to read complaints and reviews, or file yours.
Note Cosmetics için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 59/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Şikayetlerin %55'ine ortalama 46 saatte dönüş yapılıyor; çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%55) yöntemi izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürün kullanımı sonrası gelişen cilt reaksiyonlarını ve ambalaj kusurlarını bildiriyor.
Note markasının Liquid Conceal 02 numara kapatıcısını uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum ve daha önce hiçbir soru...n yaşamamıştım. BİM marketin aktüel bölümünden, İstanbul Üsküdar’daki bir şubesinden son dönemde satın aldığım beş üründen özellikle son aldığım üç kapatıcıda ciddi bir problemle k
Note Mineral serisinden “Note BB Concealer Advanced Skin Collector” göz altı kapatıcısını arkadaşımın tavsiyesi üzerine ...İzmit Çarşı’daki Eve mağazasından satın aldım. Ürünün kapatıcılığından genel olarak memnunum; ancak ambalaj kapağının tasarımı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü
Note markasına ait Skin Perfecting Primer ve Daily Skin Perfector Skin Tint SPF 50 ürünlerini Eylül ayının son haftasınd...a ve 8 Ekim tarihinde, Eve Kozmetik mağazasından satın aldım. Ürünleri ilk açtığım andan itibaren her ikisinin de kokusunun son derece rahatsız edici olduğunu fark ettim. Kozmetik
Note markasının New ERA kapatıcısını uzun süredir severek kullanıyorum ve bu ürünü dördüncü kez satın aldım. Ancak Hepsi...burada üzerinden aldığım son kapatıcı, önceki kullanımlarıma göre neredeyse hiç kapatıcılık sağlamıyor. Aynı seriden daha önce aldığım ürünle yan yana denediğimde, önceki ürün fond
N11 üzerinden notecosmetics mağazasından yoğun kapatıcı ve diğer koruyucu ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 23 Eylül... tarihli ve 255253522423 numaralı bu siparişim aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. N11 müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ürünün satıcı firma tarafı
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Note Cosmetics’in kendi sitesi üzerinden 318OQ5837U numaralı siparişim için... 21.09.2026 tarihinde iade kodu oluşturdum. Bana verilen iade kodu 38543795
Yaklaşık 10 yıldır severek ve sorunsuz kullandığım Note BB Krem 500 (30 ml) ve göz altı kapatıcısı 02 (10 ml) ürünleri s...on aldığım birkaç seferdir eskisinden tamamen farklı bir yapıya sahip. Ürünün yapısının zaman içinde ufak ufak değiştiğinin farkındaydım ancak özellikle son aldıklarımda durum daya
Note Cosmetics’in Trendyol üzerindeki kampanyasından 15.09.2026 tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında çeşitli ürün sipari...şi verdim. Ürünleri kampanya sayesinde zor bulunur bir uygun fiyattan aldığım için özellikle tercih etmiştim. Ancak 17.09.2026 tarihinde siparişim satıcı tarafından tek taraflı ola
Note Cosmetics markasına ait BB Cream Advanced Skin Corrector ürününü dün Parfümeri’den yaklaşık 400 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü kullanmamın hemen ardından yüzümde belirgin kızarıklık ve yoğun kaşıntı başladı. Dermatolojik olarak test edildiği yazmasına rağmen cildimde bu şekilde reaksiyon göster
"İlgilendiler çok teşekkürler"
Note markalı fondöteni uzun zamandır Gratis mağazalarından alıp düzenli olarak kullanıyordum. Son aldığım ürünü sürdükte...n sonra ise ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Dün sabah ürünü yüzüme uyguladım, öğleden sonra yüzümde kaşıntı, kızarıklık ve şişme başladı, şikayetler giderek arttığı için acil
"Beni mahcup ettiniz. İade ürünü değiştirdiniz, yanına yeni maskarasından da eklediniz. Sorun çözüldü sandım. Sonrasında bir baktım ücret iadesi de yapıldı. Şok oldum... Telafiyi fazlasıyla yaptınız, ne diyeyim... Teşekkür ederim..."
Samsun İlkadım Bulvarı'ndaki Gratis şubesinden 12 Ağustos 2026 tarihinde almış olduğum Note pure guard Compact powder ür...ünü, fotoğraftaki gibi yüzümün bu şekilde olmasına neden oldu. Aynı şekilde ablamın da yüzünde kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Bu nedenden dolayı şikayetçiyim.
Trendyol üzerinden yaklaşık 1–2 ay önce satın aldığım Note New ERA Skin Pro...tecting Concealer kapatıcının ambalajıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.
"Note BB krem yarısı boş çıktığı için şikayet oluşturmuştum Note firmasından hemen dönüş yaptılar mağduriyetimi giderdiler iyi bir firma olduğunu gösterdiler teşekkür ediyorum"
27.07.2026 tarihinde Çorum Watsons şubesinden 500 TL ödeyerek Note BB Krem ...no 500 satın aldım. Ürünü kullanmak için açıp sıktığımda kremin içerisinde
"Teşekkürler marka ilgili davrandı"
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Note’un kendi resmi mağazasından Note 3 in 1 Healthy Skin Tinted Moisturizer ürününü... satın aldım ve aldığım günden beri düzenli olarak kullanmaya başladım. Ocak ayındaki ara tatilde yüzümde özellikle göz altlarımda belirgin şekilde şişme oldu. O dönemde birkaç far
Yıllardır Note markasını severek kullanan ve ürünlerinizden genel olarak memnun bir kullanıcıyım. Ancak Mart 2026’da ald...ığım New ERA Skin Protecting Concealer ürünüyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü her kullanımda açıp fırçayı geri şişeye yerleştirdiğimde, cam şişenin kapak hizasında kapatıcı ürü
"Firma mağduriyetimi gidermiş özür minvalinde hediye göndermiş ayrıca mesaj ve maille birlikte süreci takip etmişlerdir. Kendilerine teşekkür ediyorum profesyonel davrandıkları için."
"Teşekkürler"
Note Cosmetics’ten Gratis uygulaması üzerinden satın aldığım “Note Cosmetic...s Deep Impact Lipstick 09 Spicy Nude” rujumu yeni aldım ve yalnızca iki kez
"Şikayetimle ilgilendiğiniz için desteğiniz yaklaşımınız için teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
