to read complaints and reviews, or file yours.Yazveciz.com Siparişimin Üzerinden 5 Gün Geçmesine Rağmen Ürün Tarafıma Teslim Edilmedi!
24 Ekim’de yazveciz.com üzerinden “Uni Kuru Toga Advance Upgrade Model” versatil kalem siparişi verdim (Sipariş No: 5564). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara-Sincan’dır.
Sitede belirtilen telefon numaralarından hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda yetkiliye bağlanmak istediğimde yurt dışında oldukları belirtiliyor ve sadece e-posta ile iletişim kurmam isteniyor. Ancak info@ ile başlayan e-posta adresine de gönderdiğim mailler yanıtsız kalıyor veya ileti alınmıyor.
Sipariş için kredi kartı ile 1650 TL ödeme yaptım. İlk defa bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım. Süreç boyunca benden ek bir bilgi veya belge talep edilmedi.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum. Yetkililerden konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
