3.4/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
214 Şikayet Sayısı
%97 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
%41 Çözülen Şikayet Oranı
MieleEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Ömürde kaç kere alınır dedik 2750 liralık elektrikli süpürge aldık süpürme kolu elimizde kırıldı garanti kapsamında her ürünün garantisi vardır yazıyor ama müşteri hizmetleri sadece makinenin garantisi var dedi. Kendileri denerken oradan oraya atıyormuş ama inanın biz sadece evi süpürdük. Sizce Miel...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
13 Mayıs'ta bana hediye olarak gönderilen süpürgeyi ihtiyacım kalmadığı için iade etmek istedim. Uzun uğraşlar sonunda müşteri hizmetlerine ulaşınca söyledikleri şekilde iademi yaptım ve depoya ulaştığı bilgisini de teyit ettim. Ancak hala para iadem yapılmadı. Geçtiğimiz haftalarda durmadan telefon...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Miele'den almış olduğum 15.10.2018 6000 serisi Solo bulaşık makinesinin maalesef bugün sepetinde paslanma ile karşılaştık. Miele servis yetkilisini aradığımda ise stokta olup olmadığını ve fiyatını kontrol edeceğini söylüyor, bizde karşımızdaki kişiden garantisi ne bakalım hemen servis yollayalım di...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümMiele Garantisi Hiçbir Şeyi Kapsamıyor
Mehmet4 gün önce Şirketimiz tarafından Miele'den 11.10.2019 tarihinde iki adet buzdolabı satın alınmıştır. Satın alınan buzdolabının 11.10.2022 tarihine kadar garantisi devam etmektedir. Şirketimiz, Miele'nin ticari itibarı ve sektördeki geçmişine itibar ederek, piyasa rayiçlerinin çok üstünde bir bedel ödeyerek ür...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Miele farkını göstererek tabii ki sorunu çözdü.
Onca parayı çöpe atmış olduk. Süpürgesini aldık, 2500₺'ye. Her bir parçası elimizde kalıyor. Resmen paramız çöpe gitti. Hiçbir özelliği yok! Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Miele'den internet üzerinden aldığım çamaşır makinem iki hafta geçmesine rağmen hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 kere görüştüm her defasında sevkiyat bölümünden Melike hanımın bana ulaşacağı söylendi ama hiçbir şekilde aranmıyorum. Kendisi ya da bir başka yetkili tarafından bilg...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim kendisine ulaşınca Melike hanım bana dönüş yaptı. Ürünümün sevkiyatı yapıldı ve aynı gün servis tarafından kurulum gerçekleşti. Tüm süreci takip ettiler. Kendilerine teşekkür ediyorum.
Miele Siparişim Hala Gönderilmemiş
Öğdem6 gün önce 13 nisanda Miele ki ayrı siparişim oldu. Sonu 46 ile biten siparişim elime ulaştığı halde, Sonu 47 ile biten siparişim kargoya verildiği gözükmesine rağmen hala ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Konu ile ilgili bana dönüş yapılacağı söylendi. Ama dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 29.04.202...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 gün önce
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Miele Servis merkezinden Melike Hanım bugün beni arayıp, söz konusu problemi gidermek için oldukça yoğun çalıştı. Kendisine ve firmasına hızlı çözüm için teşekkür ederim.
Miele Çamaşır Makinesi Çamaşırları Deliyor
Tulay1 hafta önce Diğer markalardan alabileceğimin 8 katı fazla ücret ödeyip kalitelidir diye aldığım Miele çamaşır makinasının sorunları hiç bitmedi. - deterjanı eritmediği için çamaşırlar ölü hayvan kokusu ile çıkıyor servis 90 derecede yıkamak zorundasınız bu makine az suyla yıkıyor diyor şaka gibi. - tüm bu 8 ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Miele Ürün Teslimatı Ve İlgisizlik
Ömer1 hafta önce Merhabalar 20.05.2020 tarihinde Ankara Çayyolu Güreller mağazasından bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün depoda hazır olduğunu ve Ürün teslimatının Haziran ilk haftasında yapılacağı söylendi. Şu an ay sonu gelmiş olmasına rağmen ne zaman teslim alabileceğimi öğrenebilmek için net bir bilgi almak ad...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Kurutma/ yıkama özelliği olan çamaşır makinesi aldım. Kurutma kısmı çok gürültülü ve kıyafetlerime de çok zarar vermesi nedeniyle sadece acil durumlarda kullandım. Hiç memnun kalmadık mağazaya bildirdiğimde ikisi bir arada makinelerin sıkıntılı olduğunu ayrı ayrı almanın daha iyi olduğunu söylüyor. ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Cumartesi Zorlu Miele'den fırın aldım.Pazartesi nakliye gelir, salı da servis gelir montaj yapılır dediler.Pazartesi ne aradılar ne sordular.M*** hanım ilgilenmişti onu aradım bir saate sizi bilgilendiririm dedi aramadı, tekrar aradım hemen arayıp sorarım dedi yine aramadı. 3 saat geçti. Mecburen m...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Miele Sabır Testi!
Hakan1 hafta önce Bir süre önce satın aldığımız ve bozuk çıkan Miele marka çamaşır makinesinin iadesinin teslim alınması ve paramızın geri ödenmesi için sabırla bekledik. Telefon, WhatsApp ve Mail yoluyla defalarca kendilerine ulaştık. Değişen hiçbir şey yok. 1. Telefonla ulaşmak zaten zor. Ulaşınca ise size geri dö...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümMiele Çamaşır Makinesi Siparişim Gelmiyor
Efe1 hafta önce TS150624507 numaralı siparişim ile ilgili hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Eğer 1 hafta daha haber alamazsam siparişimi iptal edeceğim. Bu kadar para verilen bir markanın bu kadar ilgisiz bir Turkiye ekibinin olması gerçekten basarisizlik. Marka değerine ciddi anlamda zarar veriyor bu ilgisiz ekiple...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Efe'nin Teşekkür Mesajı
İlgili kişilere ulaştıktan sonra hızlı bir şekilde süreç ilerledi. İlgili kişilerin desteği için teşekkür ederim. Mail/Telefon/WhatsApp yoluyla erişilebilme konusunda biraz daha dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler...
İyi ÇözümMiele Teslim Edilemeyen Bulaşık Makinesi
Ahmet1 hafta önce 04./06/2020 tarihinde Ankara'da bir Miele mağazasından satın almış olduğumuz bulaşık makinesi 23.06.2020 tarihi itibariyle henüz gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğumuz görüşmede ise 08/06/2020 tarihinde teslim edilmiş olması lazım denildi. Daha sonra lojistik birimiyle görüşüp bize dö...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 1 Yorum
Miele Garantiden Ses Yok!
Pakize1 hafta önce Miele çamaşır kurutma makinemi garanti yaptırdım makineyi yurt dışından Avusturya' dan aldım ama makine sorun çıkarttı yukarıdaki adresteki servis yetkilisi r-- ş** makinenin kartı değişmesi gerekiyor dedi ve kartı Almanya’dan sipariş yapacağız dedi sekizinci ayın ortasında 2019' da bu makinenin ka...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Miele Hakkında
Miele markası; ilk olarak 1899 yılında süt santrifüjlerinin imalatıyla faaliyetlerine başlamıştır. İlerleyen yıllarda üretimlerini çeşitlendirerek yaşam alanlarına kolaylık kazandıran marka, günümüzde de en sevilen beyaz eşya markalarından biri olmayı sürdürmektedir. İlk olarak 1910’lu yıllarda kendi elektrik motoruna sahip bir çamaşır makinesi üreten Miele, çamaşır makinesi üretiminde hala öncü markalardan biridir. Miele çamaşır makinesi, süpürge, kurutma makinesi gibi en sevilen ürünleriyle bugün de evlerde yerini almaktadır. Kurulduğu günden beri “Daima daha iyi” mottosuyla üretimlerine devam eden marka, her konuda rakiplerinden daha iyi olabilmeyi kendine hedef olarak belirlemiştir. 120 yılı aşkın süredir yaşam alanlarında yer alan Miele, müşterilerine her zaman doğru seçim yapmış olmanın huzurunu ve keyfini yaşatır. Miele beyaz eşya ve daha pek çok ürün, 20 yıla varan kullanıma esasına göre test edilmektedir. Miele markalı ürünlerle ilgili kullanıcıların deneyim ve yorumlarını inceleyerek de fikir sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Miele Markalı Ürünler Nelerdir?
Geçmişten günümüze kaliteli beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran Miele, yaşam alanlarınız için pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Miele süpürge, çamaşır ve kurutma makinesi, buzdolabı, fırın, ocak ve davlumbaz gibi ürünler markanın en çok tercih edilen ürünlerinden bazılarıdır. Bunların yanı sıra Miele markasında bulabileceğiniz diğer ürün grupları; buharlı pişiriciler, kahve makineleri, şarap dolapları, bulaşık makineleri, temizlik ürünleri ve aksesuarlardır. Miele fırın ve buharlı pişiriciler kategorisinde de sizleri; mikrodalgalı fırınlar, mikrodalgalar, buharlı fırınlar, kombi buharlı fırınlar, vakumlama çekmeceleri ve gurme sıcak tutma çekmeceleri beklemektedir. Mutfakta harikalar yaratmanızı sağlayacak olan Miele pişirme ürünleri, profesyonel mutfakların da tercihi olmaktadır. Miele temizlik ürünleri incelendiğinde ise Miele makinelerde daha iyi performans almanızı sağlayacak ürünler oldukları görülmektedir. Bu ürünlerden bazıları; çamaşır deterjanları, kurutma makinesi kokuları ve bulaşık deterjanlarıdır. Eğer Miele markalı kurutma, çamaşır ya da bulaşık makinesi kullanıyorsanız markanın bu temizlik ürünlerini de inceleyebilirsiniz.
Miele İletişim Kanalları
Dünya çapında en sevilen beyaz eşya markalarından biri olan Miele, profesyonellerin de ilk tercihleri arasındadır. Siz de yeni evleniyor ya da eşyalarınızı yeniliyorsanız Miele beyaz eşyaları değerlendirebilirsiniz. Öncesinde Miele markalı ürünlerle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Miele iletişim kanalları arasında; Pazartesi-Cuma 09:-18:00, Cumartesi 09:00-17:00 saatleri arasında müşteri iletişim merkezini arama, destek e-posta adresine mail gönderme, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Miele yetkili satış noktalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Miele şikayet ve ürün yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
Miele Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Miele çamaşır makinesi & bulaşık makinesi yorumları neler?
Miele çamaşır makinesi & bulaşık makinesi kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Miele yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Miele hangi ülkenin markası?
Miele bir Alman markasıdır.
Miele müşteri hizmetleri numarası nedir?
Miele müşteri hizmetlerine 444 11 22 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Miele iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Miele yetkili servis iletişim bilgileri nelerdir?
“Yetkili Teknik Servis Arama” sayfasından size en yakın Miele teknik servisini öğrenebilir ya da 444 11 22 no’lu telefondan teknik servis talebinizi oluşturabilirsiniz. Miele teknik servis süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi yayınlamak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Miele ürün teslimatı kaç gün?
Miele online’dan aldığınız ürünler, bayram ve resmi tatiller harici zamanlarda, banka onayı alındıktan sonra minimum 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.