Ücret İadelerinde Yaşanan Gecikmeler
- Geri ödeme eksikliği: 32 şikayette sipariş iptallerine rağmen ücretlerin iade edilmediği, 11.888 TL gibi tutarların geri ödenmediği bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Lastik Borsası
Lastik Borsası
Şikayetler
247 şikayet
Lastik Borsası Şikayet Analizi
Marka Çözüm İstatistikleri
- Para-ücret iade edildi%66,7
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%22,2
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%5,6
Şikayetçi Gözünden Çözüm
Kargo işlemleri uzn sürüyor fakat müşteri temsilcileri yakından ilgilendi. Teşekkürler
Teşekkür
Teşekkürler
Lastik Borsası Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?
67 şikayetlik son 1 yıl verisi, Lastik Borsası tarafında para iadesi süreçlerinin öne çıktığını gösteriyor; siparişler iptal edilmesine rağmen ücretlerin iade edilmediği belirtiliyor. Bunu %25,4 payla müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamaması izliyor. Kullanıcılar, stokta olmayan ürünlerin satıldığına dair bildirimlerde bulunurken, çözüm sürecinde 'dönüş yapılacak' denilerek oyalandıklarını ifade ediyor.
Müşteri Destek Kanallarına Erişim Sorunları
- Çağrı merkezi erişimi: 17 şikayette müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamadığı, saatlerce hatta bekletildiği aktarılıyor.
- Destek kanalları yetersizliği: 13 şikayette mesajlara yanıt alınmadığı, 'giriş yap' butonunun çalışmadığı belirtiliyor.
Sipariş İptalleri ve Sevkiyat Aksaklıkları
- Tek taraflı sipariş iptalleri: 13 şikayette ürünlerin 'stokta yok' denilerek veya gerekçesizce iptal edildiği ifade ediliyor.
- Sevkiyat başlatma sorunları: 10 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin 'barkod hatası' gibi gerekçelerle gönderilmediği bildiriliyor.
- Stok durumu tutarsızlıkları: 5 şikayette sitede var görünen ürünlerin sipariş sonrası stokta olmadığı bildirilmiş.
Çözüm Süreçlerinde Yanıtsızlık ve Gecikmeler
- Çözüm sürecindeki gecikmeler: 7 şikayette çözüm sözü verilmesine rağmen 'dönüş yapılacak' denilerek sürecin uzatıldığı aktarılıyor.
- Yanıtsız kalan bildirimler: 5 şikayette yanlış ürün veya ayıplı ürün bildirimlerine geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
Teslim Edilen Ürünlerdeki Uygunsuzluklar
- Ürün kalite kusurları: 5 şikayette sıfır alınan ürünlerin kullanılmış, çivili veya eski tarihli olduğu ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Lastik Borsası 13.557,12 TL İadesi 3 Ayda Hâlâ Bekliyor
18 Ağustos 15:31
21.05.2026 tarihinde Lastikborsasi.com üzerinden 3402113 sipariş kodu ile 2 adet araba lastiği satın aldım ve toplam 13....557,12 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra sipariş firma tarafından iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş iptal edildikten sonra aynı hafta içerisin
İade Ödemelerinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
18 Ağustos 13:5524
Lastik Borsası üzerinden 3 farklı sipariş verdik ve bu siparişlerin iade sürecini yaklaşık 15 gün önce başlattık. İlgili... siparişlerimizin kodları 7109218, 1523136 ve 9795491’dir. Ürün iadeleri sistemlerinde kabul edilmiş olarak görünüyor, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbirinin ücret ia
Kargo Gecikmesi Ve İade İşleminin Yapılmaması
17 Ağustos 12:154
07.08.2026 tarihinde Lastik Borsası üzerinden 4 adet lastik satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünler kargoya v...erilmedi. Yola çıkacağım için 11 Ağustos sabah saatlerinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ancak o günden bugüne 10.324,96 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Bu süreçte ba
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
14 Ağustos 17:5668
Lastik Borsası üzerinden 13.08.2026 sabah saatlerinde 2 adet araç lastiği siparişi verdim. Ardından “7897754” numaralı s...iparişimin onaylandığı ve en kısa sürede hazırlanarak kargoya verileceği şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargolama yapılmadı ve herhangi bir h
Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Kargo Bilgisi Yok
14 Ağustos 17:4178
Lastikborsasi.com üzerinden Vitour Formula 215/50/13 ebatlarında lastik siparişi verdim. 7635001 numaralı siparişimi kre...di kartı ile online olarak ödedim, ödeme başarıyla alındı ve tarafıma siparişimin başarıyla oluşturulduğuna dair bir onay maili gönderildi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş d
Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sorunu Yaşandı
13 Ağustos 16:2689
Lastik Borsası’ndan 01.08.2026 tarihinde toplam yaklaşık 70 bin tl tutarında lastik alımı yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen... ürünler tarafıma gönderilmedi ve süreç boyunca ne bilgi verildi ne de makul bir açıklama yapıldı. Çağrı merkezlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar kesinlikle açıl
İptal Edilen Siparişin Ödemesi Henüz İade Edilmedi
12 Ağustos 15:08116
31.07.2026 tarihinde Lastik Borsası internet sitesi üzerinden 6913184 numaralı siparişi verdim. Ürünüm belirtilen sürede... teslim edilmediği için iptal talebinde bulundum ve kendi sitelerinde sipariş durumum iptal edildi olarak görünmektedir. Ancak bankamla yaptığım görüşmede bu siparişe ait 31.541,9
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ Geri Ödenmedi
11 Ağustos 18:50181
Lastik Borsası’nın internet sitesi üzerinden 03.08.2026 tarihinde 2674048 numaralı siparişle toplam 9.263,02 TL tutarınd...a lastik satın aldım. Ürünler bir türlü kargoya verilmediği için 08.08.2026 tarihinde siteden iptal talebi oluşturdum ve iptalim onaylandı. İptalin üzerinden günler geçmesine rağm
24 Saat Kargo Taahhüdü İhlali Ve İade Talebi
11 Ağustos 13:26140
06.08.2026 tarihinde www.lastikborsasi.com sitesi üzerinden 4 adet 205/55r16 91v Continental Premium Contact 7 marka ara...ç lastiğini 17.656,80 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 8066522 olup, sipariş detaylarında ürünlerin 24 saat içerisinde kargoya verileceği bilgisi yer almakt
İptal Edilen Siparişin İadesi Kredi Kartına Yansımadı
10 Ağustos 16:24124
31.07.2026 tarihinde Lastik Borsası internet sitesi üzerinden 4 adet 255/70r15 Lassa lastik siparişi verdim ve toplam 26....792, -tl bedel kredi kartımdan tahsil edildi. Daha sonra ürünü kargoda sorun olduğu gerekçesiyle göndermediler ve siparişimi tarafıma ulaştırmadılar. Bunun üzerine 03.08 tarihind
Öne ÇıkanKonular
1
Kargo Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi 29.388,26 TL Hızlı İadesi Gerekiyor
8 Ağustos 09:36148
21.07.2026 tarihinde Lastik Borsası isimli firmadan 2010520 numaralı siparişi verdim, ürün günlerce kargoya verilmedi. D...urumu sorduğumda, kargo sürecinde kargo şubesinde sorun olduğu için ürünü kargoya vermediklerini söylediler. Bunun üzerine 27.07.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi haval
1
İptal Onayı Sonrası 44.700 TL İade Edilmemesi
7 Ağustos 15:40187
15.07.2026 tarihinde Lastik Borsası üzerinden 4 adet Pirelli lastik için toplam 44.700 TL tutarında sipariş verdim. Ürün...lerin teslimatı geciktiği için 3 gün sonra sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ve iptal talebim “Onaylandı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.
4
Çözüldü
7 Ağustos 11:0932
"İade için teşekkürler."
Bariş şikayetini yayından kaldırdı
Ödenen Lastikler Kargoya Verilmedi, Açıklama Ve Teslimat Bekleniyor
6 Ağustos 13:35153
Lastik Borsası’ndan 30 Temmuz 2026 tarihinde 215/50r18 92w Bridgestone Turanza 6 model lastik siparişi verdim. Sipariş n...umaram #5500999. Ödemesi 14.777,12 TL olarak alındı ve sistemde sipariş durumu “Ödendi” görünüyor ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen lastiklerim hâlâ kargoya verilmedi. Sip
Lastik Borsası Verdiğim Sipariş Tamamen Keyfi Bir Şekilde İptal Edildi
6 Ağustos 11:23104
Lastikborsası’nda yaşadığım durum tam anlamıyla skandal. Verdiğim sipariş hiçbir makul gerekçe sunulmadan, tamamen keyfi... bir şekilde iptal edildi. Bu iptal sonrasında hesabımda kalan yaklaşık 10.000 TL’yi ne çekebiliyorum ne de lastik alırken kullanabiliyorum. Lastik almaya çalıştığım her seferinde
3
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Araç Muayenesi İçin Acil Çözüm Talebi
28 Temmuz 11:47264
"Uzun beklemeler ve uğraşılar sonunda siparişim gönderildi."
24.07.2026 tarihinde Lastik Borsası internet sitesi üzerinden 255/70r16 111t Lassa Competus A/t 2 m+s (lss-216566) model... lastikten oluşan 33051547 numaralı siparişi verdim. Sitede “24 saatte kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, üyelik hesabımdan sipariş durumuna baktığımda günlerdir sadece “devam e
İptal Edilen Siparişin Kredi Kartı Ücret İadesi Gecikiyor
28 Temmuz 09:16240
Lastik Borsası’ndan 4 adet lastik siparişi verdim, daha sonra bu siparişi 11’inde iptal ettim. 9183516 numaralı siparişi...m için iptal talebim onaylandı, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Bu sipariş için kredi kartımla 30.045,27 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerin
1
Alınmayan Lastikler Ve Ödenmeyen 500.000 TL İçin Cevapsız Tutum Şikayeti
24 Temmuz 14:19264
Lastik Borsası ile yaklaşık 1 yıldır çalışıyorum ve toplamda 500.000 TL’lik işlem hacmim var. Buna rağmen aldığım lastik...lerin bir kısmı hiç gelmedi, bir kısmının da ödemesi yapılmadı. Bu kadar yüksek tutarda işlem yapmış olmama rağmen ortada ne ürün var ne para, tamamen ortada bırakılmış durumdayım.
Bilgilendirme Yapmadan İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu
22 Temmuz 15:44309
Esnaf olarak Lastik Borsası’ndan düzenli şekilde lastik tedarik ediyorum, ancak yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz bir ...hal aldı. Son olarak 20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 09.20’de uygulama üzerinden 7.50-16 6pr Lassa TR68 lastik siparişi verdim. Toplam 7.517,76 TL tutar ve hizmet bedeliyle ödem
1
Onaylanan İptal Sonrası 15.949,64 TL İadenin Gecikmesi
20 Temmuz 10:15313
16.07.2026 tarihinde Lastikborsası üzerinden 9150367 numaralı sipariş ile 4 adet 205/55r16 94v XL Lassa Multiways 2 m+s ...3pmsf lastik satın aldım. Toplam sipariş tutarı 15.949,64 TL’dir. Aynı gün, ürün henüz kargoya verilmeden yanlış lastik ölçüsünü seçtiğimi fark ederek siparişi iptal ettim. İptal
1
Ödenmemiş 81.000 TL İçin Acil Ödeme Talebi Ve Mağduriyet Şikayeti
17 Temmuz 19:07263
Lastik Borsası’nda satıcı olarak yaptığımız işlemler sonucunda 4 aydır tahsil edemediğim toplam 81.000 TL alacağım bulun...maktadır. Bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen firmaya hiçbir şekilde sağlıklı olarak ulaşamıyoruz. Kendi telefonlarımızdan aradığımızda telefonlarımız açılmıyor, ancak başka
1
66.084,94 TL Borç İçin Derhal Ödeme Talebi
9 Temmuz 12:56306
Lastik Borsası ile yaptığımız çalışmalar kapsamında 13 Mayıs 2026 – 9 Haziran 2026 tarihleri arasında kestiğimiz toplam ...8 adet satış faturası bulunmaktadır. Bu faturaların toplam tutarı 66.084,94 TL’dir ve bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Yaklaşık 1 aydır firmayı telefonla defalarca a
İptal Edilen Siparişimin 18.154 TL İadesi Hâlâ Bekliyor
7 Temmuz 10:57374
01.07.2026 tarihinde Lastik Borsası üzerinden araç lastiği siparişi verdim. Ertesi gün, 02.07.2026 tarihinde siparişimin... firma tarafından kendilerinden kaynaklanan bir sebeple iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş için 18.154 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş iptal edilmesine
1
Satışlarım Onaylandı Ama Ödeme Gelmedi
2 Temmuz 14:54300
Lastik Borsası’nda satıcı olarak uzun süredir satış yapıyorum ancak son dönemde ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. 15.04....2026 tarihli 23.540,00 TL tutarındaki satışım, 06.05.2026 tarihli 21.032,00 TL tutarındaki satışım ve 3.795,00 TL tutarındaki satışım sistemde teslim edildi ve onaylandı görünüyor
İletişim
- Dokuz Eylül Mah. 307 Sok. No:22 Kat:1 Daire:1, Gaziemir, İzmir, 35410
- 4440652
- [email protected]