31225 Ekolojik

Gaziantep Şahinbey’de 22.12.2025 tarihinde Beko 12000 BTU duvar tipi klima montajı yapılırken bakır boru kullanılması gerekirken alüminyum boru kullanıldığını öğrendim. Klimayı tercih ederken bakır boru kullanılacağı beklentisiyle hareket etmiştim. Konu ile ilgili Beko yetkili servisi ve müşteri hi...

Arçelik / Beko marka 12.000 BTU klimamı online alışveriş yoluyla satın aldım. Ürünün garanti bitiş tarihi 20 Kasım 2025 olmasına rağmen, klimam 1 Aralık tarihinde arıza yaptı ve ısıtma fonksiyonu çalışmamaya başladı. Yaşadığım mağduriyeti detaylı şekilde anlatarak müşteri memnuniyeti birimine e-pos...

Beko 31225 model klimayı İzmir mağazasından satın aldım ve yaklaşık 20 gündür Wi-Fi bağlantı sorunuyla karşı karşıyayım. Cihaz hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Servis tarafından eşleme işlemi yapıldı denilmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Bu süreç...

13 Ekim 2025 tarihinde Halkalı Beko servisi tarafından yeni aldığım Beko 12000 model klimamın kurulumu sırasında yanlış montaj yapıldı. Bu hata sonucunda boru patladı ve gaz kaçağı oluştu. Sorun sonradan servis tarafından giderildi ancak bu süreçte mağdur oldum. Klimam garanti kapsamında olmasına r...

Beko'dan satın aldığım klima için skandal olaylar yaşanmaya devam ediyor. Önce vakumsuz montaj yaptınız yetmedi, ardından fark ettik ki duvarımı da patlattılar! Çözüm için günlerdir bekliyorum. Yaşanan mağduriyet potansiyel müşterilen gözüne sokulmadıkça çözüm oluşturulmuyor. Patlatılan duvar için 1...

Beko 31225 model klimamın dış ünite borularının bantları tamamen sökülmüş durumda. Ürünüm garantili olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Özellikle Kartal Yakacık servisini istemediğimi belirtmeme rağmen yine de bu servise yönlendirildim ve 25 Ağustos için randevu veri...

Manisa Turgutlu Beko bayisinden 31225 ekolojik inverter model klima satın aldım. Kurulum için yetkili servisten gelen kişi, Beko'nun kendi personeli olmayıp dışarıda kendine ait bir iş yeri olan biriydi. Bu kişi, prizdeki voltajı ölçmeden klimayı bağladı ve klima ilk çalıştırmada 18 derecede sıcak ü...

Beko Dicle Mahallesi Yafes Caddesi No: 46/a Cizre Şırnak bayisinden 2 Ağustos’ta Beko 12000 BTU klima satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak evde duruyor ve hiç kullanılmadı. Taşınma ve geç kurulum sebeplerinden dolayı klimayı iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. A...

Beko 12000 BTU ekolojik inverter klimamı yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Dürüst Ticaret Beko bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri klimam yeterince soğutmuyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Defalarca yetkili servisi aradım, her geldiklerinde sadece ürünün kapasitesinin bu kadar olduğunu, ekon...

07 Ağustos’ta Beko Cizre şubesinden aldığım 12 BTU klimayı iade etmek için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün, yani 12 Ağustos’ta beni bir kez aramışlar ve ulaşamayınca iade sürecimi iptal etmişler. Bu konuda ...

Beko 12 BTU model 31225-31226 klimamı 28.07.2025 tarihinde satın aldım ve Şırnak merkeze bağlı Uludere Dağdibi Köyü’indeki adresime kurulum için servis talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 20 gündür servis randevusu alamıyorum. Servis, köylere şu an hizmet veremediklerini belirtiyor ve yardımcı olamay...

29.07.2025 tarihinde Beko’nun internet sitesi üzerinden 15000 BTU split klima siparişi verdim (Sipariş No: 119171093). Sitede ürünün yanında mikrodalga fırın hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak sepette hediyeyi ayrıca eklemediğimiz için mikrodalga fırının verilmeyeceği söylendi. Bunun yanında, sip...

Beko 12000 BTU 31225 Ekolojik Klima satın aldım ve montaj için servis talebinde bulundum. Ancak servis ekibi, ellerinde beton delme aleti olmadığı için montajı yapamayacaklarını, önce deliği benim açtırmam gerektiğini iletti. Başka markaların (Daikin, Mitsubishi, Bosch gibi) servisleri TOKİ evlerind...

Yaklaşık 30-35 gün önce sıfır olarak aldığımız Beko 12000 BTU inverter klimayı, 2 haftadır arızasından dolayı kullanamıyoruz. Geçen hafta gelen servis ekipleri parça değiştirip gaz takviyesi yaptı ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak klimamız 5-6 saat sonra tekrar arızalandı. Servisin tekrar gel...

31 225 kodlu Beko klimayı aldım, kurulum için bir hafta süre verdiler. Bunun üzerine yetkili servis beni aradı ve 14 gün sonraya gün verdi. Ürünü aldıktan sonra hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Daha erkene çekmeleri için aradığımda benden ek ücret talep edildi. 3000 TL karşılığında üç gün içinde takı...

Beko 31225 model klimayı Hepsiburada'dan satın aldım. Kurulum için gelen servis, iç ünitenin yanına kadar sigorta konulup kablo çekilmesine rağmen, sigortadan klimaya gelen kablo için ekstra ücret talep etti (1000 TL). Beko müşteri hizmetlerini aradım ve sigortanın bile servise ait olduğunu belirtme...

Geçen ayın 27 sinde klima aldım. Bugün servise teslim edilmiş yani hafta sonu ile birlikte 7 günde fakat servisten aranıyorum ayın 19. Una randevu verebilirim diyor kardeşim yaz bitiyor farkında mısınız? Çok doluyuz 5 ekiple çalışıyoruz diyorlar yetişemiyorsanız ekibi 10 a çıkarın iade talebi oluştu...

Beko'dan aldığım 12000 BTU klimanın dış ünitesi aşırı derecede yüksek cızırtı sesi yapıyor. 02.08.2025 günü montajı yapıldı. Aynı gün akşam klimayı çalıştırdığımda dış üniteden aşırı derecede cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Komşuların klimalarından öyle bir ses gelmiyor. Yıllardır Beko müşterisiy...

Bir de yılların markası olacak! Bilindik firma güvenilir dedik klima aldık. Rezil olduk. Gelen ustalar ( adı usta ) hortum için delik açtılar ama sanki soba borusu takacaklar. Kablolar sarkmış şekilde duruyor. Müşteri hizmetlerini zaten 10 gündür arıyoruz kimseye ulaşamıyoruz. Çok şey değil Verdiğim...

02/08/2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da kurulan Beko bk 31225 model klimamın kurulumunda, kumanda ve askı aparatı eksik olarak teslim edildi. Kurulum sırasında bu parçaların yerinde olmadığını fark ettim ancak şu ana kadar konu ile ilgili olarak yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmad...

26.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikisubat ilçesinde Beko Gulse bayiinden Beko 31225 model klima satin aldım. Sistemden kontrol edip Türkoğlu ilcesi için 01.08.2025 cuma günü kurulum yapılacağını söylediler. Aradan geçen süreye rağmen beni ne arayan oldu ne de bir dönüş yapıldı; herhangi bir ilet...