Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Kargoya verilmeyen siparişler: 18 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin 13-30 gün kargolanmadığı, iptal taleplerinin dikkate alınmadığı belirtiliyor.
- Yanlış ürün gönderimi: 7 şikayette siparişten farklı renk veya model ürün gönderildiği, bildirimlere yanıt alınmadığı aktarılıyor.

























