Miele

Miele

64 ŞİKAYET
8 TEŞEKKÜR
%48 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 97%
  • Cevaplama hızı: 42 saat

28.12.18 tarihinde aldığımız Solo Miele bulaşık makinesi kurulum sonrası tuz haznesi delik olduğu için geri alındı. Yılbaşı nedeniyle 2. ürün gelişinin ertelendiği belirtilerek yaklaşık 15 gün makinesiz kaldık. Ürün değişimiyle gelen 2. ürün kapağı darbeli olması üzerin…

1 g

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

16 Ocak

En iyi markadır diye severek aldığımız Miele çamaşır makinemiz 2. kez arıza yapıyor, cumartesi gelecekler diye bekledik, gelen giden olmadı. Sonunda pazartesi geldiler ve toplam arıza bedeli bundan 2 yıl önce 1…

14 Ocak

Yaklaşık 3 ay önce aldığım çamaşır makinemden hiç memnun kalmadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Bir defasında kaydı oluşturduk deyip oluşturmadılar. Defalarca aradım geri dönüş yapılmadı. Teknisyenle görüştüm hemen sorunu çözeceğiz dedil…

08 Ocak

Aralık ayının 10'unda bulaşık makinemi alıp sadece 2 gün sonra tamir edip getireceğiz demelerine rağmen ayın 18'inde getireceğiz deyip 3 gündür evde makine beklememize rağmen hala gelmemiş bulunmaktadır. Yani toplam 11 gündür evde bulaşık makinesiz ve bebekli bir evde b…

20 Aralık 2018

Servis ücreti 150 TL ve önceden haber verilmedi. Tamir için 800 TL istediler, kabul etmedim başka bir yere gönderdim, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Diğer tüm servis ücreti Miele'nin neredeyse üçte biri olduğu halde niçin Miele servis ücreti bu kadar pahalı?

20 Aralık 2018

Gul'un Teşekkür Mesajı

Hızlı çözümleri için teşekkür ederiz.
14 Aralık 2018

Yeni aldığım elektrik süpürgesinin sapı çatladı ve garantiye girmediğini söylediler çok övdüğünüz makine bu mu? Ayrıca müşteri hizmetleri de hiç alakalı değil Miele pişmanlıktır...

11 Aralık 2018

Miele'den 1 ay önce aldığım fırın bozuk çıktı. Böreklerin altını pişirmiyor. yetkili servis çağırdık. Ama sorun çözülmedi. Miele'den alınan ürünler 10-15 sene kullanılıyor diye Miele yi tercih ettik. Bizimkisi daha bir sene dolmadan bozuldu. garantisi de var. yanılmışız…

11 Aralık 2018

Bir çok kez yetkili servis gelmesine ve yurt dışından parça siparişine rağmen kapaklardaki sorun giderilmemiştir. Yetkili servis tarafından tekraren başka bir parça değişimi için yurt dışına sipariş geçileceğin…

05 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları