ücret

5 Haziran’da Uğurlu Çeyiz’den Relux marka bir maşa satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kontrol etmek için fişe taktım anca...k hiçbir şekilde çalışmadı, ışıkları dahi yanmadı. Belgesi ve fişi elimde olan bu ürün için çalışır durumda bir maşa ile değişim yapılmasını istediğimi belirterek durumu Uğurlu Çe...

30 Mayıs’ta Watsons online üzerinden toplam 1.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Verdiğim siparişte iki adet Unfilte...r Beauty lip gloss bulunmasına rağmen kargo elime ulaştığında bu iki ürün eksik çıktı. Bunun üzerine Watsons ile iletişime geçerek eksik ürünler için talep oluşturdum. Sipariş num...

Otuzalticlo internet sitesinden 1 Haziran 2026 tarihinde Ralph Lauren marka, 34932 numaralı sipariş kodu ile l beden Pol...o yaka t-shirt satın aldım. Ürün 5 Haziran 2026 günü elime ulaştı ancak üzerime büyük geldiği için yalnızca beden değişimi talep ettim. Ücret iadesi istemediğimi, sadece l yerine s...

03.06.2026 tarihinde DHL ecom internet sitesi üzerinden 5656******85 numaralı taleple bireysel bir kargo oluşturdum. Gön...deriyi “adresten alım, şubeye teslim” şeklinde seçtim ve bu hizmet için sistem üzerinden 180 TL ödememi yaptım. Ancak kargomu teslim alan şube, benim hiçbir onayımı almadan, tamam...

Kırklareli Demirköy’de Aygaz 12 kg ev tüpü satan bir bayiden 2024 Temmuz ayından beri toplam 7 kez tüp aldım ve her sefe...rinde normal satış fiyatının üzerinde ücret talep edildi. Fiyatın yüksek olduğunu belirttiğimde satıcı, “komisyon alıyorum” diyerek bunu gerekçelendirdi. Ancak Aygaz ana bayi ile y...

Instagram üzerinden Butic Basic isimli butikten 23 Mayıs tarihinde kıyafet siparişi verdim, ürünler 25 Mayıs’ta elime ul...aştı. Gelen ürünlerin bir kısmı üzerime olmadığı için iade etmek istedim ve kargo iade ücretini kendim ödeyerek geri gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne iade ettiğ...

QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. CardFinans sonu 6264 ile biten kredi kartımdan 2...7.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar...

Denizbank’a ait Galatasaray Bonus Yatırma sonu 9623 numaralı kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediy...

Nothers internet sayfasından 3 Haziran tarihinde bir bileklik siparişi verdim. Ürüne ek olarak hediye paketi seçeneğini ...de ekstra 100 TL ödeyerek satın aldım ve toplamda yaklaşık 1900 TL ödedim. Ürün sayfasında hediye kutusu, gümüş temizleme bezi ve not gibi detayların olacağı özellikle belirtiliyor...

Yaklaşık 1 yıl önce A101’den 3 yıl garantili olarak 3500 TL ödeyerek bir Tefal elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü düz...enli ve özenli şekilde kullanmama rağmen 1 Haziran 2026 tarihinde süpürge bozuldu. Cihazı yetkili servise götürdüğümüzde, içini açıp baktıktan sonra içine toz kaçmış gibi son dere...

30.05.2026 tarihli Pegasus Havayolları Şarm El Şeyh – Ankara uçuşum (PNR: 1QX2GJ) hiçbir makul gerekçe sunulmadan 21 saa...t öne çekildi. Bu değişiklik bana e-posta ile bildirildiğinde, çoktan tüm tatil ve gezi programımı yapmış, otel ve organizasyon ödemelerimi gerçekleştirmiş durumdaydım. Biletim ik...

5 Haziran Cumartesi günü saat 21.45 için Obilet üzerinden Es Turizm’e ait İstanbul Harem Otogarı – Bursa Otogarı seferin...e 3G0034XEW PNR kodlu bilet aldım. Otobüsün rötar yapacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi, buna rağmen yaklaşık 1 saat boyunca otobüsü bekledim ve bu süre içinde Es Turizm’in H...

05.06.2026 tarihinde saat 20.30-20.46 arasında İstanbul Beylikdüzü’nde Uber ile yaptığım yolculukta, ödeme esnasında ben...im bilgim ve onayım olmadan uygulamadaki kayıtlı kartımdan 608 TL çekim yapılmış. Bunu o an fark etmediğim için şoföre ayrıca 533 TL Nakit ödeme yaptım ve böylece aynı yolculuk içi...

10 Mayıs tarihinde Hatay Dörtyol’daki DeFacto mağazasından bir kolye satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra..., sadece birkaç hafta içinde kararma problemi yaşamaya başladım ve yaklaşık 1 haftadır kolyenin belirgin şekilde karardığını görüyorum. Bu kadar kısa sürede kararma yapan bir ürün...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum. Geçtiğimiz ay, mayıs ayının ortalarına denk ge...len dönemde yaklaşık 10–15 gün boyunca ev internetimiz tamamen kesikti ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her sefer...

Vodafone ile 12 ay taahhütlü olarak anlaştığım faturamda, taahhüt sürem dolmadan 6. Ayda tarafıma zam uygulanmaya başlan...dı. Geçen ay ve bu ay gelen faturalarımda, taahhütlü olmama rağmen ücretlerin taahhüt öncesine göre artırıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tür...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum; ancak hattıma uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 i...tibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram, sadece bana uygun bir tarife sunulmadığı için iptal sürecine girmiştir. Yaklaşık bir aydır özelli...

Kartal İstMarina AVM’de TEB ATM’si bulamadığım için 05.06.2026 21.41 de tarihinde Halkbank ATM’sinden QR kod ile hesabım...a para yatırmak istedim. İşlem sırasında yaklaşık 89 TL ücret kesileceğini görünce işlemi iptal ettim. Ancak ATM uzun süre “ATM yanıt vermeyi bekliyor” ekranında kaldı ve hiçbir iş...

Uzun süredir her gün Yalova–Yenikapı ve Yenikapı–Yalova seferlerini kullanan bir yolcuyum. Daha önce yıllarca bu hatta b...öyle bir sorun yaşamazken, yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana sefer sürelerinin sürekli uzadığını gözlemliyorum. Normalde 1 saat 15 dakika süren yolculuklar artık neredeyse her gün en...

Sürat Kargo Eskişehir Essan şubesine yönlendirilen 13317024106250 takip numaralı kargom, ihbarın yapıldığı tarihten bu y...ana sistemde hiçbir hareket göstermiyor. Ben Eskişehir’in Seyitgazi ilçesinde bulunuyorum ve gönderim Eskişehir il merkezindeki bir şubeye ihbar edilmesine rağmen süreç bir türlü i...

Antalya’da Yandex Go uygulamasını dün indirdim ve “ilk yolculuk indirimi” kampanyasından yararlanmak için kullandım. Anc...ak yaptığım ilk yolculukta toplam 320 TL ücret ödedim ve hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Uygulamada kuponlarım bölümünde de herhangi bir indirim veya kupon görünmüyor. İlk yol...