ücret

Baymak Duotec Compact 24 KW yoğuşmalı kombiyi, iç yapısının kaliteli olması ve 5 yıl garantisi bulunması nedeniyle geçen sene satın aldık. Ancak kombiyi kullandığımız ilk günden beri su basıncı, kombinin istediği barın altında olduğunda ateşleme yapmıyor ve sıcak su alamıyoruz. Eski kombimizde böyle...

23.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “bytugbapolat” adlı hesaptan kürk sipariş etmek için iletişime geçtim. Beni WhatsApp’a yönlendirdiler, ürün ve ücret konusunda anlaştıktan sonra ödeme yapmam için bir IBAN gönderdiler. İlk gönderdikleri IBAN’a işlem yapılamadığı için bunu söyleyince farklı bi...

11 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden Momordica marka Ginger Shot ürünü satın aldım, sipariş numaram 10681110538, teslimat tarihi ise 14.11.2025’ti. Ürünü daha önce de stoklu şekilde alıp kullandığım ve çocuğuma da içirdiğim için güvenerek tekrar 4 kutu olarak sipariş verdim. Ürünün son kullanma tarih...

Veedz aboneliği bilgim dışında hattıma tanımlanmış ve 3.12.2025 tarihinde faturalı hattıma yaklaşık 200 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliği fark eder etmez hemen iptal etmeme rağmen alınan ücret tarafıma iade edilmemiştir. Onayım ve bilgim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle fatura...

Türk Telekom’da engelli tarifesi kullanırken paketim çok çabuk bittiği ve paket aşımıyla baş edemediğim için hattımı tekrar Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom’dan 22.12.2025 tarihi itibarıyla kesildiği belirtilen ve son ödeme tarihi 08.01.2026 olan, toplam 2.995,50 TL tutarında bir fatura ...

26.12.2025 tarihinde saat 19.00–21.00 arasında Yemeksepeti üzerinden A**** S****** Gusto’dan yaklaşık 3.000 TL tutarında bir yemek siparişi verdik. Gelen ürünlerin bir kısmı yenilmeyecek kadar kötü durumdaydı, hem görüntü hem de kalite açısından kesinlikle tüketilebilir değildi. Bu durumu hemen Yem...

Ankara Kızılay Karanfil Caddesi’indeki Gratis mağazasından bugün bir yüz maskesi satın aldım. Ürünü akşam saatlerinde açtığımda ambalajın içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün içinden maske çıkmaması hem hayal kırıklığı yaşattı hem de aldığım ürünün kontrol edilmeden rafa konulduğunu düşünd...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Kasım 2025’te yeni bir eve taşındığımdan beri bulunduğum adreste genel bir çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum, hattım neredeyse hiç çekmiyor ve sınırsız internetimi kullanamıyorum. Şikayetimi Vodafone’a ilettiğimde baz istasyonlarının kontrol edildiğ...

Dream d9 marka robot süpürgemi batarya problemi nedeniyle 27 Ekim tarihinde Terma Bilişim’e gönderdim. Ürünün garantisi olmadığı için ücretli işlem yapılacağını kabul ettim. Tarafıma ürünün tamir edildiği söylendi ve bu işlem karşılığında 4.200 TL ödeme yaptım. Ancak robot süpürge bana yaklaşık bir...

Aralık 2025 dönemine ait Türk Telekom faturamı incelediğimde, Çanakkale’de kullandığım 0544***8900 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli hizmete 196,10 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde Playweez’e abonelik talebinde bulunmadım, hiç...

Türk Telekom üzerinden ev telefonu hattı ile birlikte internet hizmeti kullanıyordum. 20 Aralık 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve aynı gün ev telefonunun iptal edilmesi, sadece internet hizmetimin devam etmesi için başvuru yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ev telefonu...

Yapı Kredi yazarkasa POS hizmeti için bankanızın temsilcisi B**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında oldukça ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiledi ve komisyon oranlarımı benim açımdan yeterli bilgilendirme yapmadan güncelledi. Bugün gelen mesajla, daha önce yaklaşık 150 TL olarak ödediğim ücr...

International Bilişim isimli servis hizmetiyle Hutt DC55 marka cam temizleme robotumun arızası nedeniyle sorun yaşıyorum. Cihazımın garantisinin dolmasına yaklaşık 2 ay kaldı ve şu anda kırmızı ışık yanıyor, cama vakum yapmıyor ve çalışmıyor. İnternetteki isimlendirmesi ve ifadeleri sebebiyle burayı...

Annemle birlikte 24 Aralık 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak Muratoğlu Bellona şubesinden iki adet çekyat aldık. Ürünün teslimatı ise 26 Aralık 2025 tarihinde yapıldı. Teslimat sırasında evimizdeki eski çekyatın çıkarılmasını rica ettiğimde benden 500 TL ücret talep edildi, bu ücreti ödemeyi kabul etme...

Yaklaşık 5 aydır Tosla uygulamasına giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptığım için hesabıma sim kart blokesi konuldu ve o tarihten bu yana uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ne Tosla uygulaması içinden ne de telefon numaraları ve mail yoluyla müşteri...

Çiçek Sepeti’nden bugün teslim aldığım kek buketi siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş verirken özellikle yanında “Seni seviyorum” yazılı süsü de eklemiş ve bunun için yaklaşık 49 TL ekstra ücret ödemişim. Ancak ürün teslim edildiğinde bu süs kesinlikle yoktu; ücreti alınmasın...

8 Kasım’da İzmir Forum Bornova Mac mağazasından Mac Studio Fix mat bitişli fondöteni satın aldım. O tarihten bu yana ürünü ara ara, az miktarda uygulayarak kullandım. Yaklaşık bir aydır yüzümde sürekli sivilcelenme yaşamaya başladım ancak başlangıçta bunu fondötenden kaynaklandığını düşünmedim. Zam...

İnfinix gt 20 Pro marka cep telefonumda satın aldığım günden beri ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Cihazım, yalnızca bana ait parmak izi tanımlı olmasına rağmen, benden başka kişilerin parmak iziyle de kilit ekranını açabiliyor. Bu durum hem kişisel verilerimin hem de özel bilgilerimin güvenl...

Türk Telekom mobil hattım 0505210****, O**** İ**** A*** adına faturalı hat olarak kayıtlıdır. Hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kazan Kazan” isimli bir abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Sadece bir uygulama indirdim, herhangi bir ek servis ya da abonelik için onay verdiğimi düşü...

Toshiba 55 inç televizyonum yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına rağmen Vestel yetkili servisinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Servis önce eve gelip televizyonu yerinde inceledi, ardından ürünü alıp götürdü. Bana ilk etapta ürünün değişeceğini söylediler, daha sonra ise tamir edildiğini söyleyip ge...

26.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Çiğli’deki Gratis şubesinde tırnak hizmetleri ve kalıcı oje kampanyalarına baktığımda, ilan edilen kampanyaların hem fiyat hem de içerik anlamında müşteriyi yanıltıcı ve mantıksız olduğunu fark ettim. Kataloğun fotoğrafını da çektim. Tırnak hizmetleri...

26 Aralık saat 21:00 için aldığımız bilette tribün koltuklarından bilet satın aldık ve bize ayrılan yerden sahne bile görünmüyor. Resmen programı dinlemek için bilet aldık. 3 biletimiz için de ücret iadesi talep ediyoruz. Sahneyi görmek için uygun olmayan koltukların satışı olmaması gerekiyordu.

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve şu anda 395 TL ödüyorum. Yeni taahhüt için tarafıma aynı hızda, 35 Mbps paket için yaklaşık 520 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif edildi. Yaklaşık son 2 aydır fiyatları takip ediyorum ve bu ...

26.12.2025 akşamı İstanbul Vadi İstanbul’daki Galliard şubesinde yemek yedik. Sipariş verdiğimiz yemeğin porsiyonu, menüde gösterilen görselle ve beklentiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, oldukça küçük geldi ve bu nedenle kendimizi kandırılmış hissettik. Durumu garson ve yetkililere ilettiğimizde ise...