Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sixt Logo

Sixt

Sixt Logo
Sixt

AiVarile Marka Karnesi

Sixt müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun rezervasyona rağmen araç teslim edilmemesi olarak öne çıkıyor; onaylı rezervasyonların kredi skoru veya araç yokluğu gerekçeleriyle iptal edildiği aktarılıyor. Şikayetçilerin %21'i kiralama sonrası yansıtılan HGS ve trafik cezası gibi ek ücretlere itiraz ederken, yine %21'lik dilimde personel tutumlarının kaba ve ilgisiz olduğu bildiriliyor. Ayrıca birçok şikayette iade süreçlerinin yanıtsız kaldığı ve depozito iadelerinde gecikmeler yaşandığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Araç Teslim Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Rezervasyon iptalleri: 36 şikayette onaylı rezervasyonların 'Findeks onayı' veya 'kredi skoru' gerekçeleriyle teslimat öncesi iptal edildiği belirtiliyor.
  • Teknik yetersizlikler: 17 şikayette fren sistemi arızalı, bakımsız veya kış lastiği olmayan araçlar teslim edildiği bildiriliyor.
  • Şart değişiklikleri: 12 şikayette puan limitlerinin yükseltildiği veya ek ücretlerin dayatıldığı belirtiliyor.

Ek Ücret ve Tahsilat İtirazları

  • Hatalı geçiş ücretleri: 32 şikayette kiralama sonrası aylar sonra yansıtılan HGS ve trafik cezalarının haksız olduğu aktarılıyor.
  • Onaysız çekimler: 7 şikayette bilgi alınmadan karttan 378-2.500 TL arası 'yıkama' veya ek ücret çekildiği belirtiliyor.

Personel ve Destek Hizmetleri

  • Kaba personel tutumu: 32 şikayette şube ve çağrı merkezi çalışanlarının 'ters ve kaba' bir üslup sergilediği bildiriliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 19 şikayette iade ve itiraz e-postalarına dönüş yapılmadığı, destek kanallarına ulaşılamadığı belirtiliyor.
  • Süreçlerde oyalanma: 10 şikayette depozito iadeleri için 'bugün, yarın yatacak' denilerek beklendiği aktarılıyor.

Hasar ve İade Süreçleri

  • İade gerçekleştirilmeme: 17 şikayette iptal onayına rağmen 9.888 TL'ye varan ücretlerin iade edilmediği belirtiliyor.
  • Haksız hasar suçlamaları: 14 şikayette polis tutanağına rağmen veya mevcut hasarlar için ücret talep edildiği bildiriliyor.
  • Yüksek hasar bedelleri: 7 şikayette küçük çizikler için 11.500-33.549 TL arası bedeller talep edildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.029 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sixt Rent A Car Son Dakika İptali Ve Alternatif Araç Sağlanmaması

Sixt Rent a Car Ankara Altındağ şubesinden 25.10.2026 tarihinde saat 15:00 için araç rezervasyonu yapmıştım. Rezervasyon...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sixt Kiralamada Olumsuz Deneyim!

Sixt KiralamadaOlumsuz Deneyim!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yolcu360 Kurumsal Kiralamada Sıkıntı Yaşattı!

Yolcu360 KurumsalKiralamada Sıkıntı Yaşattı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Sixt Araç Kiralama Memnuniyetsizliği

Sixt AraçKiralama Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sixt Premium Ayrıcalık Sorunu

Sixt PremiumAyrıcalık Sorunu

Profil fotoğrafı
Altuğ
Sixt Eleman Problemi Yaşıyorum!

Sixt ElemanProblemi Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Ebru

Anahtar Tesliminde Cevapsızlık Ve Bilgi Eksikliği

96

16.10.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndaki Six Rent A Car ofisinden kiraladığım aracı teslim ettikten sonra aracın i...

Sixt Kurumsal Araç Kiralama Rezervasyon Maillerinde Yanıt Eksikliği

60

Sixt’ten kurumsal olarak araç kiralama hizmeti alıyoruz. Son dönemde rezervasyon taleplerimize mail üzerinden neredeyse ...

Çözüldü
126

"İlginiz için teşekkürler"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Kullanmadığım İkame Araç Bedeli İçin Haksız İcra Takibi

324

Sixt İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden 24 Ağustos–25 Ağustos tarihleri arasında muafiyetsiz olarak araç kiraladım. Aracı...

Sixt’te Hafif Çizik İçin 14 Bin TL Fahiş Talep

134

2 Eylül’de Sixt İstanbul Çekmeköy şubesinden araç kiraladım. Tatil için kaldığım evden park halindeki araçla çıkarken, s...

Ek Sigortanın Kapsamı Ve 10 Bin TL İade Talebi

132

13.09.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Sixt ofisinden Hyundai i20 marka, 34 nef 392 plakalı aracı kiraladım ve a...

Ek Sigortanın Kapsamı Ve 10 Bin TL İade Talebi
Ek Sigortanın Kapsamı Ve 10 Bin TL İade Talebi
Ek Sigortanın Kapsamı Ve 10 Bin TL İade Talebi

Öne ÇıkanKonular

Sixt’in 1.700 TL Haksız Kesintisi Ve Ödeme İhmali

186

Temmuz 2024 tarihinde Adana Havalimanı’ndaki Sixt Rent a Car ofisinden araç kiraladım. Kiraladığım aracın plakasında, be...

Sixt’te Kirli Araç Teslimi Ve Personel Yokluğu

219

Sixt Çukurova Havalimanı şubesinden yaptığım araç kiralamasında, hizmetin başlangıcından teslim anına kadar ciddi mağdur...

Araç Kiralama Sonrası İzinsiz Kredi Kartı Çekimi İptali Ve İade Talebi

223

Kayseri Sixt ofisinden 5 Eylül – 10 Eylül tarihleri arasında Renault Clio marka araç kiraladım. Araç için 10.200 TL ödem...

Yolcu360 Üzerinden Kiralanan Aracın Kayıp Cüzdanı İçin Yetersiz Destek

174

10.08.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Sixt firmasından araç kiraladım. Aracı 13.08.2026 tarihinde teslim ettikten sonr...

Kirli Araç, Uzun Bekleme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

219

2 Eylül saat 14.00 civarında Muğla Milas Havalimanı’ndan Sixt üzerinden Hyundai i20 model araç kiraladım. Yolcu360 üzeri...

Kirli Araç, Uzun Bekleme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sixt Fatura Kesmemesi Ve Müşteri Hizmetinde Sorumsuzluk

289

Başlık: Sixt Rent a Car Fatura Kesmiyor, Müşteri Hizmetleri İse Sadece İzliyor! Şikayet Metni:Sixt Rent a Car (İzmir Adn...

Sözleşmede 8+1 Duyurulan Araç 7+1 Olarak Teslim Edildi

197

Sixt Rent a Car’ın internet sitesi üzerinden 21.08.2026 tarihinde, 26.08.2026 – 31.08.2026 tarihleri arasında kullanılma...

Sixt'ten Yanlış Plaka Girişi Nedeniyle Haksız Trafik Cezaları

218

17.08.2026 tarihinde Ankara Altındağ’da Sixt’ten 06 fzb 161 plakalı aracı kiraladım ve aracı 18.08.2026 tarihinde teslim...

Kısa Gecikmeye Karşı Aşırı Bir Günlük Ücret Kesintisi

288

25.08.2026 – 26.08.2026 tarihleri arasında İstanbul Çekmeköy’deki Sixt Rent a Car şubesinden Fiat Egea Sedan marka bir a...

Sıkça Sorulan Sorular

Sixt Rent a Car hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sixt Rent a Car Hakkında

Sixt Rent a Car hem Türkiye’nin hem de dünyanın en başarılı araç kiralama firmalarından biridir. Sixt araç kirama firması, sadece Türkiye’de değil dünya üzerindeki pek çok noktada da araç kiralayabilmenize olanak sağlar. Tatil ya da iş amacıyla Türkiye’nin ya da dünyanın herhangi bir şehrine gideceğiniz zaman burada kolay ulaşım sağlamak için siz de Sixt Rent a Car üzerinden araç kiralayabilirsiniz. Kendi aracınızın konforunda ulaşım sağlamanıza olanak sağlayan Sixt Rent a Car, konforlu bir seyahat için olmazsa olmaz. Türkiye’nin ya da dünyanın neresinde araç kiralamak isterseniz, aradığınız aracı Sixt Rent a Car sayfasından kolayca bulabilirsiniz. Sixt Rent a Car, araç kiralama süreleri konusunda da hayli esnek bir seçki sunar. İster bir günlük isterseniz bir haftalık isterseniz de aylık ya da daha uzun sürelerde araç kiralayabilirsiniz. Hayalinizdeki araçları en uygun fiyatlarla kiralayabilmenize imkan sunan Sixt Rent a Car hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Sixt Araç Kiralama ile Türkiye ve Dünyanın Her Yerinde Özel Araç…

Sixt Türkiye’nin yanı sıra dünyanın her yerinden de araç kiralayabilmenize olanak sağlar. Böylece dünyanın neresine giderseniz gidin özel araç konforunu deneyimleyebilirsiniz. Araç kiralama ilgili tüm ihtiyaçlarınıza anında çözüm sunan Sixt Rent a Car; günlük araç kiralama, aylık kiralama, yıllık kiralama, şoförlü servis ve transfer hizmetleri ve uzun dönem araç kiralama gibi hizmetler sunmaktadır. İhtiyacınıza bağlı olarak bu araç kiralama seçenekleri arasından seçim yapabilirsiniz. Kısa süreli tatilleriniz için günlük ya da haftalık kiralama seçeneklerini değerlendirebilir; yaşadığınız yerde araç kullanmak istiyor ancak araba satın almayı da düşünmüyorsanız ise uzun dönem kiralama seçeneklerini inceleyebilirsiniz. Eğer araç kullanamıyor ya da kullanmak istemiyorsanız şoförlü araç kiralama seçeneklerini de değerlendirebilirsiniz. Dünyanın her yerinden tek tık imkanıyla araç kiralayabilmenize olanak sağlayan Sixt Rent a Car, internet üzerinden müşterilerine son dakika fiyatları da sunar. Böylece ekonomik fiyatlarla araç kiralama imkanından faydalanabilirsiniz. Aynı zamanda hemen ödeme seçeneği ile indirimler de kazandıran firma, hem konforlu hem de uygun fiyatlı bir araç kiralama deneyimi sunar.

Sixt Rent a Car İletişim Kanalları Nelerdir?

Türkiye’nin pek çok popüler noktasından ya da dünyanın her yerinden araç kiralayarak konforlu bir seyahat deneyimi yaşamak isterseniz Sixt Rent a Car’ı tercih edebilirsiniz. Araç kiralama noktaları, araç teslimat noktaları, araç kiralama fiyatları gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. Sixt Rent a Car iletişim kanalları arasında çağrı merkezi numarasını arama seçeneği bulunuyor. Ayrıca her türlü konudaki Sixt Rent a Car şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim