You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.117

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Teslim

Şikayet Sayısı 6.755

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Media Markt Aldığım Ürünü Değil Alt Modeli Muadil Vermek İstiyor

Media Markt'ten 30.11.2021 tarihinde 9751 Philips marka süpürge almak istedik (Nakit satış/kapora no: 40028098). Media Markt çalışanı ürünün ellerinde olmadığını ancak depoda göründüğünü ödemeyi yapmamızı en geç 10 gün sonra da mağazadan teslim alabileceğimizi söyledi.  Biz de kurumsal bir firma ol...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt G+Koruma Paketi İle Yasal Yoldan Telefonumu Alıkoydu

Media Markt'tan 09.08.2020 tarihinde satın aldığım Oppo Reno-3 marka telefonum 02.05.2022 tarihinde yere düştükten sonra ekranın yarısı mavileşti ardından tamamen siyahlaştı ve ekran görüntüsü yok oldu. Media Markt'ın arızayı gidermesi genelde 1 ay sürdüğü belki de kolay giderilebilecek bir arıza ol...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Viomi V5 Pro Mop Yapmıyor!

Viomi v5 Pro mop yapmıyor! Ürünü aldıktan ve haritalama yaptıktan sonra ürünün mop yapmadığını fark ettim. Daha 1-2 gün önce Media Markt'tan aldığım ürünle ilgili olarak görevliler ürünü değiştirmeyeceklerini, tamiriyle ilgilenmeyeceklerini, istersem avukat tutabileceğimi, teknik servise de kendim g...

Devamını oku
Media Markt Viomi V5 Pro Mop Yapmıyor!
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Çeyiz Kampanyası Sorunu

Mediamarkt.com.tr'den çeyiz kampanyasından faydalanarak 16.04.2022 tarihinde 3 adet klima aldım. Klimayı alırken kampanya koşullarında 3 farklı ürün ibaresini de görmedim. Sonra beklemeye başladım site üzerinde siparişlerim bölümünde önce siparişimin onaylandığını, sonra tedarik sürecinde olduğunu d...

Devamını oku
Media Markt Çeyiz Kampanyası Sorunu
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Ürün İade Almıyor

Media Markt'tan 21.05.2022 tarihinde almış olduğum Tefal el ütüsünü ertesi gün performansından memnun kalmadığım, anlatıldığı gibi olmadığı gerekçesiyle iade etmek istedim. Aldığım cevap mağazadan teslim alınan ürünler açıldığı zaman iade edilemez. Deneme imkanım oldu mu yanımda açıp denediniz mi di...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Hatalı

Bakın ben telefonumu masaya koydum kaldırdığımda arasında açılma oldu lakin kaskolu olduğundan dolayı teli teslim ettim. Geri aldığımda bu sefer telin bildirimi aradan 1 gün sonra da ekran karardı bu hata Media Markt 'ın hatası sonuçta size gelen telefon un hata yaparak bize teslim ediyorsunuz sonra...

Devamını oku
profile
  • 123görüntüleme
  • 2 gün önce

TCL Televizyon'dan Daha Gelmeden İlk Günden Aksilikler

Dün Media Markt'tan TCL marka televizyon aldım, bugün teslim olacağı yarın kurulum olacağı söyleniliyordu. Media Markt'tan arabası bozulmuş yarın teslim edeceklermiş, kurulum için TCL müşteri hizmetleri diye bir numara verdiler numarayı arıyorsunuz çalmıyor bile. Televizyon eve gelmeden televizyonda...

Devamını oku
profile
  • 131görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt 10 Gündür Aldığım Ürünü Teslim Etmedi

12 Mayısta mağazadan 29 dakika da teslim almak için aldığım Dyson v12 ürünü 10 gün geçti Media Markt hala teslim etmiyor. Her aradığımda transfer aşamasında diyerek oyalıyorlar. İnternette mağazada stok olduğu görünmesine rağmen çıkartıp bir ürünü teslim edemediler.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 407görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt'ın Vurdumduymazlığı

13.05.2022 tarihinde Media Markt'tan oled TV ve ekran çizilmesini önleyici koruyucu film satın aldım. Ücretini havale ile o gün ödedim. 17.05.2022 tarihinde Media Markt ın sitesinde ki takip bölümünden ürünün kargoya verildiğini öğrendim. Ürünün firma stoklarında olduğunu teyit etmiştim, ki zaten ür...

Devamını oku
Media Markt'ın Vurdumduymazlığı
Media Markt'ın Vurdumduymazlığı
profile
  • 15görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Servisi Yetersizliği Sorunu

Arzum Okka Minio jet Türk kahve makinesinin arızalı olması sebebiyle değişim talep ettim, kabul edilmedi fakat tamir edilebileceğini söylediler, servise verildi, sensörün bozuk olduğu söylendi, 10 gün sonra teslim aldım fakat ürün daha çok bozulmuş ve yıpranmış halde geldi.

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Arızalı Ürün Teslim Edilmesi

06.05.2022 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum Bosch marka ankastre fırın 18.05.2022 tarihinde Borusan Lojistik tarafından teslim edilmiştir teslim alınırken ambalajda hasar olduğu tarafımdan fark edilmiş olup teslim tutanağına ambalajda hasar vardır notu yazılarak imza atılmıştır. İmza atıldıkt...

Devamını oku
profile
  • 116görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt İlgisizliği Ve Hizmeti

1 gün önce Media Markt'tan bir telefon almak için gittim. Bir telefon alacaktık. Telefonu sorduk çalışan bu telefonu tavsiye etmediğini ve oppo C25Y almamızı söyledi. Saat geç olmuştu ve acelemiz vardı. Telefona az çok baktık, kamerasını sordum aynı denildi. Neyse telefonu almaya karar verdiğimizde ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 213görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Kasko Hizmeti Tamir Etmiyor

Media Markt'tan bir Samsung tablet aldık kaskosunu da Media Markt'tan yaptırdık camı kırıldı kaskoya verdik bugün arandım yetkili arkadaş diyor ki cihazın tamiri mümkün değil. Bundan dolayı 200 300 TL arası bir para vereceğiz bu ne demek ya çocuğun eline şeker mi veriyorsunuz? Tablet çalışır durumda...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 205görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Hoover Kurutma Makinesi İadesi

06.05.2022 tarihinde Media Markt Hoover kurutma makinesi (NDPH11A2TCBEXS17 kodlu) aldım ve 14,05,2022 tarihinde teslim edildi ve 17 yetkili servis kurulum yaptı ve ürün hiç kullanılmadı içine kıyafet konup çalıştırılmadı ve servis çalıştırma haricinde çalıştırılmadı ve 19,05,2022 tarihinde Balıkesir...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 142görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Ürünü Eksik Gönderdi!

Media Markt üzerinden 32935192 sipariş numarasıyla satın aldığım Goldmaster GM-7921 esen vantilatör ürününün içinden metal boru çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dalga geçer gibi, ürünü (yaklaşık 10 kg) tekrar demonte hale getirip Yurtiçi Kargo'ya götürmem gerektiği, fotoğraf bile olmada...

Devamını oku
Media Markt Ürünü Eksik Gönderdi!
profile
  • 219görüntüleme
  • 5 gün önce

Teslimat Sıkıntısı Çorlu Media Markt

15/05/2022 de Çorlu Media Markt mağazasından almış olduğum Samsung marka buzdolabı mağaza stoğunda olmasına rağmen ve bana en geç 3 gün içinde teslim edilir şeklinde bildirilmesine rağmen teslim edilmedi. Faturada belirtilen teslimat tarihi 18/05/2022 tarihinde hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Müşt...

Devamını oku
profile
  • 540görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Siparişimi 10 Gündür Teslim Edemiyor.

Media Markt firmasından sipariş verdiğim buzdolabı 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Aradığımda ürünün stoklarında bulunmadığını üretici firmadan gelmesini beklediklerini söylüyorlar. Aynı zamanda stoklarında bulunmayan ürünü internet sitelerinde satmaya devam ediyorlar. Böyle büyük bir firma...

Devamını oku
profile
  • 498görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt TCL MTX40 Akıllı Çocuk Saat

26 Eylül 2021 günü, Media Markt Bayrampaşa Forum mağazasından çocuğum için TCL marka MT40X modelini satin aldım. Satıcı; çocuk saati kullanırken, yanlışlıkla düşebilir veya içine su girebilir ya da kullanıcı hatası yüzünden oluşabilecek tüm hasarlar için uzatılmış ek garanti satin almamı ısrar etti....

Devamını oku
profile
  • 354görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Paramı İade Etmiyor

01.04.2022 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden beyaz eşya satın aldım. Horoz Lojistik ürünü bana teslim etmeden sebep göstermeksizin iade ...

Devamını oku
Nurullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“51 gün sonra sipariş verdiğim ürünü alamadan iade işlemi tamamlandı”

profile
  • 827görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt- Perte Çıkarılan HP Laptop

2020 de Media Markt Ankamall şubesinden aldığım HP marka laptopa o zamanki satış temsilcisi kasko yapalım 2 yıl dolmadan getirin bataryası yenilensin dediği için kasko yaptırmayı kabul ettim. Garanti bitimine yakın cihazı servise yolladım birkaç küçük arızasından da bahsettim ( ücretsiz batarya deği...

Devamını oku
profile
  • 525görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Siparişi Göndermiyor, İptal De Etmiyor

Media Markt internet sistemi üzerinden buzdolabı ve çamaşır makinesi almak istedim. 02.05.2022 tarihinde 32943144 numaralı siparişi verdim ve ürünlerin teslim edilmesini beklemeye başladım. Aradan 1 hafta geçtikten sonra telefonuma siparişin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Kendilerini aradığımd...

Devamını oku
profile
  • 116görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ın Yalan Esnaflığı

32983766 numaralı siparişimi Cumartesi mağazadan teslim olarak sipariş verdim ve sipariş vermeden önce mağazada stok olduğu belirtiliyordu. Fakat 4 gündür sipariş tedarik aşamasında beklemekte. Sitenin koskoca kısmına 29 dakikada mağazadan teslim al yazmak sizin insanları yanıltma taktiğiniz mi? Bu ...

Devamını oku
profile
  • 228görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Ürün İade Çözümsüzlüğü

Media Markt'tan aldığım ürün arızalı çıktı ve iade işlemini gerçekleştiremedim. Ürünün arızalı çıktığını belirttiğim için, internetten aldığım ürünü fiziki şubeye teslim etmem söylendi. Ben de ikametim itibariyle ikisinin de uzak olduğunu belirtti. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşa bir şey demiyorum ...

Devamını oku
profile
  • 784görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ın Anneler Gününde Yaşattığı Akıl Almaz Skandal

08 Mayıs;tarihinde eşim adına Zorlu Center mağazasından Anneler Günü için eşimin annesine, online alışverişten de kargo ile kendi anneme gönderilmek üzere robot süpürge aldım. 09 Mayıs; kolay gelsin firmasından takip kodu iletildi. 10 Mayıs; dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Annemi arayarak ürünü...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100