to read complaints and reviews, or file yours.
Airbnb hakkında son 3 ay içinde iletilen şikayetlerde en çok rezervasyon iadelerinin alınamaması dile getiriliyor; iptal sonrası tutarların iade edilmediği veya taraflar arasında yönlendirmelerle sürecin uzatıldığı belirtiliyor. Bu bildirimlere %16 oranında konaklama yerlerinin ilan bilgileriyle uyuşmadığına dair bildirimler eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca kartlarından onaysız çekimler yapıldığını ve destek ekibinden şablon yanıtlar aldıklarını aktarıyor.
28 Eylül saat 01.00 civarında Airbnb uygulaması üzerinden bir konaklama için gün ve tarih seçip rezervasyon yapmak isted...im. Tüm adımları eksiksiz tamamlayarak kart bilgilerimi girdim ancak rezervasyon isteği uygulama üzerinden gönderilmedi ve herhangi bir onay da almadım. Buna rağmen Ziraat Bankası
Airbnb üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde, “eğer · Ev” adlı ilanda, ilan sahibi Déli Oldal tarafından sunulan konaklama i...çin 2 gecelik rezervasyon yaptım. Ancak yanlış adres seçtiğimi fark ettiğim için rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Hiçbir şekilde konaklama yapmadığım ve hizmet almadığım
07.09.2026–10.09.2026 tarihlerinde Airbnb’de “Family friendly villa with private pool & garden” başlığı ve “Hosted by C*...***e” ibaresiyle yer alan villada altı kişi konakladık. Google ve Yandex’te “Bitez Villa” ya da "Villa Tan" adıyla da görünen tesiste birden fazla villa bulunuyor; biz Villa Taner’
10.09.2026 tarihinde Airbnb üzerinden Antalya Kaş’ta “S*** mavi panjurlu ev” isimli bir eve 10–13 Eylül tarihleri için r...ezervasyon yaptım ve toplam 6.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandı, ev sahibi S*** ile uygulama üzerinden yazışmalarımız da mevcuttu; ancak daha sonra ev sahibi dü
Airbnb üzerinden Muğla’da 4–7 Eylül tarihleri arasını kapsayan, 3–4 günlük bir konaklama için HMQEAB5WNJ numaralı rezerv...asyonu oluşturdum. Ev sahibi rezervasyonu onaylamadığı için konaklama hiç gerçekleşmedi ve rezervasyonum da onaylanmadı. 24.000 TL tutarındaki bu ödeme 24 Ağustos 2026 tarihinde b
Airbnb üzerinden Karadağ Kotor’daki “Kotor Bay view Penthouse” isimli daire için 26–30 Eylül 2026 tarihleri arasında, 3 ...yetişkin konaklamalı, toplam 22.887,07 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. 7 Eylül’de yaptığım bu rezervasyonu, birlikte gitmeyi planladığımız arkadaşımın sağlık sorunları nedeniy
Airbnb üzerinden 10.09.2026 tarihinde HMNTBJY8PJ kodlu bir villa rezervasyonu oluşturdum. Uygulamada toplam ücret 32.410...,73 TL olarak görünüyordu. Ancak kredi kartı ekstremde bu işlem için 33.532,62 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani ekranda görünen tutardan daha fazla bir ücret kartımdan tahsil edil
İki gün önce, pazartesi akşamı Airbnb uygulaması üzerinden bir günlük ev kiralama işlemi yapmaya çalışırken, Ziraat Bank...ası kartımdan iznim ve bilgim dışında art arda beş kez 50 TL olmak üzere toplam 250 TL tutarında çekim yapılmıştır. Uygulamada sadece bir rezervasyon işlemi yapmaya çalışmama rağme
Airbnb aracılığıyla yaklaşık 20 gün önce KKTC’de tatil amaçlı bir ev kiraladım ve HM9Q8MRNB8 rezervasyon numaralı bu kon...aklama için 48.000 TL ödedim. Tatil için yola çıktığımız gün, yani konaklamaya giriş yapacağımız gün, aracı kurum Airbnb tarafından evde elektrik sorunu olduğu belirtilerek rezerva
Airbnb üzerinden HM4YF32832 numaralı rezervasyonla ilgili tarafıma iletilen 6.772,48 TL tutarındaki ödeme talebine itira...z ediyorum. Bu rezervasyon 25–30 Ağustos tarihleri arasındaki bir konaklamaya ilişkin görünmesine rağmen, tarafımdan fiili olarak hiçbir konaklama ya da hizmet alınmamıştır. Herhan
Türkiye’de yaşayan bir kullanıcı olarak Airbnb uygulaması üzerinden Karadağ Budva’da 3 gece ve Saraybosna’da 1 gece kona...klama olacak şekilde iki ayrı rezervasyon yaptım. Ödemelerini 20 Temmuz tarihinde kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ev sahiplerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için h
"Sorun banka tarafından 1 ay sonra çözüldü"
Airbnb üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde CardFinans kredi kartımla yaptığım konaklama ödemesinde tutar farkı yaşadım. ...Airbnb tarafından kesilen fatura tutarı 19.600,00 TL olmasına rağmen, kredi kartı ekstreme 20.901,06 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair net bir açıklam
1 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan Airbnb adına 2.800 TL tutarında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Bu işlemi ben g...erçekleştirmedim, bilgim ve onayım dışında kartımdan provizyon çekilmiştir. Ekstre hesabımı kontrol ederken bu harcamayı fark ettim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçe
Yaklaşık 2 ay önce Paris seyahatimiz için Airbnb üzerinden bir ev rezervasyonu yaptık ve rezervasyon ücretinin %50’sini ...peşin olarak ödedik. Seyahatimize yalnızca 3 hafta kala, uzun süredir planladığımız konaklamamız Airbnb/ev sahibi tarafından iptal edildi. Bu durum bizim için sıradan bir rezervas
26 Ağustos tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Airbnb London adına önce 9.620 TL, ardından 2.500 TL olmak... üzere iki ayrı harcama yansıtıldığını fark ettim. Airbnb üzerinden herhangi bir rezervasyon yapmadığım halde kart ekstremde bu işlemler uluslararası işlem olarak görünüyor. Durum
"Markanın ilgisi iyiydi sorunum çözüldü param iade edildi teşekkür ederim"
Airbnb üzerinden 30 Ağustos – 6 Eylül tarihleri arasında konaklama için yaptığım rezervasyonu, uygulamadaki kullanım zor...luğu nedeniyle yanlışlıkla iptal ettim. İptal işlemi tamamen hataen gerçekleşmesine rağmen, rezervasyonun geri alınamayacağı ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Bu ipta
26.08.2026 tarihinde, son 4 hanesi 3917 olan Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Airbnb * hmcaa... Açık...lamasıyla 8.435,37 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem bilgileri şu şekildedir: 26.08.2026 10:07:23 tarih-saat, iş yeri no: 258847000202167, banka referans no: 77001900849027
Airbnb üzerinden Sultanahmet bölgesinde, kahvaltı dahil çift kişilik oda için 2.772 TL olarak görünen bir ilanı kiralama...ya çalışırken kart bilgilerimi girdim. Bu işlem sırasında benden 9 kez 50 TL ve 1 kez de 1.955 TL olmak üzere toplam 2.405 TL çekildi. Bankamın uygulamasında bu tutarlar Airbnb Inc
27.09.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Yapı Kredi banka kartımla Airbnb üzerinden 7.106 TL tutarında bir ödeme yaptım.... Ödeme sırasında telefonuma herhangi bir onay SMS kodu gelmeden işlem bir anda gerçekleşti ve hesabımdan 7.329,31 TL çekildiğini gördüm. Yani Airbnb’de 7.106 TL olarak görünen işl
Airbnb üzerinden İzmir Foça’da 25–29 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptık. İlanı incelerken tatil yapmak, dinlenmek... için geldik ancak karşılaştığımız koşullar nedeniyle tatilimiz resmen zehir oldu. Evde anlatılanla karşılaştığımız durum arasında ciddi farklar var. İlanda barbekü olduğu belirti
Airbnb üzerinden seras House Datça İskele Mahallesi, Güzel İnankent Sitesi, Ağalar Caddesi g-6 No:2, 48900 Datça/Muğla a...dresinde yer alan konutu 16.08.2026–23.08.2026 tarihleri arasında, toplam 7 gecelik konaklama için günlük kiralama yoluyla tuttuk. Bu konaklama için toplam 56.000 TL ödeme yaptım.
Private pool villa -3br- koh phangan ev sahini Jane Airbnb üzerinden 25.08.2026 gecesi bağlantısını paylaştığım ilandaki... konaklamayı belirli bir fiyattan rezerve ettim. Rezervasyonu oluşturup ödemeyi yaptıktan hemen sonra ev sahibi, fiyatı neredeyse iki katına çıkardı ve bana bu yeni, yükseltilmiş f
Kiralık tatil yerleri ve kiralık evler bulunmasına olanak sağlayan Airbnb, kısa dönemli ev kiralama platformu olarak hizmet vermektedir. Kullanıcılarını direkt olarak ev sahipleri ile bir araya getiren, ev sahiplerinin ise platform üzerinden kiralik gayrimenkullerini listeleyip konaklamak isteyen ziyaretçileri bulmalarına vesile olan Airbnb İstanbul başta olmak üzere Türkiye'nin pek çok ilinde de tercih edilmektedir. Airbnb, aslen bir ABD girişimi olmakla birlikte 2008 yılında San Francisco'da kurulmuştur. Kısa bir süre içerisinde popülerleşen ve giderek daha fazla kullanıcının kiralık tatil yeri listelemeleri yapmaya başladığı Airbnb, günümüzde otel, pansiyon ve tatil köyü gibi geleneksel konaklama türlerine bir alternatif olarak sıklıkla tercih edilmektedir. Başta aile yanı konaklama ve turizm deneyimleri olmak üzere, konaklama için düzenleme olanakları sunan Airbnb, yeni nesil ev otelciliği hizmeti veren bir online platform olarak faaliyet hayatını sürdürmektedir.
Airbnb nedir diye bakıldığında en basit tanımı ile ev sahiplerinin evlerinin bir bölümünü ya da tamamını turistlere kiralamasını sağlayan, kiracı ve ev sahiplerini tek bir platformda buluşturan bir online web sitesi olarak tanımlanabilir. Airbnb nasıl kullanılır diye merak edenler, site üzerinde ufak çaplı bir gezinti sonrasında kolaylıkla platformu nasıl kullanmaları gerektiğini çözebilmektedir. Airbnb, ilk etapta maddi durumlarını iyileştirmek isteyen iki ABD'li gencin evlerinin bir odalarını kiralamak istemeleri ile ortaya çıksa da, bu web sitesinin popülerleşmesi ve büyümesi ile bugün dünyanın dört bir yanında kullanılan bir platform haline dönüşmüştür. Airbnb'yi kullanmak, Airbnb üzerinden evin bir bölümünü veya tamamını kiraya vermek ya da Airbnb üzerinden dönemsel kiralık bir tatil yeri bulmak oldukça basittir. Sistem işleyişi kapsamında ev sahibi, evinin kiraya vermek istediği bölümünü fotoğraflayarak ilan oluşturur. Evi kiralamak isteyen potansiyel kiracı, kiralamak istediği tarihlerdeki uygun evleri arar ve seçtiği eve rezervasyon isteği atar. İsteği bildirim olarak alan ev sahibi, rezervasyonu onaylamayı seçtiğinde işlemler başlamış olur. Onaylamak veya reddetmek, tamamen ev sahibinin insiyatifine bağlı olmakla birlikte, ev sahibi rezervasyonu onaylayana kadar söz konusu ücret Airbnb'nin havuzunda birikir. Rezervasyon talebinin onaylanması durumunda evin açık adresi ve detayları kiracıya iletilir, ev sahibi ve kiracı artık direkt olarak iletişime geçebilir ve konaklama için bir araya gelebilir. Airbnb'de en önemli noktalardan bir tanesi, puanlama ve yorumlardır. Ev sahibinin aldığı olumlu bildirimler kadar Airbnb şikayetleri de büyük önem taşır.
Eğer siz de bir sonraki iş seyahatiniz ya da yaz tatiliniz için Airbnb üzerinden ev kiralamayı düşünüyorsanız, buradaki tüm Airbnb yorum ve şikayetlerini göz önünde bulundurabilirsiniz. Airbnb güvenilir mi gibi sorularınız varsa, buradaki gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak platform hakkında daha detaylı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Bununla birlikte ister ev sahibi olun ister kiracı; eğer siz de bir dönem Airbnb kullandıysanız, tüm tecrübelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak platform hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Sistem hakkındaki tüm görüş ve değerlendirmelerinizi buradan ileterek Airbnb üzerinden kiralama yapmayı planlayan diğer üyelerimize ışık tutabilirsiniz. Airbnb iletişim detaylarına ve müşteri hizmetleri numaralarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşmanız mümkün.
