Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Eneba Logo

Eneba

Eneba Logo
Eneba

AiVarile Marka Karnesi

Eneba müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun çalışmayan dijital lisanslar olarak öne çıkıyor; kodların haneli sayısının hatalı olduğu veya bölge uyumsuzluğu nedeniyle aktive edilemediği belirtiliyor. Şikayetçilerin %18'i başarısız işlemler sonrası para iadelerinin hesaplara yansımadığını bildiriyor. %12'lik dilimde ise ödeme yapılmasına rağmen dijital kodların e-posta adresine teslim edilmediği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Kod ve Lisans Sorunları

  • Çalışmayan lisanslar: 7 şikayette kodların 'yükleme reddedildi' hatası verdiği veya bölge uyumsuzluğu olduğu belirtiliyor.
  • Teslim edilmeyen kodlar: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürün anahtarlarının e-posta ile iletilmediği bildiriliyor.
  • Kullanılmış kodlar: 3 şikayette teslim edilen Steam ve App Store kodlarının daha önce kullanıldığı belirtiliyor.

Ödeme ve İade Süreçleri

  • İade gecikmeleri: 6 şikayette iade onayına rağmen tutarın 2-15 iş günü veya bir ay boyunca yatmadığı aktarılıyor.
  • Bakiye yükleme sorunları: 3 şikayette havale ile gönderilen tutarların cüzdan bakiyesine yansımadığı belirtiliyor.
  • Reddedilen iadeler: 3 şikayette iade taleplerinin 'sorumluluğun müşteride olduğu' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 27 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

56 şikayet
Sonuçlarda ara...

Eneba'dan Yapılan Ödeme Sonrası PUBG Mobile Uc'leri Hesaba Yüklenmedi

18

7 Kasım 2026 tarihinde Eneba üzerinden PUBG Mobile için 79,24 İsviçre frangı ödeyerek yaklaşık 8100 uc satın aldım. Ödem...

Eneba Üzerinden Satıcı Tarafından Gönderilmeyen Voucher Ve Tam İade Talebi

93

7 Ekim 2026 tarihinde Facebook üzerinden ulaştığım bir satıcının yönlendirmesiyle Eneba üzerinden “Rewarble Bank Transfe...

Eneba'dan Bölgemde Kullanılamayan Steam Oyun Kodu Ve İade Talebi

183

Eneba üzerinden bugün Steam için bir oyun kodu satın aldım. Kodu, sitenin yönlendirdiği şekilde önce uzantı aracıyla kul...

Eneba Yanlış Dijital Hediye Kartı Ve Fazladan Ödeme İadesi Talebi

208

Gold Roze üzerinden Eneba.com sitesinden 21 Eylül tarihinde dijital bir hediye kartı/kod satın aldım. Yanlış kart aldığı...

Eneba Haksız/Fazla Çekilen Tutar

286

Eneba üzerinden yaklaşık 10 dakika önce Minecraft: java & bedrock Edition (PC) Windows store KEY global ürünü satın aldı...

Eneba’dan Alınan PUBG Mobile UC Kodu Çalışmıyor

274

PUBG Mobile için Midasbuy üzerinden uc yüklemesi yapmak amacıyla Eneba adlı firmadan 28.09.2026 tarihinde bir kod satın ...

Eneba’da Eksik Havale Tutarı Hemen Cüzdana Yüklenmeli

861

Eneba üzerinden ps Store’da kullanmak üzere hediye kartı satın almak istedim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale y...

199 Dolar Apple Hediye Kartı Kullanılamıyor, İade Talebi

1.028

Dün Eneba internet sitesinden 199 dolarlık Apple hediye kartı satın aldım. Kartı Apple hesabıma tanımlamaya çalıştığımda...

Öne ÇıkanKonular

Geçersiz Steam Cüzdan Kodu Ve İade Reddi

849

Eneba üzerinden 07.06.2026 tarihinde saat 04:08 sularında o-y7xf84o sipariş numarasıyla toplam ₺1.599,37 tutarında Steam...

Eneba’da Ödeme Alındı Ama Steam Bakiyesi Keyi Teslim Edilmedi

745

Eneba üzerinden Steam bakiyesi keyi satın aldım ancak ödeme almalarına rağmen KEY tarafıma hiç teslim edilmedi. Site üze...

Eneba.com Kredi Kodu Çalışmadı Ve Destek Yardımsız

774

eneba.com 'dan 1200 r6 kredisi aldım. Kodları her yerde denedim olmadı destek attığımda saçma bir cevap verip kapattılar...

Eneba Şikayeti

963

Eneba sitesi üzerinden Almanya’da yaşayan bir arkadaşımın doğum günü için 275 € değerinde Amazon hediye kodu satın aldım...

Mobil Hattımdan Yetkisiz Eneba Game Harcamaları İptali Ve İade Talebi

822

02.05.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Türk Telekom mobil hattımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Eneba Game...

Enaba Sitesinden İzinsiz Kart Çekimleri Ve 158 Bin TL Kayıp

926

Enaba adlı site üzerinden, oyunla hiçbir alakam olmamasına rağmen kartlarımdan habersiz ve izinsiz şekilde yüksek tutarl...

Yetkisiz Vodafone Pay Harcamaları Ve 2.594,30 TL İade İsteği

1.057

18.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Eneba üzerinden Vodafone Pay hesabım kullanılarak peş peşe işlemler yapılm...

Yetkisiz Vodafone Pay Harcamaları Ve 2.594,30 TL İade İsteği

Turkcell Üzerinden Yetkisiz Eneba İşlemlerinin İptali Ve Soruşturma Talebi

1.041

Dün akşam saat 19.00–20.00 civarında Turkcell hattım üzerinden Eneba adlı, ne olduğunu dahi bilmediğim bir oyun platform...

1000 TL Havale Görülmedi, Site Hatası Ve Destekten Yanıt Gelmedi

912

18.04.2026 tarihinde saat 10:44:05’te Ziraat Bankası hesabımdan Pyguru üzerinden 1000 TL havale işlemi gerçekleştirdim. ...

Türk Telekom Yetkisiz ENEBA Oyun Ödemeleri İçin İptal Ve İade Talebi

1.251

Türk Telekom mobil faturamda 14.04.2026 tarihinde saat 22.41’de hattım üzerinden yapılmış gibi görünen eneba isimli firm...

Çözüldü
30

"Sağ olun"

Erdi şikayetini yayından kaldırdı