ücret
Son Şikayetler
Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti
28 Eylül 2026 günü saat 12:24’te Migros Hemen uygulamasından 1445142180 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki iki ürün...ün stokta olmadığı gerekçesiyle tüm sipariş iptal edildi ve 289 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edileceği söylendi. Ancak ücret hala kartıma yatmadı ve bu süreçte herhangi bir
Söz Verilen 1000 Mbps Hızı Gelmedi, Tivibu İçerik Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom’un 7046883493 numaralı fatura abonesiyim. Evde sabit fiber internet için “1000 Mbps’ye kadar” hız vaadiyle ...hizmet alıyor olmama rağmen, aylardır yaptığım hız testlerinde 300 Mbps hızını bile göremiyorum. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, hızım vaadin oldukça alt
Lazer Epilasyon Cihazı Çalışmıyor, İade Süreci Aşırı Uzun
Trendyol üzerinden pirantech bhrl-10 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 22 Eylül’de teslim aldım ve 23 Eylül saba...hı denemek için fişe taktım sadece fan sesi var cihazın atış yapmadığını, ışık vermediğini fark ettim. Cihazı doğru şekilde kurup kullanmama rağmen hiçbir şekilde atış ışığı yanmad
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen 3.999 TL İçin Hızlı Çözüm Talebi
16 Eylül 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan 3.999 TL tutarında, Teknosa üzerinden online olarak mouse alışverişi yapıldı.... Sipariş Hepsijet kargo ile gönderildi ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne Teknosa ne de Hepsijet ile yaptığım görüşmelerde teslimat konusunda herhangi bir çözü
Arızalı Şarj Adaptörü İçin Servis Raporu Talebi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Amazon üzerinden satın aldığım Baseus Enjoyment uzatılabilir 2'si 1 arada araç şarj adaptörü c+l 30w siyah ürünü 2–3 kez... kullandıktan sonra arızalandı. Ürün dışarıdan bakıldığında sağlam görünse de kablosunun içten arızalandığını düşünüyorum ve düzgün şekilde şarj etmemeye başladı. Amazon, ürüne il
İzmir Güzelbahçe'de Kayıp Metal Raf Kargosunun Teslim Edilmemesi
Kolay Gelsin Kargo İzmir Güzelbahçe bölgesi dağıtımından beklediğim metal raf siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um ve 19 Eylül 2026’dan beri çözüm sağlanmıyor. 19 Eylül Cumartesi günü kargo dağıtım görevlisi beni arayarak sitemizin kapısını açmamı istedi, ben de kapıyı açtım. 1–2 dakika sonr
Red Box İnternetsiz Kaldı, İptal Ve Ücret İadesi Talebi
21 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Forum’daki Vodafone bayisinden Red Box hizmetini satın aldım ancak o günden bu yana hiç...bir şekilde internet hizmeti alamadım. 21 Eylül’den bugüne kadar internetimin neden sağlanmadığı konusunda onlarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her görüştüğüm müşteri
Beko Çamaşır Makinesinin Körük Arızası Garanti Dışı Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Beko cmx 12140 model çamaşır makinem 26.09.2026 Cumartesi günü çalışırken bir anda içinden dışarıya doğru su fışkırtmaya... başladı. Bunun üzerine hemen servisi arayarak kayıt oluşturdum ve servis 28.09.2026 tarihinde eve geldi. İnceleme sonucunda makinenin körük kısmının yırtıldığını, bunun kullanıcı
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Roborock q8 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir ay önce, 28 Ağusto...s tarihinde cihazın ana fırça kapağı kırıldı. Bu kırık sonrası robotu sağlıklı kullanamıyorum ve temizlik performansı ciddi şekilde düştü. Bu kadar kısa sürede, darbe almayan bir

İkinci El Ford Kuga’da Turbo Arızası Ve Eksik Parçalar İçin Garanti İhlali
02.09.2026 tarihinde İstanbul Dod Erya şubesinden 2023 model Ford Kuga marka aracı, ikinci el olarak 92 bin kilometrede ...satın aldım. Aracı almadan önce cumartesi günü aracın başına gittiğimde sunroof perdesinin çalışmadığını, aracın içinin son derece kirli olduğunu, her yerinde pasta cila ile gideri
Onaysız Kargo Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
Ateş Küznetik’ten 17 Pro model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Ürünün kargoya verilmesiyle ilgili olarak bende...n hiçbir şekilde onay alınmadı, tarafıma ne telefon ne de başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sonrasında firmaya ulaşmak istediğimde verilen iletişim numaralarını
Yaşlı Müşterinin Evde Olmasına Rağmen Kargo Adreste Bulunamadı Diyor
Yurtiçi Kargo Altıntepe şubesine 25.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 314793395568 takip numaralı kargom, “adres...te bulunamadığınız için teslim edilememiştir, adrese bilgi notu bırakılmıştır” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir ifadeyle şubeye geri çekilmiştir. 77 yaşında olmam ve sağlık duru
Sipariş Gecikmesi Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Talebi
21.09.2026 tarihinde Emorpi üzerinden toplam 639,80 TL tutarında Punisher reflektör baskılı motorcu t-shirt siparişi ver...dim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 22706’dır. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişin durumunda herhangi bir ilerl
Grand Termal City Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme Sorunları
Grand Termal City’den 16 Ağustos’ta başlayıp 22 Ağustos’ta bitecek bir tatil için toplam 118 milyar lira ödemeyi kendi h...esaplarına havale ederek yaptım. Tatilim başlamadan bir iki gün önce rezervasyonum iptal edildi ve bunun üzerine ödediğim ücretin iadesini talep ettim ancak bugüne kadar herhangi b
İzinsiz Gameplus Çekimi İçin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
Gameplus üzerinden herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 26.09.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait sonu 6077 ile b...iten kredi kartımdan 529,99 TL tutarında “Paycell/GAMEPLUS&LI” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. Benim bu platformda açılmış bir hesabım ya da başlatılmış bir üyeliğim yoktur, işle
Garanti Uzatması Başlatılmadı, Buzdolabı Kapak Arızası Giderilmedi Ve Personel Saygısız Davranıyor
Erdemler Beko mağazasından Beko 684630 eb model buzdolabını satın aldım ve ayrıca 7 yıllık garanti uzatma için ek ücret ...ödedim. Ancak daha sonra, parasını ödediğim bu garanti uzatmasının hiç başlatılmadığını öğrendim. Mağaza personeli, sistemde ürünün teslim edilmiş ama kurulmamış olarak göründüğünü
Beyoğlu Giyim Online Siparişim 6 Gün Gecikti Ve Hiç İletişim Sağlanmadı
Beyoğlu Giyim mağazasının online sitesi üzerinden 19 Eylül tarihinde alışveriş yaptım. Sitede en geç 1 gün içinde kargoy...a verileceği, 1‑5 iş günü içinde teslimat yapılacağı ve ayrıca 99 TL ödeyerek anlaşmalı kargo şirketiyle 1‑3 günde hızlı teslimat sağlanacağı belirtiliyordu. Ancak bugün siparişimi
Media Markt Su Tankı Yosunlu Ütüde Kasko Kapsamını Reddetti
02.05.2026 tarihinde Media Markt Trump Towers şubesinden Philips gc9682/80 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü düzenli ...olarak kullanmama rağmen kısa sayılabilecek bir süre sonra ütünün su tankında yosunlaşma ve turuncu renkli lekelenmeler oluştu. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem


Fakir Filter Pro Hortum Kopması Garanti Dışı Olarak Red Edildi
Fakir Filter Pro süpürgeyi 09.02.2025 tarihinde Profilo Kumsal Mağazası’ndan satın aldık. Ürünü çok az kullanmamıza rağm...en süpürgenin hortumu bağlantı noktasından koptu ve şu an kullanılamaz durumda. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda hortumun kopmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün

Teslim Edildi İddiasına Rağmen Kargo Kayıp Ve İade Talebi
23 Eylül Çarşamba günü PTT Kargo ile tarafıma gönderilen havye seti kargom için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Anca...k o saatte evde kimse yoktu ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine SMS’te yer alan kargo görevlisinin numarasını aradığımda, paketin kapıya bırakıldığını söyledi. Kapın
Arzum Blender Garanti Dışı Parça, Servis Zorluğu Ve 1.400 TL Ücret Talebi
14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar1092 blender seti satın aldım. Ürünümde en ufak çizik veya hasar dahi yo...kken, 23.09.2026 tarihinde çırpıcı teller yerinden çıktı ve doğrayıcı gövde dönmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderebilmek için Arzum servisini aradım ancak s
Capella Avizesi Kargoya Verilmedi, Açık Açıklama Ve İade Talebi
20.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Capella Aydınlatma satıcısından toplam 917,78 TL tutarında bir avize siparişi ve...rdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya defalarca kez yazmama
Sözleşmeye Aykırı Dondurma Ücretlendirmesi Ve Çelişkili Cayma Bedeli
1 Temmuz 2026 tarihinde Macfit Ümraniye Metrogarden şubesine, aylık taksit ödemeli yıllık üyelik yaptırdım. Daha sonra y...aşadığım maddi sorunlar nedeniyle 24 Ağustos 2026 tarihinde üyeliğimi 2 ay süreyle dondurdum. Macfit’in satış sözleşmesinde, dondurulan süre boyunca faturalandırma ve tahsilat yapı














