Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
GamerMarkt Logo

GamerMarkt

GamerMarkt Logo
GamerMarkt

AiVarile Marka Karnesi

GamerMarkt hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 75/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%69) izleniyor; bunu arızanın giderilmesi (%16) ve erişim sorunlarının çözülmesi (%7) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla satın alınan hesapların eski sahipleri tarafından geri alındığını, destek süreçlerinin belirsiz şekilde uzatıldığını bildiriyor.

75/100
Çözüm Başarısı
167Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%69
  • Tamir edildi-arıza giderildi%16
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%7
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%4
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%2
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%2

Müşteri Teşekkürleri

  • Celil

    Sorunum çözüldü çok sağ olun

  • Alper

    Yardımlarından dolayı Gamermarkt Ailesine bir kez daha alıcıya verdiği destekten ötürü teşekkür ederim.

  • Kadir

    Sorun çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Hesap Mülkiyeti ve Erişim Kayıpları

  • Satılan hesabın geri alınması: 82 şikayette hesapların eski sahipleri tarafından geri çekildiği, bazı durumlarda 15 gün veya 1 yıl sonra erişimin kaybedildiği belirtiliyor.
  • Sorunlu çıkan hesaplar: 14 şikayette satın alınan hesapların kısa sürede banlandığı veya 'botted' olduğu için kilitlendiği bildiriliyor.

Destek ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 15 şikayette destek taleplerinin 'incelemede' kaldığı, 3 ay ile 2 yıl arasında değişen sürelerle çözüm bekletildiği aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 10 şikayette hesap geri alma veya kısıtlama sorunlarına dair e-postalara haftalarca cevap verilmediği ifade ediliyor.
  • Muhatap bulunamaması: 5 şikayette WhatsApp ve diğer destek kanalları üzerinden kurumsal bir yetkiliye ulaşılamadığı belirtiliyor.

Platform Erişimi ve Hesap Kısıtlamaları

  • Gerekçesiz hesap banları: 11 şikayette satış yetkisinin veya üyelik erişiminin herhangi bir sebep gösterilmeden kapatıldığı bildiriliyor.

Finansal İşlemler ve Bakiye Sorunları

  • Bakiye blokeleri: 9 şikayette 1.000 TL ile 8.780 TL arasındaki bakiyelerin gerekçesiz bloke edildiği ve çekilemediği aktarılıyor.
  • İade süreçlerinde gecikmeler: 8 şikayette onaylanan iadelerin 3 ay ile 2 yıl arasında değişen sürelerle tamamlanmadığı belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 5 şikayette 'garanti süresi dolduğu' gerekçesiyle ücret iadesi taleplerinin geri çevrildiği ifade ediliyor.

Dijital Kod Teslimat Hataları

  • Kodların teslim edilmemesi: 5 şikayette ödemesi yapılan Steam ve Valorant VP kodlarının iletilmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.262 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gamermarkt’ta Satılan Valorant Hesabı Üzerinde Haksız 2700 TL Ücret Talebi

Gamermarkt üzerinden Valorant hesabı al‑sat işlemi yaparken mağdur edildim. Valorant hesabını Itemsatış.com üzerinden bi...

Gamermarkt'ta Satış Kaydı Olmadan Açılan Haksız İcra Dosyası

130

Gamermarkt adlı internet sitesinde kendi hesabım üzerinden hiçbir satış işlemi yapmamama rağmen, adım kullanılarak açıla...

Gamermarkt'ın Haksız 31.000 TL İcra Takibi

106

Yaklaşık iki yıl önce itemsatis sitesi üzerinden bir Valorant hesabı satın aldım. Bu hesabı daha sonra GamerMarkt sitesi...

Valorant Hesabı Satışı Sonrası 10 Bin TL İcra Ve Sorumlu Tutulma

83

Birkaç yıl önce gamermarkt üzerinden, ilk sahibi olmadığım birkaç Valorant hesabı sattım. Aradan uzun zaman geçmesine ra...

Çözüldü
66

"Teşekkürler"

Bilinbakalımben şikayetini yayından kaldırdı

Satış Fiyatının Üzerinde 1.399 TL Mağduriyet Talebi Ve Cevapsız Destek

259

Yaklaşık 1 ay önce, 28 Ağustos tarihinde Gamermarkt sitesi üzerinden League of Legends hesabımı 575 TL’den satışa koydum...

Gamermarkt’tan Satın Aldığım LoL Hesabı Geri Alındı Ve İade Alamadım

377

Gamermarkt üzerinden 30.10.2024 tarihinde saat 18:09 civarında 2.179,25 TL ödeyerek bir League of Legends hesabı satın a...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
15
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

GamerMarkt’ten Gelen Haksız İcra Takibi Ve Hesap Kapatma İddiası

635

GamerMarkt üzerinden Riot hesabımı sattıktan sonra, aradan zaman geçmesine rağmen 2023 yılında hakkımda icra takibi başl...

Gamermarkt'ta Satıcı Haksız Sorumlu Tutuldu Hesap Ve Ücret Kaybı

951

Gamermarkt üzerinden eşimin üzerine kayıtlı Valorant hesabını sattıktan uzun süre sonra, alıcının “hesap geri alındı” id...

Çözüldü
15
Ozan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
67

"Çözüldü"

Tarık şikayetini yayından kaldırdı

Gamermarkt'tan Bildirimsiz Açılan 30.000 TL'lik İcra Dosyası Ve KVKK İhlali

1.580

Yaklaşık 4–5 yıl önce gamermarkt üzerinden Valorant hesabı sattım. Hesabı alan kişi hesabı başkalarına satıp her sorunda...

Gamermarkt'tan Haksız İcra Takibi Ve İtibar Zedelenmesi

1.278

Bir süre önce gamermarkt platformu üzerinden bir oyun hesabı satışı gerçekleştirdim. Aradan uzun bir zaman geçmesine rağ...