Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

General MobileŞikayetvar üye markasıdır

58100
(295 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
541 Şikayet (Son 1 yıl)
General MobileŞikayetvar üye markasıdır
58100
(295 değerlendirme)
Şikayet Yaz

General Mobile GM20 Pro Wi-fi Sorunu

profile
İsmail
16 Nisan 22:37
25
5
Çözüldü

General Mobile GM Duraspeed Bildirimi

profile
Fatma
16 Nisan 11:19
147

"İlginize çok teşekkür ederim. Çok hızlı bir dönüş oldu."

General Mobile Ön Kamera Sorunu

profile
Fatma
15 Nisan 19:21
177
5
Çözüldü

General Mobile GM20 Şarj Almıyor

profile
Rabia
15 Nisan 00:57
78

"Müşteri hizmetleri hemen ilgilendi teşekkür ederim"

General Mobile GM20 Şarj Almıyor

General Mobile GM 21 Çift Sim Kart Çalışmama Sorunu!

profile
Emre
13 Nisan 22:08
158

General Mobile Ekran Kilidi Şifresi Unuttuk Açamıyoruz

profile
Bahar
13 Nisan 15:37
70
5
Çözüldü

General Mobile GM 24 Pro Ön Kamera Sorunu

profile
Tamer
13 Nisan 14:24
209

"İletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"

General Mobile Gm20 Pro Telefonum Açılmıyor

profile
Emirhan
13 Nisan 11:54
208

General Mobile Telefon Güncelleme Almıyor

profile
Oğuz
12 Nisan 23:56
160

General Mobile NFC İle Ödeme Sorunu

profile
Caner
12 Nisan 22:33
387

General Mobile Telefon Donma Sorunu

profile
Talha
12 Nisan 15:27
147

General Mobile 21 Telefonumda Bildirim Çubuğu Gitmiyor

profile
Umut
11 Nisan 23:02
95
5
Çözüldü

General Mobile GM 20 Pro Güncellemesi

profile
Cemil
11 Nisan 21:55
184

"İlgili ve alakaları için teşekkür ederim"

General Mobile Güncelleme Sorunu Ve ROM Erişim Engeli

profile
Cevdet
11 Nisan 16:01
179
Toplam 2.481 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır General Mobile 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

General Mobile müşteri hizmetleri numarası nedir?
General Mobile müşteri hizmetlerine 0212 371 15 00 no'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer General Mobile iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
General Mobile cihazların garanti süresi ne kadardır?
General Mobile cihazların garanti süresi 2 yıldır. Dilerseniz “GM Ekstra Destek Paketleri”nden satın alarak bu süre haricinde de telefonunuzu kazalara karşı güvence altına alabilirsiniz. General Mobile garanti süreçleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okumak, yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
General Mobile yetkili servisleri nerelerdedir?
General Mobile cihazların garanti süresi 2 yıldır. Dilerseniz “GM Ekstra Destek Paketleri”nden satın alarak bu süre haricinde de telefonunuzu kazalara karşı güvence altına alabilirsiniz. General Mobile garanti süreçleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okumak, yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
General Mobile ile ilgili farklı bir sorum var.
General Mobile hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

General Mobile Hakkında

Kullanıcıları için en son teknolojileri sunarak, uluslararası bir marka yaratmak amacıyla kurulan General Mobile, Türkiye'nin en çok tercih edilen ilk beş akıllı telefon markası arasındadır. Marka; yüksek kalitede, ulaşılabilir, güncel teknolojilere sahip akıllı mobil ürünler geliştirmeyi kendine misyon olarak belirlemiştir. General Mobile ürün ekosisteminde, akıllı telefonların yanı sıra, giyilebilir teknolojiler, akıllı ev ürünleri ve genişbant çözümleri bulunmaktadır.

General Mobile Ürünleri

Segmentinin en beğenilen ve 5G destekli işlemcisi ile fark yaratan ürünü olan android telefon GM Phoenix 5G, 200MP AI Matrix Kamerası, 3D Kavisli 6.78 inç FHD+ AMOLED ekranı ve şık tasarımıyla dikkat çekmektedir. Markanın en beğenilen ürünlerinden bir diğer akıllı cep telefonu GM 24 Pro, 6.7 inç FHD+ AMOLED ekrana ve 256GB hafızaya sahiptir. En çok tercih edilen android telefon, denince akla gelen bir diğer ürün GM 23 SE, ikonik tasarımı ve 128 GB hafızası ile büyük beğeni alırken; fiyatıyla da hemen dikkat çekmektedir.

Çocuğunuzun en güvenilir arkadaşı olmaya aday akıllı çocuk saati GM Buddy, sesli görüşme, görüntülü görüşme ve konum takibi gibi birçok özelliğe sahiptir. Giyilebilir teknoloji ürünleri kategorisinde de dikkat çeken markanın kulaklığı GM Pods 3 Pro, aynı anda farklı cihazlara bağlanma imkanı sunarken; GM Pods 3 ise şık ve hafifliği tercih edenlerin beğenisini kazanmaktadır.

General Mobile, akıllı telefon ve giyilebilir teknolojiler kategorilerindeki başarısını korurken, 2023 yılı itibari ile IOT ürünler kategorisine giriş yapmıştır. Bu kategorinin beğenilen ürünlerinden 5000 saat filtre ömrü ile fark yaratan General Mobile Air Purifier hava temizleme makinesi, ev veya ofis ortamındaki havayı temizleyerek, ferah ve taze bir nefes almanızı sağlamaktadır. “Sağlıklı Pişirin, Lezzetle Yiyin” sloganıyla tanıtılan ve 5 Litre kapasiteye sahip sıcak hava fritözü GM Airfryer ise, farklı yemekleri aynı anda pişirme imkanı sunmaktadır. Etkili teknolojisiyle evdeki bir numaralı yardımcı olmaya aday IOT kategorisindeki bir diğer ürün akıllı priz GM Smart Plug, eski veya yeni olması fark etmeksizin, tüm elektronik eşyaları akıllı cihazlara dönüştürmektedir.

General Mobile, Türkiye’nin 20’den fazla şehrindeki servis ağı ve 7/24 ulaşılabilen destek hattı ile her zaman müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmaktadır. General Mobile ürünlerini incelemek ve satın almak için markanın resmi yetkili satış noktalarını ziyaret edebilir, markanın web sitesi www.generalmobile.com’dan alışveriş yapabilirsiniz.