ücret

2025 Ekim ayında Spotify üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Türk Telekom hattım üzerinden her ay faturama 135 TL “Spotify” ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Spotify hesabıma Google üzerinden girdiğimde herhangi bir aktif üyelik görünmüyor, sistemde sadece ücretsiz (Free) hesap göründüğü için oradan da i...

JBL Tune 510 kulaklığı Media Markt satıcısından Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri kulaklıkta devam eden bir ses problemi yaşıyorum. Ders çalışırken veya müzik dinlerken şarkıyı ya da videoyu duraklattığım anda kulaklıktan “tık tık” şeklinde rahatsız edici ses gel...

Türk Telekom’dan İzmir Bayraklı’daki adresimde “Limitsiz İnternette Avantaj” isimli evde internet hizmeti alıyorum. 9 Nisan 2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda, bu süreçte evimde sağlıklı şekilde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Kendi mobil uygulamanızda da sorunun 9 ...

04.05.2026 tarihinde saat 01:45’te Suşehri Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na giden, PNR numarası 1R002QSTT olan Aras Turizm seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Oğlum bu seferle yolculuk yapacaktı. Bilet saatinden tam 45 dakika önce Suşehri Otogarı’nda olmamıza rağmen otobüs hiçbir şekilde oğlumu alma...

2 Nisan 2026 tarihinde jansporttr.com adlı siteden jansport Right Pack Laptop Sırt Çantası Siyah | TR_JS128 model çanta siparişi verdim. Ödemeyi VakıfBank bankomat kartımla yaptım, sipariş tutarı sistemde 1.681 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan yaklaşık 1.800 TL civarı para çekildi. Buna rağmen...

Chatbot Aİ uygulamasını indirirken 7 gün ücretsiz deneme sunulduğu belirtildiği için bu şartlarla üyeliği başlattım. Ancak daha ilk günümde, denemeye başlar başlamaz, 4 Mayıs saat 02:23’te Paycell hesabımdan 500 TL çekildi. Uygulamayı ilk kez yükleyip açtığım anda herhangi bir bekleme süresi olmada...

JBL Tune 520bt kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır severek kullanıyordum ancak son iki haftadır hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı ve şu an neredeyse kullanılamaz hale geldi. Şarj etsem de kısa süre içinde aynı sorunu tekrarlıyor ve verim...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan kişiye özel isim baskılı kase siparişi verdim. Daha önce de aynı satıcıdan birkaç kez sipariş vermiştim ve sorun yaşamamıştım. Bu siparişimde ise özelden yazdığım mesaja rağmen ürün üzerindeki baskı benim ilettiğim isimle değil, Trendyol hesabımdaki kullanıcı adımla...

Butik Ayça’nın internet sitesinden kırmızı bir elbise sipariş ettim. İlanda ürün boyu 130 cm olarak belirtilmişti ve bu bilgi hâlâ mesajlarda duruyor. Ancak elbise elime geçtiğinde boyunun 120 cm olduğunu gördüm, yani belirtilenden daha kısa bir ürün gönderildi. Durumu kendilerine WhatsApp üzerinde...

29.01.2026 tarihinde Pulsar Bajaj ns 200 model motosikletimle Avrasya Tüneli’nden tek bir geçiş yaptım. Normalde motosikletler için geçiş ücretinin 280 TL olması gerekirken, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde plakama 3.084 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Motosiklet plakam 53 abh 033’tür. ...

Vodafone Fiber Net 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Nisan ayı için normalde 529 TL olması gereken faturamı 639 TL olarak yansıttılar. Konuyu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda “devlet vergisi” dendi ancak bu ek tutar hakkında daha önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Devlet zaten v...

03.05.2026 tarihli VİB Turizm Eskişehir–İzmit 21.30 seferi için 36028289 PNR numaralı, sonrasında da 36073752 PNR numarasıyla güncellenen biletim için 650 TL ödeyerek yolculuk yapmak üzere Eskişehir otogarına geldim. Antalya’da aracın kaza yaptığını ve yeni bir otobüs ayarlanacağını tarafımıza bildi...

04 Mayıs 2026’yı 05 Mayıs’a bağlayan gece saat 01:00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Fethiye’ye giden, Metro Turizm’e ait 24 numaralı koltuk için Obilet üzerinden online bilet satın aldım. Esenler Otogarı’nda 50-5**52 numaralı Metro Turizm peronlarına bilet saatimden önce geldim ancak otobüsün en az b...

3 Mayıs 2026 tarihinde O-Bilet üzerinden, Kamil Koç Turizm’in 3351355469 PNR numaralı Afyon–Konya otogarı arası 20:15 seferine 690 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak bilet satın aldım. Hava şartları oldukça kötüydü, kar ve yağmur vardı; buna rağmen otobüs saatinden yaklaşık 25 dakika önce Af...

19.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Dry Corner mağazasına bir yorgan teslim ettim ve ücretini peşin olarak 1200 TL ödedim, karşılığında da makbuz aldım. Ürünü bir ay boyunca ellerinde tuttular, bu süre içinde ne telefonla ne de başka bir yolla tek bir geri dönüş yapılmadı. Bir ayın sonunda ben ara...

Voge marka 2024 model SR3 motosikletimin egzozunda yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum; ancak buna rağmen ithalatçı firma Yuki Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. tarafından hatalı şekilde “garanti dışı, sarf malzeme” denilerek işlem yapılmıyor. Motosikletimi İstanbul Halkalı’da bulu...

Metro Turizm’den internet üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek İstanbul Esenler’den Karabük Otogar’a 2+1 otobüs bileti aldım. Üç kişilik yer ayarlamama rağmen, otobüs arıza yaptı denilerek sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başlandı. Daha da önemlisi, 2+1 otobüs bileti almama rağmen koltuk aralıkları...

Eskişehir Media Markt mağazasından Hoover marka 4 kapılı buzdolabı satın aldım. Ürün 15 Nisan’da teslim edildiğinde buzdolabının üst kapağının ezik ve hasarlı olduğunu fark ettik. Durumu hemen servise ilettik, her aradığımızda “fabrikadan parça bekliyoruz, gelince sizi arayacağız” denilerek yaklaşı...

23 Nisan tarihinde Instagram üzerinden Bgv1 Sport isimli ayakkabı mağazasından toplam 3.450 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi Param Shopier üzerinden EFT ile gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 10 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği sö...

Vodafone üzerinden yaklaşık 100 Mbit ev fiber internet paketi kullanıyorum. Aboneliği aldığımızdan beri bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyoruz, son 3–4 aydır bu durum iyice arttı ve yaklaşık 1 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Tüm işlerim internet üzerinden olduğu için bu du...

04.05.2026 tarihinde saat 23:50 civarında 9 aylık bebeğimi yüksek ateş şikayetiyle Turgutlu Özel Egeumut Hastanesi acil servisine götürdüm. Böyle kritik bir durumda acil servisten profesyonel ve özenli bir yaklaşım beklerken, ne yazık ki herhangi bir ciddi muayene veya müdahale yapılmadı, sadece bir...

Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğimin taahhüdü 28 Mart 2026 tarihinde biteceği için Mart ayı boyunca defalarca kez Turkcell müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her arandığımda taahhüdümü yenilemek istemediğimi, sözleşmenin iptal edilmesini ve fesih talebim olduğunu özellikle belirtme...

Türk Telekom Tivibu uydu sinema paketi kullanıcısıyım. Faturamda “Tivibu uydu sinema paketi” için aylık 330 TL ücret yansıtıldığını gördüm ve bu bedeli birkaç aydır ödüyorum. Ancak paketi detaylı incelediğimde, aynı paketin normalde 159 TL olduğunu fark ettim. Ocak, Şubat, Mart ve Nisan ayı fatural...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Pay hizmeti, bilgim ve onayım olmadan hattıma tanımlanmış. Bu durumu dün fark ettim ve bu işlem sonucunda güncel faturama 3000 TL yansıtıldığını gördüm. Vodafone Pay’i hiçbir şekilde kendim aktif etmedim ve bu hizmeti kullanmak gibi bir talebim olmadı. ...