to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden aldığım General Mobile GM22 model telefonumda yaklaşık 3 aydır ciddi bir internet problemi yaşıyorum. Özellikle dışarıya çıktığımda mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Bazen evde de aynı sorunu yaşamaya başladım ve telefonla internete girm...
General Mobile GM 23 cihazımda Ekim 2025’te gelen yazılım güncellemesinden sonra telefonum bir anda açılıp kapanmamaya başladı ve neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geldi. Güncellemeden sonra cihazım bozuldu, yaklaşık bir hafta boyunca büyük sıkıntı yaşadım ve telefonu kendi çabalarımla zorlayarak ...
General Mobile GM ERA 30 model telefonu satın aldığım günden beri cihazı verimli olarak kullanamıyorum. Telefonda sürekli ısınma, donma, uygulamaların geç tepki vermesi ve kendiliğinden kapanma gibi sorunlar yaşıyorum. Günlük basit işlemlerde bile bu problemlerle karşılaşıyorum ve cihazdan beklediği...
General Mobile ht500 set ile birlikte kullandığım termostat uygulamasında bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulamada bağlantı problemi oluştuğu için termostatı baştan kurmak istedim ancak uygulamaya kullanıcı adı ve şifremi girmeme rağmen sistem ilerlemiyor ve giriş yapamıyorum. Her denememde aynı sorunl...
General Mobile ERA 50 model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldığım günden beri yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Cihaza herhangi bir yazılım güncellemesi gelmediği için, telefon kendi kendine kapanıp açılıyor, sık sık donma ve kasılmalar oluyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadı...
Vodafone mağazasından satın aldığım General Mobile Team Body akıllı saatim bir süredir tamamen açılmıyor ve hiçbir şekilde şarj almıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun nedeniyle saati kullanamıyorum ve saatsiz kaldım. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hal...
General Mobile GM ERA 30 Dual marka iki adet telefonu 12.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldık. Cihazlar daha ilk haftadan itibaren donmaya başladı, kendi kendine kapanıyor ve tekrar açmaya çalıştığımızda çok zor açılıyor. Herhangi bir oyun yüklemedik, ekstra bir uygulama indirmedik, ta...
General Mobile g50 model telefonu Ağustos ayında Esenyurt Meydan’daki Turkcell bayisinden faturalı olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefonda sürekli donma ve kasma, şarj girişinde sorun, şebeke çekmeme problemi ve batarya ile ilgili ciddi performans sıkıntıları yaşamaktayım. Yaşad...
General Mobile Phoenix 5G cihazımda 2 Aralık’ta yayımlanan son güncellemeyi yükledikten sonra ciddi batarya sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde telefonumun şarjı normal kullanımda bir günü rahatlıkla çıkarırken, güncellemeden sonra telefonu neredeyse hiç kullanmasam bile yarım günde bitme...
General Mobile GM 22 Pro cihazımda yaklaşık 15 gündür bazı uygulamalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle N11, WhatsApp ve BİP gibi sık kullandığım uygulamalar zaman zaman hiç açılmıyor. Telefonu yeniden başlattığımda geçici olarak düzeliyor gibi oluyor ancak kısa süre sonra aynı problem ...
General Mobile GM Buddy telefonuma bağlı kullandığım saatim yaklaşık 2 aydır sürekli çevrimdışı görünmektedir. Saat ile telefon arasındaki bağlantı düzgün çalışmadığı için üründen verim alamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, saat ve telefona ait fatura ve IMEI bilgileri de elimde mevcutt...
General Mobile GM Buddy model telefonumda yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımda yalnızca Wi-Fi üzerinden arama yapılabiliyor, hatta takılı olan sim kart ile hiçbir şekilde arama gerçekleştiremiyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli “Aradığınız kişiye ulaşılamıyor” uyarı...
Hepsiburada üzerinden 5 ay kadar önce satın aldığım General Mobile ERA 50 marka telefonum çok sık donuyor, kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Cihazı normal kullanımda bile stabil şekilde kullanamıyorum, sürekli takılma ve kapanma yaşadığım için telefon temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale ...
2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan General Mobile ERA 50 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra NFC ile işlem yaparken cihaz bir anda kapandı ve tekrar açmaya çalıştığımda sadece açılış ekranında, logo kısmında takılı kalmaya başladı. Araştırdığımda bunun ERA 50 m...
Casiboma hesabıma 02.01 tarihinde saat 12.30’dan beri giriş yapamıyorum. General Mobile GM 8 cihazımdan, şifrelerimi doğru girdiğim halde sistem şifremi kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” üzerinden şifre sıfırlama adımlarını da denedim ancak tarafıma hiçbir e-posta ya da SMS ...
General Mobile ERA 50 model telefonu Vodafone bayisinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldığım günden beri sürekli donma ve sistem kasma sorunu yaşıyorum. Cihaz neredeyse hiçbir işlemi akıcı şekilde yapamıyor, gündelik kullanımda bile takılmalar oluyor. Benzer sorunları yaşayan birçok ki...
Haziran 2025’te İstanbul Zeytinburnu Cevizlibağ’daki Vatan şubesinden General Mobile marka bir telefon satın aldım. Telefonla birlikte verilen şarj kablosunun daha ilk kullanımda hasarlı olduğunu fark ettim ve ürünü servis aracılığıyla incelemeye gönderdim. Servis süreci yaklaşık bir ay sürdü ve ür...
General Mobile 22 Plus cihazımda bir süredir kamera ve el feneri ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. El fenerini açmak istediğimde ekranda yüz tanıma özelliği aktif uyarısı çıkıyor ve fener kesinlikle açılmıyor. Ayrıca hem ön hem arka kameram bulanık çekiyor, görüntüler ters çıkıyor, bu nedenle ...
General Mobile ERA50 model telefonumu 18 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 3 aydır telefonum sürekli kendi kendine kapanıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Cihazı henüz herhangi bir servise verm...
General Mobile ERA 50 model telefonu yerli olduğu için tercih ettim fakat cihazdan hiç memnun değilim. Telefon sürekli donuyor, kendi kendine kapanıyor ve dakikalar sonra tekrar açılıyor. Bu sorun ilk zamanlarda ara sıra yaşanırken son aylarda giderek sıklaştı ve artık telefonu normal şekilde kullan...
General Mobile Pods 3 kulaklığı Trendyol üzerinden aldım. Siparişim 23.09.2025 tarihinde verildi, sipariş kodum 10536897155-3228057126’dır. Yıllardır General Mobile telefonları kullanan ve markaya güvenen biri olarak bu ürünü tercih ettim. Kulaklık kısa süre içinde kendi kendine şarj tutmamaya başl...
N Beta sosyal medya uygulamasını General Mobile n21 Plus cihazımda kullanıyordum. Yaklaşık 2 saat öncesine kadar uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Uygulamaya güncelleme geldikten sonra kullanıcı adımı ve şifremi hatırlayamadığım için hesabıma artık erişemiyorum ve giriş yapamıyor...
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yaklaşık 3–4 ay önce General Mobile ERA 30 marka telefonu satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren, telefonun kurulum aşamasında bile ciddi kasma ve donmalar yaşadım. Sayfalarda gezinirken cihaz takılıyor, uygulamalar kendi kendine kapanıyor, hafıza yetersiz uya...
Kullanıcıları için en son teknolojileri sunarak, uluslararası bir marka yaratmak amacıyla kurulan General Mobile, Türkiye'nin en çok tercih edilen ilk beş akıllı telefon markası arasındadır. Marka; yüksek kalitede, ulaşılabilir, güncel teknolojilere sahip akıllı mobil ürünler geliştirmeyi kendine misyon olarak belirlemiştir. General Mobile ürün ekosisteminde, akıllı telefonların yanı sıra, giyilebilir teknolojiler, akıllı ev ürünleri ve genişbant çözümleri bulunmaktadır.
Segmentinin en beğenilen ve 5G destekli işlemcisi ile fark yaratan ürünü olan android telefon GM Phoenix 5G, 200MP AI Matrix Kamerası, 3D Kavisli 6.78 inç FHD+ AMOLED ekranı ve şık tasarımıyla dikkat çekmektedir. Markanın en beğenilen ürünlerinden bir diğer akıllı cep telefonu GM 24 Pro, 6.7 inç FHD+ AMOLED ekrana ve 256GB hafızaya sahiptir. En çok tercih edilen android telefon, denince akla gelen bir diğer ürün GM 23 SE, ikonik tasarımı ve 128 GB hafızası ile büyük beğeni alırken; fiyatıyla da hemen dikkat çekmektedir.
Çocuğunuzun en güvenilir arkadaşı olmaya aday akıllı çocuk saati GM Buddy, sesli görüşme, görüntülü görüşme ve konum takibi gibi birçok özelliğe sahiptir. Giyilebilir teknoloji ürünleri kategorisinde de dikkat çeken markanın kulaklığı GM Pods 3 Pro, aynı anda farklı cihazlara bağlanma imkanı sunarken; GM Pods 3 ise şık ve hafifliği tercih edenlerin beğenisini kazanmaktadır.
General Mobile, akıllı telefon ve giyilebilir teknolojiler kategorilerindeki başarısını korurken, 2023 yılı itibari ile IOT ürünler kategorisine giriş yapmıştır. Bu kategorinin beğenilen ürünlerinden 5000 saat filtre ömrü ile fark yaratan General Mobile Air Purifier hava temizleme makinesi, ev veya ofis ortamındaki havayı temizleyerek, ferah ve taze bir nefes almanızı sağlamaktadır. “Sağlıklı Pişirin, Lezzetle Yiyin” sloganıyla tanıtılan ve 5 Litre kapasiteye sahip sıcak hava fritözü GM Airfryer ise, farklı yemekleri aynı anda pişirme imkanı sunmaktadır. Etkili teknolojisiyle evdeki bir numaralı yardımcı olmaya aday IOT kategorisindeki bir diğer ürün akıllı priz GM Smart Plug, eski veya yeni olması fark etmeksizin, tüm elektronik eşyaları akıllı cihazlara dönüştürmektedir.
General Mobile, Türkiye’nin 20’den fazla şehrindeki servis ağı ve 7/24 ulaşılabilen destek hattı ile her zaman müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmaktadır. General Mobile ürünlerini incelemek ve satın almak için markanın resmi yetkili satış noktalarını ziyaret edebilir, markanın web sitesi www.generalmobile.com’dan alışveriş yapabilirsiniz.
