Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İklimsa Logo

İklimsa

İklimsa Logo
İklimsa

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, İklimsa tarafında iletişim ve geri dönüş sorununun öne çıktığını gösteriyor; servislerin randevu sözü vermesine rağmen dönüş yapmadığı belirtiliyor. Bunu %19 payla kurulum ve randevu gecikmeleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca onarımların yetersiz kaldığını, montaj sırasında duvar ve cihazlarda hasarlar oluştuğunu aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Servis ve İletişim Süreçlerinde Aksamalar

  • Söz verilen dönüşlerin yapılmaması: 24 şikayette servislerin geri dönüş yapacağı sözüne rağmen temas kurulmadığı belirtiliyor.
  • Randevu ve kurulum gecikmeleri: 20 şikayette montaj için net tarih verilmediği, randevuların 3 aya kadar sarktığı bildiriliyor.
  • Servis noktalarına erişim sorunu: 11 şikayette yönlendirilen servislerin kapalı olduğu veya telefonlara yanıt vermediği aktarılıyor.

Onarım ve Montaj Kalitesindeki Yetersizlikler

  • Tekrarlayan aynı arızalar: 16 şikayette yapılan müdahalelere rağmen sorunun çözülmediği, cihazın 6 kez tamire gittiği belirtiliyor.
  • Montaj kaynaklı yeni hasarlar: 8 şikayette hatalı montaj sonucu duvarların delindiği ve cihazların su akıttığı bildiriliyor.
  • Servis sırasında cihaz hasarı: 7 şikayette matkapla klimanın delindiği, dış ünite lamellerinin ezildiği aktarılıyor.

Ürün Dayanıklılığı ve Teknik Sorunlar

  • Kısa sürede meydana gelen arızalar: 14 şikayette ürünlerin 3-6 ay içinde gürültü ve ısıtmama sorunları çıkardığı belirtiliyor.
  • Yedek parça temin süreci: 6 şikayette parça bekleme süresinin 3-5 aya kadar uzadığı ifade ediliyor.

Personel Yaklaşımları ve Ücretlendirme

  • Çelişkili bilgilendirmeler: 12 şikayette ürün özelliklerinin yanlış bildirildiği, işlemin 'yapılamaz' denilerek yönlendirildiği aktarılıyor.
  • Kaba ve ilgisiz tutumlar: 12 şikayette personelin alaycı üslup kullandığı, evin kirletildiği belirtiliyor.
  • Habersiz ücret talepleri: 9 şikayette garanti kapsamındaki ürünler için haksız servis ücretleri istendiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

462 şikayet
Sonuçlarda ara...

İklimsa Beylikdüzü Marina Şubesinden Yanıtsızlık

53

İklimsa Beylikdüzü Marina şubesine 28.07.2026 tarihinde klima satın almak ve doğru kapasiteyi seçebilmek için e‑posta gö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İklimsa Klima Bitmek Bilmeyen Sorunlar

İklimsa KlimaBitmek Bilmeyen Sorunlar

Profil fotoğrafı
Sinan
Mitsubishi Heavy Ayıplı Ürün Ve Servis Hizmeti Nedeniyle Şikayet Ve Çözüm Talebi

Mitsubishi HeavyAyıplı Ürün Ve Servis Hizmeti Nedeniyle Şikayet Ve Çözüm Talebi

Profil fotoğrafı
Özcan
İklimsa Klimanın Her Yerinde Su Akıyor!

İklimsa KlimanınHer Yerinde Su Akıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İklimsa Klima Değişimi

İklimsa KlimaDeğişimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Mitsubishi Heavy Klima İç Ünite Fan Gürültüsü!

Mitsubishi HeavyKlima İç Ünite Fan Gürültüsü!

Profil fotoğrafı
İsmail
Mitsubishi Heavy Klima İç Ünite Gürültüsü!

Mitsubishi HeavyKlima İç Ünite Gürültüsü!

Profil fotoğrafı
İsmail

İklimsa Haksız Ücret Ve İade Gecikmesi

56

Mitsubishi duvar tipi klimam için internet üzerinden ulaştığım, kendisini İklimsa yetkili servisi olarak tanıtan ve What...

Bilgi Eksikliği Ve Parça Durumu Hakkında Şeffaf Açıklama Talebi

31

İklimsa Alaşehir yetkili servisine Luno marka davlumbazım çalışmadığı için 3 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Davlumb...

Çözüldü

Montaj Hatası Nedeniyle Su Sızıntısı Ve 8.500 TL Ücret İadesi Talebi

248

"İklimsa müşteri hizmetleri yetkili bayi ile yaşanan problemi çözmüştür. Tarafıma haksız alınan ücret, bayi tarafından iade edilmiştir. Bundan sonraki klima işlemlerimizde İklimsa firmasını tercih etmeye devam edeceğiz. Problem yaşanan bayiyi değiştirerek başka yetkili bayiler ile çalışacağız. Teşekkür ederiz ilginiz için."

Montaj Hatası Nedeniyle Su Sızıntısı Ve 8.500 TL Ücret İadesi Talebi
Montaj Hatası Nedeniyle Su Sızıntısı Ve 8.500 TL Ücret İadesi Talebi
+2

Öne ÇıkanKonular

Satın Alınan Sigma Klimanın Çalışmaması Ve Servis Desteği Yokluğu

160

Manisa Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi Eski Manisa Yolu Caddesi No:77 a adresinde bulunan İklimsa Egelam bayisinden Sigma ...

Klimam 3,5 Ay Arızalı, Yetkili Servis Cevapsız

236

İklimsa Sigma markalı klimamın montajı Mayıs ayında yapıldı. Klimayı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, Haziran ayı...

Mitsubishi Klimada Soğutma Sorunu Ve Yetkili Servisin Cevapsızlığı

59

Mitsubishi marka klimayı aldıktan beri yaklaşık 1 yıldır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Klimayı aldığım günden bu yana p...

İklimsa Web Sitesi Ve Bayi Fiyatı Arasındaki Uçuruma Benzer Fark

174

İklimsa’nın kendi internet sitesinde yer alan Sigma Comfort 18.000 BTU klima fiyatı ile Mardin Kızıltepe bayisinin verdi...

Satın Alınan Klima Fiyatı Kampanyada Düşmüş, Farkın Telafi Edilmesi Talebi

125

02.09.2026 tarihinde Antalya’daki İklimsa mağazasından Sigma SGM12INVDHK model klimayı 31.000 TL ödeyerek satın aldım. A...

Arızalı Klimanın Para İadesi Ve Servis Belgelerinin Hemen Sağlanması

137

Yaklaşık 1 ay önce İzmir Torbalı İklimsa bayisinden iki adet Sigma marka klima satın aldık. Satın alma bedeli kredi kart...

Çözüldü
170

"Servis yenisi ile değişim yaptı çok teşekkürler"

Rabia şikayetini yayından kaldırdı

Elektrik Kaçağı Sonrası Servis Gelmemesi Ve Saygısız Yaklaşım

105

Antalya’daki İklimsa bayisi Süper Soğutma’dan Sigma Plus 12 BTU klimayı aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor...

Soğutmayan Mitsubishi Heavy Klima Ve Yanıltıcı Marka İddiası

123

Trendyol üzerinden Electro4life isimli satıcıdan yaklaşık 2 ay önce İklimsa aracılığıyla Mitsubishi Heavy 12 BTU klima s...

Soğutmayan Mitsubishi Heavy Klima Ve Yanıltıcı Marka İddiası
Soğutmayan Mitsubishi Heavy Klima Ve Yanıltıcı Marka İddiası

Kurulum Hataları, Gürültülü Çalışma Ve Bina Hasarı İçin Tazmin Talebi

319

İklimsa Sigma Confort klimamı İklimsa Günsa yetkili satıcısından aldım, ürün Teknosa tarafından teslim edildi. 15.08.202...

+3

Montajda Vakumlama Eksikliği Nedeniyle Klimanın Soğutma Sorunu

140

Yaklaşık iki ay önce, 12.06.2026 tarihli ve 41.999 TL bedelli faturaya konu olan Mitsubishi Heavy SRK35ZSP-W inverter du...

Montajda Vakumlama Eksikliği Nedeniyle Klimanın Soğutma Sorunu
Montajda Vakumlama Eksikliği Nedeniyle Klimanın Soğutma Sorunu

Sıkça Sorulan Sorular

İklimsa hakkındaki soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

İklimsa Hakkında

İklimsa, Teknosa çatısı altında faaliyet gösteren bir ısıtma ve soğutma çözümleri markasıdır. 1986 yılında kurulmuş olan İklimsa, Türkiye'nin dört bir yanında 500'ü aşkın satış ve servis ağı ile ve 5 adet bölge müdürlüğüyle hizmet vermektedir. İklimsa ürünleri arasında perakende müşterilerinin kullanımına uygun klima modellerinin yanı sıra kurumsal firmalara yönelik toplu ısıtma ve soğutma çözümleri de yer almaktadır. Mitsubishi Heavy Industries, GEA ve Sharp gibi dünyaca ünlü markaların yanı sıra kendi markası olan Sigma serisi ile de zengin bir ürün gamı vadetmektedir. A+++ enerji verimliliği ve inverter teknolojisi ile yüksek teknolojik donanımlı ürünlere sahip olan İklimsa, Türkiye'nin ve dünyanın en çok tercih edilen ısıtma ve soğutma teknolojileri markası olarak yerini almaktadır.

İklimsa Isıtma ve Soğutma Çözümleri

İklimsa, başta klima çeşitleri olmak üzere pek çok farklı ısıtma ve soğutma teknolojisi çözümü ile tüketicisinin karşısına çıkmaktadır. İklimsa klima modelleri arasında duvar tipi klimalar, multi klimalar ve profesyonel seri klimalar ön plana çıkmaktadır. Mitsubishi Heavy, Sigma, Sharp ve GE Appliancse duvar tipi klimaları, İklimsa'nın klima koleksiyonunda en çok satan modeller arasında yer almaktadır. Multi klimalar, özellikle ofis ve plaza gibi iş yerlerinde kullanışlı hale gelirken, profesyonel serideki ürünleri, tavan tipi inverter modelleri ile kalabalık ve geniş alanlarda dört mevsim profesyonel çözümler sunmaktadır. İklimsa ürünleri yalnızca klima modelleri ile de sınırlı değildir. İklimsa ısı pompası modelleri, sağladıkları enerji tasarrufuyla bütçeleri rahatlatmanın yanı sıra, aynı zamanda bulundukları ortama konfor getirmektedir. İklimsa buzdolabı modelleri de markanın çokça tercih edilen diğer ürünleri arasındadır. Cam ve metal olmak üzere iki farklı materyalden üretilen buzdolapları, yüksek enerji sınıfı ve Japon teknolojisine sahip Sharp markasının sunduğu kalite ile mutfaklara fonksiyonellik katmaktadır. İklimsa servis noktaları, tüm İklimsa ürünlerine anında destek sağlamak amacı ile yurdun dört bir yanında konumlanmış olup, etkili ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Tüm İklimsa ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, İklimsa yetkili servis noktalarını da aynı platform üzerinden öğrenebilirsiniz.

İklimsa Şikayet & Yorumları

Kullandığınız İklimsa ürünü hakkındaki tüm İklimsa şikayet ve yorumlarınızı buradan paylaşabilirsiniz. Örneğin İklimsa klima sıcak üflemiyor gibi bir probleminiz varsa, şikayetlerinizi buradan dile getirerek sesinizi duyurabilir, marka yetkililerinin sizinle en kısa sürede irtibata geçmesine olanak sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte marka hakkındaki tüm gerçek kullanıcı yorumlarına ve geri bildirimlerine de yine bu Şikayetvar sayfası üzerinden ulaşmanız mümkündür. Başta İklimsa klima yorumları olmak üzere tüm İklimsa yorumlarını ve kullanıcı değerlendirmelerini buradan okuyarak merak ettiğiniz konulara cevap bulabilirsiniz. İklimsa müşteri hizmetleri ve iletişim bilgilerini ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan bulabilirsiniz.

İletişim