Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Garage Steel Logo

Garage Steel

Garage Steel Logo
Garage Steel

AiVarile Marka Karnesi

Garage Steel hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok iletişim eksikliği dile getiriliyor; WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. Bu bildirimlere ürünlerin görsellerle uyuşmadığına dair (%26) şikayetler eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca iade süreçlerinin 'kampanyalı ürün' gerekçesiyle reddedildiğini ve ödeme sonrası ulaşılabilirlik sorunları yaşandığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarındaki Erişilebilirlik Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 39 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen mesajların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 16 şikayette 'bakıp döneceğiz' denilerek beklendiği, değişim ürünlerinin gönderilmediği aktarılıyor.

Ürün ve Görsel Uyuşmazlıkları

  • Görselden farklı ürünler: 19 şikayette gelen ürünlerin sitedeki fotoğraflarla belirgin şekilde farklı olduğu bildiriliyor.
  • Yanlış model gönderimi: 9 şikayette sipariş edilen model veya renk yerine farklı ürünler gönderildiği belirtiliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 12 şikayette iade taleplerinin 'kampanyalı ürün' bahanesiyle reddedildiği ifade ediliyor.
  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 8 şikayette onaylanan iadelerin 15 gün ile 2 ay arasında yapılmadığı aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Dayanıklılık Sorunları

  • Hızlı renk değişimi ve soyulma: 11 şikayette ürünlerin 2 gün içinde karardığı veya soyulduğu bildiriliyor.
  • İşçilik ve malzeme kusurları: 9 şikayette ürünlerin 'ucuz bir görüntüye' sahip olduğu ve kalitesiz olduğu belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Aksaklıkları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 10 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 7-24 gün boyunca gönderilmediği belirtiliyor.

Satıcıyla İletişimin Kesilmesi

  • Engellenen şikayetçiler: 7 şikayette iade veya fatura talebi sonrası satıcının müşteriyi engellediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

214 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gurmet Kolyem Eksik Gönderildi Cevap Alamıyorum Ve Yeniden Gönderim İstiyorum

3

Garage Steel’den aldığım gurmet kolyemi, başka bir ürünle birlikte değişim için kargo ile firmaya gönderdim. Diğer ürünü...

Gurmet Kolyem Eksik Gönderildi Cevap Alamıyorum Ve Yeniden Gönderim İstiyorum

Garage Steel Hatalı Gönderim Ve Cevapsız İletişim

24

Garage Steel isimli markanın kendi web sitesi üzerinden 08.09.2026 tarihinde 2 adet bileklik siparişi verdim, siparişim ...

Garage Steel Hatalı Gönderim Ve Cevapsız İletişim
Garage Steel Hatalı Gönderim Ve Cevapsız İletişim

Kampanyalı Ürün İade Talebi Reddedildi Ve Kargo Kodu Eksik

27

Garagenisantasii Instagram hesabından 17 Eylül Perşembe günü üç adet altın kaplama bileklik satın aldım. Siparişim kargo...

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Cevapsız İletişim

14

Garagesteel internet sitesinden 29.08.2026 tarihinde Anka Gurmet Kolye adlı ürünü satın aldım. Toplam 1.900 TL tutarında...

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Cevapsız İletişim
Yanlış Ürün Gönderildi Ve Cevapsız İletişim

Yanlış Gönderilen Kolye İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

66

Garagesteel’den bileklik ve kolye siparişi verdim. Bileklik doğru ürün olarak gönderildi ancak kolye tamamen farklı bir ...

Yanlış Gönderilen Kolye İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Garage Steel Ödediğimiz Tutar Tarafımıza Hiçbir Şekilde Geri Gönderilmedi

239

Garage Silver Nişantaşı Showroom mağazasından yaklaşık 2 ay önce 2.800 TL tutarında bir bileklik satın aldık. Ürünü beğe...

Öne ÇıkanKonular

Eksik Gönderilen Kolye Ucu İçin Hızlı İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

61

Garage Steel isimli satıcıdan 3 Ağustos tarihinde bir adet kolye ucu ve bir adet künye içeren bir set satın aldım. Sipar...

Bozuk Emniyet Kilidi Olan Bileklik İçin Değişim Ve Geri Dönüş Talebi

118

Instagram’da “Garagenisantasii” adlı 137 bin takipçili takı sayfasından 30 Temmuz tarihinde biri gurmet kolye, diğeri 15...

Bozuk Emniyet Kilidi Olan Bileklik İçin Değişim Ve Geri Dönüş Talebi
Bozuk Emniyet Kilidi Olan Bileklik İçin Değişim Ve Geri Dönüş Talebi

Yanlış Uzunluk, Kargo Ücreti İade Edilmedi Ve İletişim Yok

65

Garagesteel.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce gemici kilit kolye satın aldım. Sitede ürünün uzunluğu 50 cm olarak belirti...

Gönderilmeyen 1.200 TL Değerindeki Bileklik İçin İade Ve Cevap Talebi

87

01.08.2026 tarihinde Instagram’daki “garagenişantası” isimli sayfadan toplam 3.127,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Sip...

Üç Hafta Sonra Kargo Gelmemesi Ve İade Talebine Cevap Alınamaması

81

Instagram üzerinden garagesteel.comInstagram adları garagenisantasii hesabıyla iletişime geçerek WhatsApp işletme hattın...

İlanı Yanlış Ürün Ve Cevapsız İade Süreci

318

11.07.2026 tarihinde Garage Steel Nişantaşı mağazasından internet üzerinden bir alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün,...

İlanı Yanlış Ürün Ve Cevapsız İade Süreci

Yanlış Uzunlukta Kolye Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

92

Instagram’daki @garagesteel.com hesabından 4 Temmuz 2026 tarihinde bir kolye sipariş ettim. Özellikle mesajlarda 55 cm ö...

Yanlış Uzunlukta Kolye Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ödediğim Sipariş Kargoya Çıkmadı, İade Talebim İşleme Alınmadı

129

Garage Steel isimli markadan Instagram DM üzerinden gurmet harfli bileklik siparişi verdim. 21 Haziran 2026 tarihinde M*...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 6.934 TL Cevapsız Geri Ödeme Sorunu

109

25 Mayıs 2026 tarihinde Garagenişantaşı’ndan İtalyan ezme hasır kolye satın aldım. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürü...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 6.934 TL Cevapsız Geri Ödeme Sorunu

Altın Kaplamalı Bileklik Karardı, Garaj Steel'den Cevap Gelmedi

137

Garage Steel’in kendi internet sitesinden 23.05.2026 tarihinde “altın kaplama, kararma yapmaz” ibaresiyle satılan bir bi...

Altın Kaplamalı Bileklik Karardı, Garaj Steel'den Cevap Gelmedi
Altın Kaplamalı Bileklik Karardı, Garaj Steel'den Cevap Gelmedi

İletişim