Bosch Bulaşık Makinesinde Yetersiz Durulama Ve Servis İhmaline Şikayet


Bosch marka SMS4HMY62T d Enerji Sınıfı 13 kişilik bulaşık makinesini 05.02.2025 tarihinde aldım ve kurulum yapıldığı günden beri makineden memnun değilim. Makine deterjan tabletini bazen hiç yıkamaya katmıyor, bazen de yarım yamalak atıyor. Yıkama sonrasında bardaklarda deterjan kalıntıları kalıyor,...

Bosch markasından aldığım bulaşık makinesinde olmayan özellikler, bana varmış gibi iletildi. Kurulum yapıldığında bu özelliğin olmadığını fark ettiğimde, 'Bizde var diye biliyorduk, ürün kurulduğu için yapacak bir şey yok' şeklinde dönüş aldım. Mağduriyetimizle kaldık.
Bosch yetkili servisinden satın aldığım bulaşık ve çamaşır makinası için Horoz Lojistik kanalı ile taşıma işlemi gerçekleştirildi. Teslim süresini aşan bekleme sonucu gelen kargo elemanı makinelerimi dış kapının önüne bıraktı ve kontrol etmeme imkan vermeden ve evimin içine bırakmadan gitti. Kontrol...
Bosch Online resmi mağazasından aldığım bulaşık makinesi, herhangi bir montaj talebim olmamasına rağmen yetkisiz bir servis elemanı (şoför) tarafından paketlemesi sökülmüş şekilde evime teslim edildi. Teslim evrakı, bu şoför tarafından eksiksiz teslim aldım notu yazılarak ve sahte bir imza ile imzal...
29.01.2025 tarihinde Bosch markalı bulaşık makinemizin su boşaltmama arızasından dolayı Bosch teknik servisini çağırdık. Gelen teknik servis çalışanı bizim söylediğimiz dışında bir tespitte bulunup arızayı gidermemiştir. Aksine yaptığı yanlış tespitten ötürü makinemizin sıcak su pompası ve ana kartı...
| Derinlik | 600 mm |
| Kapasite | 14 Kişi |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Ön Yıkama | |
| Ses Seviyesi | 44 dB |
| Su Tüketimi | 9.5 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Enerji Sınıfı | 0.84 kWh |
| Program Sayısı | 6 Program |
| Cam&Bardak Koruma | |
| Çatal Bıçak Sepeti | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | D |
| Ayarlanabilir Üst Sepet | |
| 3. Sepet (Çatal/Bıçak) | |