İptal Talebi Onaylandı Ama Ücret İadesi Yapılmadı
Lastikborsası internet sitesi üzerinden 4 adet Goodyear Ultragrip 8 Performance lastik siparişi verdim. 17.09.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve iptal talebim sistem üzerinde onaylandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın 17.164 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Üstelik kredi kartımdan ilk taksit çekimi de gerçekleşti ve şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Sipariş numaram 1026014’tür. Firma ile telefon üzerinden müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Herhangi bir kanaldan ne e-posta ne de başka bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, süreç tamamen sessizliğe bırakılmış durumda.
Onaylanmış iptal talebime rağmen ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini, kartımdan çekilen taksit için de gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





