DHL eCommerce Türkiye Ücret

12/01/2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen, Malatya Fırat şubesinden çıkan 213538305708 takip numaralı kargom için desi fazla girildiği gerekçesiyle 5.399,64 TL kargo ücreti ödedim. Oysa bu gönderi için ödemem gereken tutar yaklaşık 3.500 TL idi. Bu durum üzerine şi...

DHL Kargo üzerinden Koçtaş firması aracılığıyla yaptığım bir gönderi için Aralık 2025 tarihinde hak edişimden haksız şekilde 1500 TL fazla kesinti yapıldı. Bu tutar tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve gerekçesi açıkça belirtilmeden hak edişimden düşüldü. Konuyla ilgili olarak birçok platform ü...

DHL Kargo ile Siirt Merkez’de ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İçinde 6’lı mutfak sandalyesi bulunan kargom şu anda şubede bekletiliyor, ancak adresime teslim edilmediği için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adresime kargo getirilmesinin yasak olduğunu ve bu nedenle dağıtıma ç...

11.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Maltepe/İstanbul’daki DHL şubesine arızalı cihazımı garantiye göndermek için gittim. Cihazı korunaklı bir şekilde götürmeme rağmen şube görevlisi, cihazın mutlaka kutuya konulması gerektiğini, aksi halde gönderimi yapamayacaklarını söyledi. Kutu zorunluluğu...

11.02.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, takip numarası 601645835479 olan çok küçük ve oldukça hafif bir kutu göndermek için DHL ecommerce Karapürçek Şubesi’ni kullandım. Bu gönderi için benden 284 TL kargo ücreti alındı. Gönderinin boyutu ve ağırlığına göre bu ücretin en fazla 100 TL civarında o...

Nişan tarihime yalnızca 3 gün kala, şehir dışından gelen ve nişanımda kullanılacak özel ve kırılabilir objeleri içeren gönderim, DHL Kargo tarafından son derece sorumsuz bir şekilde teslim edilmiştir. Evde olmadığım için kargo görevlileri beni aradığında, zile basılarak babama teslim edilmesini öze...

MNG Kargo ile daha önce defalarca İstanbul’dan Manisa’ya, aynı boyut ve ağırlığa sahip gönderilerimi 400–500 TL bandında ücretlendirerek yolluyordum. Ancak bugün yine aynı boyuttaki bir kargo için şubeye gittiğimde benden 2.702 TL kargo ücreti talep edildi; üstelik kargoyu iade etmek istersem bu bed...

DHL aracılığı ile kargo gönderimi sağladım sadece okuma kitabı içeren bir kargoydu 1-2 desibel ancak olmalı hani 525 lira aldılar? Hiçbir şekilde tartı kullanılmadı kendi kafalarınca belirlendi itiraz etmek istiyorum 525 lira bir kargo için alınacak bir şey mi.

Uzun süredir MNG Kargo ile kurumsal anlaşmalı olarak ürün gönderen biriyim. İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi İbrahim Etem Caddesi No: 91 adresinde bulunan İnci Şube üzerinden yapılan gönderilerimde bir yıla yaklaşan sürede birden fazla kargom kayboldu ve yaklaşık 5.000 TL civarında maddi kaybım ol...

Firmamız Doğanay Toptan Yedek Parça olarak DHL Atalar Şubesi ile anlaşmalı kargo gönderimi yapmaktadır. DHL, yılbaşından sonra fiyat güncellemesi yapmasına rağmen bu konuda tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapmadı. Biz bu durumu ancak faturalar kesildikten sonra, ayın 16'sında fark ettik ve doğal ola...

DHL ile Mardin Midyat şubesinde yaşadığım gönderi ve iade sürecinde, tarafımdan haksız ve tutarsız şekilde toplam 1.370 TL tahsil edilmiştir. Süreç 436730878469 takip numaralı gönderimle ilgilidir ve acil olarak incelenmesini talep ediyorum. Gönderi için sistemde görünen ücret 1.250 TL olmasına rağ...

Ben Trendyol üzerinde satış yapan bir satıcıyım ve DHL Kargo ile anlaşmalı olarak ürünlerimi gönderiyorum. Yaklaşık 20 gün önce gönderdiğim bir kargoda ciddi bir desi ve ücretlendirme hatasıyla karşılaştım. 8 desi olması gereken gönderim, sistemde 84 desi olarak işlenmiş ve bunun sonucunda tarafıma ...

DHL Kargo ile Diyarbakır ve Mersin arasında yaptığım bir gönderide, çağrı merkezi üzerinden açılan talebim sırasında E**** Hanım tarafından teslimatın ücretsiz olacağı açık ve net bir şekilde telefonda tarafıma iletildi. Aynı bilginin açılan talep kaydının içinde de yer aldığı söylendi. Buna rağmen ...