to read complaints and reviews, or file yours. 
TK holidays ile Dubai ye, uçuş otel ve araç kiralama olmak üzere paket satın aldım. Tarih yaklaştıkça araç kiralama konusunda biraz endişe duydum, hit Rent A Car diye bir firma ile çalışıyorlarmış. Trustpilot yorumları yerlerde, hemen aradım ve araç kiralama kısmını iptal ettim, muhtemelen fark etme...
"Neyse ki havalimanında Ajet çalışanı Arzu hanım bizimle çok ilgilendi durumu çözen kendisi fiziki olarak burada bulunmasaydık veya belirli yerleri şikayet yapmasaydık ben yardımcı olunabileceğini düşünmüyorum şahıs bağımsız firmanın eksikliğidir Arzu Hanım’a özel teşekkürlerimizi iletiyoruz"
Turkish Airlines Holidays’e dün üye olurken cep telefonu numaramı ve e-posta adresimi kaydettim; ancak e-posta adresimde yazım hatası yaptığımı sonradan fark ettim. E-posta adresi güncelleme seçeneği olmadığı için bu hatayı sistem üzerinden düzeltemiyorum. Telefon numaram sisteme tanımlı olduğu içi...
Turkish airlines holidays internet sitesinden 23–28 Mayıs 2026 tarihleri arasında Katar’da bir otel seçerek, Ankara’dan doha’ya gidiş–dönüş uçak bileti dahil bir tatil paketi satın almak istedim. Ancak siteyi kullanırken karşıma çıkan mantık hataları ve kullanıcıyı yanıltmaya çok açık tasarım nedeni...
Turkish Airlines Holidays üzerinden, web siteleri turkishairlinesholidays.com aracılığıyla Türk Havayolları uçuşu ve otel konaklamasını içeren bir Lizbon paketi satın aldım. 11 Aralık 2025 tarihli Lizbon uçuşumuz, Türk Havayolları tarafından 13 Aralık 2025’e ertelendi. Uçuş tarihinin bu şekilde deği...
Turkish Airlines Holidays Paket Tatil Uçuş Saati Değişikliği ve Bağlantılı Bilet Mağduriyeti Turkish Airlines Holidays üzerinden İstanbul–Saraybosna destinasyonlu bir paket tatil satın aldık. Ancak paket kapsamındaki gidiş uçuşumuzun saati, hiçbir bilgilendirme ve onay alınmadan öğlen saatinden akş...
22.07.2025 tarihinde Turkish Airlines Holidays web sitesi üzerinden balayı tatilimiz için otel ve uçak bileti satın aldım. Rezervasyon sırasında eşimle henüz evli olmadığımız için soyadlarımız farklıydı. Bileti aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, "Evlilik cüzdanınızı ibraz ederseniz soya...
10 gün önce Turkish Airlines Holidays üzerinden Sarm El Sheikh’teki Charmillion Club Resort Hotel için aldığım tatil paketi ve uçak bileti rezervasyonumu, koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilerek iptal ettim. Rezervasyon numaram ve PNR kodum: 1341029. Toplam 63.629,00₺’lik ödememi kredi kartı ile ya...
Turkish Holidays üzerinden 1337493 rezervasyon kodu ile Cratos Otel Kıbrıs’ta 27-29 Ekim tarihleri arasında 2 gece konakladım. Rezervasyon sırasında ve sonrasında defalarca telefonla arayarak balayı odası talebimi ilettim. Ancak otele giriş yaptığımda, otel personeli Turkish Holidays tarafından kend...
31/10/2025 tarihinde Turkish Airlines Holidays üzerinden İstanbul-Napoli uçuşu ve Otel Grand Europa’da konaklamayı içeren bir yurt dışı uçak+otel pake...
21.10.2025 tarihinde THY'ye ait Turkish Airlines Holiday tatil sitesinden Batum jrw Welmond Otel için 2-7 Kasım arası, 5 gece konaklama ve uçak dahil olmak üzere 35.826 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon sonrasında rezervasyonum iptal edildi ve kredi kartımızdan bu miktar çekildi. İki gün ...
03.09.2025 tarihinde Turkish Holidays üzerinden, balayı çifti olarak 15.10.2025 tarihi için Coral Sea Holiday Resort & Aqua Park otelinde konaklamak üzere 1339403 rezervasyon numarasıyla, internetten kredi kartı ile 66.000 TL peşin ödeme yaparak rezervasyon yaptırdık. Havalimanından transferle otele...
15 Ekim tarihinde Turkish Holidays üzerinden 2 kişi için 66.000 TL ödeyerek Coral Sea Holiday Resort & Aqua Park oteline rezervasyon yaptırdık. Ancak Mısır’a gelip otele ulaştığımızda, rezervasyonumuzun bu otelle hiçbir ilgisi olmadığını ve giriş yapamayacağımızı öğrendik. Otelin plajı dahi yok, biz...
23 Eylül tarihinde Turkish Airlines Holidays üzerinden sadece otel olarak satın aldığım Rixos Tirana rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon numaram 1341295. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 52.516 TL tutarında ücretin iadesini bekliyorum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma ...
15–20 Eylül 2025 tarihlerinde eşimle birlikte Bali – The Royal Purnama Hotel konaklamasını ve gidiş-dönüş Business Class uçuşlarını içeren balayı paketini, THY Holidays üzerinden 1321436 numaralı rezervasyon ile 1 Nisan 2025’te 467.931 TL ödeyerek satın aldık. 14 Eylül’de THY Holidays çağrı merkezi...
11.09.2025 tarihinde eşimle birlikte balayı için Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18+ isimli Mısır’daki otele ulaştık. Ancak resepsiyonda ismimize ait herhangi bir rezervasyon bulunmadığı söylendi. Turkish Airlines Holidays üzerinden satın aldığım uçak+otel paketinin tüm ödemesini (rezervasyon kodu...
07 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Anadolu Jet’in Kıbrıs uçuşuna, Turkish Airlines Holidays üzerinden aldığım uçak+otel paketiyle seyahat etmek istedik. Ancak bebeğimin kimliğinde fotoğraf bulunmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadık ve tatilimiz tamamen iptal oldu. Satış sözleşmesind...
18.08.2025 tarihinde Turkish Airlines Holidays üzerinden Sharm el Sheikh Rixos Premium Seagate Otelinde konaklamalı uçak+transfer+otel tatil paketi satın aldık. Ancak otele vardığımızda rezervasyonumuzun yapılmadığını öğrendik ve 5 saat boyunca lobide bekletildik. Bu süreçte hiçbir yetkili bizimle i...
Turkish Holidays üzerinden Riverside Garden Resort isimli Kıbrıs otelinde konaklamak üzere 5 gün önce rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında otelin "denize sıfır" olduğu ve hijyen koşullarının sağlandığı belirtilmişti. Ancak otele vardığımda, otelin denize 1-2 km uzaklıkta olduğunu ve hijyen koşu...
21.07.2025-26.07.2025 tarihleri arasında Bodrum Xanadu Island Hotel’de konaklamak üzere Turkish Airlines Holidays üzerinden uçak+otel tatil paketi (Rezervasyon No: 2328115) satın aldık. Tatilimizin son günlerinde eşimde ciddi mide ve bağırsak rahatsızlıkları başladı. Son gün eşimin durumu ağırlaşınc...
Vize reddi nedeniyle gerçekleştirilemeyen seyahatim için, 30 değil de 23 gün önce başvuru yaptığımız için, ödediğimiz 133 bin yerine sadece 48 bin iade eden TK Holidays firmasını şikayet etmek istiyorum. Öncelikle, söz konusu seyahat planı tamamen iyi niyetle ve vize başvurusu süreci özenle takip e...
Turkish Airlines Holidays'ten 16-19 Kasım tarihleri arasında Maldivler balayı tatilim için paket satın almaya çalışıyorum. Bu tarihlerde Bandos Maldives adlı otelde boş yer mevcut ve uçak bileti de var. Ancak ödeme ekranına geçebilmem için transfer eklemem gerekiyor fakat sitede transfer seçeneği çı...
THY holiday'DEN aldığım hizmet için uçak bileti ve otel rezervasyonu yaptım. Uçak biletini primefly olarak ücret farkını ödedim ve iptal iade hakkı kurallarının THY kurallarıyla aynı olacağını sandım ancak dönüş uçuşumu bir gün geriye çekmek istediğimde bana ücret yansıttılar. Yani esnek diye primef...
