ücret

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve şu anda 395 TL ödüyorum. Yeni taahhüt için tarafıma aynı hızda, 35 Mbps paket için yaklaşık 520 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif edildi. Yaklaşık son 2 aydır fiyatları takip ediyorum ve bu ...

26.12.2025 tarihinde saat 19.20 sıralarında Migros Yemek üzerinden Mc Donald’s’tan 785889205 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında içecekler yemeğin üzerine tamamen dökülmüş durumdaydı, ürünler bu nedenle kullanılamaz haldeydi. Kuryeye durumu gösterince ürünü geri götürdü ve yeni ür...

11 Aralık 2025 tarihinde D&R mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken ödeme ekranında hata aldım. Uygulama “sipariş oluşturulurken hata oluştu” uyarısı verdi, ancak buna rağmen kredi kartımdan ödeme çekildi ve sipariş hiç oluşmadı. Aynı tutar kartımdan iki kez çekildi; her biri 846,24 TL ...

26.12.2026 tarihinde cov – Sabiha Gökçen uçuşum için Ajet ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Online check-in yapmak istediğimde sistem hata verdi ve “kontura gidin” uyarısı çıktı. Bunun üzerine havalimanında kontura gittim, ancak konturda yaklaşık 30 dakika boyunca sıra bekletildim. Sıra bana ge...

19 Kasım 2025'de kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtan ve İnfomex Bilişim Şan tic. Ltd. Şti. Adına konuştuklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. İnternetimin kesileceğini, altyapının 5G’ye geçeceğini, mevcut modemimin bu sistemi desteklemeyeceğini söyleyerek modem değişikliği yap...

21 Aralık saat 19.00 civarında İzmir Seferihisar’da çarşıda en son açılan A101 şubesinden turşu ve ton balığı aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, eve gelip açtığımda özellikle turşunun tadı kesinlikle normal değildi; yenmeyecek kadar kötüydü. Aynı gün fark ettim, dah...

Merhaba, Kiwi.com ve uygulaması üzerinden Budapeşte'den Berlin'e 36 euro’ya Wizz Airlines uçak bileti buldum ve aldım. Uçuşumdan önce Kiwi, "Biz check‑in yapamıyoruz, havayolu sitesinden yapın" dedi. Ben de yapmaya çalıştım ancak şöyle bir sorun var: check‑in yaparken her seferinde bir ücret çıkarıy...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Standart bir ücretle kullandığım pakette sık sık kopmalar yaşıyordum, internet tamamen gidiyordu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mevcut standart paketten daha yüksek ücretli, “Premium” tarzında bir pakete geçmem halinde kopmaların düz...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm Şubat 2026’da bitecek. Şu an faturam 254,75 TL geliyor, ancak ben taahhüdüm bitmeden önce bu tarifemin bir yıl daha uygun bir fiyatla devam etmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdüm...

26 Aralık saat 21.16 civarında, Selçuk Meydanı’ndaki bir marketten İzmirim Kart satın aldım. Kartın resmi satış bedeli 420 TL olmasına rağmen benden 430 TL alındı ve 10 TL fazladan komisyon yansıtıldı. Ödemeyi banka uygulaması üzerinden QR ile gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, “Hiç kârım yok, naki...

30.12.2025 tarihinde Balina Butik’ten “5 al 1 t‑shirt hediye” kampanyasıyla, kampanyadaki hediye t‑shirt de dahil olmak üzere toplam 6 parça ürün için 2.154 TL tutarında kartla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Kargom yaklaşık bir ay boyunca oyalandı; her sorduğumda “Üretimini bekliyoruz, tüm ürünler ...

23 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden tarafımıza bir sürpriz çiçek gönderimi yapılmış; sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Ankara Gölbaşı bölgesine teslim edilmesi gereken bu çiçek bize hiç ulaşmadı. Durumu kontrol etmek için ...

18.12.2025 tarihinde Şehadet Kitap internet sitesinden arkadaşıma hediye etmek üzere kitap siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hediye olarak düşündüğüm için tarih önemliydi ve bu gecikme nedeniyle hediyenin açıkçası hiçbir anlamı kalmadı. Sipariş numaram 409293...

22.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, kredi kullanımı için haksız yere 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapatmama rağmen, bu ücret tarafıma iade ed...

CV Maker üzerinden 20.12.2025 tarihinde aylık üyelik kapsamında, 14 gün ücretsiz deneme olarak sunulan hizmeti kullanmaya başladım. Ücretli üyeliğe geçişle ilgili olarak tarafımdan açık bir onay alınmamasına rağmen, 26.12.2025 tarihinde kartımdan 3D Secure doğrulaması olmadan 339 TL tahsil edilmişti...

Faber‑Castell Loom roller kalemimin kapağındaki kopça kısmı yaklaşık 3–4 ay önce kırıldı ve o tarihten beri kalemi sağlıklı şekilde taşıyamıyorum. Benim talebim, bu kalemin kapağını veya kopça kısmını yedek parça olarak, ücretini ödeyerek temin edebilmek. Loom roller serisi için kapak ya da kopça s...

Epson l3150 model yazıcımı 24.12.2025 Çarşamba günü arıza sebebiyle, tarafıma iletilen “Ücretsiz Anlaşmalı Kargo” mesajına güvenerek kargo ile servise gönderdim. Mesajda Yurtiçi ve Aras Kargo anlaşma numaraları paylaşılmış, servis sürecinde bazı durumlarda arıza tespit ücreti uygulanabileceği ancak ...

Denizbank 3335 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik kart ücreti kesilmektedir. Son olarak 25 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 821,50 TL yıllık kart aidatı çekildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; yaklaşık beş yıldan uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve özellikle geçen...

Çetin Home internet sitesinden 2 Kasım tarihinde çift kişilik lastikli çarşaf ve yastık seti satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz yıkadım ancak daha ilk yıkamada yoğun şekilde tiftiklenme oldu ve kısa süre içinde ürün tiftikten kullanılmaz hale geldi. Aldığıma çok pişman oldum. Ürünü sadece talim...

Kaptanoğlu seyahat’ten 10 Aralık’ta İstanbul’dan Ordu’ya 26 Aralık saat 21:30 seferi için en ön sıradan 4 numaralı koltuğu almıştım. Ancak 26 Aralık tarihine geldiğimizde, bana hiçbir bilgi verilmeden ve rızam alınmadan biletim 32 numaralı en arka koltuğa aktarılmış. Bu durumu fark edince hem çağrı...

2016 model Fiat Egea Urban paket 1.4 benzinli aracım, havalar soğumaya başladığından beri yaklaşık iki haftadır marş sorunu yaşıyor. Araç ilk marşta almıyor; 4–5 kez marşa bastıktan sonra ancak çalışıyor ve bazen de çalıştıktan kısa bir süre sonra tekrar stop ediyor. Aracımı özel ustaya götürdüm; b...