ücret

11.03.2025 tarihinde öğrenci Bursakartımı kaybettim. Ertesi gün BURULAŞ’a giderek kartımı kaybettiğimi bildirdim; ancak kartıma ceza yazıldığını ve o dönemde 1.300 TL borç çıktığını söylediler. Öğrenci olmama ve kartımın kaybolduğunu hemen bildirmeme rağmen bu cezayı ödeyemedim ve aradan geçen süred...

22.12.2025 Pazartesi günü öğle saatlerinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler, Soğanlı ve Cumhuriyet Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere 9763736290 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan siyah kablosuz kulaklık teslimata dahil edilmedi; ürün gelmediği halde 349 T...

Yapı Kredi kredi kartımla 09.12.2025 tarihinde Moda Seroğlu adlı firmadan toplam 1.360 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri beğenmediğim için Aras Kargo ile iade olarak firmaya gönderdim ve kargo 16.12.2025 tarihinde firmaya teslim edildi; buna dair kargo teslim ekran görüntüsü elimde mev...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine iki gün kala operatör değişikliği talebinde bulundum. 26 Aralık 2025 tarihinde yeni hattım tarafıma ulaştı ve aynı gün Türk Telekom tarafından operatör değişikliği başvurumun başarıyla alındığına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Yeni SIM ka...

QNB Finansbank’a ait, sonu 8520 ile biten CardFinans kredi kartımdan 10/12/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 ...

Superonline üzerinden evimde kullandığım 1000 Mbps fiber internet ile uzun süredir çevrimiçi oyunlarda bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle PlayStation Network’e bağlanırken ve FC 26 ile EA sunucularına bağlanmaya çalışırken bazen hiç bağlantı kurulamıyor, bazen de oyun içindeyken bağlantı kopuyor. ...

Hr Butik’in web sitesi üzerinden 141AD7632R numaralı mont siparişini yanlışlıkla verdim. Sipariş üzerinden henüz 2–3 saat geçmişken kendilerine ulaşıp siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde üründe değişim ve iade olmadığı, faturanın da kes...

Bugün Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş tam bir fiyasko. Limon çürümüş. Mantarlar küflenmiş. Neredeyse iki kg olarak aldığım yoğurtların STT'si 1 ocakta doluyor. Semizotunun iki demeti de solmuş asla kullanılamaz. İade talebi açtım fakat görsel yükleme kısmında sıkıntı var birden fazla görselde...

30 Kasım 2025 günü internette bir numaraya ait adres bilgisini öğrenmek için celltracks.net sayfasına girdim, site beni Mobilocator sayfasına yönlendirdi. Sadece bir kere kullanımlık, tek seferlik bir hizmet almak istediğim halde, fark etmeden üyelik yapılmış ve kredi kartımdan 2.049 TL çekilmiştir....

Gebze Sporçular Çarşısı’nda bulunan Konfor Concept firmasından 2024 yılı içinde düğün paketi olarak aldığımız ve Mayıs 2024 sonrasında parça parça teslim edilen mobilyalar, teslim edildiği ilk günden beri sorunlu durumdadır. Özellikle koltuk takımının kumaşı aşırı esnek olduğu için oturulduğunda der...

12 Aralık 2025 tarihinde Adobe üzerinden öğrenci planı ile, 1 yıllık taahhütlü Creative Cloud planının 1 aylık deneme sürümünü başlattım. Denemenin 15. gününde deneme süresini sonlandırdım; ancak sonrasında planı ayrıca iptal etmem gerektiğini fark ettim. 28 Aralık’ta planı iptal etmeye çalıştığımda...

Modaysem Butik isimli firmadan 28/11/2025 tarihinde Instagram sayfaları üzerinden 24384 numaralı siparişi verdim. Toplam 787 TL ödedim ve her şey dahil olacak şekilde anlaştık. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ hazırlanıp yola çıkmadığı için siparişimi iptal ederek iade talebinde bulund...

10.04.2022 tarihinde Mall of Media Markt mağazasından WMF düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra tencerenin kapağında çatlaklar oluştu ve 14.01.2023 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise götürdüm; o zaman kapak değişimi yapıldı ve sorun çözüldü. Ancak aynı problem daha sonr...

Garanti BBVA’nın sonu 9084 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartı müşterisiyim. 3 yıllık müşterisi olduğum bankanızda, 26 Aralık 2025 tarihinde kesilen ekstremine 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görmüş bulunmaktayım. Bu tutarın, ilgili mevzuat ve yargı kararları gereği haksı...

27.12.2025 tarihinde saat 12.42’de English Home Ispartakule mağazasından Nostalgia 2 kişilik 4 parça porselen kahve takımı satın aldım. Ürünü önce stand üzerinde teşhir olarak beğendim ve fiyat etiketinde 499,99 TL yazıyordu. Ürünün kutulu halini istedim, görevli kutulu ürünü getirdi. Kasaya gitmede...

Ümraniye Belediyesi nikah salonu ve belediyenin yönlendirdiği fotoğrafçı ile yaşadığım ücret ve zorunlu paket uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. 17.01.2026 tarihine nikah günü aldık, işlemlerimizi ise 26.12.2025 tarihinde gerçekleştirdik. Sadece 5 dakika sürecek bir törenli nikah için 7.000 TL, 100 ...

29 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım ve her seferinde bana farklı ileri tarihler verildi, ancak beli...

27.12.2025 tarihinde saat 18:00 seansında Ankara Forum AVM Cinema Pink sinema salonu 2’de oğlumla birlikte Canavarcıklar filmine gittik ve yaşadıklarımızdan dolayı verdiğim paraya fazlasıyla pişman oldum. Salondaki koltuklar son derece bakımsız ve kirliydi, bazı koltuklar kırık durumdaydı. Ücret öde...

Tabii’ye yalnızca Gassal dizisini izlemek için Premium aylık abonelik yapmışım, ancak sonrasında aboneliği bir türlü iptal edemedim ve halen her ay Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan ortalama 100 TL civarında ücret kesilmeye devam ediyor. Tabii uygulaması üzerinden özellikle profil ve hesap ayarlar...

Digiturk internet aboneliği başvurusu yaparken özellikle modem istemediğimi belirtmeme rağmen, kurulum sırasında tarafıma modem bırakıldı ve bu durum için herhangi bir bilgilendirme ya da onayım alınmadı. Bu ay gelen faturamda ise haberim ve onayım olmadan yaklaşık 90 TL modem ücreti yansıtıldığını ...

24 Kasım tarihinde Modamerve üzerinden verdiğim sipariş Cargo X kargo firmasına teslim edilmiş, tahmini teslim tarihi 26 Kasım olarak bildirilmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun akıbeti halen belirsizdir. Yaklaşık bir aydır yapılan tüm başvurulara rağmen tarafıma somut ve belge...

Storeimmortal.com adlı internet sitesinden 6 Aralık tarihinde XL beden bir pantolon satın aldım. Normalde de XL beden giyiyorum ancak gelen pantolon kalıp olarak oldukça küçük olduğu için üzerime olmadı ve ürünü kullanamadım. Ürünün bedeni uymadığı için firma ile hem değişim hem de iade konusunda i...

Çetinkaya internet sitesinden bir adet takım elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 12.12.2025 tarihinde iade ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. İademle ilgili 552PJ3127R numaralı sipariş üzerinden işlem yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağ...