Airbnb

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Airbnb ile ilgili bir şikayetin mi var?
913 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Ece
386
4 gün önce

Airbnb Yurt İçi Ev Rezervasyonundan Kur Farkı Alıyor

Airbnb'den ayarladığım ev için yaptığım ödeme tutarından daha yüksek bir para kartımdan çekildi. 1580 TL olan ödemem 1674 TL olarak çekildi ve bu ödememin sadece bir kısmı. Airbnb ile iletişime geçtiğimde yapılabilecek bir şey olmadığını, kur farkı nedeniyle olabileceğini belirttiler. Ancak sitede h...

profile
187
5 gün önce

Airbnb & Ziraat Bankası Kur Farkı

Airbnb'den 3 günlüğüne Antalya'dan ev kiraladım. Hm3c9r9k5d kodlu rezervasyon için 3,616,43 TL ödediğimi düşünüyordum. 2 gün önce hesabımdan kesilen paranın 4295.09 TL olduğunu fark ettim. "com.tr" uzantılı siteleri olmasına rağmen yurt dışından para kesen airbnb'yi şikayet ediyorum. Ayrıca para kes...

profile
299
5 gün önce

Airbnb Sadece Parasını Alıyor

Airbnb hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyor. Rezervasyonun iptal edilebileceği son gün olan 24 mayısta Prag'da ev sahibi rezervasyonunuzu iptal ettiniz diye mesaj atıyor ve böyle bir talebim yok deyince benim mesaj alıp göndermemi engelledi. Airbnb yi arayınca aksanı bile anlaşılmayan 7-8 temsilc...

profile
195
5 gün önce

Airbnb Hesap Silme Ve Tekrar Açma Talebi

Airbnb tüm geçmiş yılımdaki işletme hesabımı kapatıyor. Ve üç gündür anlamakta kıtlık çeken ekibine laf anlatmaya çalıştığım halde hesabımı kurtaramıyorlar. Mail atılmış hesabınız iptal edilmiştir diye. Neden diyorum? Cevap veremiyorlar. Tekrar kurtarmak istiyorum hesabımı diyorum bulamıyorlar.

Airbnb Hesap Silme Ve Tekrar Açma Talebi
profile
567
5 gün önce

Airbnb Usulsüz Hasar Tazminatı

Airbnb; konakladığım evdeki yatakta halihazırda bulunan ve benim tarafımdan verilmemiş bir hasarı hiçbir ispatı ve delili olmadan bana fatura etti. Hiçbir hukuki dayanağı olmadan ve bir yargı süreci yaşanmadan 3100 liralık bir tazminat bedelini kartımdan çekeceğine dair mail gönderdi. Bu ülkenin ken...

Airbnb Usulsüz Hasar Tazminatı
profile
634
6 gün önce

Airbnb Para İadesi Yapılmadı!

27 Nisan'da İtalya'da Airbnb'den (hmfnbesxrc) rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon kodum bu. Kartımdan para çekildi ve blokaj konulduğu söylendi. Otele gittiğimde ödemenin gerçekleşmediğini söylediler. Airbnb, para iadesini 28 Nisan'da yaptıklarını söyledi ama banka böyle bir ödeme beklemediğini söylü...

Airbnb Para İadesi Yapılmadı!
profile
566
6 gün önce

Airbnb Rezervasyon İptali Yaptılar

Airbnb aracılığıyla Köyceğiz de şömineli tanıtım yapan eve rezervasyonumu bir ay önceden yaptım. Başka bir eski müşteriye kiraladıkları gerekçesiyle rezervasyonu iptal ettiler. Hiçbir ahlaka sığmayan bu davranışı kınıyorum. Tüm tatil planımı bozdu. Maddi ve manevi kaybım oluştu. Airbnb nin buna bir ...

profile
794
6 gün önce

Uygulamada bütün işlemleri yaptım ev sahipleri ile konuştum anlaştım rezervasyon yaptım rezervasyon için ödememi yaptım sonrasında kimlik doğrulaması istendi ve 18 yaş altı olduğum için hesabım kapatıldı ve para ödemem üstünden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Firmanın kimlik doğrulama işlemin...

profile
607
6 gün önce

Airbnb Sistem Hatası İle Yanlış Rezervasyon Tarihi Ve Para İadesi Yapılmaması

Airbnb' den 25 Haziran 30 Haziran olarak yaptığım rezervasyonu 25 Mayıs 30 Mayıs olarak sistem hatası ile yapmışlar param geri verilmiyor. Ev sahibi ziya tarih değişimini para farkıyla da kabul etmiyor lütfen bu siteye güvenmeyiniz zaten muhatap olacak kimse bulamıyor musunuz çünkü derdinizi anlatac...

profile
765
6 gün önce

Airbnb Ödemem İçin Paraf Arttan Fazla Ödeme Alındı

20 Mayıs 2023 günü Airbnb'de yaptığım ödeme için 11831,89 Türk lirasının kartımdan çekilmesi gerekiyordu. Fakat ekstremi incelediğimde 12999 Türk lirası çekildiğini gördüm. Bu konudaki harcama itirazım banka tarafından reddedildi. Yani faturamda ödemem gereken tutardan 1168 lira fazla bir fiyat alın...

profile
706
1 hafta önce

Airbnb Fazla Kesilen Tutar

Airbnb uygulaması üzerinden iki gece toplam fatura tutarı: 2.974,80 TL olmasına rağmen kartımdan 3.317, 80 TL çekilmiştir. Aradaki farkın karta iadesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden geri bildirimde bulundum ama dönüş yapmadılar. Konuyla ilgili yardımcı olur musunuz Teşekkürler

profile
886
1 hafta önce

Airbnb Nevruz-Bodrum Süper (! ) Ev Sahibi -Sözde Kalite (!) Müdürü

Airbnb'den bayram tatili için yer ayırtmak istemiştim. Kalacağım 7 günü işaretleyip, geceliği 450 küsur tl olan ödememi yaptıktan sonra ev sahibine kısa mesajla bayram giriş-çıkış saatlerimi yazdım. Daha sonra kendisi "AA bayram tatiliymiş o zaman geceliği 1.000 küsur tl yapıyorum" diyerek bana tale...

profile
652
1 hafta önce

Airbnb Ödeme Alamıyorum Ff

Airbnb ev sahipliği yapıyorum ve iki oda kiraladım ödemesini hala alamadım. İletişim kuramıyoruz karşı tarafla daha önceki verdiğim konaklamanın ödemesini aldım fakat bunlar hala beklemede nasıl yapabiliriz. Ödeme talebinde bulunuyoruz fakat hala olmuyor.

Airbnb Ödeme Alamıyorum Ff
profile
772
1 hafta önce

Airbnb Para İadesi Yapmadı

25 Mayıs - 1 Haziran tarihleri arasında airbnb den Londra'da oda kiralamıştık. Seçimlerden dolayı gidemeyeceğimiz için tarih değişikliği istedik ve istediğimiz tarihte o odalar boştu. Ev sahibi değiştiremeyeceğimizi söyledi ve teklifi reddetti. Bizde airbnb asistana bağlandık ve bize bir iletişim nu...

profile
927
1 hafta önce

Airbnb Fazla Ücret Çekilmesi

İlk defa uygulamayı kullanıyorum ve nasıl bir işlem yapmam gerektiğini tam olarak bilemiyorum. Rezervasyon yaptım aylar öncesinden ama faturada yazan ücretten 1.175Tl daha fazla ücret kesilmiş kartımdan. Sistem üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Fazla çek...

profile
974
1 hafta önce

Airbnb Hakkım Olan Ödemeyi Vermiyorlar Son Çare Olarak Buraya Yazdım

Uygulamada gözüken ödememi alamıyorum. Verilen tarihte bir türlü ödememi vermediler ve bir sürü bahane sayıyorlar. Karşında muhatap bulamıyorsun. Mesaj yoluyla destek veriyorlar. Sözde aramada İngilizce konuşuyorlar. İlk konaklamada paramı aldım diğerlerinde alamadım. Çok saçma bahaneler sunuyorlar

Airbnb Hakkım Olan Ödemeyi Vermiyorlar Son Çare Olarak Buraya Yazdım
Airbnb Hakkım Olan Ödemeyi Vermiyorlar Son Çare Olarak Buraya Yazdım
profile
1.068
1 hafta önce

Airbnb Hesabım Kitlendi, Hesabıma Giremiyorum

Airbnb'de hesap açtım. İlk misafiri ağırladım sonra nasıl olduysa hesabım kilitlendi. Hiçbir parola yenilemeyi kabul etmiyor, sizinle iletişime geçilecektir diyor ama 3 gündür arayan da yok, web sitesinde iletişim bilgisi de yok. Yardım konusundaki bilgilerle sorunumu çözemedim. [email protected]'a ...

profile
2.018
2 hafta önce

Airbnb Tam Para İadesi Yapmıyor

16 Mayıs tarihinde, airbnb'den 18-19 Mayıs günlerine bir ev kiralayıp ödemesini yaptım. 17 Mayıs'ta ev sahibi ile iletişime geçerek yarın saat kaçta buluşacağımızı sormak istediğimde, evde başkalarının kaldığını ve misafir kabul edemeyeceğini belirtti. İptal etmek istediğimde airbnb sanki ben iptal ...

profile
1.409
2 hafta önce

Airbnb Bolu Merkez Tabaklar Mahallesi Sahibi Hakaretleri!

Airbnb üzerinden Bolu Merkezler Tabaklar mahallesindeki M***A***** denen şahsın evini kiraladık. Evde hijyenik olarak sorunlar vardı ve memnun kalmayıp erken ayrıldık. Mutfak, banyo bizim için kullanılabilecek durumda değildi. Doğal olarak uygulama üzerinden düşük puanlar verdik ancak WhatsApp üzeri...

profile
1.334
2 hafta önce

Airbnb Ne İçin Olduğunu Bilmediğim Ücret Çekilimi

İlk defa uygulamayı kullanıyorum ve nasıl bir işlem yapmam gerektiğini tam olarak bilemiyorum. Rezervasyon yapmaya çalıştım ama 2 defa ücret kesildi. Sistem üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ama olmadı rica etsem konu hakkında yardımcı olabilir misiniz?

Marka Profili

Airbnb bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Airbnb henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Airbnb bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Airbnb henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Airbnb güvenlik depozitosu alıyor mu?
Airbnb, konuklara ev sahibinin belirlediği bir güvenlik depozitosu ödeme yükümlülüğü vermekle birlikte, bu depozito ile evdeki eşyaları koruma altına almayı amaçlamaktadır.
Airbnb servis ücreti ne kadardır?
Konuklardan hizmet bedeli ücretinin yüzde 6'sı ile yüzde 12'si kadar bir servis ücreti alınmaktadır.
Airbnb'de temizlik ücreti vermek zorunlu mu?
Zorunlu olmamakla birlikte, ev sahipleri Airbnb üzerinden kiraya verdiklerini evleri için temizlik ücreti alma hakkında sahiptirler.
Airbnb iletişim numarası nedir?
Airbnb'nin Türkiye'de bir çağrı merkezi bulunmamakla birlikte, resmi sitesindeki Yardım Merkezi'nden merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Airbnb ile ilgili soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Airbnb Hakkında

Kiralık tatil yerleri ve kiralık evler bulunmasına olanak sağlayan Airbnb, kısa dönemli ev kiralama platformu olarak hizmet vermektedir. Kullanıcılarını direkt olarak ev sahipleri ile bir araya getiren, ev sahiplerinin ise platform üzerinden kiralik gayrimenkullerini listeleyip konaklamak isteyen ziyaretçileri bulmalarına vesile olan Airbnb İstanbul başta olmak üzere Türkiye'nin pek çok ilinde de tercih edilmektedir. Airbnb, aslen bir ABD girişimi olmakla birlikte 2008 yılında San Francisco'da kurulmuştur. Kısa bir süre içerisinde popülerleşen ve giderek daha fazla kullanıcının kiralık tatil yeri listelemeleri yapmaya başladığı Airbnb, günümüzde otel, pansiyon ve tatil köyü gibi geleneksel konaklama türlerine bir alternatif olarak sıklıkla tercih edilmektedir. Başta aile yanı konaklama ve turizm deneyimleri olmak üzere, konaklama için düzenleme olanakları sunan Airbnb, yeni nesil ev otelciliği hizmeti veren bir online platform olarak faaliyet hayatını sürdürmektedir.

Airbnb Nedir, Nasıl Çalışır?

Airbnb nedir diye bakıldığında en basit tanımı ile ev sahiplerinin evlerinin bir bölümünü ya da tamamını turistlere kiralamasını sağlayan, kiracı ve ev sahiplerini tek bir platformda buluşturan bir online web sitesi olarak tanımlanabilir. Airbnb nasıl kullanılır diye merak edenler, site üzerinde ufak çaplı bir gezinti sonrasında kolaylıkla platformu nasıl kullanmaları gerektiğini çözebilmektedir. Airbnb, ilk etapta maddi durumlarını iyileştirmek isteyen iki ABD'li gencin evlerinin bir odalarını kiralamak istemeleri ile ortaya çıksa da, bu web sitesinin popülerleşmesi ve büyümesi ile bugün dünyanın dört bir yanında kullanılan bir platform haline dönüşmüştür. Airbnb'yi kullanmak, Airbnb üzerinden evin bir bölümünü veya tamamını kiraya vermek ya da Airbnb üzerinden dönemsel kiralık bir tatil yeri bulmak oldukça basittir. Sistem işleyişi kapsamında ev sahibi, evinin kiraya vermek istediği bölümünü fotoğraflayarak ilan oluşturur. Evi kiralamak isteyen potansiyel kiracı, kiralamak istediği tarihlerdeki uygun evleri arar ve seçtiği eve rezervasyon isteği atar. İsteği bildirim olarak alan ev sahibi, rezervasyonu onaylamayı seçtiğinde işlemler başlamış olur. Onaylamak veya reddetmek, tamamen ev sahibinin insiyatifine bağlı olmakla birlikte, ev sahibi rezervasyonu onaylayana kadar söz konusu ücret Airbnb'nin havuzunda birikir. Rezervasyon talebinin onaylanması durumunda evin açık adresi ve detayları kiracıya iletilir, ev sahibi ve kiracı artık direkt olarak iletişime geçebilir ve konaklama için bir araya gelebilir. Airbnb'de en önemli noktalardan bir tanesi, puanlama ve yorumlardır. Ev sahibinin aldığı olumlu bildirimler kadar Airbnb şikayetleri de büyük önem taşır.

Airbnb Şikayet & Yorumları

Eğer siz de bir sonraki iş seyahatiniz ya da yaz tatiliniz için Airbnb üzerinden ev kiralamayı düşünüyorsanız, buradaki tüm Airbnb yorum ve şikayetlerini göz önünde bulundurabilirsiniz. Airbnb güvenilir mi gibi sorularınız varsa, buradaki gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak platform hakkında daha detaylı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Bununla birlikte ister ev sahibi olun ister kiracı; eğer siz de bir dönem Airbnb kullandıysanız, tüm tecrübelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak platform hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Sistem hakkındaki tüm görüş ve değerlendirmelerinizi buradan ileterek Airbnb üzerinden kiralama yapmayı planlayan diğer üyelerimize ışık tutabilirsiniz. Airbnb iletişim detaylarına ve müşteri hizmetleri numaralarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşmanız mümkün.