to read complaints and reviews, or file yours.
Mesudiyeli için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; ürünlerin günlerce hazırlanma aşamasında kaldığı ve WhatsApp üzerinden 'bugün-yarın' denilerek müşterilerin bekletildiği belirtiliyor. İkinci sırada iletişim kanallarına ulaşılamaması (%33) geliyor; telefon ve e-posta yoluyla muhatap bulunamadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 45/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %47'sine dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor.
"Ürün kargoya verilmiş teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Problem çözümü oldu teşekkürler"
01.10.2026 tarihinde Mesudiyeli isimli internet sitesinden 321173 numaralı ...siparişimle çeşitli iç çamaşırları ve giyim ürünleri satın aldım. Toplam 1.
Mesudiyeli.com üzerinden iç çamaşırı kategorisinden (#322322 numaralı sipariş) alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 6 ...adet askılı kadın atlet (karışık renk) ürünlerinden biri paketin içinden çıkmadı. Kargomu 16.10.2026 tarihinde teslim aldım ve eksik ürünü aynı gün fark ettim. O günden beri firma
15.10.2026 tarihinde mesudiyeli.com üzerinden bir adet pijama takımı siparişi verdim ve 1.175,00 TL ödemeyi Garanti Bank...ası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
26 Eylül’de Mesudiyeli adlı firmadan çocuklarım için toplam 1.140 TL tutarında çorap siparişi verdim. Siparişten sonra y...aklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmediği için firmayla iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini istedim. Aradan 34 gün geçmesine ve firmaya defalarca m
Mesudiyeli firmasından sipariş numarası 320119 olan tekstil ürününü yanlış beden nedeniyle iade ettim ve ürünün farklı b...edenle değiştirilmesini talep ettim. Ürünün iade kargosu 19 Eylül 2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne değişim yapıldı ne de tarafıma he
"Şikayetime markadan hiç dönüş sağlanmasada. Kimse benimle iletişime geçmesede sipariş ettiğim 2 adet üründen 1 ay sonra 1. Adresime kargolaasından diğerinin parasının iade edilmesinden genle olarak memnunum"
28 Eylül 2026 tarihinde mesudiyeli.com üzerinden biri hasta olan yakınıma k...ullanmak üzere 2 adet pijama takımı siparişi verdim. Ziraat Bankası banka k
Mesudiye.com internet sitesinden Osmanlı donu olarak bilinen üründen sipariş verdim. Siparişimde özellikle battal, 7 num...ara olarak belirtilen büyük beden ürün tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürünler, sipariş ettiğim gerçek battal 7 numara bedenle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece dar ve
Mesudiyeli isimli firma üzerinden 30.09.2026 tarihinde XL beden Polar erkek pijama takımı ve erkek kemerlerinden oluşan ...bir sipariş verdim. Siparişime TL-RC4L8 kodu atandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Firma ile iletişim kurmak istediğimde telefon, mail ya
"Nihayet bir ürün stokta olmadığı için ücret iadesi yapıldı kalan ürünler 1 ay sonra gönderildi."
"Mesudiyeli iç giyime teşekkür ederim ürünlerim eksiksiz gönderildi"
Mesudiyeli İç Giyim firmasından 30.09.2026 tarihinde 321129 numaralı sipari...şle ürün satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilm
Mesudiyeli.com üzerinden 16.09.2026 tarihinde saat 11:55:25’te toplam 1.010,00 TL tutarında, 6 adet Stil ribana ip askıl...ı kız çocuk atlet (beyaz, 13-14 yaş) ve 6 adet Ören kız çocuk atlet (karışık, beyaz, 13-14 yaş) siparişi verdim. Ödeme Paytr üzerinden onaylandı, sipariş durumum ise günlerdir “haz
Mesudiyeli Tekstil firmasından aldığım ürünleri iade etmek için 21 Eylül’de iade talebi oluşturdum, üzerinden 5 gün geçm...esine rağmen iadem hâlâ işleme alınmadı, para iadesi de yapılmadı. Sürecin bu şekilde uzatılmasına ve hiçbir net sonuç alamamaya anlam veremiyorum. WhatsApp üzerinden müşteri hizm
Mesudiye firmasından iç çamaşırı siparişi vermiştim. Siparişime ait kargo t...akip numarasını paylaştılar ancak günlerce kargo firmasında bu numarayla il
Mesudiyeli üzerinden cumartesi günü 1.020 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ödemeyi banka kartımla yaptım. Pazartes...i günü ürünün kargoya verilip verilmediğini sorduğumda siparişimin hâlâ “hazırlık aşamasında” olduğu söylendi, bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen ü
"İletişimde ciddi sıkıntılar olması ve ürünün geç gönderilmesi ve bazı ürünlerin yanlış beden gönderilmesine rağmen ürünlerin geldiğine şükredip şikayeti siliyorum"
Mesudiyeli’nin resmi internet sitesinden 12 Eylül tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sitede ürünün 3 gün içinde teslim ...edileceği açıkça yazıyordu. Ücretini peşin olarak ödedim ve siparişim günlerce “hazırlanma aşamasında” olarak göründü, 6. Günün sonunda hâlâ ürünüm kargoya verilmemişti. Daha sonr
01.08.2026 tarihinde Mesudiyeli iç giyim’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.275,00 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Site üzerinden gördüğüm kadarıyla siparişim #259715 numarasıyla oluşturuldu ve sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte fi
08.08.2026 tarihinde Mesudiyeli İç Giyim’den 486 TL bedelle 6 adet erkek külot siparişi verdim. Sipariş sonrasında siste...mde kayıtlı adresimin eski adresim olduğunu fark ettim ve site üzerinden adres değişikliği yapamadığım için sayfanın köşesindeki WhatsApp iletişim hattından yazılı olarak yeni adre
23.08.2026 tarihinde Google üzerinden arama yaparak ulaştığım Mesudiyeli İç... Giyim firmasından yaklaşık 2.890 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri s
www.mesudiyeli.com internet sitesinden dün iki paket beyaz, gri ve siyah karışık renkli patik çorap sipariş verdim. Ürün... ilanında her pakette siyah, beyaz ve gri renkte dörder çift olmak üzere üç renk açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün teslim edilen paketlerde beyaz çoraplar hiç yoktu. Bir pa
20.07.2026 tarihinde Mesudiyeli firmasından 6 adet düğmeli desenli erkek bo...xer siparişi verdim ve 600 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünleri tesl
01.08.2026 tarihinde Mesudiyeli İç Giyim isimli firmadan toplam 1.375 TL tutarında iç giyim ürünleri siparişi verdim. Si...parişimin Sürat Kargo ile gönderildiği ve takip numarasının 10514415042381 olduğu tarafıma iletildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Sürat Kargo’nun
