Toplam çözüm sayısı
..

Miele Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.487

Miele
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

740 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6görüntüleme
  • 2 gün önce

Miele Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

23 Ağustos'ta verdiğim deterjan siparişim kargo firmasının beni evde bulamaması ve geldiklerini haber vermemesi nedeniyle firmaya geri gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımızda siparişimin geri gönderilmesini istediğimi, gönderilmiyorsa para iadesi yapılıp tekrar sipariş oluşturulmasını talep e...

profile
  • 75görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Süpürge Makine Arızası

Miele marka süpürge makinemiz var. Garantisinin bitmiş mi sormadım. Motoru yanmış. Süpürge makinesi yenisi 2500 TL. Yeni motor ücreti 3200 TL nasıl olur? Miele ye en iyisi diye. Bir tomar para veriyoruz. Batman da servisi yok. Yetkili servisi nasıl bu kadar fahiş fiyat ister?

Miele Süpürge Makine Arızası
profile
  • 71görüntüleme
  • 1 hafta önce

Miele Ürünümü Göndermiyor, Cevap Vermiyor

Ürünü firmanın kendi satış temsilcisine ödeme yaparak satın aldım. 2-3 gün içinde geleceğini söylediler. 4. Gün müşteri hizmetlerini aradım ürünün stokta olmadığını söyledi ve teslimat günü hakkında beni arayacaklarını söyledi. Bugün 5. Gün bitti halen arayan olmadı.

profile
  • 128görüntüleme
  • 1 hafta önce

Miele Elektrikli Süpürge Hortum Başlığı

18.02.2021 tarihinde aldığımız Miele markalı Blizzard cx1 series 120 Powerline model elektrikli Süpürgemizin hortum tutma mekanizması kırıldı. Yetkili servisi aradığımızda garanti kapsamına girmediğini söylediler. Şikayetlerin içinde aynı şikayetin yaşandığını gördüm. Mağduriyetimizin giderilmesini ...

Miele Elektrikli Süpürge Hortum Başlığı
Miele Elektrikli Süpürge Hortum Başlığı
profile
  • 143görüntüleme
  • 2 hafta önce

Miele'den Aldığımız Ürün 57 Gündür Gelmiyor

56 gün önce sipariş verdiğimiz ürünler hala gelmedi, temin süresi bile vermiyorlar. Ürünlerin iptalini ve para iadesini istedik, iş ahlakı olan bir yerden ürün alacağız ama maalesef hala paramızı da iade etmiyorlar. Sizin sorumsuzca ilerleyen iş politikanızın ceremesini bizler çekecek değiliz.

profile
  • 179görüntüleme
  • 2 hafta önce

Miele Ürünler Teslim Edilmedi Param İade Olmadı

19 Temmuz tarihinde ödemesini yaparak 2 adet beyaz eşya siparişi verdim 2 hafta içinde teslim edilecek ürün 50 gün oldu gelmedi teslim tarihiyle ilgili net bir tarih de verilemediği için sipariş iptal talebinde bulundum ve halen para iadem yapılmadı mağdur edildim.

profile
  • 648görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Yetkili Servisinden İhmalkarlıkları İçin Şikayetçiyim!

Miele'nin çamaşır makinesini 6 yıldır kullanıyorum ve 1.5 yıldır sorun yaşıyorum, kıyafetlerimde tüylenme, yırtılma, büzüştürme, sarartma, renk atma yapıyor ve yetkililer hiçbir şekilde ilgilenmediler. Servis çağırdım ve sorun olmadıklarını söylediler ama sorunlar aynı şekilde devam etti, kazanına b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 277görüntüleme
  • 2 hafta önce

Miele Buzdolabı Dondurucusu Çalışmayı Bıraktı

Aralık 2020 tarihinde Miele markasının en pahalı buzdolabından birini satın aldım. Servis kurulumundan iki hafta sonra buzdolabı dondurucusu çalışmayı bıraktı. Tam 45 gün buzdolapsız bekledik sonunda defalarca telefon ile iletişimden sonra çözebildik. Bugün henüz 1 yıl olmamış buzdolabımız içinde so...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 152görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Servis Faciası Kayıp Süpürge

Miele kablosuz süpürge aldım. 4 ay sonra arıza verdi 6 ayin 20misi Bayiyi aradım 9ayin 4'DÜ oldu hâlâ bir dönüş yok. Ben arıyorum karşımda bir muhatap bulamıyorum bu nasıl dünya devi. Ne yenisini gönderiyorlar ne de servise giden süpürgeyi getiriyorlar. Başkada böyle bir markaya diyecek söz bulamıyo...

profile
  • 368görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Ürünlerinde Sorun Yaşadık

Miele'den aldığımız neredeyse her üründe daha ilk senelerini doldurmadan sorunlar yaşadık. Önce buzdolabından gelen anormal sesler sonucu motor değişti. Bulaşık makinesi iki kere değişik sorunlarla arıza verdi. Çamaşır makinesi köpük bıraktığı için ayarlarını düzeltmeye dört kere servis geldi. Fırın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 316görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Cam Tabanlı Gazlı Ocakların Da Camları Patlıyor

Miele ankastre KM3010 cam tabanlı ocak 2013 te aldım ve bugün 29/08/2021 tarihinde camı patladı. Şans eseri ailece sağlığımız yerinde. Büyük bir ses ile patlama sonrası bütün mutfak cam içinde idi. Kısacası cam tabanlı ocaklar ne kadar kaliteleri ile övünseler de patlıyorlar. 

Miele Cam Tabanlı Gazlı Ocakların Da Camları Patlıyor
Miele Cam Tabanlı Gazlı Ocakların Da Camları Patlıyor
Miele Cam Tabanlı Gazlı Ocakların Da Camları Patlıyor
+2
profile
  • 221görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Dirsek Tutma Sapı Kırıldı

Markaya ve sağlamlığına güvenip Miele aldık süpürgenin tutma sapı ikinci kez kırıldı bu kadar basitlik olamaz yan sanayi üründen farksız bir de ufacık parça 500 TL. Resmen kırılsın biz de satalım para kazanalım mantığı ile yapılmış gibi.

Miele Dirsek Tutma Sapı Kırıldı
Miele Dirsek Tutma Sapı Kırıldı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 431görüntüleme
  • 1 ay önce

Miele Süpürgenin Tutma Sapı Kırıldı!

Miele Blizzard cx1 Parquet Ecoline süpürgemin tutma sapının ucu kırıldı. Garanti süresi devam etmesine rağmen garanti kapsamı dışında dendi. Süpürgeyi Miele'den çok sağlam diye aldım. Nasıl bir müşteri hatası olabilir? Tamamen malzemeyle ilgili olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında değişimini t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 380görüntüleme
  • 25 Ağustos 03:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Buzdolabı Hala Gelmedi

26.07.2021 tarihinde aldığım Miele K28202 modeli buzdolabı hala gelmedi aldığımda gümrükte olduğu ve 1 ya da en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylenmişti şu anda ise yetkili satıcı bilgi dahi alamadığını söylüyor. Ağustos sıcağında 1 aydır buzdolabı olmadan bekliyoruz. Böyle bir markadan dünya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1122görüntüleme
  • 23 Ağustos 19:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Elektrikli Süpürge Kol Sorunu

Miele Cat and dog torbasız elektrikli süpürgenin tutma kolu kendiliğinden kırıldı 2 kez değiştirdiler 3. Yine kırıldı göndermiş oldukları serilerin tutma kolları çürük makinenin iadesini istiyorum. Aldığım andan 1 ay sonra kırıldı iade talebimi geri çevirip yeni kol gönderdiler tekrar kırıldı tekrar...

Miele Elektrikli Süpürge Kol Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 829görüntüleme
  • 20 Ağustos 10:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Çamaşır Makinesi Arızası

Miele wkf120 çamaşır makinesi aldım mayıs 2016 kurulum yapıldı 2021 ağustos ayında arızalandı firma ilgilenmiyor yedek parça için 6000-7000 arası para talep ediyor. Bir dünya para vererek aldığım makine 5 yılın sonunda arıza verdi kabul edilebilir değil. Kartı değişecekmiş 5 yıl kullanım sonunda. 5 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 923görüntüleme
  • 19 Ağustos 10:48

Mielenin Güzel Bir Marka Olduğunu Düşünüyordum

Süpürgeyi alırken kaliteli olduğunu düşünerek almıştım iki yıl olmadan tutma kolu kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım biz size dönüş yaparız dediler ama yapmadılar hala. Alırken gerçekten iyi bir marka olduğunu düşünmüştüm. Beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mielenin Güzel Bir Marka Olduğunu Düşünüyordum
profile
  • 663görüntüleme
  • 17 Ağustos 14:04

Miele G 6720 Bulaşık Makinesi F 78 Arıza!

24.05.2017 yılında Miele g 6720 sc model bulaşık makinesini aldığım tarihten bugüne kadar 3 ayrı arıza gerekçe gösterilerek makinenin tamire girdiğini, mail tarihim itibariyle yeni arızanın f 78 kodu ile motordan kaynaklı elektronik aksamın bozulduğu gerekçe gösterilip 5.000 TL arıza ücretinin talep...

profile
  • 955görüntüleme
  • 07 Ağustos 18:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Hortum Tutma Sapı Bozuldu

Miele Blizzard cx1 Cat&dog Powerline elektrikli süpürgemin önce hortum tutma sapına monteli fırçası kuvvet uygulamaksızın tırnağı bozuldu, daha sonra hiçbir kuvvet uygulamama rağmen hortum tutma sapının kendisi kırıldı. Yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Miele Hortum Tutma Sapı Bozuldu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 79görüntüleme
  • 31 Temmuz 13:43

Miele Markasının Sipariş Teslimi Sorunu Ve İlgisizliği

Miele sitesinden 13.07.2021 tarihinde dikey elektrik süpürgesi siparişi verdim. Bayram boyunca ne bir güncelleme ne bir onay e-maili gelmedi, anlaşılan bir tane bile nöbetçi personeli yoktu veya ilgilenen yoktu. 26.07.2021 de müşteri hizmetlerini aradım, bayramdan dolayı gecikme olduğunu ve aynı gün...

profile
  • 1149görüntüleme
  • 28 Temmuz 16:06

Miele Çamaşır Makinesi Arızası

Miele çamaşır makinesi aldım aldığıma pişman oldum 2 sene oldu neredeyse satarken en iyi marka Alman markası vs 1 aydır makinemi kullanamıyorum. Makinenin içine çamurlu su girmiş kullanıcı hatası diyor sanki içine şırıngayla su sıktım makinenin. Ne kadar saçma bir şey. 15 gün evde parça bekledim yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 455görüntüleme
  • 28 Temmuz 14:33

Miele Ts210636161 Ve Ts210636162 Numaralı Siparişleri Teslim Etmedi

21. Haziran'da Miele online dükkandan 2 adet sipariş girdim, ts210636161 ve ts210636162. Tutarları 1984 TL olan bu siparişlerden sadece 1 ürün elime ulaştı, iki siparişin içindeki 2 adet 5 li çamaşır deterjanı ile ile tekli deterjanlardan ikincisi elime ulaşmadı. Bayram öncesi çağrı merkezine durumu...

profile
  • 821görüntüleme
  • 24 Temmuz 13:46

Miele - Triflex HX1 Kablosuz Süpürge Makinesi Temizlemiyor

Kesinlikle temizlemiyor. O kadar para veriyor hiç kullanışlı değil ve hep arızalanıyor 1+1 ev olmasına rağmen küçük ev, servisi arıyorum yardımcı olmuyorlar 3 ay kullandım filtre değişmesi lazım dediler 3 tane sipariş verdim 2 ayda 4 kere aradım hala dönecekler. Hayatımda bu kadar kötü bir şey görme...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Miele, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62

Miele

Miele Hakkında

Miele markası; ilk olarak 1899 yılında süt santrifüjlerinin imalatıyla faaliyetlerine başlamıştır. İlerleyen yıllarda üretimlerini çeşitlendirerek yaşam alanlarına kolaylık kazandıran marka, günümüzde de en sevilen beyaz eşya markalarından biri olmayı sürdürmektedir. İlk olarak 1910’lu yıllarda kendi elektrik motoruna sahip bir çamaşır makinesi üreten Miele, çamaşır makinesi üretiminde hala öncü markalardan biridir. Miele çamaşır makinesi, süpürge, kurutma makinesi gibi en sevilen ürünleriyle bugün de evlerde yerini almaktadır. Kurulduğu günden beri “Daima daha iyi” mottosuyla üretimlerine devam eden marka, her konuda rakiplerinden daha iyi olabilmeyi kendine hedef olarak belirlemiştir. 120 yılı aşkın süredir yaşam alanlarında yer alan Miele, müşterilerine her zaman doğru seçim yapmış olmanın huzurunu ve keyfini yaşatır. Miele beyaz eşya ve daha pek çok ürün, 20 yıla varan kullanıma esasına göre test edilmektedir. Miele markalı ürünlerle ilgili kullanıcıların deneyim ve yorumlarını inceleyerek de fikir sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.

Miele Markalı Ürünler Nelerdir?

Geçmişten günümüze kaliteli beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran Miele, yaşam alanlarınız için pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Miele süpürge, çamaşır ve kurutma makinesi, buzdolabı, fırın, ocak ve davlumbaz gibi ürünler markanın en çok tercih edilen ürünlerinden bazılarıdır. Bunların yanı sıra Miele markasında bulabileceğiniz diğer ürün grupları; buharlı pişiriciler, kahve makineleri, şarap dolapları, bulaşık makineleri, temizlik ürünleri ve aksesuarlardır. Miele fırın ve buharlı pişiriciler kategorisinde de sizleri; mikrodalgalı fırınlar, mikrodalgalar, buharlı fırınlar, kombi buharlı fırınlar, vakumlama çekmeceleri ve gurme sıcak tutma çekmeceleri beklemektedir. Mutfakta harikalar yaratmanızı sağlayacak olan Miele pişirme ürünleri, profesyonel mutfakların da tercihi olmaktadır. Miele temizlik ürünleri incelendiğinde ise Miele makinelerde daha iyi performans almanızı sağlayacak ürünler oldukları görülmektedir. Bu ürünlerden bazıları; çamaşır deterjanları, kurutma makinesi kokuları ve bulaşık deterjanlarıdır. Eğer Miele markalı kurutma, çamaşır ya da bulaşık makinesi kullanıyorsanız markanın bu temizlik ürünlerini de inceleyebilirsiniz.

Miele İletişim Kanalları

Dünya çapında en sevilen beyaz eşya markalarından biri olan Miele, profesyonellerin de ilk tercihleri arasındadır. Siz de yeni evleniyor ya da eşyalarınızı yeniliyorsanız Miele beyaz eşyaları değerlendirebilirsiniz. Öncesinde Miele markalı ürünlerle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Miele iletişim kanalları arasında; Pazartesi-Cuma 09:-18:00, Cumartesi 09:00-17:00 saatleri arasında müşteri iletişim merkezini arama, destek e-posta adresine mail gönderme, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Miele yetkili satış noktalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Miele şikayet ve ürün yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Miele çamaşır makinesi & bulaşık makinesi yorumları neler?

Miele çamaşır makinesi & bulaşık makinesi kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Miele yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Miele hangi ülkenin markası?

Miele bir Alman markasıdır.

Miele müşteri hizmetleri numarası nedir?

Miele müşteri hizmetlerine 444 11 22 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Miele iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Miele yetkili servis iletişim bilgileri nelerdir?

“Yetkili Teknik Servis Arama” sayfasından size en yakın Miele teknik servisini öğrenebilir ya da 444 11 22 no’lu telefondan teknik servis talebinizi oluşturabilirsiniz. Miele teknik servis süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi yayınlamak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Miele ürün teslimatı kaç gün?

Miele online’dan aldığınız ürünler, bayram ve resmi tatiller harici zamanlarda, banka onayı alındıktan sonra minimum 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.