DHL eCommerce Türkiye Ücret

Amazon üzerinden ebebek satıcısından bir tırnak makası satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve iademi de Amazon sistemi üzerinden oluşturarak MNG Kargo ile gönderdim. Ürünüm, anlaşmalı ve ücretsiz olması gereken bu süreçte nedense ebebek tarafından kabul edilmemiş ve iade kargom geri gön...

8 Mayıs 2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla 312748545092 takip numarası ve 864579802 anlaşma kodu ile Kafaca Mah. 1 numaralı Servis Yolu Caddesi No:25 d:4 Menteşe/Muğla adresine imzalı resmi ve önemli bir evrak içeren bir zarf gönderdim. Normalde DHL’in bu adrese her gün düzenli olarak hem kargo t...

08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için, babama Trendyol iade kodunun bulunduğu ekran görüntüsünü WhatsApp üzerinden göndererek DHL/MNG Aytaç şubesi üzerinden ürün teslimi yaptırdım. Görme ve duyma sorunu olan babam, şubede görevli personele telefondaki iade ekranını göstermes...

DHL ile şahıs şirketim adına düzenli kargo gönderimi yaptığım mevcut bir anlaşmam bulunmaktaydı. Yaklaşık 1,5 ay önce, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak fiyat artışına gidildi ve gönderilerim bu yeni, yüksek fiyatlar üzerinden işlem görmeye başladı. Bu durum üzerine tekr...

DHL Kargo ile tarafıma gönderilen masaüstü oyun bilgisayarı kargosu, 19 Mart tarihinde adreste olmamam sebebiyle benim bilgim ve onayım dışında karşı komşuma teslim edilmiş. Ben 21 Mart gecesi eve döndüğümde koliyi açtığımda monitörün tamamen kırık olduğunu gördüm. Bilgisayar kasası kullanılabilir d...

+4

09.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile 777322880118 gönderi numaralı kargomu Yenibosna şubesinden çıkış yaparak gönderdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ aktarma/dağıtım şubesinde bekletilmektedir. Hem alıcı hem de gönderici olarak bu süreçte mağdur olduk, hiçbir şekilde taraf...

DHL Kargo ile anlaşmalı müşteri olarak yaklaşık 7–8 aydır düzenli gönderi yapıyorum. Ancak bazı bölgelere gönderi yapmak istediğimde adresler “mobil alan” olarak geçtiği için hem normalden daha yüksek kargo ücreti çıkıyor hem de kargolar alıcıya daha geç ulaşıyor. Çalıştığım bölgelerdeki müşteriler...

4 Mayıs 2026 tarihinde DHL Commerce üzerinden 5 desilik bir paket gönderimi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde DHL Commerce’in internet sitesinden aynı gönderi için fiyat kontrolü yaptığımda KDV dahil 169,49 TL tutarında bir ücret görünüyordu. Ancak aynı gün İstanbul Taşoluk şubesine gittiğimde, aynı ...

Amazon üzerinden satışını yaptığımız Rayban Meta akıllı gözlük ürünümüz DHL ile gönderim sırasında hasar gördü. Kargomuzun takip numarası 888157315778 olup 09.10 tarihinde yolda iken paket üzerinde sıvı dökülmüş, ürün kutusu ıslanmış ve kırılmış şekilde teslim edilmiştir. Paketlemenin DHL tarafından...

DHL’nin internet sitesinde Yurtiçi Kargo ücreti 200 TL olarak görünmesine rağmen, Çankaya Balgat şubesinde aynı gönderi için benden 517 TL tahsil edildi. Arada yaklaşık 300 TL gibi çok ciddi bir fark var ve bu tutarı kredi kartımdan ödedim, fişim de mevcut. Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetlerini ...

Dhle kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Annem tarafından adıma gönderilen ve yaklaşık 1000 TL değerinde bir krem içeren kargom, 18 Nisan 2026 tarihinde 5572******16 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne bir ara...

Bugün İstanbul Üsküdar Rasathane Şubesi’ne Yurtiçi Kargo göndermek için gittim. Polsan uygulamasında polislere özel %50 indirim olduğu belirtiliyor. Bunu şubedeki çalışan arkadaşa söyledim ve indirim kodumu da gösterdim ancak “ilk defa duydum, polsan da neymiş” şeklinde ifadelerle indirimin girilece...

Bugün Instagram üzerinden Yöresel Gıda Pazarı adlı sayfadan verdiğim taze enginar siparişim DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün 5 litrelik bidon içinde gönderilmiş ve kargo firması saat 13:15’te beni arayarak kargomu hastaneye, ziyaretçi girişine bırakacağını söyledi. Görüşmede, bidondaki engina...

29 Mart tarihinde Hopfrög Kids internet sitesinden iki adet “Akıllı Patik” siparişi verdim, toplam 598 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 31 Mart’ta DHL Kargo tarafından “gönderiniz yola çıktı” şeklinde SMS aldım, fakat Hopfrög tarafından ne SMS ne de e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. 1 Ni...

03.02.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla, bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan, firmamızın adı kullanılarak İstanbul Fatih Çapa adresine M***** Ç**** adına içinde ne olduğu belirsiz 3 adet kargo gönderildiğini öğrendik. Bu gönderilerin ne içeriğini biliyoruz ne de gönderilen kişiyi tanıyoruz...

DHL ecom Artvin/Borçka şubesinden tarafıma 2 kg bal gönderildi. Gönderinin üzerinde “dikkat, kırılır” ibaresi olmasına rağmen kargo çalışanı 11.04.2026 Cumartesi günü saat 09:22’de beni arayarak kargonun kırıldığını, bu nedenle teslim edilmeyeceğini söyledi. Kargoyu teslim almadım ve telefonda mutla...

DHL Kargo ile 687319141929 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde birden fazla ürün vardı ve paket bana 01.04.2026 tarihinde teslim edildiğinde, diğer tüm ürünlerim eksiksizdi; ancak içinden çıkması gereken Airpods kulaklık yoktu. Kargoyu teslim alır almaz açtığımda bu eksikl...