to read complaints and reviews, or file yours.
Occasion firmasından yaklaşık iki hafta önce bir çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş verdikten sonra adres değişikliği ...yaptığım halde kargom eski adrese gönderildi ve bu yüzden ürünü teslim alamadım. Ürün halen Sürat Kargo’da görünüyor ve sanki benim teslim almam gerekiyormuş gibi bekletiliyor. Bu
Fruugo.com.tr üzerinden 13.03.2026 tarihinde syrm162521262 numaralı bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine... rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu sipariş için para kartımla toplam 549 TL ödeme yaptım. Ayrıca hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kişisel hesabım açılmıyor ve
Kumtel’den aldığım ankastre ocak ve davlumbaz ikili set için bugün, yaklaşık 1 saat önce kendi adıma servis kaydı oluştu...rdum ve özellikle saat 18:00’den sonra gelmelerini rica ettim. Servis ekibi beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söyleyip hiçbir teyit almadan çat kapı geldiler. Bu yüzden tezgah
Bonheurbag’in kendi internet sitesinden hediye olarak bir çanta satın aldım. Bir hafta önce verdiğim sipariş yaklaşık bi...r hafta sonra 1189201518 numarasıyla teslim edildi ancak ürün son derece özensiz bir paketleme ile elime ulaştı. O kadar ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar sıradan ve dikka
26336611 müşteri numarasıyla Turkcell Superonline abonesiyim. Yaklaşık bir aydır evimde kesintisiz ve sağlıklı bir inter...net hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlendirilmedi ve m
Vodafone evde internet aboneliğim için Mayıs ayı boyunca neredeyse hiç inte...rnet hizmeti alamadım. Altyapı çalışmaları olduğu söylendi, defalarca arama
"Marka ücret iadesi yapıp anlaşma sağladı teşekkürler 🙏🏼"
"Cocopelli paramı iade etti teşekkürler"
Cocopelli firmasından 23’ünde kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.540 TL tutarında 2 adet eşofman siparişi verdim. Sipariş ...numaram 12708. Ürünleri aynı gün iade ettim, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen mes
Turkcell Superonline üzerinden 25 Mbps limitsiz ev interneti ve TV Plus paketini 590 TL ücretle kullanmaktayım. Taahhüdü...m 11.06.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen şimdiden sık sık aranarak mevcut paketimin değiştirileceği bilgisi veriliyor. Görüşmelerde, artık 25 Mbps hızın kalmadığı, otomat
"Firma tarafından arandım, arayan kişi oldukça ilgili ve açıklayıcı idi. PTT Kargo ile göndermem gerektiği elden teslim almadıklarını belirtti. Gönderi numarası verdi. Aynı sorunları yaşayan tüketiciler için ilerleyen süreci buradan paylaşıp bilgi vermeye çalışacağım. Firmaya hızlı dönüşü için teşekkür ederim"
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkürler"
Dyson Gen5 model süpürgeyi geçen sene Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın aldım ve yaklaşık bir ay ...önce ürünün kapağı kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen böyle kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak Dyson müşteri h
Kumtel davlumbazım için bugün Ümraniye’de gelen yetkili servisten baca borusunun takılması hizmeti talep ettim. Servis g...örevlisi baca borusunu takmak için ayrıca ücret istedi, bu ücreti ödemek istemediğimi söyleyince davlumbaza ait baca borusunu parçaladı. Bu davranışı hem hizmet anlayışına hem de
31.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Veedz üzerinden adıma abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir ona...y vermediğim bu abonelik için hesabımdan 279 TL ücret çekilmiştir. Durumu fark eder etmez aboneliğimi sonlandırdım ancak yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetl
Mytrip üzerinden a Jet firması aracılığıyla İstanbul – Kıbrıs Ercan Havalimanı gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Biletimi e...snek olarak satın aldım ancak çocuğumun trafik kazası geçirmesi nedeniyle 07.05.2026 tarihinde bilet tarihini sezon sonu bir tarihle değiştirmek istedim. Esnek bilet almama rağmen,
İzmir İZSU abonesiyim, 1060145 numaralı abonelik için 03.06.2026 okuma tarihli faturam 1.813 TL olarak geldi. İki kişili...k bir aileyiz, emekliyim ve bu tutarı görünce gerçekten neye uğradığımı şaşırdım. Su faturası, elektrik ve doğalgaz faturalarımın toplamını geçmiş durumda, bu rakamları artık aklım
Aksigorta’da adıma düzenlenmiş olan kasko poliçesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün, sigortalı... aracıma benim bilgim ve onayım dışında kasko poliçesi yapıldığını fark ettim. Poliçe prim tutarı 18.326 TL olarak görünmektedir ve araç plakam 34 k***85’tir. Bu poliçenin, benim
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. İptal işleminin üzerin...den yaklaşık on beş gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma yapılması gereken 2.400 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal sürecinde veya sonrasında müşteri hizm
"Teşekkür"
www.barcin.com üzerinden 3234355411115958 numaralı siparişimle 13.05.2026 tarihinde 4.959,80 TL tutarında bir alışveriş ...yaptım. Aldığım ürünler hediye olduğu kişiyle uyumlu olmadığı için ürünleri Barçın Spor’a iade olarak geri gönderdim. İadeyi İstanbul’dan göndermeme rağmen üzerinden 15 gün geçmes
Nkolay üzerinden link ile ödeme alarak bir satış gerçekleştirdim. Satış sırasında form kimliği, kart bilgileri ve imza a...lınarak, ayrıca fatura da kesilerek tüm prosedürler eksiksiz yerine getirildi. Nkolay’ın belirttiği tüm şartlara uyarak işlemi tamamladım. Bu satış için 260 TL tahsil edildi, anca
Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından Hatır Neo Inox çelik cezveli Türk kahvesi makinesini 12 Ocak tarihinde, sıfır ...ve yeni bir ürün olarak satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullanmama rağmen, 1 fincanlık pişirimde bile tüm kırmızı ışıklar yanıp uyarı veriyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Yaşadığım