşuna, Turkish Airlines Holidays üzerinden aldığım uçak+otel paketiyle seyahat etmek istedik. Ancak bebeğimin kimliğinde fotoğraf bulunmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadık ve tatilimiz tamamen iptal oldu. Satış sözleşmesind...
18.08.2025 tarihinde Turkish Airlines Holidays üzerinden Sharm el Sheikh Rixos Premium Seagate Otelinde konaklamalı uçak+transfer+otel tatil paketi satın aldık. Ancak otele vardığımızda rezervasyonumuzun yapılmadığını öğrendik ve 5 saat boyunca lobide bekletildik. Bu süreçte hiçbir yetkili bizimle i...
