to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay şikayet verisi, Stayforlong tarafında ödeme yapılmasına rağmen rezervasyonun oluşmaması sorununun öne çıktığını gösteriyor; şikayetçiler ödeme yapmalarına rağmen otellerde kayıtlarının bulunmadığını ve konaklama gerçekleştiremediklerini belirtiyor. Bunu %16 payla destek süreçlerinde bekletilme ve yanıtsız kalma bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca onaylanan iadelerin aylarca yatırılmadığını ve çağrı merkezine ulaşılamadığını aktarıyor.
Stayforlong üzerinden İstanbul’da 17–18 Ekim tarihleri için bir gecelik rezervasyon yaptım. Hava koşulları sebebiyle bu ...konaklamayı 24 Ekim tarihine ötelemek için Türkiye’den firmaya yalnızca mail yoluyla ulaşabildiğim için e-posta ile talepte bulundum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma
Stayforlong üzerinden Downtown Ankara Hotel için kendi adıma 13 Ekim giriş, 15 Ekim çıkış olacak şekilde bir rezervasyon... yaptırdım. Ödememi gerçekleştirmeme ve sistemde rezervasyon onayım görünmesine rağmen otele ulaştığımda tesis, kendi sistemlerinde adımı ve rezervasyonumu bulamadıklarını, ayrıca
27.09.2026 - 28.09.2026 tarihleri için Antalya’daki Özgür Hotel’e Stayforlong üzerinden 744 TL ödeyerek rezervasyon yapt...ım. Rezervasyon onay mailimde makbuz numaram 9105490816964 olarak yer almaktadır. Rezervasyon ekranında ve oda fotoğraflarında, odanın içinde tuvalet ve banyonun bulunduğu şekilde
Stayforlong uygulaması üzerinden Heeton Concept Hotel Pattaya için otel rezervasyonu yaptırdım ve ödemesini peşin olarak... gerçekleştirdim. Uygulamada rezervasyonun başarıyla yapıldığına dair onay ve “rezervasyonunuz tamamlandı” bildirimi görünmesine rağmen, otele giriş yapmak için gittiğimde rezervas
Stayforlong üzerinden Burda Hotel Golden Majesty için 26.09.2026 giriş, 27.09.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yapt...ırdık ve 4.305 TL ödemeyi kredi kartı ile site üzerinden gerçekleştirdik. Ödememiz alınmasına ve elimizde rezervasyon bilgilerimiz olmasına rağmen otele ulaştığımızda bu isimde her
25–28.09.2026 ve 01–05.10.2026 tarihleri için Kuşadası Fantasia De Luxe otele, Trivago üzerinden Stayforlong aracılığıyl...a iki kişi, çift kişilik büyük yataklı oda rezervasyonu yaptırdım. Otele 25.09.2026 günü saat 15.45 sularında giriş yaptığımızda, resepsiyonda çift kişilik büyük yataklı oda olmadı
Trabzon Aselia Otel için Stayforlong üzerinden 22–23 Ekim tarihleri arasında, 2 kişi tek oda olacak şekilde 2 gecelik er...ken rezervasyon yaptım. 14 Eylül 2026 tarihinde 459 TL ön ödeme olarak kartımdan çekim yapıldı ve bana Stayforlong tarafından CN621M makbuz numarası ile bir onay iletildi. Bugün k
Trivago üzerinden Stayforlong aracılığıyla Four Points by Sheraton İzmir otelinde 26 Eylül – 27 Eylül tarihleri arasında..., 2 kişi 1 oda olacak şekilde rezervasyon yaptım. Toplam 5.125 TL tutar, 24.09.2026 tarihinde banka kartımdan çekildi. Buna rağmen Stayforlong tarafından tarafıma gönderilen e-post
Trivago üzerinden Stayforlong aracılığıyla Four Points by Sheraton İzmir otelinde 26 Eylül – 2 Ekim tarihleri arasında, ...2 kişi 1 oda olacak şekilde rezervasyon yaptım. Toplam 5.125 TL tutar, 24.09.2026 tarihinde banka kartımdan çekildi. Ancak Stayforlong tarafından tarafıma gönderilen e-postada, od
Trivago üzerinden Stayforlong acentesini kullanarak 24–27 Eylül tarihleri arasında İstanbul Şişli’deki Ramada Suites Hot...el için rezervasyon yaptım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak 17.937 TL şeklinde gerçekleştirdim ve elimde rezervasyon bilgilerimin ve güvenlik kodumun yer aldığı onay bekle
24–27 Eylül tarihleri için İstanbul’da Orient Express & SPA by Orka Hotels isimli otele Stayforlong üzerinden rezervasyo...n yaptım. 23 Eylül’de kredi kartımla 20.886 TL ödeme alındı, uygulamada rezervasyon onaylandı gibi görünmesine rağmen oteli aradığımda kendi sistemlerinde böyle bir rezervasyon gör
Malatya Anemon Otel’de 22–24 Eylül tarihleri için rezervasyon yaptım ve 23 Eylül’de acil bir durum nedeniyle otelden erk...en çıkış yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen konaklama süresinin kullanılmayan kısmı için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyonumu Stayforlong üzerinden gerçekleştirdim
18.09.2026 tarihinde misafirim olan M***** T**** adına Siirt Barden Hotel için Trivago üzerinden yönlendirildiğim Stayfo...rlong sitesi aracılığıyla rezervasyon yaptım ve ücret peşin olarak tahsil edildi. Otele gittiğimizde ise otelde yer olmadığı, sistemlerinde böyle bir rezervasyon görünmediği ve ner
Stayforlong sitesi üzerinden İzmir Selçuk’ta yer alan Ida Hotel için 19–20 Eylül 2026 tarihleri arasında konaklama rezer...vasyonu yaptım. Toplam 2.070 TL ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Rezervasyon işlemini H**** K****** adına, 9103592082353 numaralı kayıtla
Trivago üzerinden Brut Hemera adlı otele, Stayforlong aracılığıyla dün için bir rezervasyon işlemi yaptım. Rezervasyon s...ürecinde sistemde kayıtlı olan güvenlik kodu SFL-300E0D271A olarak görünüyordu. Ancak rezervasyon ekranında misafir detayları ve belge numarası “beklemede” olarak kaldı, rezervasyo
Trivago üzerinden Brut Hemera adlı otele, Stayforlong aracılığıyla rezervasyon yapmaya çalıştım. Ancak sistemde rezervas...yonum “beklemede” görünüyor ve bir türlü onaylanmıyor, bu nedenle otele gidemediğim gibi konaklama hizmetinden de hiç yararlanamadım. Rezervasyon ekranımda misafir detayları ve be
Stay for Long sitesi üzerinden 1323155639 numaralı rezervasyonumu yaptım ancak yedi gündür iptal ve iade süreciyle ilgil...i ciddi bir sorun yaşıyorum. Otelin rezervasyonumu kabul etmediğini, iptalin yapılması gerektiğini kendi çabamla öğrendim ve bugün otel ile doğrudan görüşerek iptali kendim sağladı
16-17 Eylül tarihleri için Trivago üzerinden Alya Hotel Göcek’e rezervasyon yapmaya çalışırken site dondu ve işlem sıras...ında sorun yaşadım. Buna rağmen ödemeyi Stayforlong isimli bir işletme kartımdan 2.399 TL olarak çekti, fakat ne doğru düzgün bir rezervasyon onayı alabildim ne de otele herhangi b
6 Eylül 2026 tarihinde Stayforlong sitesi üzerinden doubletree by Hilton Luxembourg oteline rezervasyon yaptım ve ön rez...ervasyon için 7.246 TL ödedim. Ödemeden sonra otel ile iletişime geçtiğimde, sistemlerinde adımla veya rezervasyon bilgilerimle yapılmış herhangi bir rezervasyon görünmediğini beli
"Stayforlong ekibine hızlı iade süreci için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesinde gösterdiğiniz ilgiye minnettarım."
Stayforlong sitesi üzerinden Ankara’daki Demonti Otel için 15 Eylül giriş, 14 gece konaklamalı bir rezervasyon satın ald...ım. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 3 bin lira tutarında olarak gerçekleştirdim. Site üzerinden rezervasyonumu yapmış ve ödememi tamamlamış olmama rağmen, otele gittiğimde ismim ve
Stayforlong üzerinden İstanbul Levent bölgesinde bir otel için yaptığım rezervasyona ait ödemenin faturası ile ilgili so...run yaşamaktayım. Ödemem 3 Eylül tarihinde alındı, ancak 9 Eylül itibarıyla hâlâ tarafıma fatura iletilmedi. Ödeme Stayforlong üzerinden tahsil edildi, otel doğrudan ödemeyi almadı
Mısır seyahatim için Stayforlong sitesi üzerinden 30.08.2026 giriş, 04.09.2026 çıkış olacak şekilde Charmillion Aqua Par...k oteline rezervasyon yaptırdım. Türkiye’den Mısır’a uçuş saatlerim geç saatlere denk geldiği için, uçak biletimi almadan önce 27.08.2026 tarihinde Stayforlong’a resmi bir e‑posta
20.07.2026 tarihinde Stayforlong sitesi üzerinden Pickalbatros Palace Sharm & Aqua Park – ALL inclusive oteline 8–17 Kas...ım 2026 tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Ancak sistem, ismimi “H********* E****” yerine “Hayrun Nisa E****” şeklinde otomatik olarak yanlış kaydetti. Bu hata fark edilir edil
Stayforlong üzerinden 16‑22 Ağustos tarihleri arasında Marmaris Pasa Garden Beach otelde konaklamak üzere yaklaşık iki a...y önce bir rezervasyon yaptım ve 10 Haziran 2026 tarihinde 7.500 TL tutarında ön ödeme gerçekleştirdim. Kalan ödemenin rezervasyondan 10 gün önce yapılması gerektiği belirtilmişti.
