4
Çözüldü
Yanlış Beden Ve Kalitesiz Korse İçin İade Talebi
18 Ağustos 14:1664
"Pierre Cardin teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PttAVM Değişim
300 şikayet
1
Üretim Hatası Nedeniyle Katlanır Merdivenin Değişim Talebi Reddedildi
13 Ağustos 20:2365
Deveci markasına ait 4+1 katlanır merdiveni Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün 20 Temmuz’da teslim edildi ancak şehir d...ışında olduğum için ancak dün açıp kontrol edebildim. Kutuyu açtığımda merdivenin ayaklarından birinin üretim hatası nedeniyle yamuk olduğunu, bu yüzden merdivenin stabil durmadığı
Video Şikayetler
Tümünü Gör
1
BTK Kayıt Dışı Redmi Telefonun Epttavm Üzerinden Alınması Sonrası Kullanılamaz Hale Gelmesi
6 Ağustos 20:51146
01.08.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Redmi Note 13 Pro Plus 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı 18.294,22 TL tuta...rında kredi kartıyla ödedim ve ürün, Epttavm içindeki satıcı utech elektronik sarv. Ve tic. Ltd. Şti. Tarafından gönderildi. Bugün sabah itibarıyla Bilgi Teknolojileri ve İletişim
1
Teslim Edilen Elektrikli Motosikletin Kırık Farları Ve Şarj Sorunu İçin Değişim Talebi
6 Ağustos 11:39103
6 Temmuz’da Epttavm üzerinden Bimaks firmasına ait Apt4 elektrikli 3 tekerli yük taşıma motosikletini satın aldım. Ürün ...gece saat 23.30 civarında tarafıma teslim edildiğinde ön farın kırık, arka farın kırık, kasanın birçok yerinde çizikler, boya döküntüleri, gövdede batıklar ve paslanmalar olduğunu
+4
1
Minisan Kaymakçı MSY10 Yayık Makinesi Erken Arızalandı, Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediyor
4 Ağustos 21:19131
Minisan markasına ait Kaymakçı msy10 model yayık makinesini 27.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü ço...k az kullanmama rağmen 1 yılı bile dolmadan tamamen bozuldu ve hiç çalışmıyor. Yaşadığım yerdeki yetkili servisle yaklaşık 2 gün önce görüştüğümde, bu ürüne bakamayacaklarını, ilg
Minik Medya Box'ım 20 Dakikada Kapanıyor, Tamir İstiyorum
3 Ağustos 13:0864
Epttavm üzerinden satın aldığım Minik Medya Box cihazımı açtıktan sonra yaklaşık 20 dakika kullandığımda kendi kendine k...apanma sorunu yaşıyorum. Cihazı her açtığımda aynı durum tekrar ediyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ne Epttavm’ye ne de satıcıya başvuru yapma
1
Ayıplı Bulaşık Makinesi Alınamıyor, Tam İade Talebi
31 Temmuz 01:39142
Epttavm üzerinden Samsung DW60dg560FSRTR model bir bulaşık makinesi satın aldım. 27.09.2024 tarihinde Samsung yetkili se...rvis ekibi kuruluma geldi ancak ürünün alt kısmında fiziksel hasar olduğu, ayıplı olduğu belirtilerek kurulumu gerçekleştiremediler ve sıra numarası 095801 olan servis kaydına isti
1
Epttavm'den Aldığım Defolu Samsung Bulaşık Makinesi İçin Geri Ödeme Talebi
29 Temmuz 19:35164
Epttavm üzerinden Samsung DW60dg560FSRTR model bir bulaşık makinesi satın aldım. 27.09.2024 tarihinde Samsung yetkili se...rvis ekibi kuruluma geldi ancak ürünün ayıplı olması nedeniyle kurulumu gerçekleştiremediler ve ürün için değişim süreci başlatıldı. O günden bu yana üç gündür evin ortasında kutul
4
Çözüldü
Arızalı Philips Süpürge Ve Faturasız Garanti Sorunu
29 Temmuz 08:59134
16 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Philips xb9185/07 model elektrikli süp...ürge satın aldım, ürün 20 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. İlk kullanımda b
4
Çözüldü
Epttavm Kargo Kaynaklı Kırık Televizyonun Değişim Talebi Reddedildi
24 Temmuz 08:51112
"Teşekkür ederim, para iadesi yapıldı ve sorunum çözüldü. Destek ekibinizin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından memnun kaldım."
Öne ÇıkanKonular
İntex Şişme Yatakta Fabrikasyon Hatası Ve PTT’nin Çözüm Sunmaması
21 Temmuz 18:08121
26 Haziran 2026 tarihinde PTT uygulaması üzerinden PTT-2M3A65D2A-260626 koduyla İntex 3 kişilik şişme yatak satın aldım ...ve ürün tarafıma Kırıkkale’de teslim edildi. Ürünü ancak 19 Temmuz’da tatile gittiğimiz bölgede deneme imkanı bulduk. Yatağı şişirdiğimizde, fabrikasyon bir hata olduğunu fark etti
Hasarlı Kitap Teslimi Ve İade Sürecindeki Belirsizlik
16 Temmuz 20:53123
Epttavm üzerinden Book Design satıcısından Sapiens: Hayvanlardan Tanrılara adlı kitabı satın aldım. 11 Temmuz’da aldığım... ürün 16 Temmuz’da teslim edildi ancak kargoyu açtığım anda kitabın alt blok kısmının ve bazı iç sayfalarının yırtık olduğunu gördüm. Ürün elime geçtiğinde bu şekilde hasarlıydı.
1
İlk Kullanımda Açılmayan Anna B2 Comfort Tansiyon Aleti İçin Değişim Talebi
4 Temmuz 20:42268
Epttavm aracılığıyla Vitamanya’dan Anna b2 Comfort marka tansiyon aleti satın aldım. Ürünü acil durumlarda kullanmak üze...re araç torpidosunda dursun diye 18 Nisan 2025 civarında aldım ve fatura tarihi 21.04.2025, fatura numarası jet2025000012260 olan e-fatura tarafıma iletildi. Ürünü alalı yaklaşık 1
1
Ayıplı Tansiyon Aleti Çalışmıyor Değişim Veya İade Talebi
4 Temmuz 20:42297
Epttavm aracılığıyla Vitamanya’dan A*** b2 Comfort marka tansiyon aleti satın aldım. Ürünü acil durumlarda kullanmak üze...re araç torpidosunda dursun diye 18 Nisan 2025 civarında aldım ve fatura tarihi 21.04.2025, fatura numarası jet2025000012260 olan e-fatura tarafıma iletildi. Ürünü alalı yaklaşık 1
Açılmış Ve Hasarlı MSI Anakart İçin Ücret İadesi Talebi
3 Temmuz 23:451.467
Tulparlife üzerinden topladığım bilgisayar için 1 Temmuz’da internetten MSI mpg b850 Edge Ti Wi-Fi model ana kart satın ...aldım, ürün 3 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda anakartın statik koruma poşetinin yırtılmış olduğunu, işlemci soketi üzerindeki koruma kapağının çıkarıldığını ve s
Arızalı Buzdolabı, Yetkisiz İade Ve Fiyat Farkı Talebiyle Mağduriyet
2 Temmuz 21:02218
Epttavm üzerinden Gala Teknoloji isimli satıcıdan LG GTL569PQAM e enerji sınıfı 588 l model buzdolabı satın aldım. Ürün ...teslim edilip kurulum yapıldıktan kısa süre sonra buzdolabının arızalı olduğunu fark ettik. Cihazın ışıkları yanıp sönüyor ve sürekli kapı açıkmış gibi uyarı veriyor. Bu durum üze
Arızalı Buzdolabı İadesi Ve Ücret Farkı İle Mağduriyet
2 Temmuz 12:30197
Epttavm üzerinden Gala Teknoloji isimli firmadan LG GTL569PQAM e Enerji Sınıfı 588 l model buzdolabı satın aldım. Ürün t...eslim edilip kurulum yapıldıktan sonra buzdolabının arızalı olduğunu fark ettik. Buzdolabının ışıkları yanıp sönüyor ve sürekli kapı açıkmış gibi algılıyor. Bunun üzerine firma ile
4
Çözüldü
Arızalı Kompresör Değişim Talebi Ve Cevapsız Firma İletişimi
29 Haziran 21:26123
25.03.2026 tarihinde Epttavm kargo aracılığıyla Mbois İnşaat İthalat İhraca...t San. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan, faturada "250 psi 12 v şişirici komp
1
İade Dayatmasına Karşı Yanlış Renk Gelen Telefonun Değişimi
29 Haziran 18:45253
Epttavm üzerinden PTT-VFS44IL1N-220626 sipariş numarası ile indirimli ve avantajlı fiyattan satın aldığım cep telefonu, ...sipariş ettiğim renk yerine tamamen farklı bir renkte (ayıplı/kusurlu ifa) gönderilmiştir. Ürünün kutusu açılmış ancak rengi fark edildiği anda kesinlikle kurulumu yapılmamış, sim
İkinci El Ve Bozuk Monitörlerde İade Sorunları
28 Haziran 13:25206
Epttavm üzerinden 16.05.2026 tarihinde PTT-1GVJ8C61P-160526 sipariş koduyla 292 TL tutarında bir bilgisayar ekranı sipar...iş ettim. Ürün 25.05.2026 Cuma günü elime ulaştı. Kargoyu açtığımızda ekranın kenarlarında mürekkep dağılması olduğunu, ürünün ikinci el ve kullanılmış olduğunu gördük. Yine de den
1
Epttavm Kalitesiz Terlik: Yapışkan Yerleri Açıldı ve Çoraba Renk Veriyor
25 Haziran 13:48121
Epttavm üzerinden Rahatadım Terlik satıcısından Crocs Crocband unisex lacivert terlik satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık ...20 gün oldu ancak terlikler bu kısa sürede dağıldı, özellikle yapıştırma yerleri açıldı ve ayrılmaya başladı. Ayrıca terlik, giyildiğinde çoraba ciddi şekilde renk veriyor. Yaşadı
Takip Numaralı Kargo Teslim Edildi Diyor, Satıcıya Ulaşmadı
23 Haziran 12:2583
Erzurum Merkez Erzurum pkidm PTT Kargo şubesi üzerinden bir internet alışverişimdeki kıyafet değişimi için ürün gönderdi...m. Kp06442955915 takip numaralı kargom sistemde 17.05 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünü gönderdiğim satıcıya hiçbir şekilde ulaşmamış. Satıcı firma ürünü te
Kilim Mobilya Baza Başlığı Kırık: Evden İade Ve Değişim Talebi
19 Haziran 12:37163
Epttavm üzerinden Kilim Mobilya marka baza başlık siparişi verdim, ürün paletli şekilde kargoyla teslim edildi. Paketi e...vde açtığımızda bazanın kontrplağının avuç içi kadar bir alanda içeri doğru çökmüş ve kırık olduğunu gördük. Ürün daha ilk açılışta bu halde çıktı. Durumu bildirdiğimde bana iade
1
Faturamı Alamadım Ve Eksik Parçalar Var
18 Haziran 10:39259
"Klima siparişimde eksik parçalar (bakır borular, aksesuarlar) kutu açılışı sırasında LG servisi tarafından tespit edildi. Servis, garanti kapsamında eksikleri bir hafta içinde temin etti ve süreci hızlandırdı. Bu süre zarfında, ne Epttavm, ne de Epateknoloji sorunumla ilgilenmedi. LG servisine, müşteri memnuniyetine odaklı yaklaşımı ve hızlı çözümü için teşekkür ediyorum. Diğer firmalar ders almalı..."
+1
