İade Sonrası Üç Taksitin Geri Ödenmemesi Ve Şirketin İletişimsizliği

11.04.2026 tarihinde Türktablet.net üzerinden Samsung s20 fe telefonum için, 4 taksit ve toplam 5.656,40 TL bedelle ekran satın aldım. Firma bu ürünü, taksitlendirme yapabilmek için “Tablet Switch” adı altında sisteme girerek bana gönderdi. Ürünün orijinal olmadığını anlayınca iade ettim.

İadem sonrası yalnızca 1 taksitin ücret iadesi hesabıma yansıdı, kalan 3 taksitin iadesi ise bugüne kadar yapılmadı. Banka hareketlerimde de bu iade eksikliği açıkça görünüyor. Firma ile defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli oyalanıp bir sonuç alamadım, çoğu zaman da telefonlarıma geri dönüş yapılmadı.

Ödenmeyen kalan 3 taksit tutarının da en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.