ücret

Denizbank **********6751 kredi kartıma 21.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidat...

Snakersnet üzerinden 15.03.2026 tarihinde toplam 2.875 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. Tarafıma gönderilen ayakkabılardan biri 38 numara olması gerekirken 1,5 numara küçük, 36,5 olarak gönderildi. Diğer üründe ise tedarik sorunu olduğu, ancak bunu da ben mesaj atıp sorduktan sonra bi...

İnternette bir arkadaşlık sitesine üye olduktan bir süre sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan yaklaşık 400 TL civarında ücret çekildi. Ödemem Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirildiği için, tutar da Vodafone Pay hesabımdan tahsil edildi. Üyelik iptaline rağmen benden ücret alınmasını kab...

Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden Stuttgart – Kayseri uçuşu için 31 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:05 kalkışlı uçuşa bilet almak üzere işlem yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 31.284,44 TL tutarında çekim yapıldı. Ancak buna rağmen sistem rez...

Green Motion’dan aracı Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kiraladım ve aracı İstanbul Havalimanı’nda hiçbir sorun yokken teslim ettim. Teslim sırasında ya da kiralama süresince herhangi bir hasar, ek hizmet, trafik cezası gibi bir durum olmadı ve bana ekstra bir ücret yansıtılacağına dair de hiçbir bilgi...

EasyCep uygulaması üzerinden iPhone 12 Pro Max 256 GB altın rengi bir cihaz satın aldım. Telefon elime ulaştığında cihazda değişen parça uyarılarını görünce ürünü beğenmedim ve cayma hakkımı kullanarak birkaç gün sonra kargoya verip iade ettim. İade işlemini tam tarihini hatırlamasam da 15 Şubat civ...

Madame Coco'dan iki ürün siparişimden tek ürün geldi aynı gün firmayı arayarak durumu belirttim ilgilenip dönüleceği bildirildi kimse dönmeyince tekrar aradım müşteri hizmetlerinden henüz inceleniyor kargodamı kayboldu eksikmi kondu bakılıp dönülecek denildi bugün tekrar aradım ısrarla kolinin resmi...

Instagram’da “byemineaydin” adıyla satış yapan Emine Aydın’dan 25 Şubat tarihinde web sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 1.870 TL olarak gerçekleştirdim. Elbisenin kalitesi bana uygun gelmediği için iade talep ettim ancak iadenin mümkün olmadığını, sadece değişim yapabil...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde çok uzun süredir hız problemi yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde sürekli yavaş ve bu durum temel kullanımda bile beni rahatsız ediyor. Abonelik sırasında tarafıma 1000 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, yaptığım hız testlerinde çoğu zaman s...

Kasım 2023’te satın aldığım Macbook Air m2 cihazımın garanti süresi Kasım 2025’te sona erdi. Garanti bitiminden sadece 2–3 ay sonra cihazımda kendi kendine kapanma ve ardından ekran arızası oluştu. Cihazım hiçbir şekilde darbe almamış, sıvı teması olmamış ve her zaman özenli bir şekilde kullanılmış ...

Revelio sitesinde haberim ve onayım olmadan 02.02.2026 tarihinden itibaren haftalık 300 TL abonelik ücreti kartımdan çekildi. Aboneliği özellikle uzatmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, uzun süre boyunca bu tutarlar düzenli şekilde tahsil edildi. Bu durumu fark ettikten sonra bankamla il...

27.03.2026 tarihinde Watsons Nişantaşı şubesinden indirimli ürünlerden faydalanmak için alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri kasaya gitmeden önce kabaca hesapladığımda tutarın 1.800 TL civarında olacağını öngörüyordum. Kasada görevli benden telefon numaramı istedi, numaramı verdim ve bu işlemle birlik...

Durmaplay üzerinden 10.03.2025 tarihinde Rust oyunu için bir Steam hesabı satın aldım. Ürün açıklamasında hesabın “tam kontrol”, “sıfır hesap” olduğu ve e-posta değiştirildikten sonra tamamen bana ait olacağı belirtilmişti. Satın alma sonrası hesabı kontrol ettiğimde ve Steam destek ile görüştüğümd...

Asperox marka bulaşık tabletini yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve bulaşık makinem bardakları hiçbir şekilde temizlemiyor. Bardaklar sürekli kirli ve buğulu kalıyor. Daha önce aynı makineyi farklı marka bulaşık tabletleriyle sorunsuz kullanıyordum, bu sorun sadece Asperox bulaşık tabletlerini kulla...

Kızım S****** Y***** üzerinden yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten 50 Mbps hızında internet başvurusu yapıldı ve bağlantı gerçekleştirildi. Ancak internet bağlandığı günden beri doğru düzgün çekmiyor, hız da vaat edilenin çok altında kalıyor. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve hız testlerinde yaklaşık 1...

Setur üzerinden Amasya’da konaklamak için Armin Otel’e 1770670 numaralı rezervasyon ile önceden yer ayırttık ve 31.03.2026 tarihinde otele giriş yapmak üzere Amasya’ya geldik. Ancak otele ulaştığımızda kapıda tadilat nedeniyle kapalı olduğuna dair bir yazı ile karşılaştık ve resmen sokakta kaldık. ...

English Time Denizli Selçukbey şubesine 2025 yılı Nisan‑Mayıs aylarında 3 dönemlik eğitim için 46.000 TL ödeyerek kayıt oldum ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Kayıt olduğum programdan yalnızca bir dönemi alabildim; bahar ve sonbahar olmak üzere iki dönemlik daha eğitim hakkım bulunuyordu. Şubat ay...

Hattımı Eylül ayında Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında bana aylık yaklaşık 450 TL’lik bir ücret söylenmişti ve ilk 3 ay faturalarım bu tutar civarında geldi. Ancak daha sonra faturam bir anda 600 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk 3 ayın kampanyalı fiyat olduğu, son...

Yaklaşık üç yıldır Fullnet üzerinden 16 Mbps internet hizmeti alıyorum ve aboneliğimin başından beri aynı sorunlarla uğraşıyorum. Her ay otomatik ödeme talimatı ile faturamı zamanında ödüyor olmama rağmen, ödediğim ücret şu an aylık yaklaşık 1200 TL olmasına karşın internet hizmetinden tam anlamıyla...

9 Mart’ta SC Sarvin üzerinden kart ile alışveriş yaptım. Tarafıma yanlış ürün gönderildiği için firma ile iletişime geçtim. Ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece başka ürün seçebileceğimi söylediler. Ben de istenildiği gibi başka bir ürün seçtim. Ancak yeni seçtiğim ürünün kargoya verildiğiyle ilg...

11 Mart Çarşamba günü Demirci Brotherss isimli Instagram sayfasından spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünün ödemesini kapıda elden 1.700 TL olarak yaptım. Gelen ayakkabı 40 numaraydı, ben 39 numara istediğim için ürünü 12 Mart’ta değişim amacıyla geri gönderdim. Değişim sürecinde benden ayakkabının ...

Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal markasından Elite model yatak odası takımı satın aldık. Kısa süre önce temizlik esnasında komodini hafifçe çekerken plastik ayağı kırıldı. Dayanıklı tüketim ürünü olarak aldığımız bir mobilyanın bu kadar basit bir hareketle zarar görmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. ...