to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak’taki BİM mağazasından yaklaşık 17 Aralık tarihinde lxmc-01 Luxell marka masaj koltuğu satın aldım. Mağazada ve afişlerinde ürünün eve teslim ve ücretsiz montajlı olduğu açıkça yazıyordu. Ürün evimin kapısına kadar getirildi, rica ettiğim için içeriye kadar taşındı ancak montaj yapılmadı...
28 Aralık 2025 tarihinde Söz Market’ten Dr. Oetker aşure ürünü aldım, toplamda 2 paket satın almıştım. Ürünü hazırlamak için toz karışımı suya döküp karıştırdığım anda, suyun üstünde küçük bir güve böceği fark ettim. Paketi daha önce karıştırmadığım için böcek kuru haldeyken görünmüyordu, ürün suyla...
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım TCL marka saat, kısa süre sonra kendi kendine sık sık kapanmaya başladı ve ürünü bu nedenle servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve temel bir işlevini yerine getirememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Servis incelemesi sonras...
Yaklaşık 4–5 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Bursa Osmangazi Yeşilova Mahallesi’nde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezinde yaşamama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, buna rağmen reklamlarda “Türkiye’nin en iyi operatörü” olarak gösterilmesi benim için olduk...
Hammer Jack internet sitesi üzerinden aldığım g-11479 ve f-7487 numaralı ürünlerin bedenleri küçük geldiği için yaklaşık 3 hafta önce site üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri 612237975 iade kodu ile kargoya vererek geri gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde üc...
29 Aralık 2025 Pazartesi günü, Nail Tırnak Bursa Nilüfer şubesinde ablamla birlikte saat 16:00 için pedikür randevusu aldık. Ben hem manikür hem pedikür yaptırdım ve toplamda yaklaşık 1 saat 20 dakika kadar salonda kaldım. Pedikür ücreti olarak benden 950 TL alındı, ablamdan ise aynı işlem için 1.20...
Ritim Sanat Yayınları ile Ağustos ayında anlaşarak “Kartalın Gözleri” isimli şiir kitabımın İstanbul Tüyap Kitap Fuarı’ndaki stantlarında sergilenmesi için benden ücret talep edildi ve bu ücreti dekont karşılığında ödedim. Ancak fuara gittiğimde Ritim Sanat Yayınları’na ait herhangi bir standın olma...
Türk Telekom mobil hattım için uygulama üzerinden taahhütlü bir paket seçmeme rağmen, son iki ayda seçtiğim paketten daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Şubeye gittiğimde taahhütsüz kullandığım için fazla ödeme yaptığım söyleniyor, ancak uygulamaya girdiğimde hattımda aktif bir taahhüt görü...
Turkcell Viper internet aboneliğimle ilgili olarak, tamamen kendi montaj hatalarından kaynaklanan bir ücreti bana yansıttılar. Faturama 600 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını görünce durumun benimle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Bu bedelin, Turkcell’in yaptığı montaj hatası nedeniyle çıkar...
Kablo Net aboneliğim Bursa Yıldırım’da, sözleşme numaram 1061274429. İnterneti kullanmaya başladığımdan beri kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum ve artık kaç kez arıza kaydı açtırdığımı hatırlamıyorum. Sorun gün içinde düzensiz ve rastgele zamanlarda tekrar ediyor, stabil bir internet hizmeti alam...
Merhaba, GetirYemek uygulamasından 27.12.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Ara ara sipariş verdiğim adrese her zaman ulaşım sağlanırken bu sefer adres hizmet dışı bölgede, restoran siparişi hazırladığı için de sipariş iptalini kabul etmiyor, size ulaşamadık şeklinde saçma sapan bahaneler uydurarak...
Taze Çiçek üzerinden geçen hafta erkek arkadaşıma gönderilmek üzere kupa, ajanda ve termos seti siparişi verdim. Ürün hem seçtiğim saat aralığında teslim edilmedi hem de geç geldiği yetmezmiş gibi kusurlu bir şekilde teslim edildi. Hemen ardından şikayet formu oluşturdum ancak yaklaşık bir hafta b...
Hummel’den 11.11.2025 tarihinde Edremit Novada mağazasından 39 numara True Blue hmm Supermover spor ayakkabısı satın aldım. Satın alırken ürünün garantili olduğu özellikle vurgulandı, bu yüzden gönül rahatlığıyla aldım. Ancak ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 10 gün kullanmama rağmen ön tarafı yırtıldı. ...
Vivense’den 09.12.2025 tarihinde internet üzerinden Balıkesir’e teslimat olacak şekilde bir yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişimin son parçası 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü satın alırken sitede açıkça ücretsiz kurulum ibaresi yer aldığı için, kurulum hizmetinin de fiyata dahil ol...
08.12.2025 tarihinde DHL Kargo İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesine elden teslim ettiğim kargoyu kayıp ettiler. 19.12.2025 tarihine kadar resmen geçiştirildim, yok aktarmada yok teslimat şubesinde vs vs. Hiçbir sonuç alamayınca en son tazmin talebinde bulunabilirsiniz dediler, bulundum ve sür...
Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır İstanbul Kartal’daki adresimde düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler ayda birkaç kez, haftada ise 1 kez olacak şekilde yaşanıyor ve çoğu zaman 1–2 gün, bazen de 3 gün boyunca internetim hiç gelmiyor. İnter...
Trendyol üzerinden aldığım derin dondurucu, yetkili servis tarafından açıldığında hasarlı çıktı ve servis bu durumla ilgili rapor tuttu. Bu raporla birlikte Trendyol’a başvurdum, belgeleri ilettim ve yaklaşık üç gün sonra iade etmem gerektiği, iade kodu oluşturdukları tarafıma bildirildi. Ancak anla...
Trendyol satıcısından aldığım su geçirmez özellikteki ayakkabı, hafif yağmurda bile üçüncü günde su geçirerek kullanım açısından kusurlu olduğunu gösterdi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve yaklaşık 20 gün önce Trendyol’a geri gönderdim, ancak hâlâ herhangi bir sonuç veya bilgilendirme alamadım. Si...
28.11.2025 tarihinde mvdn Scarf üzerinden 531CP8646S numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 hafta boyunca elime ulaşmadı, kargo sürecine dahi girmedi ve ürünlerin hâlâ üretimde olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine sipariş iptali talep ettim ve iptal talebim kabul edildi. Ücret iadesinin IB...
Touch Silk isimli Instagram sayfasından 6 Aralık tarihinde 1.450 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi tarafıma iletilmedi, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Instagram üzerinden yazmama rağmen her...
"Çok yardımcı oldunuz teşekkürler ütüm düzeldi çok teşekkürler"
Philips Azur 8000 8050 serisi ütümü 28 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki yıl dolmadan ütü tamamen ısınmamaya başladı, ...
Denizbank nezdinde bilgim ve onayım dışında “kurtaran hesap / kredili mevduat hesabı” açıldığını, bu durumu ise yalnızca bugün tarafıma gelen SMS ile öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Mesajda, kredili mevduat hesabı ürünümde gecikme olduğu, gecikme faizi işlememesi için ödeme yapılması gerektiği yazı...
Yıllardır Kablo TV abonesiyiz. Salondaki televizyonda Türksat üzerinden tüm kanalları sorunsuz şekilde izleyebilirken, aynı evdeki diğer odadaki televizyonda yeni bir üyelik yapılmadığı için sadece yaklaşık 20 kadar kanal görünüyor ve bunların çoğu haber kanalı. Bir evde zaten aktif bir üyeliğim ve ...
TCL MT46X Kids Watch marka akıllı çocuk saatimi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 12 ay garantili olmasına rağmen, yaşadığım arıza nedeniyle 17 Aralık tarihinde tarafıma “garanti kapsamında Aras Kargo ile gönderin” denilerek servise yönlendirildim ve cihazı kargo ile yetkili...
ücret